8 hace meses
Recientemente me comuniqué con un socio de Oracle ...
Recientemente me comuniqué con un socio de Oracle para algunas necesidades de consultoría y, en general, la experiencia fue promedio. El equipo estaba bien informado y brindó algunas ideas valiosas, pero la comunicación podría haber sido mejor. El tiempo de respuesta a las consultas a veces era lento y hubo algunos casos en los que tuve que hacer un seguimiento varias veces para obtener la información que necesitaba. El lado positivo es que los consultores fueron profesionales y parecían genuinamente interesados en ayudar a resolver nuestros desafíos. La documentación y los recursos proporcionados fueron útiles, pero sentí que una atención más personalizada a nuestra industria específica podría haber sido beneficiosa. La experiencia de la empresa en productos Oracle es evidente, pero hay margen de mejora en términos de comunicación con el cliente y adaptación de soluciones a las necesidades individuales.
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