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4 hace años que

Hermoso hotel pero un poco caro para lo que es, qu...

Hermoso hotel pero un poco caro para lo que es, que es un hotel al lado de un pantano y un campo de golf. Pero son lo único que hay en la ciudad al lado del centro de conferencias ... Las habitaciones son muy bonitas, las camas son estupendas y el personal es profesional.

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4 hace años que

Tengo que decir que estoy tan decepcionado de que ...

Tengo que decir que estoy tan decepcionado de que me haya quedado en el Westin en cada viaje que he hecho y que he venido a pasar los fines de semana largos y parece que por lo que gastamos aquí, ¡obtendría un poco más!
Esta noche fuimos a buscar algo para beber a las 11: 30hs solo para que nos dijeran que teníamos que conseguir todo del bar que estaba cerrado, no había agua caliente esta mañana, el aire acondicionado no funcionaba bien y mis hijos fueron a refrescarse en Starbucks y les dijeron que no los venden (jajaja, no es el factor decisivo).
Parece que necesito cruzar el río y ver los otros hoteles de los que me han hablado los huéspedes en cuanto a cuál es la tarifa del resort. No siento que obtengo mucho por lo que voy a pasar una noche aquí.
Conocí a varios otros en el ascensor solo para que me dijeran que ya no vendrían aquí, ¡es una mierda porque amo este hotel! :(

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J
4 hace años que

4 porque es bonito, limpio y tiene excelentes vist...

4 porque es bonito, limpio y tiene excelentes vistas, pero falta el servicio. Buscamos un hotel que aceptara mascotas y preguntamos por teléfono sobre las tarifas, lo que estaba incluido, etc. Nos dijeron que habría golosinas, bolsas de comida, tazones y una cama en nuestra habitación cuando hicimos el check-in. sobre la tarifa por mascota de $ 100.

Así que llegamos a nuestra habitación y no teníamos nada para el perro. No es gran cosa, así que llamé a la recepción y les pedí que lo trajeran. Después de 35 minutos, trajeron un cuenco y una cama masticada. Pedí que me dieran todo lo que se suponía que debía estar incluido, y después de otros 30 minutos, un joven trajo el resto, pero dijo que se habían quedado sin golosinas, en la parte superior de su teléfono celular mientras le enviaba un mensaje de texto a alguien.

Luego salimos para ir a cenar, así que llamamos con anticipación a nuestro coche y dijimos que lo traerían en un momento. Nos dirigimos hacia abajo, esperamos afuera, y después de que le pregunté al ayuda de cámara, dijeron que ni siquiera se habían dirigido a buscarlo. $ 23 por día por eso?

Ciertamente no es el mejor servicio que he tenido, pero volveré por las vistas y las habitaciones.

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J
4 hace años que

Impresionante vista de Riverstreet Ga. Ferry gratu...

Impresionante vista de Riverstreet Ga. Ferry gratuito funciona hasta después de la hora de la cena que cruza el río para una gran vista del Puente Talmage Memorial. Ves mega yates y contenedores de envío masivos. El hotel es muy bonito, pero estaba aparcando allí. Gran piscina

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A
4 hace años que

Elegante.

Elegante.
Bonitas vistas. Mucha variedad en el menú. ¡Realmente disfruté de mi estadía allí!
Solo que el gimnasio está a 10 minutos a pie, aunque para ir por la mañana o tarde cuando está oscuro.
En general, es un lugar muy recomendado.

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4 hace años que

Me alojé aquí en marzo. Tengo que decir que la vis...

Me alojé aquí en marzo. Tengo que decir que la vista del río es agradable. Los terrenos son agradables, PERO con la cantidad de dinero que se cobra por noche, pensaría que Westin sería mucho más limpio. Las alfombras del vestíbulo, el camino del pasillo a las habitaciones era absolutamente asqueroso. Pedí ropa de cama limpia ... nunca las conseguí. Westin realmente necesita limpiar mucho más ... me sentí absolutamente asqueroso alojarme aquí!

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A
4 hace años que

Gran vista, personal amable. Estábamos afuera en e...

