Toyota of Lake City Revisar

Su equipo de finanzas le miente al cliente. Compré mi Toyota Highlander el sábado y compré la garantía extendida y el paquete de protección noroeste. Su equipo me lo vendió por 3850 $ el sábado por la noche. Después de buscar en Google, me di cuenta de que pagué de más y el domingo por la mañana visité el barco de su distribuidor para cancelar estos artículos. Su vendedor me dijo que es gente de finanzas el que trabaja y lo harán y vendrán el lunes. Llamé el lunes varias veces y dejé los mensajes. Nadie respondió. El martes (fecha de entrega) le pedí a la persona de finanzas que lo cancelara. Pero simplemente me dijo que podíamos cancelarlo y me dijo que había enviado los documentos para la cobertura. Después de más discusiones, acordó devolverme 500 $ y TOMAR EL contrato que no ha enviado a ninguna parte hasta entonces y simplemente redujo la cantidad. Significa que tenía el contrato y no lo ha enviado a ninguna parte para registrarse y solo quiere ganar dinero y no quiere cancelarlo. Si esta es la forma de ganar dinero, lamento no recomendar este concesionario en mi lugar de trabajo (Microsoft) y en mi círculo de amigos. Mucha suerte para tu futuro.

Más: - El vehículo que estaba listo para la entrega tiene arena en los espejos y polvo dentro de la cabina.

A partir de ahora, después de presentar una queja a GM, están trabajando conmigo para resolver este problema. Parece que están sufriendo debido a 1 mala gente.

Ofreció más descuento después de la queja. Pero aún así, siento como cliente que no debería estafar la costumbre por dinero. Gasté más de 45 mil dólares y no me alegré mientras me mudaba del concesionario.

Excelente personal de ventas enfocado en el cliente. George Chaker era nuestro agente de ventas y, al entrar en el concesionario, había investigado mucho sobre los precios, etc. Mi esposa sabía exactamente qué modelo quería. George estaba informado, amable, confiado y muy informativo. Mi esposa encontró el modelo RAV4 que quería y George lo produjo en 10 minutos con el color correcto, el interior, etc. Las negociaciones fueron típicas del concesionario de ida y vuelta, y en general lo compró a un precio justo. Ella compró algunos extras del concesionario y tengo plena confianza en que el concesionario seguirá con estas opciones. Una vez más, cualquiera que busque un Toyota o cualquier automóvil usado, vaya a ver a George Chaker en Toyota of Lake City.

Gran experiencia comprando un Toyota Camry nuevo desde aquí. El vendedor, George Chaker, fue de gran ayuda. ¡Nos ayudó con todo lo que necesitábamos y fue más allá!

Compré mi primer auto de Toyota de Lake City. A pesar de lo divertido que es, a veces puede ser agitado y estresante. Este fue el tercer concesionario que visité y obtuve un precio sólido. Aunque planeé no comprar antes de visitar una buena cantidad de distribuidores, no pude decirle que no a George y CJ. Gente muy práctica y genuina. Recomiendo encarecidamente a George Chaker y Toyota de Lake City.

Tuvimos una gran experiencia con Toyota de Lake City. Jon Van Patten fue extremadamente paciente con nosotros y se tomó el tiempo para revisar todas las características del vehículo y trabajar con nosotros en nuestro presupuesto.

Tuve una gran experiencia comprando mi segundo auto nuevo. Gracias a Anna Moon. Ella fue extremadamente útil y conocedora

Tengo mucho aquí de mi amigo Chaz. Siento que ahora somos amigos ... lo que habla de la cultura en Lake City Toyota.

trabajó con Max para comprar nuestro nuevo auto y Shane en financiamiento para ayudarnos a cerrar el trato. Ambos fueron corteses, profesionales y amables.

Recién cambiado a un crucero FJ. Me encanta el SUV y lo que realmente nos atrajo fue el servicio que obtuvimos para llegar a nuestro punto de precio para el vehículo que queríamos. El personal trabajó duro para conseguirnos lo que queríamos e incluso un poco más. El gerente incluso corrió a la tienda a buscarme un refresco. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Gracias a la gran respuesta, voy a editar esta reseña.
Compré un Camry en Fairbanks y lo envié a Seattle cuando era estudiante en la Universidad de Washington.
[Recuadro] debido a que los inviernos en el interior de Alaska son peores que malvados, existen ciertas proporciones de fluidos que ayudan a un automóvil a sobrevivir a -50 grados (sí, leíste correctamente, es decir, 50 grados bajo cero). Reservé un sistema completo al ras en Lake City Toyota porque el automóvil tenía esas proporciones específicas de Interior AK que ya no eran necesarias en Sealand balsámico / sombrío.
Leí demasiado en el técnico / representante / quien me comentó que el refrigerante de mi automóvil era 60% / 40% como si no lo supiera (creo que hemos cubierto los -50 grados). Su comentario finalmente indicó que él fue el último en darse cuenta de que por eso reservé el color; tal vez nunca se había encontrado con ese escenario. Es injusto de mi parte suponer que una persona usará pistas de contexto (es decir, placas de Alaska, elementos de calefacción del mercado secundario en el automóvil, etc.) y es igualmente injusto de mi parte suponer que me estaba tratando como si ignorara cómo funciona un vehículo opera.
Una estrella más por esa respuesta.
Gracias, Toyota Lake City, sé que tienes buenas intenciones.

Añaden un precio de "segunda etiqueta". Ignórelo y comience las negociaciones con el precio de venta minorista del fabricante (MSRP). Pensé que los distribuidores acabaron con esta tontería. ¡ESTÉ OBSERVADO POR LAS VENTAS ALTAS al firmar la documentación final y léala detenidamente!

