Times Communications has been my go-to communication company for years now. Their team is exceptional and provides excellent services. I have never been disappointed with their solutions. Highly recommended! 👍
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Times Communications is an amazing company. Their team is friendly and professional, and the communication solutions they provide are outstanding. I'm very satisfied with their services!
I recently worked with a communication company and had a great experience. They were prompt, efficient, and helpful throughout the process. Would definitely recommend them to others!
I have been a customer of Times Communications for a while now, and I must say that they are the best in the industry. The team is always ready to assist and provides top-quality communication services. Highly recommended! 😊
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I recently switched to Times Communications for all my communication needs, and it has been a game-changer. The team is efficient, reliable, and offers top-notch solutions. I'm glad I made the switch!
Times Communications is a reliable and efficient communication company. Their solutions have helped improve our business communications significantly. Keep up the great work! 👍
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Times Communications is a fantastic company to work with! Their team always goes above and beyond to ensure customer satisfaction. The communication services they offer are top-notch and they take great pride in their work. 😊
I had the opportunity to work with Times Communications recently, and they were amazing. The team understood my requirements perfectly and provided tailored communication solutions. I'm extremely satisfied with their services!
Mi empresa inició negociaciones contractuales con Time Communications hace un año. Durante el año pasado el servicio ha sido muy bueno y estamos muy satisfechos con los servicios que hemos recibido. Desafortunadamente, después de exactamente un año de trabajar con Time Communications y sin cambios en los servicios que habíamos estado recibiendo desde el principio, ahora nos han notificado su intención de aumentar nuestros cargos mensuales por encima de $ 1000- $ 1500 / mes cuando estábamos pagando menos de $ 100 / mes en total. Al tratar con su personal, amenazaron con violar su propio contrato cancelando la cuenta de nuestra agencia dentro de las 24 horas sin causa. Debido a la naturaleza de nuestro negocio, dependemos en un 95% de los servicios telefónicos que ofrece Time Communication en nuestras operaciones diarias. Esta empresa ofrece un buen servicio, sin embargo, una vez que cuentas con ellos, parecen convertirse en matones en el patio de recreo. Mi consejo es mantenerse alejado. Actualmente estamos usando nuestros 30 días asignados para la rescisión según lo dispuesto en su contrato para encontrar servicios alternativos.
TraducidoNo brindó el servicio que me prometieron, cobró de más y cobró por llamadas de "larga distancia saliente" a pesar de que solo atienden llamadas. Hubo momentos en que sus "servidores" no funcionaban y las llamadas no se realizaban, lo que significa que perdí el negocio. En general, no fue una gran experiencia y una gran pérdida de dinero, ya que cada mes me facturaban tres veces la cantidad que me dijeron que esperara y lo que acepté.
También se negaron a rescindir el contrato a pesar de que no prestaron los servicios contratados.
La mala formación de los representantes que responden a las llamadas (utilizan muchas temperaturas), la falta de control de calidad, la rotación masiva promueve un entorno de trabajo negativo, una mala gestión y una atmósfera de intimidación.
Traducido
Times Communications es un proveedor líder de respuesta de llamadas, atención al cliente, servicio de despacho de emergencia, llamadas salientes, soporte técnico y otras soluciones de comunicación. La empresa ha estado en la industria durante varios años y se ha establecido como un socio confiable para empresas de todos los tamaños.
Una de las fortalezas clave de Times Communications es su equipo de profesionales altamente calificados que se dedican a brindar un servicio al cliente excepcional. La empresa invierte mucho en capacitar a su personal para garantizar que tenga las habilidades y los conocimientos necesarios para manejar cualquier tipo de desafío de comunicación.
Arvig Answering Solutions es uno de los servicios insignia que ofrece Times Communications. Este servicio brinda a las empresas una forma rentable de administrar sus llamadas entrantes sin tener que contratar personal adicional o invertir en equipos costosos. Con Arvig Answering Solutions, las empresas pueden estar seguras de que sus llamadas serán respondidas de manera rápida y profesional por operadores capacitados que están familiarizados con su negocio.
Además de los servicios de contestador de llamadas, Times Communications también ofrece una variedad de otras soluciones de comunicación, como atención al cliente, servicio de despacho de emergencia, llamadas salientes y soporte técnico. Estos servicios están diseñados para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia general de comunicación mientras reducen los costos.
Un área en la que se destaca Times Communications es en el suministro de soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. La empresa trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos únicos y luego desarrolla soluciones personalizadas que abordan esas necesidades de manera efectiva.
Otra fortaleza clave de Times Communications es el uso de herramientas de tecnología avanzada, como sistemas telefónicos basados en la nube y sistemas de enrutamiento de llamadas automatizados. Estas herramientas permiten a los operadores de la empresa manejar grandes volúmenes de llamadas de manera eficiente al tiempo que aseguran que cada persona que llama reciba una atención personalizada.
En general, si está buscando un socio confiable para sus necesidades de comunicación, no busque más allá de Times Communications. Con su equipo de profesionales capacitados, soluciones personalizadas y herramientas de tecnología avanzada, esta empresa puede ayudarlo a llevar sus comunicaciones comerciales a nuevas alturas y, al mismo tiempo, reducir los costos.
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