Ha sido declarado en quiebra y por lo tanto nuestr...
Ha sido declarado en quiebra y por lo tanto nuestras vacaciones han sido canceladas.
TraducidoHa sido declarado en quiebra y por lo tanto nuestras vacaciones han sido canceladas.
Traducido4x vacaciones reservadas, 3x sin problemas. 1x, en Lanzarote, el hotel se superó repentinamente a la llegada. Tuvimos que quedarnos en el hotel enfrente las primeras 3 noches. Afortunadamente recibimos alguna compensación, teníamos los mismos servicios que en el otro hotel, nos permitieron después del Aquapark del otro hotel y nos ofrecieron 2 excursiones gratis.
Traducidoparece un bonito edificio con un entorno verde, pero la comida en la cafetería podría mejorar drásticamente
TraducidoPor la quiebra de Thomas Cook. Y no nos dijeron nada en el destino. Si hubo un traslado al aeropuerto o no. Así que no hay posibilidad
TraducidoSede de Thomas Cook Holanda, donde caen Neckermann Travel y Free Uit. Sin dirección oficial de visita.
TraducidoQué organización más inútil.
Reservé un viaje este verano, pagué mucho por las instalaciones adicionales que no se organizaron a la llegada.
El representante local nos dice que aquello por lo que pagamos no existe en absoluto, y si creemos que tenemos derecho a ello, deberíamos arreglarlo con los Países Bajos.
Después de 4 días de llamadas, con toda la frustración y los costos necesarios (cuente con costos de teléfono y datos de 200, - euros), finalmente obtuvimos lo que pagamos.
Después de regresar a casa a principios de agosto, se envió inmediatamente una denuncia, ahora mensaje del 25 de octubre, que demuestra que nuestra denuncia ni siquiera fue leída.
Te reembolsamos los gastos de teléfono de 25, - y por las molestias, (4 días de vacaciones arruinados) te ofrecemos un bono de viaje de no menos de 75 euros, para gastar con estas personas ...
Sí, me gustaría gastar otros 4.000 euros en unas vacaciones de 12 días para que tu organización incompetente arruine 4 de esos días.
hace un minuto
Después de reservar un viaje a Grecia, tuvimos una serie de preguntas sobre nuestro viaje y los detalles que se habían ingresado. Durante el contacto telefónico, el empleado toma un tono arrogante, incluso después de que el cambio que estamos tratando de hacer (y es posible) a través del sistema también falla.
Sin más ayuda, nos han dicho que no supondría ningún problema para viajar pero no tenemos confianza en ello.
Con nosotros no reservando más Neckermann
Qué empresa más inútil, ahora he pasado una semana intercambiando un vale. Si los llama, debe hacerlo a través de un número 0900 'a 1 euro por llamada + sus costos de llamada. Ahora he llamado a 5 pero la administración deudora no responde. Y la conexión está rota. Dinero perdido.
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