Towne Air Freight Revisar

Estaba esperando mi RECTEQ 700, el asistente de entrega fue profesional y educado. El clima era cálido y húmedo, movió mi pedido por el camino hasta el granero, a unos 300 pies sobre grava. MUCHAS GRACIAS !
¡Trabajo bien hecho!

El conductor fue genial. Se disculpó por llegar tarde, pero estuvo dentro del plazo que me dieron. También fue de gran ayuda para descargar mi carga. Gran trabajo.

¡El caballero que entregó mis kayaks fue muy eficiente y amable!

Estes facilitó la coordinación de la entrega de mi paquete. Tuve una solicitud especial que también se cumplió. Y el Driver fue fenomenal y estuvo más allá de la excelencia en el servicio al cliente. Recomendaría Estes a cualquiera para necesidades de transporte.

Conductor muy grosero, no me dio tiempo para inspeccionar mis paquetes, muy mala experiencia

Agradezco trabajar con el despachador que coordina la recogida de mi carga todos los días. Mi carga se recoge a tiempo todos los días y sus conductores siempre son amables.

Esta fue la primera vez que utilicé Estes. Estaba muy impresionado con el servicio que recibí. Estes me envía un correo electrónico para decirme que mi envío estaba en camino. Llamo para ver la hora exacta de llegada y el servicio personalizado de contacto para ETS y pronto después de hablar con Custom Service mi envío llegó en perfectas condiciones. Gracias Estes. También el conductor fue muy agradable.

¡Tuve una gran experiencia de entrega! Llamaron con anticipación y programaron y me mantuvieron actualizado el día de la entrega.

Amable y cortés. Estaban listos para trabajar conmigo para resolver los problemas que surgen.

La carga llegó a tiempo, sin daños. El servicio al cliente fue profesional y educado, así como el conductor. No puedo responder por el valor porque tenía envío gratis, pero dado que era gratis, supongo que sería un gran valor. Jajaja Recomendaría Estes y definitivamente los usaría nuevamente.

He usado Estes durante 25 años. El servicio es excepcional y el servicio al cliente es más que excepcional. No puede equivocarse con Estes y los he usado todos ... ¡Estes sigue siendo el número uno en mi empresa!

Se cumplió con el cronograma de entrega receptivo. Conductor de reparto amigable también.

El personal de Estes es increíble. ¡Nuestra terminal de South Bend tiene el mejor gerente de oficina, Markie Kwiecinski! ¡Y nuestra elegante representante de ventas, Kerry Huff, es una hermosa dama de buen corazón! Estas chicas ROCK !!!

Pocas empresas de transporte siguen ofreciendo un excelente servicio al cliente. Contamos con Estes para responder siempre a nuestras llamadas o correos electrónicos rápidamente y mover nuestra carga a un precio justo. ¡Gracias al equipo de South Bend, incluido Markie Kwiecinski!

Estes fue una experiencia positiva. Desde la programación de la entrega hasta la entrega real, todo salió como debería.

Estes Lines fue profesional en todos los sentidos. Desde su notificación hasta la programación de la entrega. El conductor fue amable y servicial y mi envío estaba en perfecto estado.

En general fue bueno. El seguimiento dijo que el paquete llegó el jueves por la mañana, recibí una llamada el viernes por la tarde para programar la entrega para el lunes. ¿Es normal tomarse un día para programar la entrega? Si hubiera podido obtener información más tarde el jueves o el viernes por la mañana, podría haber venido a recoger el palé y tenerlo para el fin de semana. El conductor de la entrega fue excelente y muy útil. Y todo estaba intacto y en una sola pieza.
:-) Gracias.

El paquete llegó antes de tiempo y sin daños. El conductor fue profesional y cortés.

Ellos hicieron un gran trabajo. Llegó cuando dijeron que lo harían y Driver fue muy servicial y cortés.

Llamó con anticipación para avisarme cuando vendría. Entrega colocada debajo de la cochera fuera de la lluvia. Muy profesional.

Se usó Estes para enviar mi parrilla Rec Tec de GA a IN. Se envió muy rápido y no tuvo daños. El equipo del almacén local también fue rápido y amable.

David fue de gran ayuda con mi envío. Gran experiencia.

Pedí una parrilla que fue enviada por el fabricante a mi residencia. El fabricante dijo que debería esperar una entrega en la acera, pero no estaban seguros de que pudiera obtener una entrega en la puerta. Una vez que se envió la parrilla, me comuniqué con Estes y me explicaron qué esperar con el conductor. Me dieron un número de seguimiento y me dijeron que me contactarían el día anterior. De hecho, me contactaron y me dieron una ventana de tiempo para esperar la entrega. El día de la entrega, mi parrilla estaba descargada del lado de la acera, y luego usaron un gato de paleta para llevarla al garaje por mí. A tiempo. Sin daños. Conductor cortés. ¡Gracias Estes por una gran experiencia!