Fui a un concesionario Toyota no fue una gran experiencia. Nos encontramos de vuelta en el lago
Ciudad. Personal amable dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Se fue con nuevo 4 Runner y nueva familia. No compre un Toyota en ningún otro lugar que no sea Lake City. Chris y Shay realmente trabajaron duro para satisfacer las necesidades de mi esposa.

Anna Toogii
Les compré mis 2 autos. Anna me brinda los mejores servicios y es la mejor vendedora.

Tuvimos una gran experiencia al conseguir nuestro primer auto nuevo en Toyota of Lake City. Nick fue muy útil y nos llevó a una prueba de manejo extendida que selló el trato. Todos fueron amables y fáciles de trabajar. Concesionario super limpio y agradable. ¡Me encanta el nuevo viaje!

*** Experiencia de compra excepcional ***

Pros:
- Equipo profesional de arriba a abajo que se centra en brindar una experiencia de cliente fantástica
- Gran selección de vehículos.
- Equipo de ventas informado que le permite tomar sus propias decisiones
- Instalación limpia y acogedora

Compré un vehículo nuevo de Toyota de Lake City y tuve una experiencia fantástica.

Vendedores: El equipo de ventas fue fantástico (en particular: Jackson - Vendedor; Larry - Gerente de ventas). Repasaron todos los detalles del vehículo que me interesaba y respondieron todas mis preguntas. Encontré ejemplar su conocimiento de sus productos. Cuando hice una pregunta oscura, hicieron todo lo posible para encontrar la respuesta para mí. Lo que más me llamó la atención fue su objetivo de brindar al cliente la mejor experiencia posible. Me sentí cómodo evaluando el vehículo a mi ritmo y nunca me sentí presionado por su equipo. Durante la negociación del precio, fueron muy francos conmigo, no jugaron ningún juego y proporcionaron un precio justo.

Financiamiento: Una vez que tomé la decisión de comprar el vehículo, su equipo de finanzas (Raad) revisó los documentos correspondientes. Esta experiencia fue tan sobresaliente como trabajar con el equipo de ventas. Explicó en detalle las diversas opciones de garantía (tanto estándar como extendida) y su honesta opinión de los pros y los contras. Una vez más, al igual que con mi experiencia con el equipo de ventas, nunca me sentí presionado a comprar cobertura adicional ya que Raad hizo un gran trabajo al explicar por qué podría querer los servicios que su equipo ofrecía.

Venta completa: después de que se realizó la compra, el equipo de ventas (Jackson) se aseguró de que pudiera personalizar las funciones del vehículo (paquete de aplicaciones a bordo) según mis preferencias. Una vez terminado, el gerente de ventas vino para asegurarse de que yo también tuviera una buena experiencia.

Post venta: Al día siguiente, el gerente general, Chris, me llamó personalmente para verificar mi experiencia. Me impresionó mucho su profesionalismo y atención al detalle. Me doy cuenta de que un gerente general está muy ocupado y me complació mucho verlo tomarse un tiempo de su ajetreado día para llamar personalmente y verificar mi experiencia.

No puedo hablar lo suficiente sobre mi experiencia aquí y no dudaré en recomendar a otros a este concesionario.

Antecedentes:
Hombre asiático de 30 a 39 años. Comprado nuevo. Sin intercambio. Comprado previamente nuevo de Michaels Toyota en Bellevue.

Nick fue muy útil para conseguirnos una buena oferta en un Camry de un año e hizo que resolver todo el papeleo fuera simple. Recomendaría que otras personas le compren para evitar los dolores de cabeza de todas las transacciones.

La experiencia en general fue increíble y el enfoque fue puramente en lo que necesito. Sin presión, sin tonterías, como hicieron otros concesionarios cuando les dije que estaba obteniendo mejores precios con Toyota en Lake City. Todos, desde las ventas hasta las finanzas, fueron muy amables y estaban muy al tanto de sus productos. Muchísimas gracias a George, Shay y CJ.

Actualización, acabo de comprar otro vehículo y la experiencia es consistente. Gracias Ali !!

Excelente personal, excelentes gerentes. Servicio amigable, sin presión. Mi esposa tenía un Toyota y funciona muy bien. Mi próximo coche definitivamente será un Toyota. ¡Este concesionario también tiene una oferta especial para miembros de Costco!

Realmente una gran selección de todo tipo de autos usados, desde casi nuevos hasta más viejos, con muchas millas por recorrer. ¡Gran servicio!

Recientemente compré un Prius en Toyota de Lake City y toda la experiencia fue extraordinaria. Mi representante de ventas, Tae, realmente se tomó el tiempo para comprender lo que estaba buscando en un automóvil que estaba dentro de mi presupuesto. Sus preguntas fueron reflexivas y escuchó mis respuestas, mientras me brindaba valiosos comentarios.

Shay, el gerente de finanzas, fue igualmente atento y extraordinario al encontrar la situación financiera adecuada para mí. Me explicó todo en detalle y contribuyó enormemente a que me sintieran atendidos. Me trataron con respeto durante todo el tiempo y se me presentaron opciones con las que podía trabajar. Hubo algunas abolladuras menores en el automóvil, que repararon sin cargo y proporcionaron un alquiler gratuito mientras se realizaba el trabajo.

Como mujer soltera, comprar un automóvil puede ser intimidante, pero esos temores se disiparon rápidamente poco después de que entré al edificio. Todos fueron amables, informativos y nos hicieron sentir como en casa a mí y a mis nietos, que estaban conmigo. Gracias por hacer de esta una experiencia tan positiva. Por cierto, me encanta el Prius.