Gran vista, personal amable. Estábamos afuera en el evento social, así que desearía que tuvieran ventiladores para mantener el aire en movimiento en las carpas. Aparte de eso, lo pasamos de maravilla.

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D
4 hace años que

Habitaciones muy bonitas y limpias. El personal es...

Habitaciones muy bonitas y limpias. El personal es en su mayoría amable, excepto por los aparcacoches y el mostrador de registro. Desafortunadamente, cobran por todo, incluido el uso de la computadora en el centro de negocios. Los costos en este Westin rápidamente superan a los competidores en el centro de Savannah. Me he alojado aquí varias veces, pero veo que el hotel está teniendo problemas de calidad y costos ahora.

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H
4 hace años que

Tuve que quedarme aquí para una conferencia. Fácil...

Tuve que quedarme aquí para una conferencia. Fácilmente el peor Westin en el que me he alojado. Tuvo varios problemas. El servicio de habitaciones trajo el menú equivocado, el servicio de limpieza de habitaciones se retrasó mucho y hubo artículos que se olvidaron de reponer, como botellas de agua y formularios de pedido de desayuno. Llamé tres veces para estos artículos y tardaron más de dos horas. Además, las habitaciones estándar son muy antiguas. No hay absolutamente nada en la nevera, ni minibar. Sin tetera, sin tazas y sin cucharas de té.

El gimnasio y el spa se encuentran en una ubicación separada que requiere un viaje en autobús; el personal del spa no parece contestar las llamadas telefónicas. El personal es agradable, pero esperó una hora cambiarse de bata solo para descubrir que se habían olvidado de reservarme.

La única gracia salvadora de este hotel es el campo de golf Hilton. No recomendaría este hotel.

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d
4 hace años que

¡El servicio de habitaciones es terrible! Cerrado ...

¡El servicio de habitaciones es terrible! Cerrado 1 hora antes de lo que dijeron. ¡La comida está bien en el mejor de los casos! ¡Quédate en otro lugar! Estoy muy bien viajado ... no te alojes en Westin Savannah !!!!

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D
4 hace años que

Gran lugar para quedarse. Tenía una habitación con...

Gran lugar para quedarse. Tenía una habitación con vistas al río, vale la pena el costo adicional. ¡La vista nocturna del paseo del río fue genial! Ferry facilitó el acceso. La habitación con cama de matrimonio parecía preparada para una sola persona. Una taza de café, etc. El ama de llaves no es amable cuando se le pidió otra taza y café. Nos dio café para una olla grande, tenía una cafetera tipo cápsula en la habitación. Por suerte, trajimos nuestra propia cafetera.

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B
4 hace años que

Me alojé aquí para una boda. Las habitaciones eran...

Me alojé aquí para una boda. Las habitaciones eran muy bonitas y las vistas eran preciosas. No puedo hablar con la comida y las bebidas del hotel, ya que todo lo que hicimos fue fuera del hotel. Había un ferry gratuito que te llevó al otro lado del río hacia Savannah, lo cual fue genial (especialmente porque estábamos bebiendo un poco allí). Jugué golf mientras estuve allí y fue una de las mejores experiencias de golf que he tenido en mi limitado tiempo como jugador. El campo estaba muy bien mantenido y el servicio fue de primera categoría. Si bien todo era muy caro, definitivamente obtienes lo que pagas aquí, en mi opinión.

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E
4 hace años que

Me alojé durante el Día de Acción de Gracias y le ...

Me alojé durante el Día de Acción de Gracias y le di 3 estrellas debido a algunos problemas. El servicio de habitaciones no se ofrece a menos que solicite el servicio. Elegí este hotel porque admitía perros, pero se le pidió que firmara un formulario cuando nos registramos diciendo que no dejaríamos al perro en la habitación sin supervisión. Llevamos a nuestro perro a cenar y cada vez que salíamos, pero habríamos conseguido un aire b & b si hubiésemos conocido esta política de antemano. Dice que admiten perros, pero no están de acuerdo con esta política. Salida un día antes debido a las molestias.

