Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota) Revisar

Gran experiencia de compra de automóviles aquí, todos fueron increíbles, pero nuestro vendedor, Jared, realmente hizo de esta una experiencia increíble, nos ayudó a encontrar exactamente lo que estábamos buscando y fue increíble trabajar con él.

Solo quería decir que si no fuera por Trenda Bridges, no hubiéramos comprado la Toyota Highlander 2016. ¡Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiéramos el mejor servicio de Toyota of McDonough! ¡Gracias al personal, realmente estamos disfrutando de nuestro Highlander!

Gracias Toyota de McDonough y sobre todo Trenda Bridges

Compró nuestros automóviles y camiones de Leon Poole en este concesionario. Si está en el mercado para comprar un Toyota, POR FAVOR vaya a ver a Leon - ¡él es un representante de ventas amigable e informativo que NO es agresivo! Gracias Leon. Enviamos a todos los que conocemos a su manera.

Decidí hacer un viaje espontáneo a este concesionario. El Sr. Milton Hall (consultor de ventas) brindó un excelente servicio al cliente, estaba muy bien informado y fue demasiado paciente. Respondió a todas mis 100 preguntas con una sonrisa. El Sr. Milton incluso se ofreció a ayudarme a recoger los artículos de mi auto anterior, después de que decidí comprar un auto nuevo. Recomiendo encarecidamente al Sr. Milton en la ubicación de Toyota of McDonough en GA.

He sido cliente de Toyota of McDonough durante 9 años desde que nos mudamos de Nueva Orleans en 2007. La razón por la que sigo siendo un cliente devoto es por el excelente servicio al cliente en los departamentos de ventas y mantenimiento. Su personal cortés y eficiente cumplió y superó mis expectativas en mi última visita como lo hace cada vez que visito; rápido, minucioso y cortés. Gracias, como siempre.

¡Rapido y facil! Lorenzo fue el mejor vendedor de todos los tiempos.

Leon Poole es un representante de ventas increíble. Escucha al cliente y hace todo lo que está a su alcance para asegurarse de que nos vayamos felices. Trata a sus clientes como familia.

Estuve en este concesionario una vez antes para comprar un vehículo que no funcionó y la segunda vez fue recientemente y no funcionó de nuevo ..... en mi visita estaba interesado en hablar con el Sr.Leon pero él no estaba allí en ese momento. Quería irme entonces, pero mi amigo con quien estaba insistió en que deberíamos quedarnos y darle una oportunidad a Susan Crawford. Esta mujer es lo PEOR, es muy poco profesional y grosera en el momento en que nos sentamos frente a ella, comenzó a decirnos que no era ella misma hoy, por eso no sonríe ni habla y que necesita sonrojarse porque comió mal. pollo del restaurante de su amigo nigeriano y que necesita un sprite o ginger ale ... ¡¡Muy poco profesional SUSAN CRAWFORD ese es un problema personal !! A lo largo del proceso de tratar de obtener la aprobación, respondimos cualquier pregunta que ella necesitaba saber y le habíamos proporcionado cualquier tipo de documento de lo que necesitaba que teníamos con nosotros. ¡¡¡No hay problema !!! sin embargo, cuando nos estábamos preparando para irnos, le preguntamos si sabía cuándo volvería el señor Leon y fue entonces cuando esta mujer se puso grosera y dijo en voz muy alta que le estábamos haciendo daño en la cabeza y que no quería seguir tratando con nosotros. reunimos nuestra información y la cerramos de golpe en el escritorio de Próxima persona. En ese mismo momento de las cosas podrían conseguido RÁPIDO VERDADERO VERDADERO SUCIO .............. así ya que sabía que era el único que iba a hacer ser fuerte y grosero y nada más !! Cortésmente nos alejamos y hablamos con alguien más ... y si alguien está buscando un PROFESIONAL DE VENTAS realmente bueno, no estoy seguro de a quién decirle que vaya ya que mi experiencia aquí no fue buena y tan lejos como Susan Crawford ella necesita habilidades de servicio al cliente habilidades de gente habilidades de etiqueta y así sucesivamente. ¡¡¡No le recomendaría a mi familia y amigos en ningún PERIODO !!!

NEil hizo un buen trabajo al final. Al principio, el proceso de compra de un automóvil fue un desafío, pero Neil encontró un vehículo y un precio que funcionó para mí.