Son organizados, competentes y justos. Vale la pena conducir.

George fue servicial y minucioso con nuestra experiencia de compra de automóviles. Recibimos una oferta mejor que la que Costco nos había ofrecido.

Hice una parada para una barbacoa abierta y conocí a un par de empleados allí ... fueron amables y, por otro lado, tienen muchos tipos de autos a la venta autos nuevos y no autos nuevos.

Muy buena experiencia aquí, Isaac Wright que me ayuda mucho con todos los procedimientos que necesito seguir, un tipo muy agradable con una sonrisa en su rostro todo el tiempo. También me da muchos detalles sobre el auto, New Camry, que es realmente importante para mí para conocer completamente este auto.

Trabajé con Anna para finalizar mi primer auto. Ella es realmente increíble al reunir los requisitos y crear el auto perfecto para ti. Ella es muy útil y seguirá ayudando hasta el final.

Increíble proceso, Frank trabajó muy duro para conseguirme un Camry nuevo de 2013 que se adaptara a mis necesidades y a mi presupuesto. Me encanta, y no regatearon el precio. Me dieron un gran precio desde el principio, y el trato fue el más fácil y fluido que he tenido. En ningún momento me sentí presionado. He estado en concesionarios donde jugaron un montón de juegos para que firmara en la línea punteada, pero Frank en Toyota de Lake City y Randy en gerente financiero fueron muy profesionales y directos. Este será el primer lugar al que iré la próxima vez que necesite un auto nuevo / usado.

Todos ustedes. Si está buscando un automóvil nuevo y desea una experiencia fácil, personal y sin estrés, este es su lugar. George Chaker fue INCREÍBLE. Fue extremadamente amable, conocedor y se desvivió para asegurarse de que yo estuviera cómodo y satisfecho con mi compra. Shay Wilson en el financiamiento fue increíblemente servicial, amable y profesional. No podría haber pedido un mejor equipo, ¡y sin duda volveré!

Vine al concesionario debido a la finalización del contrato de arrendamiento de mi Prius C. Nick fue muy útil y revisó mis opciones conmigo. Decidí comprar un Prius C nuevo y fue un proceso sencillo. Recomendaría a Nick para futuros compradores.

Compré un Camry hace tres semanas y todavía recuerdo los amables y bienvenidos saludos de Chaz. ¡Había estado buscando autos durante un mes y su servicio y honestidad me valieron mi decisión! En general, estoy feliz de tener mi auto aquí.

No nos fuimos con el coche más caro del lote. Nos marchamos en el coche perfecto para nosotros. Al preguntarnos cuáles eran nuestras necesidades, David y Carlitos pudieron emparejarnos con el modelo perfecto. Pensamos que nos veríamos obligados a usar un modelo del tamaño de una SUV. En cambio, obtuvimos el RAV4 compacto (con 3 filas raras). Nuestra familia cabe en el coche; el coche se adapta a nuestra vida urbana; el precio se ajusta a nuestro presupuesto. ¡Gracias chicos!

Vengo por segunda vez a este concesionario a comprar un coche y siempre me cuidan. Esta vez, Mark nos ayudó y estuvo informado y fue útil durante toda la experiencia.

Ayer compré una Sienna de James Lynch. Coche impresionante, chico increíble. Definitivamente hice un esfuerzo adicional para llevar a mi familia a nuestra increíble camioneta nueva.

Jimmy fue muy amable, paciente y servicial al tratar con mi esposa y conmigo. Te lo recomiendo.

Trabajé con Chaz Jenkins la semana pasada y finalmente terminé con un Toyota Tacoma nuevo y brillante. Chaz fue muy atento y servicial e hizo de la transacción una experiencia agradable.

Esta es mi segunda compra de camión de Toyota de Lake City. Nick fue mi vendedor esta vez y fue cortés, profesional y muy versado en los detalles de mi nueva camioneta. La transacción fue fácil, justa y me hicieron sentir cómodo durante mis visitas allí. Cambié mi camión original y me recibieron con un valor comercial decente que hizo que la transacción fuera justa para los dos. El papeleo tomó un poco más de tiempo debido a mi situación única, pero pudieron y felizmente guardar la nueva camioneta (que tenían que conseguir en otro concesionario) y aún así conseguirme el financiamiento especial de Toyota que era urgente. Fácil y sin estrés para mí, ¡con suerte también para ellos! Para el servicio, siempre tuve mi último camión reparado allí (Troy me cuidó mucho) y continuaré haciéndolo con este vehículo, ya que siempre me subieron a tiempo y lo mantuvieron funcionando sin problemas.

Una sugerencia: podría valer la pena poner en un área de lavado y detalles para otros servicios además del cambio de aceite. Aparentemente, probablemente sería de gran ayuda para algunas personas en estas reseñas de Yelp. ¡Pero las entradas gratuitas para el lavado de autos Brown Bear son agradables!

¡Gracias chicos!

COMPRADORES DE COSTCO ¡CUIDADO! Llegó allí después de conducir 30 minutos, ya que fueron referidos por el programa de ventas de automóviles de Costco. Conocí a Joy, ya que ella era la que enviaba correos electrónicos y llamaba / dejaba el correo de voz el día desde que me inscribí en el programa Costco. Me dio una mirada en blanco como si no estuviera interesada en mi negocio. Di el nombre de su auto y el modelo que quería ver. Me dijo que esperara y, después de 15 minutos, levantó la mano de la puerta y dijo que podía ver el auto. Entré en el auto y le pedí las llaves, hizo una mueca como si estuviera a punto de huir con el auto. Le expliqué que solo quiero ver las características del automóvil. Luego le dije que explicara las características del auto, y ella comenzó a hablar galimatías (como si este botón estuviera ahí para nada y este auto tuviera este parachoques, creo que lo pusieron nuevo).

