Reseñas 100
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
J
3 hace años que

Estaba extasiado de conseguir mi unidad, un Samsun...

Estaba extasiado de conseguir mi unidad, un Samsung S4, bajo Plan en algún momento de agosto de 2013 ...
Por supuesto, se desempeñó de manera excelente y me ayudó de manera efectiva en las formas y medios que necesito como legislador local recién elegido. ¡Su cámara es única! Es por eso que cuando dicha unidad se cayó accidentalmente el otro día mientras yo salía corriendo de nuestra puerta para atender a un cliente, me sentí tan triste. Mi problema es que aún no lo he pagado por completo. ¿Puede Globe reemplazar o reparar dicha unidad? Estoy dispuesto a pagar por el servicio requerido. ¿Cuánto dura la garantía? Apenas pude leer lo que describe la guía de garantía del producto ... Creo que tiré la caja ... Espero poder visitar un establecimiento de Globe uno de estos días ... ¿Globe me informaría sobre qué hacer? Muchas gracias y felices fiestas !!!

Traducido
l
3 hace años que

Okay

Traducido
H
3 hace años que

Globe es una empresa fuente realmente molesta y po...

Globe es una empresa fuente realmente molesta y poco confiable.A fines de diciembre de 2014, mi esposo y yo solicitamos una línea de servicio Globe junto con el teléfono, en Gateway Globe Center Cubao, en Q.C.
La primera vez que aprobamos nuestra solicitud en dos días, pero ha pasado casi una semana antes de que activen nuestras tarjetas SIM, estuvimos un par de veces yendo y viniendo al centro de Globe, en Gateway Cuabo, la última vez que se activaron. nuestros sims, habíamos sido víctimas de un robo, cuando estábamos dentro del teléfono móvil de mi esposo fue robado por alguien sin que lo supiéramos ... e inmediatamente vamos a cualquier centro de Globe cerca de Makati, y llamamos a las líneas directas para desconectar su sim y desactivar su teléfono, y reclamaríamos otro sim para él. Su teléfono fue robado a fines de diciembre y presentamos ante Ace Insurance en cuanto al reemplazo de su teléfono, pasó casi un mes y una semana antes de que Aikontech reemplazara su teléfono, aproximadamente el 26 de enero de 2015, y solo lo usó para alrededor de un día para llamar a EE. UU., luego apagamos los datos porque cuesta mucho dinero, y solo lo hacemos por unos 3-7 mensajes de texto, el plan de mi esposo era 1799, y él tiene un combo 999 y tiene un teléfono fijo pero la puerta de enlace del centro Globe nunca da nuestro número de teléfono fijo, pero los Glob todavía nos cobran por alrededor de 4,000 php por cada mes y el mío era a veces por alrededor de 2,000 hasta 3,500 php arriba ... Globe siguen cobrándonos por un extra que nosotros nunca solía usar, sin un sentido ... Y seguimos llamando y llamando a los números de la línea directa, y su representante de la línea directa mundial que ni siquiera sabía su trabajo, siguen diciendo forzosamente que estamos usando Internet a través de su datos, lo cual no es cierto, porque apagamos los datos a lo largo de los meses porque mi esposo y yo sabemos lo ridículo que es Globe Telecom con respecto a dar a sus clientes facturas grandes que no estaban bien sin sentido del humor ... hasta ahora ESTAMOS SUFRIMOS POR EL SISTEMA GLOBE, ellos nos siguen cobrándonos trice de la factura del plan que elegimos tener, solo estamos alquilando un apartamento, solíamos presupuestar nuestro dinero para nuestra comida todos los días solo para pagar al Globe o de lo contrario cancelarán nuestras líneas y nosotros pagaremos por alrededor de 86,000 php, veces durante los meses como para el contrato que hicimos ... Globe siguen diciendo que nuestras dos cuentas estaban bajo investigación, pero aún estamos pagando tanto, espero, el sistema Globe tendrá que cambiar nos están haciendo pasar un mal rato y angustias por tantos problemas que hicieron para destruir nuestra buena vida pagando tantos gastos en lugar de presupuestar nuestros alimentos para todos los días, ya que todo aquí en Filipinas tenía un precio Senderismo ... Siempre pidiendo tener una charla con su personal especial a su supervisor, pero ninguno de ellos trató de hablar con nosotros ... y eso es realmente molesto y su representante de la línea directa parece que no tienen habilidades ... es una locura decir esto, pero, ODIO GLOBE Por todos los tiempo que nos están dando ... CAMBIA TU SISTEMA !!!!! .....

Traducido
S
3 hace años que

Nunca he estado en el lugar, pero odio la forma en...

