Tilcon Connecticut an Oldcastle Company

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Un empleado ejemplar muy raro

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Cuando llamó a las 7:00 a.m. con el precio que pregunté, porque estaban entregando las 5 toneladas en un eje triple que tiene capacidad para más de 20 toneladas, ¿podrían hacer dos multas y preguntarle al conductor si le importaría obtener una segunda carga de 2 o 3 toneladas de polvo de piedra que también necesito para un proyecto de patio, ya que hay mucho espacio libre en el camión. Le preguntó al conductor que dijo que no había problema. Luego, Kim tuvo que llamar al despacho central donde se realiza la facturación. Dijeron que aunque cumplí con el mínimo de cinco toneladas, no permitirían que el conductor hiciera una segunda multa por el polvo. ¿Eso tiene algún sentido? Simplemente no tienen el mismo cuidado por el cliente que Kim. Kim debería recibir un premio. En cuanto a los gastos de envío, ¿qué tan difícil sería cambiar a tanto kilómetro y medio? Es bastante simple en la actualidad hacer Mapquest en la ubicación que toma diez segundos y luego todos son tratados de manera justa.

Un cliente muy fiel.

Traducido
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