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3 hace años que

Nos gustaría agradecer mucho a 2 mujeres de CAA Po...

Nos gustaría agradecer mucho a 2 mujeres de CAA Pointe-Claire por organizar nuestro viaje a China después de que Sinorama tuvo problemas financieros. Nuestro viaje pasó a Tour Chanteclerc, quien organizó todo con CAA Pointe-Claire, Montreal, Quebec. Nuestro recorrido se llevó a cabo del 8 al 23 de septiembre de 2018.

Todo lo que nos inscribimos fue excelente, incluidos los recorridos opcionales adicionales con el paquete original de Sinorama en el Gold 8, pero luego nos dieron el barco Gold 7. En el barco, pudimos comprar otros 3 tours opcionales que también fueron muy buenos. Todas nuestras comidas durante nuestro viaje fueron excelentes, ya sea en el Gold 7 o en tierra. Lo único que realmente hizo que nuestro viaje fuera memorable es nuestro guía turístico Nicholas, que hablaba muy bien inglés y era bastante culto. Nuestro grupo de 14 trabajó muy bien con Nicholas, todos estaban siempre a tiempo para las excursiones y nunca nadie se perdió.

Los tres aspectos negativos de nuestro viaje:

1) La habitación sucia en el barco Gold 7 que todos tenían, incluidos nosotros. Se ofrecieron a darnos otra habitación que rebajaría la habitación más grande que pagamos originalmente, pero estaba asquerosamente sucia. Por ejemplo, las alfombras sucias nunca se lavan con champú y nunca aspiran para que las vean u oigan. Había moho en la bañera con cortinas de baño amarillentas muy sucias que nunca se lavan, suciedad debajo del lavabo en la base de la pared, polvo en todas nuestras lámparas y en la base de las lámparas justo debajo de los interruptores de luz, óxido en el techo altavoces con paredes sucias. Aparte de esto, nuestra primera impresión fue GUAU, habitación grande y espaciosa con un pequeño balcón. Increíble servicio por parte de los camareros, aunque las propinas estaban incluidas, ¡siempre dábamos propina cuando era merecida! Tampoco teníamos idea de que el 99% de las personas en todas partes, incluido el personal de la aerolínea, el personal del hotel, los restaurantes, en el Gold 7 o en cualquier otro lugar, NO habla inglés o francés. Todos en el grupo de 14 se quejaron de la higiene de las habitaciones. Una habitación que estaba reservada en las Suites Imperial también estaba cultivando hongos en la base de la gran ventana del patio, justo debajo de las cortinas. Todo esto se informó a Nicholas (guía turístico) y se informó a la administración del barco que también nos siguió a nuestra habitación para mirar. Se ofrecieron a limpiar nuestra habitación, pero nos negamos, les dijimos que todo debería haberse limpiado antes de que los pasajeros llegaran y se hicieran cargo de la habitación. No se puede limpiar el óxido y el moho en el acto.

2) Antes de llegar al aeropuerto de Beijing, nuestro guía turístico Nicholas nos aconsejó que mantuviéramos la batería de nuestro teléfono celular con nosotros y NO en nuestro equipaje facturado. Sin embargo, en el aeropuerto de Beijing para que Xi'an tomara nuestro vuelo, Seguridad me detuvo para confiscar mi banco de energía porque la potencia de la batería no era visible. Seguí insistiendo con ellos en que el banco de energía es muy pequeño y no excedería el límite porque solo puede alimentar mi teléfono celular una vez. Hicimos que llamaran a nuestro guía turístico Nicholas para que viniera a vernos en seguridad solo para descubrir que también lo estaban deteniendo por su banco de energía porque la fuerza no es visible. Cuando abrieron la costura de mi banco de energía (está adjunto a mi bolso) todavía no podían ver nada escrito, por lo que dijeron que no podría pasar. Luego lo separé para mostrarles, pero al hacerlo, mi banco de energía se rompió. Después, vieron que la fuerza era visible a 2500 MAH y dijeron que está bien, puedes mantenerla y pasar. Ahora es demasiado tarde porque está roto :( :( :(

3) NO hay redes sociales disponibles en China. Ejemplo: NO Google y NO Facebook.

Solo para hacerle saber que cuando salimos de Montreal el 8 de septiembre de 2018, mi pequeño bolso que contiene mi banco de energía estaba en mi equipaje y llegó hasta Beijing sin problemas.