Yo era un cliente "fuera de la ciudad". El servicio que recibí fue muy profesional, con resultados satisfactorios. Recomendaría este concesionario para el servicio.

Jeromy Jones me encontró un coche en una hora. Después de haber estado buscando lotes de autos durante meses. Me encontró un automóvil en mi rango de precio con una garantía de dos años más de lo que quería y menos millas de las que pensé que podría obtener. ¡Estoy tan feliz con mi compra y el precio por el que la encontró! Un servicio de atención al cliente muy amable y nunca se sentirá como si se estuvieran esforzando demasiado para venderle. ¡Jeromy es lo suficientemente amable!

No le di una calificación de 5 estrellas porque tenía una cita a las 9 am para una rotación de llantas y me tomó casi 1 1/2 horas terminarla. El concesionario no parecía falto de personal y estoy seguro de que tienen las máquinas necesarias en el taller para hacer esto de una manera mucho más oportuna. El personal es muy amable, pero deben hacer las cosas de manera más oportuna.

¡Gracias Neil y Miguel por toda su ayuda! Hizo que el proceso fuera fluido y sencillo.

Amo mi Camry LE 2016. ¡Gracias Toyota de McDonough!

Dios mío, este es mi esposo y yo el segundo auto de Toyota de McDonough y nuestro representante de ventas, el Sr. Neil Williams, nos vendió los dos autos. Dios realmente nos ha bendecido a través del Sr. Neil con ofertas increíbles en nuestros autos. Estoy TAN EMOCIONADO de cómo el Sr. Neil ha logrado un GRAN ACUERDO que se ajusta al presupuesto de nuestra familia. Ahora tenemos 1 ingreso en nuestra casa debido a COVID19. El Sr. Neil hizo un milagro para asegurarse de que tuviéramos un vehículo que se ajustara a nuestro nuevo presupuesto ajustado. Conseguimos un Toyota 2020 sin pago inicial, lo que me sorprendió porque mi puntaje crediticio no era el mejor. Gracias a Dios por estas personas trabajadoras que trabajan en nuestro nombre, incluso en un momento como este. Bendice al Sr. Neil Williams

Pésimo servicio, el representante de ventas me trató de una manera que nunca quisiera volver, me habló de manera grosera y no me explicó lo que estaba haciendo, ¡y ejecutó mi informe crediticio sin mi permiso! ¡Ahora tengo que discutir eso con la agencia de crédito!

Vine aquí para un cambio de aceite. Hablé con la persona de servicio TRAVIS. y encontró todo lo que estaba mal en mi auto, pero nunca me dijo que tenía un cambio de aceite gratuito y me cobró el precio completo por un cambio de aceite. Mi problema es cómo puede encontrar todo lo demás en mi automóvil, pero no mi cambio de aceite gratuito, entre las otras cosas a las que llamé y le pregunté. El gato tenía la lengua y no podía darme una respuesta directa de por qué no usaba. mi cambio de aceite gratis 60 dólares pagué por qué podría haberlo conseguido gratis !!! Quiero decir, nunca volveré allí. ¡Buscó todo lo demás, pero no mi cambio de aceite gratis, mal servicio al cliente! (NECESITA MÁS ENTRENAMIENTO) Sabía que tenía un cambio de aceite gratis porque el otro Toyota lo encontró y TRAVIS se encontró mágicamente cuando lo llamé preguntándole por qué no lo usó en mi última visita, no tenía ninguna razón sobre cómo y por qué ¡se lo perdió!

Segundo coche comprado a Jim Ellis y no dudaría en comprar un tercero. Un gran saludo para Hudson Great servicio al cliente y él hizo que el proceso de compra fuera un poco más divertido.

Mi experiencia al comprar un vehículo en este concesionario fue excelente. Harby Santos es una persona amable y profesional. Me trató como si fuera de la familia. Gracias hermano por ayudarme a conseguir mi Toyota Corolla. Éxito en lo que pretendes hacer en el futuro. Que Dios te bendiga siempre. A la atención de: Eliezer y Maria Breban

Deberías comprar un Toyota en otro lugar. Traté de negociar un precio y el vendedor ni siquiera acudió a su gerente. Pagará el precio de etiqueta de su vehículo en esta ubicación. ¡Ahora sé por qué tienen tantos vehículos en su lote!