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W
4 hace años que

-No hay campana ni visita

-No hay campana ni visita
-Valet no generalmente presente (por lo tanto, largos tiempos de espera. $ 23 extra por valet, fyi)
-No hay refrigerador disponible (confiamos negativamente en su seguridad de que tenían un refrigerador para nosotros. $ 50 + en productos perecederos por el desagüe)
-Las sábanas y las fundas de las almohadas tenían manchas.
-Segunda visita consecutiva en la que hemos tenido malas experiencias (última visita en los últimos 30 días)
-Pelo en el inodoro y el lavabo de los últimos clientes
-¡El uso de la computadora "Business Center" cuesta $ 24 por hora! (¡Trae una toallita Lysol, los teclados están sucios!)

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M
4 hace años que

Mala preparación de alimentos, alimentos y vinos, ...

Mala preparación de alimentos, alimentos y vinos, tortilla demasiado grasosa y molesta, y el lado equivocado del río a menos que quiera quedarse en el centro de convenciones o en el campo de golf.

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4 hace años que

Por cuanto gasté, recibí muy poco a cambio. La col...

Por cuanto gasté, recibí muy poco a cambio. La colocación de los muebles en la habitación es ajustada y el papel higiénico está muy lejos del inodoro. Arruinó nuestra reserva, empleados groseros, nunca más.

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4 hace años que

Recomiendo la habitación con balcón con vistas al ...

Recomiendo la habitación con balcón con vistas al río ya que las vistas son increíbles. Las habitaciones son cómodas y limpias con sólidas opciones de conectividad a la televisión. Buen servicio de habitaciones y personal muy agradable y servicial. Lo recomendaría incluso si eso significa que está al otro lado del río de cualquier acontecimiento

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4 hace años que

Paseos en ferry a River Street cada 10 minutos, ex...

Paseos en ferry a River Street cada 10 minutos, excelente personal, maravillosas comodidades, camas INCREÍBLES y vistas. Volvería otra vez. El aparcamiento es seguro y está bien iluminado, pero se siente lejos del vestíbulo. Tenía niños que se portaban mal en la puerta de al lado, en el nivel superior "exclusivo", lo que hizo que la mañana fuera infeliz, pero tengo entendido que son los padres, no el hotel.

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4 hace años que

Will Cupid fue absolutamente increíble y su servic...

Will Cupid fue absolutamente increíble y su servicio al cliente y su hospitalidad son insuperables. Gran chico, super amable, y ejemplifica el servicio al cliente a un té. Basado en el servicio de primera clase que recibimos de Will, sin duda nos alojaremos en este hotel cada vez que estemos en Savannah. La gerencia ejecutiva de este hotel necesita recompensar y reconocer el excelente servicio que este caballero brinda a sus huéspedes. Aunque el hotel tiene una clasificación de hotel de cuatro estrellas, Will te hace sentir como si estuvieras en un hotel *****. Muchas gracias por todo Will. ¡Eres fabuloso!

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M
4 hace años que

Bonito complejo turístico y buenas vistas de Savan...

Bonito complejo turístico y buenas vistas de Savannah y del campo de golf. Sin embargo, quedamos muy decepcionados. El buffet era justo en el mejor de los casos y nos sentimos como si estuviéramos asistiendo a una conferencia mientras comíamos en un área de eventos amurallada. La comida en el buffet no era impresionante. El área de Starbucks tenía los pisos renovados y estábamos caminando sobre madera contrachapada. Recibo un aviso de que podemos quedarnos por $ 129 / noche en mi aplicación móvil SPG mientras estábamos pagando $ 244 / noche. Cuando pedimos honrar los $ 129 / noche como miembro de oro de SPG, dijeron que no podíamos hacerlo. Entonces la lealtad es una calle de un solo sentido. Estoy decepcionado de que Marriott se haya combinado con SPG porque Marriott trata a sus miembros mucho mejor. No le daría más de 3 estrellas.

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T
4 hace años que

Muy limpio y la cama era perfecta! Es el lugar per...

Muy limpio y la cama era perfecta! Es el lugar perfecto para alejarse de las multitudes en el lado de Savannah. Yo recomendaría mucho este lugar. La habitación tenía todo menos un microondas.

