Toyota Financial Services - Toyota Bank Poland Revisar

Estoy muy satisfecho con la cooperación con Toyota Leasing. Firmo un segundo contrato con esta empresa :) El primero fue el Toyota Auris híbrido - un supercoche [económico, cómodo y por supuesto confiable como es Toyota :)] Ahora habrá un Toyota Corolla. Póngase en contacto con la empresa de inmediato, el contrato es claro y legible, sin costes ocultos y, lo más importante, muy rentable. Lo recomiendo de nuevo.

Los ladrones, un mes después de la finalización del contrato de arrendamiento, enviaron una factura de 7.500 por overdrive, después de los siguientes 3 meses enviaron otra por la cantidad de 7.700 y explicaron que vendieron el auto más barato de lo que habían imaginado El caso ya está en manos de un abogado. Compramos un total de 3 Lexus y 5 automóviles Toyota, pero este es el final del negocio con esta empresa.

En una palabra, la peor empresa !!! En lugar de transferir hasta 30 días, la asignación duró más de 40. Nadie es responsable de su trabajo. Cambio de departamento a departamento. Ninguna persona responsable de manejar el caso. Los documentos enviados en lugar de a Toyota Joy se enviaron a Cz stochowa !!!! Pide pago, amenaza con el cobro de deudas. Incluso el gerente de arrendamiento no sabe nada. Creo que él prepara mejor el café, así que fue elegido. ESCANDALO !!!!! Aconsejo contra los contactos.

Servicio muy profesional, mucha amabilidad, disponibilidad independientemente de las horas de trabajo, gracias por su ayuda y corazón demostrado para tratar asuntos complicados y problemáticos.

Absoluta falta de competencia. ¡Gran lío! Muchas horas en el teléfono y comentarios contradictorios. Afortunadamente, en marzo de este año terminé mi aventura con Toyota. Después de rescindir el contrato y pasar 2 vehículos en la sala de exposición en Toru (su opinión negativa no se aplica - servicio competente y agradable), recibí información de que se me cobraría el monto por terminación anticipada del contrato. Cosa segura. Espero y espero, y las facturas no salen. No es la primera vez. Escribo un correo urgente y recibo una respuesta de que se emitirán todas las facturas, solo tienes que esperar. Así que he estado esperando pacientemente durante 2 meses (!!!). Esta semana he enviado otro correo electrónico. Y aquí finalmente obtuve la respuesta, en el Anexo 2 de la factura. Fantástico, salvo que el contenido de las facturas indica que se emitieron en marzo, mientras que el plazo de pago vencía a principios de abril. ABSURDO TOTAL. Un mensaje de devolución rápido y otra factura de corrección para el cobro ... Usé el servicio de arrendamiento para mantener mi mente tranquila. Si a alguien también se le ocurre esta suposición, NO RECOMIENDO a un socio como Toyota Leasing Polska Sp. zoo.