Probablemente la mejor experiencia que he tenido comprando un coche en un concesionario. Mi vendedor Leon The Toyota King fue profesional, cortés y se desvivió para ayudarnos a subir a nuestro vehículo. Definitivamente recomendaría Leon y Toyota Of McDonough a cualquiera que busque comprar un vehículo.

Pésimo servicio y una espera aún más larga. No estaba satisfecho en absoluto

Vehículo listado en Cargurs por un precio llamado y precio confirmado. Conduje hasta el cambio de precio del concesionario y el vehículo no era como se anunciaba en Internet y tenía 5000 millas y eso no fue lo suficientemente malo como el gerente actuó como si yo fuera el loco.

Me complació la ayuda que recibí y el auto que obtuve es una buena compra. Jeff, Will, Brandon y otros trabajaron en equipo.

Vendedores amigables. Gran seleccion. El área de clientes es súper agradable. ¡Amo mi nuevo viaje! Solo tomó 5 horas salir de allí. No tiene por qué tardar tanto.

Miguel Pérez fue un destacado consultor de ventas. Me ayudó a llevarlo a mi auto nuevo con la ayuda de la gerencia financiera de Daniel Feliciano. Realmente me asombró la diligencia con la que trabajaron juntos para ayudarme a subir a mi coche. Siempre estaré agradecido.

Llevé mi auto que no era Toyota al departamento de servicio. aquí. Gente muy agradable y lavan tu auto después de los cambios de aceite.

La persona que compró mi camión 2013 TACOMA los últimos seis del vin 065621 consiguió un gran camión a un precio realmente bueno. Amaba mi camioneta. Estoy bien con lo que tengo, pero extraño mi camioneta. Supongo que me acostumbraré al nuevo paseo.

¡David Ly es el mejor! Vendedor experto y tienen los precios más bajos. ¡Estoy tan contenta de haber podido comprar mi primer auto desde aquí! Recomendaré este lugar a cualquiera.

Hice reparar mi camry en Toyota de McDonough la semana pasada. Hablé con Stephanie Wolfe y Dios mío, déjame decirte. Esta mujer es la mejor persona de servicio al cliente con la que me he encontrado en mis 35 años en esta tierra. Ella era muy amable, cariñosa y cariñosa. Ella es extremadamente profesional. Si Toyota la pierde, perderá a una persona increíble. Ve a ver a Stephanie Wolfe, te prometo que no te arrepentirás ...

No es un lugar ideal para comprar un vehículo. Aproximadamente la mitad del personal parecía triste, ninguno de los clientes estaba sonriendo o riendo (quizás seis familias), y toda la increíble "experiencia de servicio al cliente" era inexistente. La semana pasada, los concesionarios Nissan y Dodge fueron muy amables y realmente trataron de ganar mi negocio.

Harby Santos fue genial, mi nueva RAV4 2020 lo recomendaría

Había trabajado en mi vehículo y estaba como nuevo cuando estaba terminado. Mi asesor de servicio, Charles, me mantuvo informado durante todo el proceso y no podría estar más satisfecho. Recomiendo absolutamente TOYOTA de McDonough por su servicio profesional.

Un gran concesionario me ayudó a conseguir una hermosa camioneta. Miguel fue de gran ayuda en todos los pasos del proceso. También ayudó a resolver cualquier problema que surgiera después de la venta.

El servicio al cliente es bueno y tienen una gran selección de piezas, sin embargo, enviar casi $ 20 por la pieza que compré fue ridículo. Podrían haberlo enviado en un sobre de correo normal porque es plano y lo suficientemente pequeño y no pesa nada. ¡¡¡¡¡Decepcionado!!!!!