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M
4 hace años que

¡Amor!

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L
4 hace años que

Un hotel agradable con excelentes instalaciones (g...

Un hotel agradable con excelentes instalaciones (gimnasio, piscina, etc.). Había un barco conveniente y frecuente que cruzaba el río para llegar al centro de la ciudad de Savannah, por lo que la ubicación no era un problema.

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B
4 hace años que

Éste es un hotel maravilloso para alojarse en Sava...

Éste es un hotel maravilloso para alojarse en Savannah. No necesita preocuparse por el ruido de los turistas y el estacionamiento. Cuenta con sauna, piscina y centro de spa. El personal fue super agradable. El edificio en sí, las escaleras mecánicas y los ascensores estaban envejeciendo. Pero la experiencia en general fue excelente. Tenga en cuenta que cobran una tarifa adicional del complejo además del precio de la habitación. Y el estacionamiento no es gratuito. Puede obtener Internet de alta velocidad, pero creo que Internet inalámbrico puede no ser gratuito.

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L
4 hace años que

Este ha sido uno de nuestros favoritos en Savannah...

Este ha sido uno de nuestros favoritos en Savannah durante mucho tiempo. Debo decir que parecen haber perdido un paso desde que se unieron a Marriott y se fueron Bonvoy ... lástima. Tal vez solo estaban teniendo una mala semana. Les daremos otra oportunidad, pero espero que puedan hacer que el servicio vuelva a funcionar.

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C
4 hace años que

Bueno

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W
4 hace años que

Buffet de Acción de Gracias en el hotel. La comida...

Buffet de Acción de Gracias en el hotel. La comida estaba deliciosa. Música encantadora excepto cuando los músicos iban a descansar. La música de interludio no fue pensada y era adecuada.

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A
4 hace años que

Mi nombre es Al Morgan y estoy escribiendo esta re...

Mi nombre es Al Morgan y estoy escribiendo esta reseña durante mi segundo día en el Resort. Estamos aquí con un grupo de 8 celebrando el Día del Trabajo y un cumpleaños. La propiedad es increíble, el personal es muy servicial, lo cual es estándar en la marca Westin. Como propietario y operador de un Centro de atención médica de 120 camas en Carolina del Norte durante más de 15 años, conozco a las personas y conozco la importancia del personal y el servicio al cliente. Si alguna vez viene a esta propiedad, oro para que tenga la oportunidad de encontrarse con la Sra. Anna que trabaja en la recepción. Su cálida sonrisa, su extenso conocimiento del producto, su aguda habilidad para manejar crisis y su habilidad para realizar múltiples tareas son algunas de sus cualidades que todo mi grupo tuvo el honor de presenciar. La Sra. Anna posee todas las habilidades que usted esperaría de un CEO, CFO o MIEMBRO DE EQUIPO DE NIVEL EJECUTIVO. Mi esposa y yo tenemos 2 días más para intentar convencer a la Sra. Anna de que se mude a Carolina del Norte, donde podríamos nombrarla nuestra Directora de Operaciones. Si tuviera empleados como la Sra. Anna, no habría nada que mi empresa no pudiera lograr. Volveremos para quedarnos en The Westin Savannah porque la Sra. Anna trabaja allí.

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4 hace años que

La peor experiencia que he presenciado. El persona...

La peor experiencia que he presenciado. El personal es el grupo más grande de personas "indiferentes" con las que he estado en contacto en un resort, un empleado intentó iniciar un altercado conmigo porque lo enviaron a nuestra habitación con perchas, después de las 9 nunca los pedí, no nos quedaremos en este lugar nunca más, y les diremos a todos los que conocemos que no vayan allí ... los precios que pagamos por este abuso son ridículos

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4 hace años que

Westin Savannah es uno de mis hoteles favoritos y ...

Westin Savannah es uno de mis hoteles favoritos y nunca decepciona. Me he alojado en esta propiedad varias veces, y el servicio y el alojamiento de alta calidad son consistentes. Para mi cumpleaños, el personal me sorprendió entregándome una botella de champán y una magdalena en mi habitación.