Una vez más, agradecerles a ambos nuestro viaje fue increíble!
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3 hace años que

Llegamos de un crucero de doce días por el mar Med...

Llegamos de un crucero de doce días por el mar Mediterráneo organizado por tour chantecler.En total el viaje duró diecisiete días con un guía francófono.En una de nuestras visitas a Roma, nos habían dicho y esto está escrito en la descripción del tour visitamos el Vaticano y el coliseo de Roma y fue pura mentira, vimos el coliseo solo desde el exterior y no hemos estado en absoluto en el Vaticano con el pretexto de que había una amenaza terrorista que era pura mentira porque los que reservaron el recorrido con el barco fue allí. Entonces estamos extremadamente frustrados por ser abusados ​​de esta manera. Esté seguro y seguro de que esto tendrá seguidores. no confiable.

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3 hace años que

Bellezas de Italia del 23 de septiembre al 7 de oc...

Bellezas de Italia del 23 de septiembre al 7 de octubre de 2019
Éramos un grupo de 24 personas. Lamentablemente, dos personas han tenido un accidente. Tres personas tuvieron que regresar a Quebec. Pietro Nuestro guía fue un buen entrenador, pero no demasiado hablador. Hay ocasiones en las que nos hubiera gustado tener más información. La elección de hoteles fue excelente con buen servicio. Felicitaciones por Capri, la Villa San Michele en Anacapri. La costa de Amalfi que no debe perderse. El pueblo de San Marino fue otro de los favoritos. Disfrutamos de menos tráfico de Nápoles, Dios mío, ¿qué es este tráfico? Visitar Venecia, nada que decir, es mágico de ver. Hicimos el paseo en góndola para no perderse.
En resumen, muy buen viaje!
Tours Chantecler gracias y el próximo.

Gran Vuelta a Grecia del 20 de mayo al 5 de junio de 2018.

Tours Chantecler gracias y el próximo.

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D
4 hace años que

Llevamos años haciendo negocios con TC y nunca nos...

Llevamos años haciendo negocios con TC y nunca nos ha decepcionado. Por supuesto, hubo algunas desventajas fuera de su control, pero hubo una rápida reacción de su parte. Al igual que en nuestro caso, solo tenemos una compensación. Quedamos gratamente sorprendidos y asombrados por tan buen gesto. Volvemos con TC en septiembre de 2020, reserva en soporte Bravo

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t
4 hace años que

no respeta su obligación canceló nuestro viaje a V...

no respeta su obligación canceló nuestro viaje a Vancouver, viaje organizado porque no pudo respetar las instrucciones sanitarias pero se niega a reembolsarnos el depósito son ellos quienes cancelaron el viaje no nosotros nos dio un crédito de viaje pero quiero mi dinero, el dinero no crece en los árboles No recomiendo Tours Chanteclerc falta de respeto, no existe para sus clientes, negativa a respetar su parte del contrato deshonesto de mala fe

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s
4 hace años que

He realizado muchos viajes con Chanteclerc Tours y...

He realizado muchos viajes con Chanteclerc Tours y en los cinco continentes. ¡Debo decir que siempre estuve satisfecho y aprendí mucho! Como en todas partes, algunos inconvenientes menores pero nada grave. Desde mi experiencia de viaje, Tours Chanteclerc es el operador turístico más serio, honesto y con un precio razonable en Quebec e incluso en Canadá. ¡Agradecí al cielo cada vez que llegaba a mi destino y sobre todo con todas mis piezas!
¡Felicitaciones a todo el equipo, están haciendo un buen trabajo!

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N
4 hace años que

TAN TRISTE ... La rabia y la rudeza que me mostró ...

TAN TRISTE ... La rabia y la rudeza que me mostró el director, el señor San Pedro, cuando le pedí respetuosamente un pequeño favor (por el que lo habría compensado generosamente) fue bastante increíble ... no solo me interrumpió en medio de mi "presentación", sino que también me echó, ¡Y me siguió hasta la calle para asegurarse de que me fuera!
Si así es como se comporta el Director General, solo puedo imaginar cómo su personal trata con sus clientes ... ¡¡¡¡MUY TRISTE por el Sr. St Pierre y cualquiera que tenga que tratar con él !!!!!

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