Decidí no comprar en este lugar, pero aún quería saber qué beneficio de Costco están brindando. Así que finalmente el beneficio de Costco fue: $ 300 de descuento en un paquete opcional de automóvil ecológico de $ 899. Luego hubo otro cargo de $ 800 en su estimación de algún seguro. Le pregunté sobre eso. Su respuesta fue: "Está ahí para su pago inicial bajo". Dije que pondré el pago inicial completo requerido, entonces, ¿qué porcentaje de edad debo colocar? y ella estaba como "depende, pero prefiero que la gente tome este seguro". La miré a la cara y traté de entender qué es exactamente lo que quiere y está drogada o cansada o qué. Pero estaba totalmente segura de lo que dijo. Luego tomé un lápiz y papel y le expliqué sus números en papel y ella dijo que mis matemáticas estaban mal :). Luego, mientras esperaba a su gerente, le pregunté si era del área y su respuesta fue una política ofensiva contrastante. Entonces me di cuenta de que tal vez debido a mi aspecto del Medio Oriente, ella estaba siendo obligada a sentarse a mi lado, y obtuve respuestas para todas mis preguntas sobre su grosería y dejé este lugar educadamente.

Conseguí el nuevo RAV4 2018 de Toyota Lake City. La vendedora que es Anna Moon me ayudó mucho y brindó excelentes servicios. Ella era profesional y conocedora. Muchas gracias por los buenos servicios.

Absolutamente clavaron a mi novia en su primer interés de préstamo de automóvil. Cuando les pregunté al respecto, admitieron que podían, pero que no le dieron una tarifa más baja. Enviaron el vehículo con un rotor defectuoso. Cuando les llamé por eso, ellos, al considerar que no era seguro, dijeron que me devolverían la llamada. Entré y le expliqué que el coche tenía problemas y me encogí de hombros. No volveré a comprar en esta ubicación.
(Después de publicar esto, recibí la respuesta a continuación de que ella básicamente no debería haber aceptado la tarifa, lo que demuestra una falta de responsabilidad por aprovecharse de un comprador de automóvil por primera vez. Todos los demás concesionarios de Toyota en los que hemos estado me trataron mucho mejor que ellos la trataron. ¿Por qué hacer las cosas bien requeriría más de dos llamadas telefónicas? Los chicos conocen al Piloto negro y a la señora a la que se lo vendieron. Si quisieras hacerlo bien, ya habría tenido noticias tuyas).

Hace unos meses, mientras estacionaba mi auto, mi parachoques del lado del pasajero delantero se enganchó en una acera alta. La cubierta del parachoques se retiró y una parte de plástico se partió del automóvil. La sacudida de tirar mi coche de la acera también hizo añicos mis faros. No conducía mucho debido a COVID, pero recientemente, finalmente tuve tiempo de arreglar mi auto. Investigué las piezas y cómo instalar las piezas que necesitaba. Los faros eran fáciles, pero el soporte de la cubierta de mi parachoques era un poco más difícil de identificar. Mike Stonebraker del Departamento de Piezas fue muy útil para ayudarme a identificar la pieza y las herramientas que necesitaría (llave de tubo de 10 mm) para reemplazar el soporte. Me encargó la pieza y llegó al día siguiente. No creo que me hubiera resultado tan fácil reemplazar ese soporte sin la ayuda de Mike. Lo que temía era una solución costosa y prolongada que terminó siendo de menos de $ 100 y tomó aproximadamente una hora de mi tiempo. ¡Estoy muy agradecido por la ayuda de Mike!

Pasamos por el Programa de autos de Costco mientras buscábamos nuestro nuevo Rav 4 Hybrid. A través del proceso, conocimos a George Chaker. ¡Fue increíble trabajar con él! Muy conocedor del programa, profesional y trabajado duro para meternos en un automóvil que tuviera todas las opciones que estábamos buscando. Fue extremadamente fácil trabajar con él y se aseguró de que recibiéramos un servicio de 5 estrellas durante el proceso. ¡Definitivamente lo logró, ya que hemos estado disfrutando del auto! Definitivamente recomendaría Toyota of Lake City para las necesidades de su vehículo y lo animo a que pregunte por George.

Chaz Jenkins fue de gran ayuda para conseguir mi Rav4 Hybrid XLE. Te lo recomiendo como un vendedor que realmente se preocupará por tus intereses y te servirá bien ... ¡Gracias Chaz!

Pregunté en Toyota a través del programa de automóviles de Costco en línea y me enviaron información a Lake City Toyota. En aproximadamente una hora, el especialista en ventas por Internet Nick Wanta se acercó a mí y respondió a todas mis preguntas rápidamente. Continuó nuestra conversación con un correo electrónico al día siguiente y fue muy útil al atender el resto de mis preguntas y me consiguió una cita cuando estuve lista. En mi prueba de manejo estaba muy bien informado de todas las funciones que el vehículo tenía para ofrecer.
Una vez que regresamos al concesionario, Nick trabajó duro para ayudarme a hacer la transición sin problemas de mi contrato de arrendamiento a mi nuevo híbrido rav4 y a un precio con el que estaba feliz de irme.
Además, de la acogedora presencia de Nick, el personal en general fue agradable al hacer negocios.

Gran departamento de personas y repuestos. Siempre vengo aquí por las mejores piezas para mi camión. Su departamento de servicio también es genial, los recomiendo encarecidamente.