¡Guauu! ¡Nunca había tenido una experiencia tan increíble gastando dinero! Mi profesional de ventas, Teara Watts, fue profesional, agradable, agradable y todo lo mejor. ¡No puedo agradecerle lo suficiente!
K.Smith

He tratado con muchos gerentes de ventas, pero Ricoh Wilson trabajará con usted y conseguirá el mejor trato para usted ... Gracias Ricoh

Le doy a este 1 estrella solo porque mi vendedor (Marquis Roundtree) fue muy agradable. La persona de finanzas me dijo que tenía que pagar $ 795 por Lojack porque estaba preinstalado en mi FJ. Expresé que no tenía ningún deseo por LoJack de ninguna manera, forma o forma. Dijo que no podía comprar el coche sin pagar esa tarifa. Avance rápido 3 meses después. Recibí una llamada del concesionario que decía que LoJack nunca se había instalado en mi automóvil. (Sin embargo, me vi obligado a comprarlo en el momento de la compra porque estaba preinstalado). Hicieron una cita para instalar LoJack. El tipo de LoJack dijo que reprogramaría, nunca volvió a llamar. Llamé a Toyota y hablé con un gerente de finanzas que dijo que "no pueden hacer un seguimiento de los 596 autos en el lote para saber cuáles instalaron LoJack". Entonces ... ahora tengo 795 $ más intereses. Y no LoJack (que no quería de todos modos). Me suena como una estafa. POR FAVOR VAYA A OTRO LUGAR!

"ACTUALIZADO" EN LA PARTE INFERIOR DE 2018 ... compré un nuevo toyota y el vendedor brian fue genial, el encargado de finanzas que hizo el trato fue genial y consiguió el auto al precio que tenía que tener y el pago. El único problema que tuve fue el auto tenía una pieza rota en la puerta y algunas manchas en la pintura que necesitaban ser pulidas y después de eso había algunas ondas en mi capó que se podían ver claramente, pero por alguna razón había 5 personas mirándolo que en su mayoría eran gerentes de algo, pero ninguno de ellos podía verlo incluso después de que puse una regla en el capó y metí un papel debajo para mostrar el punto bajo aún quieto. pero finalmente después del quinto viaje y 250 millas adicionales se pusieron en mi auto nuevo arreglaron la pieza rota y el tipo de PDR se ocupó del problema del capó y explicó todo el proceso y no tuvo problemas para ver las abolladuras de inmediato que las otras 5 personas dijeron que no estaban allí. No estoy contento de que se necesiten tantos viajes para resolverlo y especialmente no estoy contento con uno de los gerentes generales por la forma en que me trató y actuó.
"ACTUALIZAR" CUANDO COMPRÉ EL COCHE ME DIJERON QUE MIS PRIMEROS 5 CAMBIOS DE ACEITE FUERON GRATIS, AHORA HE TENIDO 2 CAMBIOS DE ACEITE Y ME DIJERON QUE SI NO LOS UTILIZABA EN JULIO NO LOS CONSEGUIRÍA ... ESTO FUE DICHO POR SERVICIO GERENTE Y GERENTE DE VENTAS WINSTON. NUNCA SE LE DIJO QUE HABÍA UN FECHA LÍMITE O LÍMITE DE TIEMPO HASTA LA ÚLTIMA SEMANA ... PRESENTADO CON BBB ... OBTENGA TODO POR ESCRITO, ESTOS CHICOS SON ESTAFADORES HABITANTES ...

Leon Poole y mi albañil de finanzas !! ¡Los chicos increíbles que trabajan juntos hacen que el sueño funcione! ¡Le compré mi segundo auto y la mejor oferta!

lugar horrible para comprar un automóvil, me dijeron a mí y a mi esposa que estábamos aprobados por una cierta cantidad y luego, después de que regresáramos allí cuatro veces, esperando horas cada vez, trajimos un contacto diferente al que ya habíamos chamuscado diciéndonos que era el el mismo. el nuevo contrato llevó la tasa de interés de 3,99 a 14,59 con un pago mensual más alto. no puedo obtener ninguna respuesta a mis llamadas o respuestas a mis preguntas.

Si está interesado en comprar un coche, le recomiendo a Susan Crawford. Su actitud bendecirá tu día con amabilidad, y sin mencionar las risas. ¡Ella fue muy servicial con mi novio y yo! ¡Ella hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar un automóvil y un seguro! ¡Más que satisfacción del cliente!

De repente me encontré incapaz de acceder a mi Toyota Prius, tenía la llave pero nada funcionó. Así que tuve asistencia en carretera para saltar el auto, todo estaba bien 2 días después del mismo problema. Entonces me comuniqué con Toyota, nos pidieron que lo remolcáramos sin un salto para poder duplicar el problema. El problema se dejó encendida una luz de techo. El costo de una batería auxiliar nueva $ 207.00. Salí de allí en menos de una hora, todo reparado ¡SIN COSTO PARA MÍ! Estaba cubierto por Toyota Care y mis garantías ... ¡y fue mi culpa! ¡Al mirar un nuevo Rav4, gracias Toyota y todo el equipo del departamento de servicio!

