Reseñas 10
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E
3 hace años que

Los departamentos no se comunican bien ni trabajan...

Los departamentos no se comunican bien ni trabajan juntos. La empresa tampoco tiene sentido de urgencia. Hay algunos soldados, ¡pero en general no están completamente satisfechos con su conducción!

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S
4 hace años que

Promedio de impresión.

Promedio de impresión.
Ejemplo: cada título de capítulo tenía un cuadro de tinte gris al 22% en el tercio superior de la página. Había aproximadamente más de 9 capítulos. Cuando se imprimió, el cuadro de tinte de cada capítulo varió entre un 5 y un 8% más oscuro o más claro entre sí.

Comunicación-Insatisfactoria.
Ejemplo 1: TS proporcionó una fecha de envío esperada del libro completo. Nunca me informaron que no cumplieron con el plazo. Descubrí que el libro no se envió y aún no estaba impreso cuando llamé el día en que se suponía que debía enviarse para obtener una ETA.

Ejemplo 2: Se adjuntó un cambio en el costo de impresión a mi notificación de envío antes del envío. Mi representante afirmó que era un costo adicional por hemorragias. Debería haberme informado de esta actualización cuando TS recibió y revisó los archivos iniciales y antes de que comenzaran la producción. He estado diseñando folletos y libros durante más de 30 años y entiendo que se deben incluir sangrados y otra información que afectará los costos de impresión al solicitar un presupuesto. Pedí ver mi solicitud de presupuesto original y me informaron que se ha eliminado del sistema.

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A
4 hace años que

Por lo general, no me gusta escribir críticas nega...

Por lo general, no me gusta escribir críticas negativas, pero el mal servicio que recibí de esta empresa es insondable. Después de admitir todos los errores que cometieron con mi pedido, que son demasiados para enumerarlos aquí, me prometieron un reembolso parcial, por supuesto, era solo una promesa, nada más. Después de llamarlos todos los días para obtener respuestas, decidieron bloquear mi número y ocasionalmente respondieron mis correos electrónicos, prometiéndome el reembolso. Han pasado más de dos meses desde entonces y todavía estoy esperando.

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Alrededor de Thomson-Shore, Inc.

Thomson-Shore, Inc. es una empresa líder en la fabricación de libros que ofrece servicios de impresión, publicación, marketing y distribución a autores y editores de todo el mundo. Con más de 45 años de experiencia en la industria, Thomson-Shore se ha establecido como un socio de confianza para todas las necesidades relacionadas con los libros.

Una de las fortalezas clave de Thomson-Shore es su capacidad para fabricar libros de tapa blanda y encuadernados con precisión y calidad. La empresa utiliza equipos y tecnología de última generación para garantizar que cada libro producido cumpla con los más altos estándares de excelencia.

Además de fabricar libros, Thomson-Shore también ofrece una gama de servicios editoriales como edición, diseño, maquetación y composición tipográfica. Estos servicios están diseñados para ayudar a los autores a dar vida a sus ideas de manera profesional.

El marketing es otra área en la que sobresale Thomson-Shore. La empresa ofrece una gama de soluciones de marketing, como promoción en redes sociales, campañas de correo electrónico y publicidad, que pueden ayudar a los autores a llegar a su público objetivo de manera eficaz.

La distribución también es un aspecto importante del negocio de los libros, y Thomson-Shore ha desarrollado sólidas asociaciones con importantes distribuidores como Amazon.com y Barnes & Noble. Esto garantiza que los libros fabricados por Thomson-Shore estén disponibles para su compra a través de múltiples canales en todo el mundo.

El compromiso de Thomson-Shore con la calidad se extiende más allá de sus productos y servicios; también se aplica a sus prácticas ambientales. La empresa ha implementado varias iniciativas ecológicas, como el uso de tinta a base de soya para imprimir en lugar de tinta a base de petróleo, lo que reduce significativamente la huella de carbono.

La dedicación de Thomson-Shore hacia la satisfacción del cliente es evidente en sus relaciones duraderas con clientes que han estado trabajando con ellos durante décadas. La empresa se enorgullece de brindar atención personalizada a cada proyecto, independientemente de su tamaño o complejidad.

En conclusión, si usted es un autor o editor que busca servicios de impresión de fabricación de libros de alta calidad junto con soporte editorial como edición, diseño, composición tipográfica, distribución de marketing, ¡no busque más allá de Thomson Shore Inc! ¡Con su experiencia en este campo junto con prácticas ecológicas, están seguros de que no solo cumplirán sino que superarán sus expectativas!

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