Hemos tenido muchos coches en los últimos 50 años y esta ha sido, con mucho, la mejor experiencia de compra que hemos tenido. Nuestro vendedor, Max, estaba muy bien informado, era profesional y generoso con su tiempo y experiencia. Era muy creíble y exudaba un entusiasmo genuino. Sin presión. Shay, en finanzas, completó la experiencia sin problemas y de manera eficiente. Este es nuestro primer Toyota, pero no será el último, y solo de Max y Shay en Lake City Way.
L y J S
Kirkland

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia comprando un automóvil en Branden, él fue de gran ayuda y no trató de vendernos demasiado. Test lo condujo y salió con el auto esa misma tarde.

Mehrgon fue muy amable y me dio un buen trato en un RAV4. Acabo de salir de la universidad y estoy intentando ahorrar para la escuela de posgrado, así que tuve la suerte de trabajar con él.

Lamento haber comprado mi coche aquí. Trabajar con el equipo de Finanzas es doloroso. Será difícil aceptar el Acuerdo de servicio del vehículo (VSA) y otros planes. No se compartirán detalles sobre estos acuerdos antes de ingresar a la sala de finanzas para firmar los documentos. Me dijeron que no puedo comprar estos acuerdos una vez que el auto salga del estacionamiento. Toyota Financial Services confirmó que puedo comprar cualquiera de estos acuerdos hasta que la garantía del fabricante sea válida (3 años o 36K millas).

En mi opinión, si está comprando Toyota, no necesitaría VSA. La empresa simplemente se está protegiendo contra un producto de calidad que venden. Si realmente está considerando comprar VSA u otros acuerdos, investigue más. Eso sí, hay muchas exclusiones y por eso decidí cancelar. Hay tantas opciones además del plan Platinum por las que Finance se lanzará. Haz tu investigación.

Tuve que hacer varios viajes para cancelar el acuerdo. Recibió el reembolso de TMIS pero no del concesionario, que se está demorando una eternidad. Estoy muy frustrado por tener tantas interacciones con el concesionario y TMIS. Comprar un coche nuevo debería ser sencillo. Trabajar con las finanzas fue todo menos fluido. Salvar al equipo de ventas, mi experiencia de compra de un coche aquí fue patética.

Me llevé a un amigo a las 7 pm un lunes por la noche para asegurarme de no comprar un auto de improviso. Solo quería probar el Rav4. Cuando llamé para ver si podían ayudarme tan tarde en la noche, Chaz Jenkins me dijo que bajara. Me saludó, listo para partir, me explicó todo sobre el automóvil y me llevó a una prueba de manejo. Recibí un apoyo tan excelente al evaluar el automóvil y las opciones que se me ofrecieron, que mi amigo sabía que no tenía sentido tratar de evitar que lo comprara en el acto. Bari Bhurgri me llevó a través de una explicación detallada del financiamiento y el papeleo, muy clara y respetuosa. Sin presión de nadie, precios justos. Sabía que quería el modelo azul de tormenta eléctrica y me pregunté cuándo podría recogerlo. Cuando salimos de la oficina de Bari, allí estaba, recién lavado y listo para funcionar. Chaz configuró mi bluetooth, búfer de control de crucero y otras funciones en el acto. 9:30 pm. Trato hecho. Todos se quedaron para dejar que sucediera. Tuve una gran experiencia todo el tiempo y recomiendo encarecidamente Toyota de Lake City, Chaz y Bari. El seguimiento también ha sido excelente y me encanta mi coche.

Realmente no estábamos buscando comprar nuestro Highlander en ese momento, pero Maya Goldstein fue una joya y tan útil que estábamos felices de cambiar de opinión. Gracias Maya por ser un gran asociado de ventas. Amamos a Toyota de Lake City.

George fue muy atento y servicial. Muy agradecido de haber trabajado con él en el proceso de arrendamiento de mi primer auto. ¡Gracias!

El precio es más bajo que el de otros distribuidores. El vendedor George es honesto y digno de confianza. Compré el auto satisfactorio.

Acabamos de cambiar mi Rav4 Limited 2016 por una nueva Sienna XLE 2019 en Toyota Lake City en abril. George Chaker se ocupó de nosotros y nos ayudó a conseguir lo que queríamos (el color, las características y, sobre todo, el mejor valor comercial que pudimos conseguir por el Rav4). Recomiendo encarecidamente a George y Toyota de Lake City.

La transacción fue eficiente y pude llevar el auto a casa en un par de horas. Todo el personal fue muy amable y simpático. Agradecí especialmente el constante saneamiento que estaban haciendo. Fue una experiencia agradable y muy buena. Nate fue el gerente de ventas que me ayudó con el trato. Estuvo muy al tanto de la comunicación y también fue súper responsable, ya que se quedó más tiempo del que se suponía que debía solo para asegurarse de que me cuidaran adecuadamente cuando llegué. Recomiendo encarecidamente este concesionario si alguien está buscando un buen trato y buenas personas con las que trabajar.

Fui a Toyota de Lake City y Chaz Jenkins lo saludó inmediatamente. Él procedió a responder todas mis preguntas y me ayudó a elegir el mejor auto que se adaptaba a mis necesidades. Originalmente fui allí queriendo un Prius C, pero después de probarlo y mirar el espacio del maletero, decidí que era demasiado pequeño y Chaz me ayudó a encontrar el Prius usado perfecto. Incluso nos siguió a casa para obtener el título de mi auto que estaba cambiando. Tuve una gran experiencia y no tuve tiempo de espera y me sentí cómodo.