¡Gracias por traernos nuestro camión! ¡Luis Robertson!

Mi madre ha sido cliente de Toyota durante más de 10 años desde que se mudó recientemente de Florida a Atlanta. Hace 2 semanas llevamos nuestro auto para el servicio de mantenimiento en la ubicación de McDonough. Tuve la peor experiencia con el cajero. Incluso involucré al gerente en la situación de lo que estaba pasando. Nunca más en este lugar llevaré a mi amigo a otro lugar

SUS PRECIOS SON DEFINITIVAMENTE MÁS ALTOS QUE LOS DE OTROS CONCESIONARIOS TOYOTA. Compré mi auto hace un año, la misma semana que mi amigo compró el mismo auto por un precio más bajo. Así que volví después de un año a refinanciar mi coche. El tipo de FINANZAS fue horrible, me hizo sentir que todo se trata de $$$$$$$$$$$$. Nunca volveré a este concesionario. Mi mamá compró su auto en Toyota Jonesboro, los servicios fueron mucho mejores.

Después de una semana de llamadas telefónicas y correos electrónicos y de hacer una solicitud de crédito con anticipación ... llamé a las 10 am dije que estaría allí esta noche ... llamé nuevamente a las 4 pm dije que estoy en camino, que es una hora y media en auto .. llegar allí dar información adicional y probar el camión con el que nos hemos comunicado durante la última semana .. hablar sobre los números y luego ..oh nuestro gerente de finanzas no está aquí, puedes regresar mañana ... qué tipo de servicio es esto ... y al gerente de ventas, mighty joe, no le importaba nada en el mundo que estaban perdiendo un cliente o negocio porque después de una semana de preparación no estaban preparados ... espero que Jim ellis sepa en lo que se han metido al comprar este concesionario

Visité Toyota hoy. Tuve que cambiar un faro. Entré y salí con un tiempo de espera de 20 minutos. Me encontré con dos empleados que superaron el servicio al cliente. Un empleado llamado Cole me detuve cuando pasaba junto a mí. Le pregunté si había chocolate caliente. Pudo haber dicho que no, pero hizo todo lo posible para buscar el chocolate caliente para mi nieto. El nombre de otra empleada era Sandra, a quien también paré cuando pasaba junto a mí. Sandra tenía puesta su chaqueta y su bolso, claramente iba o iba. Le pedí a Sandra un globo para mi nieto y ella sacó uno de la mesa y lo ató a la mano y también arregló las cuerdas para que no lo pincharan. Gracias Gracias. ¡¡Las personas aquí son increíbles !! Gracias por hacernos sentir como en casa !!

Estaba teniendo problemas con otros concesionarios y quería comprar mi camión después de buscarlo durante dos meses. Toyota de McDonough tenía la configuración exacta que estaba buscando, así que les envié un correo electrónico preguntando por el camión.

Alexis respondió a mi correo electrónico y fue muy útil para responder mis preguntas y para negociar el precio que quería. Después de aceptar un número en el camión exacto que quería por correo electrónico, viajé dos horas al sur desde East Cobb hasta McDonough.

Peter me saludó en el momento en que llegué al concesionario. Era brillante, amigable y servicial. Le expliqué que había estado hablando con Alexis, así que me buscó un asiento, me ofreció una bebida y fue a buscar a Alexis para entrar en el circuito. Me presentó a Alexis y regresó inmediatamente con las llaves, listo para mostrarme la camioneta sin que yo se lo pidiera. En la prueba de manejo, Peter fue útil al explicar las diferencias entre algunas de las características (como ECT versus control de tracción).

Regresamos al concesionario y le dije a Peter que compraría la camioneta al precio que había negociado con Alexis. Rápidamente consiguió el trato y fue MUY paciente conmigo mientras reunía todos mis trámites. No estaba preparado para ir al concesionario y tuve que pasar una hora yendo y viniendo por teléfono para reunir toda mi información.