Nuestra historia comienza así.
Elegí el nuevo Lexus. Elegí el coche del stock para no esperarlo. La Sra. Comprueba la credibilidad de la empresa y podemos tomar el 10% tanto como sea posible. Por tanto, firmo un contrato, pago el 5% del valor del coche por la reserva. El coche va a estar en 3 semanas, es por 5 y justo antes de recibirlo aprende que no quieren 10, sino el 15% del aporte propio, y si no pagamos el aporte propio, perdemos el coche y un 5 % de depósito! No pensé que en Lexus podrían engañarme así y darme una decisión del 10% primero, y luego extorsionarnos con una contribución propia del 5% adicional. Pero de alguna manera tragamos. Y aquí comienza el verdadero camino de la cruz. No recibimos facturas. Debemos recibirlo por correo electrónico. Desde el primer mes, los he estado llamando para decirles que su banco de facturas no funciona. Cada vez se cambia al departamento de TI y cada vez se compromete a corregir estos errores. ¡Rockeé con ellos durante 5 meses! ¡5 meses, donde no sé cuál es la cuota del arrendamiento, ni tengo factura! Después de 5 meses, me llama un delincuente con el que ya había tratado cuando trabajaba en la idea del arrendamiento y presentó una notificación falsa a la fiscalía sobre un delito y pruebas falsas en forma de contrato. Este criminal me dice que tiene un poder notarial de Toyota leasing para cobrar el auto. No hay solicitud de pago de Toyota leasing por adelantado. Cuelgo y llamo a Toyota leasing, y allí me dicen que no saben de ninguna recuperación y que el contrato sigue vigente, por lo que no hay nada que recoger. Vuelvo a llamar al criminal y me informa que le están robando su propiedad. ¿Extra qué? Así, intensifica sus teléfonos Toyota y los obliga a enviar facturas para que yo pueda estar limpio. He estado llamando todo el día. El tiempo total de llamada es de aproximadamente 4 horas, y el tiempo de llamada es de 9 a casi 6 pm. Al final me encontré con un estudiante de primer año en la línea directa y me dice que no habrá facturas en el banco, que no fue insertada por nadie y me enviará estas facturas por correo electrónico. Frio. Literalmente en 15 minutos recibí una factura por correo electrónico. ¡Algo que ningún otro empleado pudo hacer durante 5 meses! Pagué las facturas. Sin embargo, me enteré de que tenía que pagar 1160 PLN por los gastos de cobro de deudas. Cobro de deudas, que aparentemente no se hizo, como si no se contratara a un delincuente para la recuperación, y esta recuperación consistió en que un delincuente me llamó. ¿Tengo que pagar por el hecho de que no quisieron emitir facturas durante 5 meses? Inmediatamente revoqué mi consentimiento para enviar facturas por correo electrónico. ¿Crees que empezaron a llegar por correo? Nada podría estar más equivocado. Y entonces no vinieron y ni siquiera tenían confirmación de publicaciones. Tuve que pagar porque ya conocía la tarifa, pero no he visto las facturas hasta ahora. A la oficina de impuestos no le importa. No hay control sobre esta empresa. ¡Todo lo que nos queda es el proceso de arrendamiento de facturas! ¿Te lo imaginas? ¡Tienes que lidiar con ellos para las facturas de arrendamiento! ¿Cómo terminó? Tuve un accidente de coche. El tasador dijo que el vehículo estaba averiado antes del accidente, que informé muchas veces. El coche estaba en el sitio con más frecuencia que en mi casa. Problemas de suspensión sin parar. Eso sí, el leasing tiene un morro que tras hacer la geometría en Lexus y conducir 5 km tiene una geometría diferente a la de la impresión con ASO. La aseguradora quería reparar. Hizo una cita y genial. El valor del automóvil es alto, así que pase lo que pase, vale la pena plegar este automóvil. ¿Pero que? El arrendamiento no otorga autorización para liquidar y pagar compensación. Resulta que quieren un daño total. Luchan con la compañía de seguros durante 3 meses y yo no tengo automóvil, pero no es de extrañar que quieran pagar el arrendamiento. ¿Están discutiendo con la aseguradora? ¿Debería ser yo responsable? Bueno, ganaron y acortaron mi camino de la cruz. Ok, pero a pesar de reconocer el daño total y el vencimiento del contrato, quieren pagar las cuotas del arrendamiento. Eso Bareja no pensaría, y para ellos es la vida cotidiana. Ahora estoy esperando 8 días para que completen los trámites con la aseguradora. ¿Cuánto tiempo tardará?

He estado usando Toyota Leasing durante dos años y tengo la intención de continuar. Cada contacto con el servicio al cliente fue amable, servicial y profesional. Todos los servicios se realizan a tiempo. Las facturas y los pagos son transparentes. Yo recomiendo :)

¡Aconsejo contra todo el mundo! Después de un año de seguro de arrendamiento, debe comprarles un precio más alto que el de la misma compañía de seguros. La diferencia es de más de 1000 PLN.

Desde que firmé un contrato con Toyota Leasing Polska, son solo problemas administrativos. El correo que envío se divide en la sección correcta hasta tres días. Luego, otros 3 días están esperando la respuesta. Para resolver un caso, se prolonga durante meses. ¿Quizás es mejor llamar? Solo que quiero que los asuntos se confirmen en blanco y negro. Recibí una solicitud de pago a pesar de que se corrigió la factura. Así que ahora volveré a escribir con el servicio unas semanas. Doy 2 estrellas solo porque me ocupé de manera rápida y eficiente con el arrendamiento en la sala de exhibición de Toyota. Con respecto al servicio al cliente de Toyota Leasing Polska Sp. zoo. Daría menos de 0 si pudiera.

Servicio al cliente a muy alto nivel. Asesores materiales y útiles. ¡Seguid así!

Hotline es una falla. Llamé desde 3 números a la vez y siempre cuelga después de 5 minutos de espera.