¡En busca de un Toyota Rav4 o 4Runner, Khan fue nuestro vendedor y realmente útil! Le dijimos que teníamos una cita próxima y que solo podíamos ver los vehículos por un tiempo breve. Se ofreció a llevarlos al frente porque estaba lloviendo. No se sintió presionado en ningún momento (como la mayoría de los concesionarios que están justo después de la venta), Khan sabe la importancia de construir relaciones reales para el beneficio mutuo a largo plazo. ¡Te recomiendo que preguntes por él en tu próxima visita! ¡Gracias Khan!

Buena experiencia, conseguí el coche que quería con un vendedor paciente, James C. No demasiada presión, pero vine preparado.

¡Ali y Nate son increíbles! Fueron muy serviciales y meticulosos al conseguirme un contrato de arrendamiento con el que me sentía cómodo. Fueron muy pacientes conmigo y encontraron una solución a todas las necesidades de mi automóvil. ¡No se puede pedir un mejor servicio al cliente!

Conduje 25 millas para comprar mi nuevo híbrido Rav4 y me alegro de haberlo hecho. Se fue muy feliz gracias a Jackson Hu :)

Frank nos ayudó a mis padres y a mí a comprar un auto que todos amamos a un precio razonable. Hizo un excelente trabajo al responder a todas nuestras preguntas y fue paciente con nosotros mientras inspeccionábamos el auto. No solo fue muy amable, sino que también fue muy informado y minucioso. Si necesitas un auto nuevo, definitivamente recomiendo a Frank.

Gracias a Frank Chung por conseguirme un trato excelente.

Traje mi Rav4 hace un mes para hacer algunas reparaciones que no me agradaron, pero Gabe y los gerentes del departamento de servicio trabajaron arduamente para hacer todo bien para nosotros.

También traje mi Rav4 para el mantenimiento y son rápidos y eficientes, y el área de espera es bastante elegante: sillas de cuero, barra de café que sirve Coffee D'art y hay un televisor de pantalla grande. Es por eso que vengo aquí en lugar del concesionario Toyota más cercano a mi casa, lo que les lleva dos horas y tengo que esperar en la vieja y sucia sala de espera.

Es un gran placer conocer a Ivos Clement y Jackson Hu. Hablé con Jackson por teléfono y me dio muchas sugerencias buenas. Ivos conoce muy bien los productos. Ivos es muy paciente con mis preguntas y explicó todos los detalles con claridad. Lo que es más sorprendente es que trabajó de cerca conmigo y se le ocurrió mucho. Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra aquí.

Frank Chung: gran personalidad, muy profesional, muy paciente se tomó su tiempo para hacerme una prueba de manejo. Me encantó mi siena. Sin la ayuda de Frank Chung, no elegiría el auto adecuado para mí. Feliz de conducir a casa con mi nueva siena.

David Putnam y todo su equipo fueron extremadamente serviciales y serviciales. Toda la experiencia fue fantástica. Definitivamente recomendaré amigos y familiares.

Mi vendedora Anna Moon es sincera, servicial y responde muy rápido a mis preguntas en cualquier momento desde 2016 hasta ahora. Conseguí mi nueva corrola en 2016 y ella me ayudó desde el principio hasta el final de mi compra. ¡Recomiendo encarecidamente a Anna Moon sin dudarlo! Buena suerte Anna !!!!!

¡Jackson fue de gran ayuda al comprar mi auto nuevo! Muy informado y trabajó con mi para encontrar un pago mensual que funcionó para mí. Lo recomiendo altamente

Sabía que quería comprar un Prius Plugin. Un hermoso complemento Prius 2012 ligeramente usado estaba disponible, incluso en mi color favorito. Mi muy servicial vendedor, Nick Wanta, me consiguió un trato excelente en el auto. Faltaba el enchufe del automóvil cuando lo compré y en una semana encontré un reemplazo. Sin cargo adicional ni molestias. En el momento de la compra solicité una llave extra. Cuando obtuve el enchufe, recibí la llave adicional nuevamente sin costo adicional. Nick ha estado disponible para responder a cualquiera de mis preguntas incluso después de que compré el auto y me asegura que puedo contactarlo en cualquier momento en el futuro si tengo más preguntas. Si está buscando un automóvil, le recomiendo a Nick Wanta y Toyota of City.

No me impresiona este concesionario. Estábamos listos para comprar, pero eran muy lentos, caros y tenían mala comunicación. Fuimos a otro lugar porque teníamos un mal presentimiento sobre el lugar. Lake City Toyota, por favor no responda a esta revisión con copiar y pegar "Queremos obtener más información, comuníquese con nuestro gerente general". Veo que ha agregado al resto de sus críticas negativas. Esta es mi retroalimentación. Si tiene una pregunta para mí, pregúnteme aquí y lo explicaré públicamente.

ACTUALIZACIÓN: Si su GM no me habla aquí, debo asumir que es un concesionario poco convincente. ¿Es extraño que escriba muchas críticas? ¿Por qué? ¿Y por qué no te preocupa el hecho de que el tuyo sea el único negativo? Para reiterar, ¡estoy totalmente dispuesto a hablar con tu director general! Aquí mismo. La pelota está en tu cancha. PD Sabes que esta es una revisión real porque tienes un registro de mi visita.

Hemos comprado numerosos vehículos en Lake City Toyota. Siempre es un placer tratar con ellos. Nick Wanta sabía todo lo que necesitaba saber sobre el Camry Hybrid y cómo funciona todo. Siempre se han ocupado de nuestras necesidades, ya sean ventas o servicio.