Me entregaron un kayak en el campo, fuera de la carretera pavimentada. El despachador se comunicó conmigo el día anterior a mi entrega y fue extremadamente útil y profesional. El conductor llamó para confirmar la ubicación y obviamente había hecho un reconocimiento de mapa. Entendió mis instrucciones y fue extremadamente comprensivo. Agradezco el profesionalismo y la compasión mostrados por todos los que representaron a Estes. ¡Dale palmaditas en la espalda a ese conductor! Gracias a todos !!!

Amando mi nuevo kayak
Josh E.

Entregué 500 libras más de ruedas y neumáticos a mi casa. El conductor fue muy profesional y tenía como objetivo complacer. Esperé mientras inspeccionaba los cinco e incluso me ayudó. Definitivamente lo recomiendo.

La entrega fue a tiempo esperado. El conductor fue servicial y cortés.

Servicio muy rápido, atención al cliente útil, llegó a tiempo, colocó nuestro palé justo donde lo queríamos. Envío recibido en perfectas condiciones.

El mejor servicio de calidad entrega rápida y excelente servicio al cliente y el repartidor bien entrenado y muy respetuoso servicio increíble gracias

El conductor de entrega fue rápido, profesional y configuró la entrega justo donde quería

Creo que ustedes cumplen con RecTeq. Gracias !!! no es un ding y qué gran conductor. Gracias de nuevo.
Mike y Patti

Tenía un envío grande y pesado a mi casa. la coordinación de la entrega fue fácil, el personal de la terminal fue muy accesible y servicial. El conductor descargó y me ayudó a subir la paleta por nuestro camino empinado, ¡muy apreciado! no pagamos el envío por lo que se desconoce el valor, ¡pero el resto de la experiencia fue genial!

Esta empresa siempre recoge todos los días y cuando llamo para programar una recogida son muy amables y también los conductores son amables.

Tuve una gran experiencia con Estes home entregando una parrilla. Fue muy fácil trabajar con el personal de la oficina y nuestro conductor fue un acto de clase en todos lados. ¡Gracias por la entrega rápida y profesional!

Desde el envío hasta la entrega ... son 5 estrellas

Recibieron algunas parrillas desde Georgia y estos muchachos llegaron un día antes de lo esperado y las entregaron temprano en el día. Su opción de recibirlo sin firma fue una opción perfecta para mí.

El producto llegó en excelentes condiciones, justo a tiempo.

Comunicación abierta en cuanto a la hora de llegada. Muy profesional, cuidé con el paquete y lo coloqué donde le pedí al conductor.

Dejamos de usar LTL porque siempre había problemas con los envíos perdidos o retrasados. Estes cambió de opinión sobre LTL y siempre ofrece un servicio ejemplar. No podría recomendarlos lo suficiente.

No fueron más que profesionales, sin problemas con mi entrega, en absoluto.

Se entregó una gran comunicación y el paquete según lo prometido. El conductor fue muy amable y profesional y se quedó para asegurarse de que el paquete no se dañara.

Experiencia horrible con el servicio. Recibí un envío que se suponía que debían entregar ellos sin otra opción. Entonces, después de leer NUMEROSAS historias de terror, pensé que era más seguro y más fácil para mí simplemente recogerlo en las instalaciones de destino. Llamé al mediodía para programar una recogida y todo salió bien, excepto que me dijeron que tenía que esperar hasta el día siguiente y de 8 a 12 o después de las 4 p. M. (Llegué temprano para esperar hasta las 4 pero vi a muchas personas haciendo el lo mismo que estaba haciendo, así que no esperé nada, parece). Después de mi llamada inicial, recibí 2 correos electrónicos que decían que ahora tenía una cita para la entrega al día siguiente, aunque llamé para programar una recogida. Así que llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que estaba programado para la entrega, no para la recogida, pero podía dirigirme al centro local para obtener más información. El centro local me dijo que lo único que ven en el sistema es que lo recogeré yo, perfecto, eso es lo que quiero. Luego recibí al menos otros 3 correos electrónicos que indicaban que iba a ser entregado y que alguien tenía que estar en casa. Tuve que arriesgarme a perder la entrega porque tenía trabajo y no podía tomarme un día libre con tan poca antelación. Terrible comunicación dentro de su empresa. Y mi envío estaba bastante estropeado (cartón roto, correas rotas) pero afortunadamente estaba bien empaquetado. El único daño que vi en el producto real fue un perno doblado, pero tenía uno a mano para reemplazarlo.

El servicio de atención al cliente y el conductor de la entrega fueron amables y muy serviciales ... se confundieron poco con el paquete, pero se resolvieron rápidamente ...

Gran experiencia, Kayak entregado intacto. El servicio al cliente fue excelente.

He recibido dos artículos de consumo grandes paletizados entregados profesionalmente en mi casa a través de Estes Express Line. Cada entrega estuvo libre de daños (cajas atadas a un palé y en perfecto estado). El personal de entrega fue cortés y profesional. ¡Buen trabajo Estes!

