4 hace años que
Estoy actualizando mi reseña porque me gusta ser h...
Estoy actualizando mi reseña porque me gusta ser honesto y justo. Aproximadamente una semana después de mi publicación, alguien del personal de la oficina se comunicó conmigo con respecto a mi experiencia. Se disculparon por el malentendido e informaron que no debería haber sido acusado. Realmente aprecié esto porque nunca mencionaron mi publicación como la razón para contactarme. No espero que las personas ni las empresas sean perfectas, pero quiero un excelente servicio al cliente y lo mejor de ellos. Es lo único verdadero que separa a los buenos de los grandes. Tenemos que aprender a cuidarnos de verdad. Me ofrecieron un reembolso por mi examen de emergencia de $ 85, no el total que incluía los medicamentos. Probablemente seguiré llevando a mi amorcito a su oficina (con un poco de precaución porque no la vuelvo a enfermar). Gracias VV por hacerlo bien.
Publicación anterior:
Estoy realmente molesto. Normalmente le daría 5 estrellas porque el servicio es generalmente excelente y es conveniente, sin embargo, me cobraron $ 109 porque mi perro tiene tos de las perreras por abordar con ellos. Creo que es extremadamente injusto que tuviera que pagar por una enfermedad que contraje después de estar en la instalación. Mi perro tenía vacunas actualizadas (sin las cuales no pueden embarcar). Puedo entender que pagar por los medicamentos (que no trata la tos sino que brinda consuelo), pero el costo del examen es un poco demasiado alto. ¡Guauu! Vaya timo.
Traducido