Desafortunadamente, hubo una larga espera para la financiación. Pero el encargado de finanzas (no recuerdo su nombre) fue rápido, servicial y capaz de responder a todas mis preguntas sin perder el ritmo. La larga espera en la financiación fue la única parte negativa de comprar mi camión en este concesionario; No creo que las horas de espera en finanzas sean profesionales. Independientemente, todo lo que no sea esa espera fue tan abrumadoramente positivo que todavía califico al concesionario con 5 estrellas.

Salí de las finanzas y encontré a Peter esperándome. Ya había hecho girar la camioneta y le había dado un último lavado y pulido para eliminar el polen. Me ayudó a cargar mi motocicleta en la parte trasera, me tomó una foto con mi camioneta nueva y me felicitó nuevamente.

Definitivamente recomendaría Toyota de McDonough si está buscando comprar una camioneta nueva, y le animo a que pregunte por Peter McNeal. Es joven, inteligente, lleno de energía y muy servicial.

Toyota de McDonough ha estado genial. Estaba buscando comprar un SUV usado y ya había estado en varios concesionarios tratando de comprar un vehículo, pero ninguno quería trabajar realmente conmigo como lo hacían los vendedores y gerentes de Toyota de McDonough. Tengo un puntaje crediticio muy bajo y los otros distribuidores actuaron como si no quisieran trabajar conmigo en absoluto. Toyota de McDonough dio un paso al frente y salió de su camino hasta que me encontraron exactamente lo que quería y los pagos en mi rango de precios. Definitivamente regresaré y compraré de ellos en el futuro.

Gran experiencia con el representante de ventas de Jeremy Jones. Bien educado, respetuoso y paciente.

Michael Green fue un excelente profesional de ventas. Sabía el vehículo exacto que necesitábamos. Muy fácil de trabajar. Recomendaré sus servicios.

Leon y Bill somos muy amables y serviciales. Muchas gracias por el coche

Toyota de McDonough siempre está impecable y limpio. El ambiente es acogedor y relajante.

¡Gracias Miguel Perez! ¡Estuviste maravilloso! ¡Muy informativo, útil y brindó un servicio rápido y confiable al comprar mi automóvil! Definitivamente lo recomendaré a mi familia y amigos para comprar un automóvil. ¡Excelente servicio!

No estaba satisfecho con este concesionario, nos dejó colgados pensando que teníamos un trato, dejaron caer la pelota, créanme que fueron ellos, si no puede hacer algo, dígalo y sigamos adelante ...

El asociado de servicio brindó un excelente servicio al cliente e hizo un excelente trabajo. Realmente me ayudó.

Compré un vehículo el 10/10/17. Alexis del equipo en línea fue muy útil y se ocupó de la parte en línea antes de que yo llegara y, una vez allí, Donna me ayudó y me hizo sentir cómoda con mi compra. Ambos hicieron mi proceso mucho más fácil.

Inicialmente tenía una cita para la 1:00 pm. El concesionario me envió un mensaje de texto y lo retrasó una hora. Cuando traje mi vehículo para un retiro del mercado, me dijeron que debería estar listo para las 5:00 pm. Llegué al concesionario a las 5:20 pm y me dijeron que el auto estaría listo en 20 minutos y que me llamarían. Llamaron alrededor de las 6:30 pm y me dijeron que el auto estaba listo. Cuando entré, pregunté por una estimación de $ 3,016.71 por una fuga de aceite (E131). En la hoja de inspección multipunto indica que en el futuro puedo necesitar un filtro de aire. Todo lo demás se marcó en verde, incluido el sistema de refrigeración, las mangueras, las fugas, etc. Entonces, ¿dónde está la fuga de aceite? Mi automóvil no muestra evidencia de fugas y la luz del motor del automóvil no se ha encendido. ¿Me están aprovechando porque soy mujer ???

Excelente servicio al cliente, excelente servicio mecánico y una fantástica representante en el servicio y el señor Gary Coley, quien me vendió el auto. Amo mi auto, amo Toyota.