Calificación de 5 estrellas para el tratamiento de ventas en Toyota Lake City con el consultor de ventas y arrendamiento Mohammed Ali. Escuchó atentamente nuestros comentarios y solicitudes y finalmente encontró un Prius 2012 que satisface nuestras necesidades a un precio muy competitivo. Hace cuatro años, una gran asistencia similar de otro vendedor en Toyota de Lake City ayudó a traernos de regreso para esta compra actual, de un segundo prius. Esta vez, la excelente ayuda de Mohhamed Ali hará que Toyota de Lake City sea el primer lugar donde buscamos para futuras compras. Recomendado.

Ivos Clement fue de gran ayuda para subirme al auto correcto al precio correcto. Hizo todo lo posible para aparecer y hacer que el trato funcionara.

¡Gracias!

Salimos de este concesionario hoy después de haber entrado listos para comprar un automóvil nuevo. El vendedor y el gerente de ventas intentaron dos veces * aumentar el precio del automóvil con la esperanza de que no nos diéramos cuenta ni nos impacientamos. Parece que el engaño es una práctica estándar allí. Tener cuidado.

Nick Wanta fue extremadamente útil y conocedor. ¡Realmente feliz con Lake City Toyota!

Durante 18 años he comprado tres autos aquí y los tres solo fueron reparados en Toyota de Lake City. Nunca volveré Después de tres llamadas para hacer una reserva de servicio, recibí una llamada que me decía que les hiciera saber qué día y que me acomodarían. Volví a llamar y les dije el viernes 16 de agosto. Hoy llegué a las 9:00 am. La persona de servicio del Equipo Azul me dijo que normalmente no responde a las llamadas telefónicas. Recibí una recomendación por correo para varios artículos de servicio y elegí cambio de aceite, servicio de transmisión y alineación. Mi automóvil no se movió hasta las 3:02 pm y me dijeron entonces que el automóvil no necesitaba el servicio de transmisión ni la alineación. Después de 7 horas en la sala de espera, solo tuve un cambio de aceite. No permitiré que esta empresa vuelva a perder el tiempo. Ah, y la cafetería nunca abrió hoy.

Son muy buenos en el servicio ... Compré mi camión aquí y sigo trayendo de vuelta porque están muy orientados al cliente.

Puedo confiar en los trabajadores porque trabajan en mi auto como si fuera de ellos.

Mi mecánico recomendó una reparación que no pudo hacer porque requería una alineación posterior. Lo llevé al concesionario porque está muy cerca de donde vivo. El personal con el que interactué fue amable y servicial. Les pedí que hicieran una inspección de $ 40 y me regresaron con un estimado de $ 2100 para la reparación, que era un piñón y cremallera. Espero que el distribuidor sea unos cientos de dólares más caro que otras tiendas, pero esto parecía muy alto. Llevé mi auto a un mecánico confiable en Ballard y salí con una factura total de $ 1200 por las mismas reparaciones exactas. Asumo que el trabajo en el concesionario es confiable y, como dije, tuve buenas interacciones con el empleado. Pero casi un gran extra es demasiado para mí.

Compramos un nuevo 4Runner a través de Toyota de Lake City en Seattle desde nuestra casa en el sureste de Alaska. Su personal (Nick Wanta & Chase Gardner) hizo de esta una experiencia cómoda para nosotros, ofreciéndonos un precio muy competitivo sin mucha presión. Incluso se ofrecieron a entregarnos el vehículo al servicio de barcazas. Concesionario altamente recomendado.

Había estado buscando un 4x4 usado "nuevo" durante los últimos meses. Este iba a ser mi vehículo principal, así que era muy quisquilloso. Estaba en Craigslist todos los días. De vez en cuando visitaba el sitio de un distribuidor. Por casualidad miré a Lake City Toyota, vi un Highlander en la lista que debió haber llegado. Decía precio, lo odio. Me detuve en el Día de los Caídos de camino al cementerio y hablé con Chris, el gerente general. Encontró el Highlander y lo comprobé. No había sido preparado ni nada, pero me gustó. Me hizo una oferta. Buena oferta. Lo conduje y ese día decidí llevarlo. Olie, la vendedora, trabajó conmigo para asegurarme de que esto fuera lo que quería y de que todo saliera bien. Hubo algunos problemas cosméticos, pero es un vehículo usado. Encontraron una cosa importante que habría acabado con cualquier beneficio que pudieran obtener y les dije que lo dejaran pasar. No es una cuestión de seguridad. Shay, en financiamiento, que es genial, trabajó conmigo en financiamiento y terminé con un trato mejor que el que podría lograr cualquiera de mis uniones de crédito. Olie se aseguró de que supiera todo sobre mi vehículo antes de que me fuera del estacionamiento. También consiguió los manuales del propietario. 5 estrellas para Chris, Olie y Shay. Recomendaré este distribuidor a otros que conozco.

Excelente y rápido servicio realizado por un personal profesional y paciente, aunque están bastante ocupados.

Recientemente compré un RAVHybrid del vendedor Maya. Ella tuvo poca presión y fue muy útil para responder todas mis preguntas. Soy difícil de vender para comprar un auto, pero me fui con un auto ese día. Sentí que me ayudó a elegir el auto que mejor satisfacía mis necesidades. Shay in Finance fue increíble y sentí que me ayudó a obtener el plan correcto para proteger mi compra. Recomiendo mucho este concesionario.

