Thule AB Revisar

Mala actitud y servicio postventa. Se protegen al no hacer negocios con los usuarios finales, solo mediante la distribución. La distribución tiene que solucionar sus problemas, sitios web incompletos, manuales e instrucciones.

Se incluye un plano de ensamblaje incorrecto con el bloqueo de cabina Thule.
No es posible mirar el dibujo si la puerta de la cabina debe estar abierta o cerrada durante la instalación. Se instaló incorrectamente y, por supuesto, trabajos adicionales, cuando Thule no tiene repuestos. Tengo un tornillo de fabricación propia en el torno.

Cosas buenas, pero un servicio al cliente y un mercado de accesorios en línea completamente deplorables.

Productos demasiado caros con malas instrucciones y pésimo servicio al cliente.

Compañía grosera. ¡Servicio al cliente cero! Con precios tan altos (a los que casi solo pagas por el nombre) una picardía, pero tal vez ya no tengas que atraer o retener clientes. ¡Voy a la competencia ahora!

Me gustaría agradecerle por una respuesta profesional en relación con un caso de servicio. Excelente nivel de servicio, nunca dudaré en qué marca elegiré en el futuro.

Instrucciones muy malas. Mal ajuste. Tanto el Wingbar Edge; versiones de riel y abrazadera de techo. Sin explicaciones de texto, pero con ilustraciones de estilo IKEA mal ejecutadas, solo que mucho menos informativas.