No compare la marca Toyota con Toyota Leasing: estos son dos estándares de servicio completamente diferentes, como si fuera la empresa estadounidense y la segunda alemana.
Ya tengo varios arrendamientos de Toyota a mis espaldas, uno en proceso y probablemente habrá más. Las ventajas y desventajas del arrendamiento y el servicio son las ventajas.
Las escaleras comienzan mientras te demoras con alguna factura, Lord tragedia. Una vez me pasó a mí y gracias, prefiero no pagarle a Zusu que a ellos. No conozco los estándares que están vigentes en Japón, pero tan pronto como tengas una factura aquí 7 días después de la fecha límite, ya están comenzando. Para aquellos que tienen negocios estacionales o no están seguros de pagar de manera oportuna para evitar Toyota. Y el costo del cobro de deudas fue algo más de 1000 zeta, tal vez más.
Además, altas comisiones por altos costos para todo tipo de consentimiento, como consentimiento para seguro, cambio de condiciones, consentimiento para reembolso anticipado (también alrededor de una milésima de mil, por supuesto). La calidad del servicio telefónico en sí ha mejorado definitivamente recientemente.
Ah, y todavía por curiosidad, escribo que el arrendamiento del 103% es una gran falsificación. No existe tal, o al menos no para las empresas: P

Utilizo la oferta para empleados de Toyota, por lo que tengo condiciones de alquiler preferenciales. Recomiendo que estén siempre disponibles.

Recientemente cambié un auto y me llevé otro auto con ellos. Mis experiencias son correctas; no tienen costos extraños adicionales, así es como usted lo hace. He tenido diferentes experiencias antes

Servicio postventa - inferior. En la sala de exposición de Toyota, todo está muy bien, desafortunadamente en el caso de problemas es un poco débil. En mi caso, el servicio de robo del vehículo ya es de 4 m-cy todo el tiempo no tengo información de qué compensación obtendré! Contacto cero con tu propia iniciativa, tienes que lidiar con todo tú mismo. Sé que el dinero ha estado en la cuenta durante 2 semanas, pero nadie quiere contactarlo. ¡No lo recomiendo! El contrato de arrendamiento anterior que tuve en EFL es una gran diferencia. No decoran tales prácticas con la empresa de nivel Toyota. Se necesita una revolución

En el siglo XXI, hay que esperar 7 días para recibir una respuesta a través de un formulario de correo electrónico, lo cual es un poco fallido. Entiendo que hay muchos clientes, pero junto con eso, el servicio al cliente debe desarrollarse adecuadamente. El mismo sistema de "disposición" de los contratos difiere de los estándares modernos:
- no hay confirmación de realización del pedido, debe llegar al correo electrónico porque no se sabe si se recibió o no, si hay algún error en el servidor, etc.
- la falta de un identificador de informe, entonces si desea, por ejemplo, referirse a él en una conversación telefónica en la línea directa, simplemente no puede ser

Yo financié el vehículo TL bajo el contrato de arrendamiento. Estoy muy satisfecho tanto con el vehículo como con el nivel de servicio. Definitivamente continuaré la cooperación.

Muchas gracias por sus opiniones sobre el arrendamiento y el servicio. Estoy impactado y gracias a ti renuncio a esta empresa y tres estrellas para no lastimar a nadie.

Marca de salón de arrendamiento Toyota sin problemas

No lo recomiendo. Una institución que no es flexible y no trabaja a favor del cliente en mi opinión. Afortunadamente, alquilo los próximos coches.

Desafortunadamente, no estoy satisfecho con Toyota. Atropellé un ciervo y ahora estoy pagando 5.000 seguros por el Yaris. Esto es Loco.

Servicio por debajo de cualquier escala. Las empresas que se comporten de esta manera no deberían existir en el mercado.

Empleados muy agradables y amigables. Nos entendemos muy bien. Muy profesional.

ladrones y eso es todo - una escandalosa falta de respeto a la ley.
Se han apropiado de mi propiedad y no la van a devolver

Estoy muy agradecido con TOYOTA por aprobar un examen de verdadero amigo en la pobreza. Debido a algunos problemas, fui al Sr. Konrad Kmiecik en Toyota Dobrygowski en Wroc aw. Tuve que transferir arrendamientos (cesiones) a otras empresas porque tuve que recortar costos. Toyota me ha liberado de ciertas tarifas para facilitar la transacción. Ya he usado 4 autos con ellos a través del plan inteligente y estoy seguro de que esto es solo el comienzo. ¡Muchas gracias, Sr. Konrad y los tomadores de decisiones en Toyota Bank por su trato extremadamente flexible y amigable! Más que profesionalismo. Muchas gracias! ¡Para próximas compras!

Buen banco. Cuenta fácil de usar, contacto con el cliente de alto nivel.

Para mí, la situación es la misma que para Micha Chabier. El consentimiento para el seguro de vehículos individuales es un tormento. Teléfonos, correos electrónicos y nada. Cliente simplemente ofensivo total. Sin negociaciones de ningún tipo, sin presentación falsa para el seguro del vehículo. En general, hay muchas otras compañías de arrendamiento que desea y se preocupa por el cliente; lo recordaré la próxima vez que realice un contrato de arrendamiento.

Lo recomiendo mucho. Siempre encontrarán la mejor solución para la empresa.