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4 hace años que

Nos alojamos durante el cumpleaños de mi esposa y ...

Nos alojamos durante el cumpleaños de mi esposa y nuestro aniversario de boda. La habitación del hotel tenía cucarachas, sangre en la pared, la plancha de la habitación estaba manchada e inutilizable, muchas comodidades del complejo estaban cerradas para incluir el restaurante y nos colocaron en una habitación para discapacitados. Nos quejamos tanto con el gerente de turno del hotel como con el gerente general y optamos por no hacer nada.

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4 hace años que

Estuvimos allí para una boda. Arruinaron nuestra r...

Estuvimos allí para una boda. Arruinaron nuestra reserva, y el gerente no estaba dispuesto a acomodarnos, simplemente no mostró interés en hacer las cosas bien (a pesar de que se equivocaron, esperaba que lo aceptamos). Tenía calor, pero teníamos otras cosas de las que preocuparnos. Dijimos que lo haríamos después de la boda, pero no tuvimos la oportunidad de hacerlo. Supongo que nunca gastaremos ni un centavo más allí

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4 hace años que

El personal nos recibió al llegar y nos ayudó a ll...

El personal nos recibió al llegar y nos ayudó a llegar a la recepción ya nuestra habitación. Cada miembro del personal con el que nos encontramos fue extremadamente agradable. Esta es la segunda vez que se hospeda en este lugar para nuestro evento de empresa. Me encantó en ambas ocasiones. La habitación en el piso 13 era genial y tenía todo lo que necesitábamos con una gran vista del río. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí.

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J
4 hace años que

Tiene estacionamiento adecuado y fácil acceso dire...

Tiene estacionamiento adecuado y fácil acceso directamente desde la autopista en lugar de estar enterrado en el distrito histórico. Ubicado frente a la calle del río, por lo que tiene excelentes vistas de la calle del río, especialmente de noche. El taxi acuático es una forma divertida de cruzar el río hacia la calle. Las habitaciones están distribuidas en habitaciones individuales con un baño pequeño. Nada especial ... está bien.

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M
4 hace años que

Amo este lugar.

Amo este lugar.
Grandes habitaciones bien equipadas.
El personal del hotel hace todo lo posible para asegurarse de que su estancia sea muy agradable.
Fantástico campo de golf.
Si estás en la zona, te recomiendo que te alojes en el Westin Savannah Harbour.

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S
4 hace años que

Así que me encantó el hotel. Pero cuando recibí mi...

Así que me encantó el hotel. Pero cuando recibí mi factura recibí un cargo sorpresa de $ 22 por noche por estar en un resort. Tienen tarifas ocultas estúpidas y eso es por el uso de wifi y estacionamiento. ¿Por qué no incluirlo en el precio de hotel por noche?

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J
4 hace años que

Este es nuestro complejo favorito para alojarse. V...

Este es nuestro complejo favorito para alojarse. Venimos cada fin de semana del Día de los Caídos y nos relajamos en la piscina todo el día viendo pasar los barcos portacontenedores. Por la noche, es bastante fácil subirse al ferry gratuito para cenar en Savannah. A veces hacemos lo mismo para el desayuno, ya que desafortunadamente el resort carece un poco de opciones gastronómicas asequibles. El Starbucks de la planta baja tiene un par de cosas rápidas para el desayuno como un bagel y magdalenas que funcionarán en caso de apuro. Desafortunadamente, el café junto a la piscina no tiene muchas opciones vegetarianas, pero aún así nos encanta el lugar. Las costumbres nocturnas son imprescindibles, pero a veces puede ser complicado rastrearlas. Sin embargo, siempre puedes preguntarle al conserje. No está bien anunciado, pero a través de la tarifa del complejo, puede utilizar su propiedad hermana en Hilton Head Island de forma gratuita. Es mucho más barato que la excursión a la playa, pero menos conveniente. Sin embargo, la propiedad es hermosa y vale la pena conducir por el acceso a la playa y las múltiples piscinas.

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The Westin Savannah Harbor Resort

The Westin Savannah Harbor Resort

4.2