¡Es un gran placer conocer a Anna Moon! Ella es conocedora y hábil. Lo que es súper sorprendente es que ella sabe muy bien nuestras necesidades. Explicó todos los detalles y nos ayudó a comprender todo lo posible. Tenemos dos muy pequeños que vienen y, como se esperaba, no son del todo útiles y podrían perder la paciencia fácilmente. Anna hizo que el proceso fuera bastante fácil para nosotros y es genial con los niños. Finalmente pudimos elegir el modelo correcto e hicimos un trato sobre el precio. Nuestro proceso de compra se ha realizado con buena calidad y eficiencia, gracias a todos a Anna Moon. Estamos muy satisfechos con cada paso del camino. ¡Gracias Anna! ¡Usted es maravilloso!

Me gustaría agradecer a nuestro vendedor, Eric Park, por su ayuda informativa y amistosa en la compra de nuestro auto nuevo. Mi esposa agradeció la atención de Eric a sus preguntas, después de haber tenido mala suerte con otros concesionarios en el pasado. Eric fue muy útil para responder preguntas y mostrarnos diferentes posibilidades para los autos que estábamos considerando. También nos presentó a varios compañeros de trabajo que tenían el mismo modelo que terminamos comprando para conocer su perspectiva. Cuando se trató de negociar nuestro intercambio, Eric y su gerente Han Song trabajaron con nosotros para obtener un precio con el que estábamos contentos. Nos dieron más por nuestro automóvil que los otros concesionarios con los que habíamos hablado. El resto del personal que Eric nos presentó, como los departamentos de servicios y finanzas, también fue muy amable y servicial. En general, quedé impresionado con todo el concesionario y haré el viaje largo (2.5 horas) para hacer el mantenimiento en Toyota de Lake City.
Recomendaría a Eric Park y Toyota de Lake City por hacer que el proceso de compra de un automóvil sea agradable.

James Lynch nos vendió una Honda Odyssey a muy buen precio. Amo nuestra nueva furgoneta.

¡George Chaker fue de gran ayuda! ¡Salí del concesionario muy feliz con mi auto nuevo y sin decepciones!

Fue una gran experiencia, gracias Anna y Rahd. ¡Recomiendo este lugar!

Me sentí muy bien al irme de allí en mi nuevo Highlander. George Chakas sabía lo que quería y mi presupuesto y fue capaz de hacerlo funcionar. Fue una muy buena experiencia ... y soy mujer. Gracias George y CJ !!

¡Frank Chung es increíble! Fue fantástico, informado y super eficiente de principio a fin. Proporcionó actualizaciones durante todo el proceso, nos dio un recorrido por el área de servicio e incluso nos presentó a nuestro gerente de equipo, Gabe (que también fue muy amable). El GM Chris Pappas es extraordinariamente atento y positivo y nos dio exactamente lo que queríamos. Vivimos mucho más cerca de otros dos concesionarios Toyota, pero recomendaríamos a otros que se desviven por Lake City porque tratan a sus clientes muy bien.

¡Tuve una gran experiencia en este concesionario! ¡El vendedor de autos Chaz estuvo conmigo durante la experiencia en cada paso del camino! Todos trabajaron juntos para encontrarme el auto más eficiente y asequible.

La mejor experiencia que he tenido en un concesionario. Trabajar con James Cui fue genial y todos fueron muy profesionales y amables. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

James Cui es parte del equipo de ventas por Internet e hizo un buen trabajo. Apreciamos su tiempo y ayuda. ¡Muchas gracias!

Muchas gracias Anna Moon y Toyota de Lake City. Ella fue muy amable y me explicó que todo es bueno para mí. Estoy contento con mi compra . Recomendaré mucho a Anna a mis amigos. Le deseo todo lo mejor.

El personal aquí es bastante bueno. Compré mi auto con Anna Moon. Ella fue súper amigable. Tuve que llegar tarde, pero ella se quedó hasta muy tarde conmigo y trabajó en todos los documentos conmigo. Estoy muy contento con mi compra y recomiendo mucho este lugar.

Editado: Compré mi RAV4 aquí, siempre he recibido un mal servicio al cliente con preguntas de seguimiento e inquietudes, especialmente con respecto a problemas de garantía. Les pregunté varias veces antes de comprar el automóvil si un kit de elevación específico estaría cubierto por la garantía extendida del tren de fuerza, dijeron que sí. Pero después de la compra y cuando les pregunté de nuevo al respecto, dijeron que no estaría cubierto. He pedido ayuda al departamento de finanzas y al taller de mantenimiento para solucionar este problema o hacer una recomendación y no se han esforzado por ayudar. Mi hermana entró a financiar un RAV4 y traté de detenerla porque le dije lo pobre que ha sido el servicio al cliente, pero luego Shay me interrumpió y dijo que le encantaría ayudar a resolver mi situación, convencido de que todo estaría bien, firmó coche nuevo para mi hermana y todavía no ha resuelto mi problema actual. Ha habido algún esfuerzo pero ningún resultado, he estado esperando unos meses.

Probablemente hubiera comprado un automóvil aquí, pero el representante de ventas nunca me devolvió la llamada después de decirme que lo haría. A la mañana siguiente me enteré de que vendieron el coche del que estaba esperando información. Claro, primero en llegar, primero en servir, lo entiendo. Pero podría haberme devuelto la llamada para actualizarme al respecto en lugar de hacerme esperar todo el día. Y sí, llamé unas horas más tarde pero ustedes estaban "ocupados". 2 estrellas porque al menos su recepcionista tuvo un buen servicio al cliente.

Compré un Highlander nuevo de George C. Era súper profesional, trabajador, servicial y, cuando había algunas cosas que necesitaban atención, inmediatamente remediaba la situación. También disfruté trabajar con el departamento de servicios: muy receptivo, informado y útil.

Me encanta un buen regateo, me divertí trabajando en los detalles con Jackson Hu. Buen tipo, buen vendedor.