Estoy contento con el auto y los servicios brindados por Toyota Leasing. Pasé por el procedimiento de firmar el contrato y luego recoger el auto de manera muy eficiente. Mis hijas pudieron disfrutar rápidamente del placer de conducir del Toyota Corolla. Elegí SmartPlan. Un empleado de la estación de Toyota me recomendó la financiación. El seguro también está muy bien. Cambio de prueba por permanente también de manera extremadamente eficiente. recomendar

Hola.
Hasta ahora he tratado con varias empresas de leasing.
Minnesota. Impuls Leasing, FCA Leasing, Getin Leasing.
En general, no estuvo mal, aunque algunas de estas empresas tuvieron algunos pequeños problemas. Pero, ¿cómo es la vida?
Al comprar un automóvil Toyota, decidí arrendar Toyota Bank. Pensé que Toyota Leasing sería tan confiable como los autos de esta marca. Esperaba obtener un mayor nivel de servicio.
El arrendamiento en sí fue rápido y sin quejas. Todo estaba bien hasta que necesité algo de ellos.
1er número: pedí permiso para un seguro de vehículo individual, querido para mí, esperé más de 1,5 meses [mientras tanto, hice algunas llamadas telefónicas y siempre escuché lo mismo que mi caso ya está en el fondo de pantalla]
2do número - Pedí la valoración del valor de compra del vehículo - ya fue hace 2 semanas - desafortunadamente no he recibido ninguna respuesta hasta hoy - ven en la línea de información, recibí que durará como máximo. 7 días [No entiendo el problema de ingresar un vehículo o expediente de cliente y solo enviar información]

Después de 14 meses de arrendamiento en esta empresa, sé que este no es un nivel de servicio más alto, porque no he experimentado un nivel de servicio más bajo en ninguno de los Lesings mencionados anteriormente.
Esta es la peor empresa con la que he trabajado hasta ahora.
Solo espero que el auto no sea tan malo y fatal como el servicio de arrendamiento de Toyota.

No recomiendo esta empresa a nadie.

Sinceramente

Soy cliente de Toyota desde 2014, decidí comprar y financiar. Las ofertas de la competencia líder fueron aparentemente similares y, después de recalcular las cantidades, la cuota mensual se calculó honestamente en Toyota. Al leer negativos, tengo una experiencia muy diferente y, como sucede en Polonia, no agradará a todos. Ya compré el auto, sigo usándolo.

Recientemente tuve un Corollka con Toyota Leasing Polska. Recibí recomendaciones de un amigo que usa los servicios de arrendamiento de Toyota por segunda vez. La cooperación fue muy fluida. Estoy muy contento y definitivamente ordenaré otro auto en Toyota Leasing. Gente amable, servicio profesional y confiable. Recomiendo a todos los que esperan una buena financiación.

Desafortunadamente, el nuevo Toyota auris 2018 tiene defectos de fábrica en los componentes eléctricos. Las ventanas reflejan el vidrio todo lo que se relaciona con el electricista y el Toyota no puede lidiar con eso. Reemplazar los espejos por uno nuevo no dio una falla.
Los mecanismos de vidrio se abren solos y se cierran cuando quieren y en el sitio afirman que hay que programar de nuevo. El auto tiene 6 meses y las cosas nuevas se sientan como si tuvieran más de 10 años. La pregunta de cómo terminará la garantía es que Toyota será una gran alcancía

Toyota y Toyota Leasing Polska esto es D.N.O.
A la hora de comprar el coche todo se hizo de forma eficiente y sin problemas. Los problemas comenzaron después de la compra. Toyota que ensambla GLP se olvidó de poner este hecho en evidencia. No podría hacer el examen técnico sin él. Cero interés en el problema. Necesito carros y me dicen que tengo que presentarles prueba y en ese momento puedo montar en fotocopia de la prueba (!!!). Les informé que esto es un delito en virtud del artículo 95 KW: reacción cero. No recomiendo esta empresa a nadie.

¡No lo recomiendo! De hecho, ¡desaconsejo a todos!
Después de 1 año, se debe extender el seguro. Toyota ofrece el mismo seguro, en el mismo ámbito y la misma compañía de seguros, ¡pero 1000 a 1500 PLN más que fuera del concesionario!
Se supone que debe comprarse de forma privada, pero ... primero debe solicitar amablemente por escrito su consentimiento y luego pagar 240 PLN netos por el hecho de que queremos comprar el mismo seguro, ¡pero no con ellos!
¡Transfiero el contrato de arrendamiento después de dos años!
Tratan a los clientes como idiotas y sacan dinero a cada paso.

SERVICIO DE ARRENDAMIENTO EXCEPCIONALMENTE EFICIENTE