3 hace años que
Tuve un problema con el monto del reembolso. En lu...
Tuve un problema con el monto del reembolso. En lugar de devolver cualquiera de mis múltiples llamadas telefónicas y correos electrónicos, simplemente me ignoraron.
Servicio al cliente horrible.
Espero que los $ 100 que me debes valgan una reseña de una estrella.
Actualizado: después de que me reembolsaron de acuerdo con su política, intenté MÚLTIPLES VECES para ponerme en contacto con ellos para simplemente discutir y comprender su política.
Ellos nunca respondieron. Todo lo que quería era discutir mis opciones. Me di cuenta de que extrañaba entender su política de reembolso y quería hacer un seguimiento.
Todavía estoy dispuesto a discutir este tema con usted, ¿está dispuesto al menos a enviarme un correo electrónico o devolverme la llamada?
Esperando pacientemente algún servicio de seguimiento al cliente.
Traducido