Compré un Toyota Corolla iM 2018 el 10 de abril de 2020. Estuve aquí 4 horas. Después de que se aprobó el financiamiento después de solo una hora, noté que el automóvil se había movido y mi vendedor dijo que iba a ser detallado. También dijo que colocarían un soporte de placa de matrícula delantera en la parte delantera del Corolla iM (me mudaré al estado de Washington en el otoño y se requieren placas delanteras y traseras). 3 horas después, me llevaron al auto para ver que no había placa frontal y él me dijo que "no podían llegar a eso" porque estaban ocupados, así que me subí al auto y salí para conducir una hora y media. casa para ir al trabajo. De camino a casa, noté que el automóvil nunca estaba detallado y que había pajitas y recibos de septiembre de 2019 en la guantera cuando el propietario anterior fue a McDonalds y mascar envoltorios de chicle debajo del asiento. Los paneles de las puertas todavía tenían manchas y las alfombras no se habían aspirado. La semana pasada, estaba sacando el cambio del compartimiento central debajo de la radio y cuando llegué a la parte de atrás encontré la caja de contactos de los dueños anteriores. Llamé hace dos semanas para averiguar por qué Alabama no había recibido mi documentación para obtener mi placa porque estaba a punto de caducar y cuando le pregunté acerca de cómo obtener los detalles del coche o la placa delantera, dijo que me llamaría con una respuesta . Nunca recibí una llamada. En general, buena gente ... solo desearía que se enorgullecieran de los vehículos usados ​​limpiándolos y detallándolos como lo hicieron con los nuevos.

Compré mi Prius con la ayuda del Sr. Erin Sims. Erin siempre fue muy agradable y parecía estar bien informada sobre todo lo relacionado con Toyota. Realmente aprecio el hecho de que nunca me "vendió" el coche. En cambio, me escuchó sobre lo que quería en un vehículo y sobre mi financiación y los 'imprescindibles' que se adaptarían a mis necesidades. Además, recordaba mi nombre cada vez que hablamos (por teléfono o en persona). Gracias, Erin.

Carswell Walker fue un vendedor increíble y se aseguró de que tuviera el auto que quería. Si compro otro auto, preguntaré por el Sr. Walker

¡Pregunte por Hudson! Fue muy profesional y resolvió todo para mí, fue muy útil, lo recomiendo. Excelente servicio al cliente y se toma su trabajo en serio.

¡Harby fue muy útil e hizo que nuestra experiencia fuera lo más agradable posible! Fue amable y atento. Un vendedor asombroso y conocedor. Trabajo de 5 estrellas!

Estoy en completo estado de shock de este lugar dos veces, ahora he esperado más de 3 horas para obtener mi camión. Uno era para un cambio de aceite y rotación de neumáticos y el otro era para una luz de control del motor. Esperé dos horas antes de escuchar algo de un representante de ventas. Para descubrir que era un tapón de gasolina, me dijeron que tenían que realizar una prueba de diagnóstico para la luz de verificación del motor. Mi respuesta fue, ¿podría simplemente verificar qué código aparece antes de hacer la prueba de diagnóstico? Dijeron que no. 3 horas desperdiciadas y $ 200 dólares por el desagüe. Nunca volveré a hacer negocios con Jim Ellis de Toyota.

Gracias Miguel maravilloso servicio muy conocimiento y puntual

Miles Payne fue genial y muy transparente. ¡Condujo con un 2021!

¡Mi representante de ventas Erin fue increíble! ¡Se tomó su tiempo y me consiguió lo que quería! ¡Explicó todo en detalle y me puso en camino el mismo día! ¡Gracias Toyota de McDonough! ¡Definitivamente regresaré!

Esperamos que este correo electrónico / nota llegue a las personas adecuadas para garantizar que la Sra. Dana Hull reciba reconocimiento por su arduo trabajo. Mi esposa y yo recibimos servicio en Jim Ellis Toyota de McDonough el 5 de agosto de 2020. Nuestra asesora de servicio fue la Sra. Dana Hull. No recibí una encuesta por correo electrónico ni por mensaje de texto. Por lo tanto, estoy generando esta nota / correo electrónico para asegurar que la Sra. Dana reciba reconocimiento. La Sra. Dana nos brindó un servicio al cliente excepcional el 5 de agosto de 2020. La Sra. Dana anticipó atentamente nuestras necesidades al hacer preguntas sobre nuestro vehículo y los problemas que estábamos experimentando. Ella nos informó sobre lo que está sucediendo en respuesta a COVID 19 y qué opciones tenemos actualmente para reparar nuestro vehículo a tiempo. Para garantizar que no hubiera más demoras en el servicio, la Sra. Dana coordinó la reparación de nuestro interior y también del transporte LYFT. La Sra. Dana fue profesional, complaciente, competente y discreta. La explicación de los servicios de la Sra. Dana fue extraordinaria. Hemos tenido tantos servicios fallidos en el pasado. Entonces, esta fue una experiencia muy refrescante. La Sra. Dana brindó asesoramiento técnico excepcional y practicó la ejecución. ¡Recibimos un servicio de 5 ESTRELLAS! ¡¡¡Muchas gracias por brindar la dama adecuada o el trabajo !!!