Nunca he estado en el lugar, pero odio la forma en que Globe trata a sus clientes. Utilizo GOSURF 50 de prepago, pero de los 3 días que pago obtengo solo uno o, en el mejor de los casos, 2. Normalmente no hay conexión durante el día. Cuando preguntan por qué en la oficina provincial de Maasin, solo dicen que se debe a demasiados usuarios y cuando les pregunto cómo es que anuncian y siguen vendiendo planes cuando no pueden entregarlos, se vuelven hostiles. Solo vendemos planos y no tenemos nada que ver con la entrega ”. Fin de la discusión. Le dieron el número a la línea directa de Globe, pero no pudieron decir nada más que "Gracias por llamar a Globe". Entonces, Globe Telecom, ¿tiene algún comentario y cuándo tendrá Filipinas una banda ancha que funcione?

Traducido
P
4 hace años que

Alto

Traducido
K
4 hace años que

Ay

Traducido
U
4 hace años que

El lugar está bien cuidado y limpio. Un aspecto ne...

El lugar está bien cuidado y limpio. Un aspecto negativo del edificio es que tiene unas escaleras altas de piedra que conducen a la puerta de entrada. Esto puede ser un desafío para las personas mayores y definitivamente no es adecuado para personas con discapacidades. La recepción está fuera del edificio, justo en frente de la entrada principal. Un guardia de seguridad está allí para obtener una identificación a cambio de un pase de visitante. Una vez que ingrese, alguien que lo visite por primera vez tendrá dificultades para encontrar el ascensor que está escondido en los pasillos del lado izquierdo y derecho del pasillo principal.

Traducido
R
4 hace años que

Este lugar estuvo una vez lleno de gente y tiendas...

Este lugar estuvo una vez lleno de gente y tiendas cuando la compañía Globe Telecom todavía estaba aquí. Ahora, todo es sombrío, poco atractivo y espeluznante. Los pasillos no están tan iluminados, el ascensor es un poco peligroso y ahora ha sido ocupado por pequeñas empresas que hacen negocios. Los guardias de seguridad no están coordinados. Entré en uno de sus accesos al edificio y dejé mi identificación. Después de hacer negocios con uno de sus inquilinos, salgo por donde entré y el guardia envió mi identificación a otra entrada; pidiéndome que vaya allí. Dije que entré aquí, no necesito ir a otro acceso solo para recoger mi identificación. Qué pérdida de tiempo esperando.

Traducido
R
4 hace años que

Tengo una misma experiencia que "Helen Bartel". Gl...

Tengo una misma experiencia que "Helen Bartel". Globe son tan poco profesionales que siguen intentando hacerte pagar más y más.

Mi preocupación es realmente muy simple, solo quiero cancelar mi Globe SuperPlan y desbloquear mi teléfono antes de que finalice el contrato. Los llamé y me aconsejaron que pagara una cierta cantidad por la tarifa de cancelación y el desbloqueo del teléfono.

Fui al centro de servicio de Globe MOA para pagar la cantidad que me dio la línea directa de Globe CS. Y luego uno de los asistentes, llamado "Mark", me dice que debo esperar 1 semana laboral para procesarlo, así que espero hasta la próxima semana, pero ¿qué sucede? Nadie dice que tengo que esperar 1 semana, y luego la gerente a cargo es la que me ayuda con el seguimiento a través del correo electrónico, me dice que espere otros 5 días hábiles.

Estaba cabreado esa vez, pero no tengo otra opción, solo quiero terminar con mi pesadilla, así que esperé otros 5 días, ¿y qué pasó? El Globe Service Center en MOA está cerrado por renovación, busco su puesto temporal cercano y solicito mi estado de actualización. Qué ocurre ? El gerente está a cargo durante el receso, por lo que no puedo seguir mi inquietud. Luego me cabreé y le pedí a uno de ellos que me ayudara a procesar mi inquietud llamando a la línea directa nuevamente, y luego de verificar que nadie me ayudara a enviar el correo electrónico o dar seguimiento a mi inquietud. He perdido mis 3 semanas sin esperar nada, y llega la cuenta. Pago otro mes por nada.

Entonces, lo que hago es llamar a su línea directa todos los días y hasta que desbloqueen mi teléfono. Finalmente, en la cuarta semana pudieron desbloquear mi teléfono.

Mientras pensaba que mi pesadilla había terminado, otra factura llegó a fin de mes. Así que empiezo a luchar y a luchar por mi derecho de nuevo, deducen mi pago del último mes, así que tengo que pagar otros miles de pesos por la tarifa de cancelación. Y como de costumbre, necesito esperar otra semana para el tiempo de procesamiento. Hasta ahora ... Mi solicitud de rescisión aún se está procesando.

Unirme al contrato con Globe son las cosas que más lamento en mi vida. Espero que Dios pueda ayudarme con esto.

Traducido
T
4 hace años que

bonito

Traducido
j
4 hace años que

Accesible.

Traducido
R
4 hace años que

Antiguo

Traducido
R
4 hace años que

Okay

Traducido
D
4 hace años que

Bueno

Traducido
R
4 hace años que

Bueno

Traducido