Hicieron un gran trabajo entregando mi parrilla en perfectas condiciones. El conductor fue muy amable y feliz de trasladar la paleta a mi garaje. ¡Gran actitud y servicio!

Estes es excelente para programar una cita de entrega y siempre llega a tiempo. ¡Mi entrega siempre aparece libre de daños!

Gran experiencia con la entrega. El conductor vio que estaba a punto de llover y entregó la paleta directamente al garaje en lugar de colocarla en el camino de entrada.

Buen servicio, bien envuelto, sin un rasguño, creo que

Entregado horas antes del horario, también puse mi paquete en mi garaje por mí.

¡Servicio muy agradable y amable! Oportuna también. ¡Muy bien!

Estes llamó para comunicar el tiempo de entrega y llegó a la hora acordada. El conductor de la entrega fue muy útil y cuidadoso al entregar dos cajas muy pesadas.

Estes siempre es mi compañía de envío para artículos más pesados.

El camión de reparto era un camión muy largo. Era demasiado largo para el camino del condado de 3 millas con muchas curvas que llevaba a mi casa. El paquete tenía que ser entregado en la ciudad para que mi hijo lo pusiera en su camioneta para llevarlo a mi casa. El conductor fue muy útil una vez en el lugar de la ciudad, llevándolo por el camino de entrada y colocándolo fuera del camino en el garaje. Un semi más pequeño hubiera sido mucho mejor.

Genial, todo salió como esperaba de una empresa profesional. Increíble gracias

Los repartidores hicieron un trabajo increíble. Aparecieron dentro del plazo de entrega y fueron muy profesionales. Con mucho gusto volvería a usar ESTES para mis necesidades de entrega. Hubiera preferido un poco más de comunicación, pero entiendo que actualmente hay mucha volatilidad.

Ok, normalmente no publicaría, pero mi experiencia estuvo por encima de las expectativas y lo recomendaría mucho. Llamé para recoger mi paquete en lugar de recibirlo. Cuando llegué, el señor no solo me trajo mi paquete (un kayak) sino que nos ayudó a desempacarlo y cargarlo en mi camión. Llamé de inmediato para hacerles saber que era increíble y que realmente aprecié lo que hizo. Gracias y tuve una experiencia increíble.

estes south bend es la terminal mejor administrada para cualquier camionero, incluidas todas las demás terminales de fine estes, pero bryan van dyck, el gerente de la terminal, es un perfeccionista, dirige un barco estricto y tiene un equipo motivado y bien dotado de trabajadores portuarios, conductores y personal de oficina. jeff seidel soluciones de tecnología mjb

Pedí un paquete muy grande. Había pedido un paquete de tamaño similar que había sido enviado por fedex. Llegó golpeado y dañado. Así que era escéptico para intentarlo de nuevo.
Por suerte, le di una oportunidad a Estes. Absolutamente un calvario estelar. Llegó antes de lo previsto, en perfecto estado y felicitaciones al conductor, ya que no solo lo llevó por un camino de entrada 150, sino que también lo camufló para evitar robos. Por encima y más allá si me preguntas. Definitivamente los usaría de nuevo.

El conductor de la entrega fue amable y servicial. La única razón por la que no le di 5 estrellas es que el seguimiento era inexacto y cambió unas 5 veces en la semana que estaba esperando mi entrega. De lo contrario, todo fue fluido.

¡Siempre a tiempo con entrega y recogida y nuestro representante es fantástico!

Gran compañía con la que tratar, así como el servicio al cliente.

Mi envío ha estado esperando durante días y la fecha de entrega sigue cambiando sin comunicación. Un representante dijo que alguien me llamaría y nadie lo hizo.

Oportuna y siempre cortés y rápida. ¡¡¡Gran equipo!!!

¡Son grandes personas!
Conductores, personal, todos han sido MÁS que útiles para mantener mi negocio en funcionamiento.
¡¡Gracias a todos!!

Excelente servicio y excelente servicio al cliente. Recomendaría encarecidamente Estes a cualquiera.

¡Estes me envió mi carga rápidamente y en excelentes condiciones!

Todo salió bastante bien, pero la parte para programar cuando el conductor puede reunirse con usted en su casa no se explicó bien. Estaba tratando de encontrar un lugar para programar la entrega y no pude encontrarlo 3 días después del día en que se envió este artículo. se suponía que debía entregar Recibí un mensaje de texto de que estarían allí de 8:00 a 12:00 del día siguiente y pude encontrarme con ellos, pero parecía que íbamos a preparar el mejor día para los dos y eso hizo no sucede

Excelente servicio al cliente ... descargué mi mercancía de su camión a la ubicación que quería con su Pallet Jack ... incluso hablé un poco sobre eventos actuales. ¡Definitivamente recomiendo Estes Express Lines para cualquier entrega que pueda tener! ¡Gracias de nuevo por alegrarme el día! RAM

El servicio de atención al cliente de Estes fue excelente hoy, el representante con el que hablé fue educado y realizó el trabajo de manera oportuna.