James y Angelia Thomas

Traté de introducir cargos adicionales en mi trato. La gerencia no estaba dispuesta a negociar y habló con mi esposa cuando se fue sola. Tenga cuidado con $ 1995 por tapetes, tinte de ventanas y nitrógeno en los neumáticos. El precio de venta anunciado del automóvil fue de $ 16.898, cargos ocultos y extras llevaron mi total a $ 24, 496. Llevé nuestro negocio a Toyota South Atl, obtuve un trato justo por el mismo automóvil por menos de $ 20,000 antes del intercambio y el pago inicial. ¡Mira a Gerald!

¡Gracias Neil, Harris y Miquel por su excepcional servicio y paciencia! Gracias a ustedes y al equipo de Jim Ellis, pude conseguir un vehículo nuevo para mi hija como regalo de graduación universitaria. ¡¡¡¡¡Gracias!!!!!

Rory fue muy profesional y cortés, me ayudó cuando lo necesitaba. Gracias a él, definitivamente volvería a hacer negocios en Toyota of McDonough.

Estaba muy satisfecho con la experiencia de comprar un vehículo a través de Toyota de McDonough. El vendedor, el Sr. Leon Poole, fue muy profesional y mostró la máxima cortesía y paciencia. Mostró mucha determinación en sus esfuerzos por hacer posible que adquiriéramos el coche de nuestra elección. Como resultado, nos fuimos con un coche y clientes muy satisfechos.

He hecho muchos pedidos a través de Toyota de McDonough y siempre he estado satisfecho. El servicio al cliente es exactamente lo que espero de Toyota y siempre ha sido menos costoso que comprar a través de mi concesionario Toyota local. ¡Gracias por estar al tanto de los pedidos y por el excepcional servicio al cliente!

Tuve una gran experiencia en Toyota McDonough. Reconozco que era un cliente difícil y difícil de complacer. Sin embargo; mi asociado de ventas Ahmad Ali y el gerente de servicio Billy Fortenberry se mantuvieron corteses, pacientes, profesionales y mantuvieron una actitud muy positiva. Siempre mantuvieron una sonrisa en su rostro. Estos hombres literalmente pasaron todo el día conmigo durante 2 días hasta que finalmente encontré un automóvil y nunca me presionaron ni me apresuraron a tomar una decisión. Después de todo esto, unos días después hicieron una llamada de cortesía de seguimiento para asegurarse de que estaba satisfecho. Eso significó mucho para mí. Siento que me trataron no solo como un cliente, sino como una familia. Continuaré haciendo negocios con ellos y los recomendaría a todos los que conozco. Por último, olvidé mencionar que nunca me trataron como si solo estuvieran tratando conmigo para vender un automóvil o por una comisión, parecía que realmente les importaba. Me hicieron preguntas abiertas para subirme a un automóvil dentro de mi presupuesto. Will en finanzas también fue genial. Aplaudo a todo el personal. Todos fueron corteses desde el momento en que entré al concesionario hasta que cerré el concesionario. Jajaja Gracias de nuevo a todos por su amabilidad, realmente se lo agradezco. Los veré de nuevo muy pronto.

El precio del servicio, incluso para un cambio de aceite, parece un objetivo en constante movimiento. El personal es fantástico.

Michael Green es un vendedor maravilloso. Este es el segundo auto que le compré a Mike. Tiene una personalidad fresca y relajada que se necesita en este negocio. Gracias Jim Ellis

¿Reparar o reparar su automóvil? Este lugar es el mejor fácil y tranquilo.

Tuvimos una gran experiencia. ¡Miguel Pérez fue profesional y cortés en todo momento! ¡Esta es mi segunda compra en este concesionario!