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K
3 hace años que

Muy decepcionado con el servicio al cliente. Se pa...

Muy decepcionado con el servicio al cliente. Se pararon en la fila esperando ser atendidos y las dos mujeres no les importaba nada mientras continuaban con su conversación. Trabajo en servicio al cliente y me horrorizaría si esto sucediera en mi tienda.

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C
3 hace años que

Fantástico lugar de cumpleaños para niños.

Fantástico lugar de cumpleaños para niños.
Todo estaba organizado, una gran habitación limpia con todas las instalaciones necesarias.
Los niños se lo pasaron en grande con 1 hora de juegos incluida.
Muy recomendable para fiestas infantiles.

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L
3 hace años que

Fue uno de nuestros lugares favoritos, visitado la...

Fue uno de nuestros lugares favoritos, visitado la mayoría de los sábados o domingos por la noche. El personal está muy bien informado en comparación con otras zonas horarias. Riccarton es el único que convierte boletos en dinero y me permite usar boletos para tarjetas de regalo del almacén, si hay un problema con su tarjeta, estos tipos son los que deben preguntar. Entré el domingo por la noche, el lugar estaba bastante concurrido como de costumbre, cuando llegué al mostrador le pregunté a la señora que siempre ayuda si voy a conseguir mi oro esta noche Ella nos había mostrado a mis compañeros y a mí cómo poner nuestro nombre en nuestras tarjetas y nos explicó que estábamos cerca del oro de $ 20 de descuento. Estaba tan emocionado de conseguirlo, pero me dijeron que los $ 200 gastados que me daban se habían cambiado a $ 1000. Luego fuimos a jugar nuestro juego de boletos, uno que presionas en la ranura para ganar y el precio había pasado de $ 1.30 a $ 2 por juego. Estábamos muy enojados y abusamos del personal, ahora lo siento porque no es su culpa. Nunca vamos a volver.

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C
3 hace años que

lo siento chicos, tengo una revisión muy decepcion...

lo siento chicos, tengo una revisión muy decepcionante después de la bata de bloqueo, parece que sus juegos se han vuelto más caros para jugar por al menos un dólar y el tiempo que obtienen en cada juego ha disminuido drásticamente, su juego termina muy pronto con poca o ninguna recompensa. no traerá a nuestra familia de vuelta ni recomendaremos este lugar tan destruido.

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m
3 hace años que

Me encanta el nuevo lugar. Excelente servicio del ...

Me encanta el nuevo lugar. Excelente servicio del personal y específicamente del gerente que conocemos de visitas anteriores a Hornby Timezone. Hemos visitado el nuevo lugar 4 veces hasta ahora y todavía hay juegos que no están funcionando actualmente y que nuestro hijo siempre pide jugar. Una vez que estén en funcionamiento, definitivamente cambiaré a 5 estrellas.

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R
3 hace años que

Mis hijos se lo pasaron de maravilla, al igual que...

Mis hijos se lo pasaron de maravilla, al igual que los padres mayores. Un montón de juegos diferentes y diversión para todos. Alrededor de $ 40 es lo que esperarías por alrededor de una hora de entretenimiento. Bastante genial para 4 personas. Buena y sana diversión familiar.

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S
3 hace años que

Muy decepcionado con estos chicos. Mi hijo de 8 añ...

Muy decepcionado con estos chicos. Mi hijo de 8 años gastó todo su dinero en la máquina de cajas misteriosas. Ganó algo, lo abrió y lo dejó en la máquina mientras él terminaba de jugar y alguien sacó los autos de la caja. Fui al mostrador con la caja para ver si podían ayudar, pero el servicio no fue amigable, aunque admitieron que podían ayudar, dijeron que estaban demasiado ocupados para molestarse en mirar las imágenes. La codicia de este lugar es increíble. Obviamente, estaba destripado y teníamos la caja que se llevaron para que pudieran volver a ponerla en la máquina, pero se negaron incluso a darle un pequeño premio. Las mujeres fueron groseras y fue desgarrador. ¿También los jueves a mitad de precio en la mayoría de las máquinas? Publicidad falsa cuando la mayoría de las máquinas tienen un color incorrecto para este trato. He gastado una fortuna allí a lo largo de los años en cumpleaños y visitas. No volveré.

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l
3 hace años que

Fui específicamente a jugar con la máquina Danceru...

Fui específicamente a jugar con la máquina Dancerush Stardom y me decepcionó ver que los sensores de la alfombra de baile estaban desbordados, por lo que no podías jugar correctamente. El personal no ayudó cuando se les pidió que reiniciaran la máquina o que limpiaran la alfombra de baile para intentar recalibrar los sensores para que la máquina pudiera jugar correctamente.

Cuando se les preguntó acerca de las tarjetas e-Amusement, el personal no proporcionó una a pesar de tener una pila de ellas a mano, ya que aparentemente no tenían instrucciones sobre cómo entregar las tarjetas, lo que también fue decepcionante.

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B
3 hace años que

El teléfono fue robado aquí. Cuando contactamos al...

El teléfono fue robado aquí. Cuando contactamos al personal para notificarles de lo que acababa de suceder, no hubo absolutamente ninguna ayuda por su parte. Simplemente nos miraban como si fuera nuestro problema y no les importaba. Cuando me comuniqué con el gerente, ella fue muy corta conmigo y ni siquiera me disculpé por lo que acababa de ocurrir en su tienda. Ni siquiera lo siento. Me refiero a que gastamos dinero en la tienda y luego nos roban y ni siquiera nos lamentamos del gerente. No puedo creer que alguien tan incompetente esté en un puesto de gerente. Absolutamente impactante. Nunca más apoyaré ni haré negocios con ningún artículo relacionado con Timezone. Y recomendaré a todos los que conozco y conozco a partir de este día para que nunca más vuelvan a hacer negocios con esta tienda.
Absolutamente espantoso y repugnante servicio al cliente. No durarán mucho.

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h
4 hace años que

Servicio de basura absoluto ... ¡Porque no tengo n...

Servicio de basura absoluto ... ¡Porque no tengo ninguno! Fui al mostrador para pagar y los dos miembros del personal estaban hablando entre sí. Esperó unos minutos ... pero continuaron su conversación personal. ¡Incluso me miraron!

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F
4 hace años que

Mi amigo y yo estábamos jugando a una máquina y am...

Mi amigo y yo estábamos jugando a una máquina y ambos ganamos 1.800 boletos porque el interior de la máquina estaba desbloqueado. Así que jugamos el juego gastando nuestros $ 2 y todo lo que tuvimos que hacer fue sacar los boletos porque no tenía un agujero para empujar los boletos (normalmente tiene uno). Bajamos a cobrar los boletos pero, por supuesto, sospechaban, así que miraron la máquina desde la que ganamos y vieron que era fácil ganar y no nos dejaron quedarnos con los boletos, pero también nos culparon de robar incluso ¡aunque hubo culpa por dejarlo desbloqueado! También fueron un personal muy grosero (creo que la persona más amable era el guardia de seguridad que ni siquiera hablaba).

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B
4 hace años que

Riged y simplemente aceptan sus pagos de boletos d...

Riged y simplemente aceptan sus pagos de boletos de dinero son demasiado pequeños y casi imposibles de ganar sin gastar cientos y cientos de dólares ... No vayas aquí si quieres ganar o la sala de juegos de películas al otro lado de la calle, para ser justos, hasta se hizo justo otra vez, no cambiaré la calificación

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