The Village Vets/Animal Emergency Center of Decatur Revisar

Llevé a mi gata, Rapunzel a The Village Vets en Lilburn Stone Mountain para su examen anual el fin de semana pasado. ¡Tuvimos una excelente experiencia! La recepción estaba muy ocupada, pero se aseguraron de hacerme saber que sabían que estaba allí y que se ocuparían de mí. ¡La técnica Bailey fue muy amable y se tomó su tiempo para hacer que Rapunzel se sintiera cómoda! ¡Disfruté muchísimo al Dr. Jaime! ¡Ella fue fantástica! Recomendaría The Village Vets a cualquier dueño de una mascota.

Roxanne Rose

Excelente experiencia con mis dos perros. Ofrecieron múltiples opciones y se tomaron el tiempo para describir el protocolo, el costo y la tasa de éxito de cada opción. El personal es amable y atento. ¡También ofrecen fantásticas horas de fin de semana!

TVV salvó la vida de mi gata cuando fue atacada por perros un sábado por la tarde. Cuentan con servicios integrales de emergencia y UCI además de su excelente atención de rutina. Las instalaciones están limpias y de vanguardia. Cada miembro del personal es amable y compasivo. Este no es el lugar más barato para llevar a tus mascotas, pero obtienes lo que pagas.

¡Me encantan los veterinarios del pueblo! Siempre tan acogedor y muy atento / cariñoso con mis mascotas y conmigo cuando he tenido que sacrificar perros y gatos. El VV tiene un personal maravilloso desde la recepción hasta los fundadores. Muy informado y muy gentil. Mis mascotas son clientes desde hace más de 10 años. Las instalaciones están limpias y el vestíbulo tiene refrescos (refrescos, café, agua y galletas). Excelente personal de emergencia fuera del horario laboral. Super, super amable.

Incluso antes de nuestra primera visita, que transcurrió sin problemas, quedé impresionado con los Village Vets.
Habíamos estado usando un veterinario que estaba lejos cuando de repente nuestra gata de 17 años dejó en claro que no podía continuar. Cuando llamamos, estaban felices de llevarnos fuera de horario y ponerla a dormir a pesar de que nunca habíamos sido pacientes. Agradecidamente, nuestra dulce gata Annie falleció cuando salíamos por la puerta y no tuvimos que ir al veterinario, pero me sorprendió su disposición a ayudar en el último minuto cuando nunca antes habíamos estado con ellos. Cuando trajimos a nuestro perro de 15 años para un chequeo, fueron minuciosos y serviciales. Espero poder traer al resto de las mascotas allí.

Personal muy dulce y cariñoso. Tratan a sus mascotas como a un miembro de la familia extendida. Instalaciones muy bonitas y limpias. ¡Gracias al equipo de Village Vet!

Todo el personal es extremadamente amable y servicial. Los médicos me han dado soluciones realistas para mantener a mis perros en la mejor salud posible. Están muy bien informados sobre su campo, sus clientes y su comunidad.

Personal muy amable. Instalaciones limpias también.

Los Village Vets, y la Dra. Stacy Stacy, salvaron al menos a una de mis mascotas de una muerte prematura. Son diligentes en la investigación de lo último en medicina veterinaria y en explicarle las opciones disponibles. ¡Fan leal!

Rápidamente recibí una cita para mi cachorro de rescate y obtuve los resultados de laboratorio en 48 horas. Más que rápido (piense en una administración eficiente y EXCELENTE), The Village Vets en Decatur realmente se preocupa por usted y su mascota.

Village Vets está bien informado, es amable y está dispuesto a explicar los procedimientos, tratamientos sugeridos, etc. Es un lugar limpio, bien iluminado y nuestra mascota está bien cuidada.

He estado en The Village Vets muchas veces para todo, desde atención médica de rutina hasta atención de emergencia. Es un ambiente profesional, cálido y afectuoso, y nunca he conocido a un veterinario aquí que me parezca menos que bueno.

¡Hemos confiado el cuidado de la salud de nuestros gatos a The Village Vets durante años y apreciamos el constante y alto nivel de cuidado que brinda su equipo! ¡Los recomendamos altamente!

Village Vets es espectacular. Este es probablemente el negocio mejor administrado de CUALQUIER tipo que yo patrocine. El liderazgo ha leído todos los libros adecuados sobre la satisfacción y el compromiso del cliente. Cuando vean a su mascota, en el momento de la salida hay instrucciones muy explícitas, llame un día después para registrarse. En el lugar, el lugar es simplemente fantástico. Siempre me atienden con prontitud, tengo pocos problemas para conseguir citas. Y casi de inmediato condujo a una sala de visitas lejos de otros animales. El lugar es moderno e impecable. Lo mejor de todo es el acceso de emergencia a la atención las 24 horas. Lo he usado muchas veces y de hecho así es como llegamos a conocer Village Vets. No puedo imaginarme usando otra práctica veterinaria.

ACTUALIZACIÓN (20/10): El propietario, el Dr. Draper, se comunicó conmigo después de ver mi reseña e investigar toda la prueba. Fue muy amable, se disculpó sinceramente por todas las molestias y se ofreció a proporcionarle a mi perro tratamientos de terapia con láser frío gratuitos en su otra ubicación en Stone Mountain, que está menos concurrida, para que yo pudiera ver cómo ayudaría a mi perro. Acepté esta oferta para ver cómo estaba la otra ubicación. Me alegra decir que he notado una diferencia en el dolor de mi perro durante el último mes con el dolor artrítico en la pierna y los niveles de energía tanto que compraré un paquete de tratamiento adicional para continuar con su cuidado. Aunque la ubicación de la montaña de piedra está mucho más lejos para nosotros, el servicio es mucho más rápido y eficiente con la entrega / recogida del lado de la acera (los tratamientos solo duran unos 5 minutos). El personal de recepción ha sido muy competente y rápido con las respuestas telefónicas y por correo electrónico. El veterinario que mi perro vio en este sitio se apresuró a llamarme cuando recibió mi mensaje de los posibles efectos adversos que tenía mi perro con la medicación con la que lo probó. El Dr. Draper también se comunicó conmigo varias veces durante los últimos 2 meses para ver cómo estaba mi perro. Sentí que a él y al personal de Stone Mountain realmente les importaba. En general, ha sido una experiencia positiva en la ubicación de Stone Mountain, a la que recomiendo encarecidamente ir. Espero probar la ubicación de Decatur algún día en el futuro cuando la pandemia se haya desacelerado y hayan abierto su ubicación secundaria (pacientes de la clínica regular separados de la sala de emergencias), lo que puede hacer que sea menos un grupo. También recomiendo a los padres de pieles que prueben los tratamientos de terapia con láser frío si sus mascotas tienen dolor o problemas de artritis. No es invasivo y es una excelente primera opción en lugar de alimentarlos con pastillas. Ha funcionado muy bien para mi perro y verlo enérgico y casi como la energía de un cachorro a veces, lo que realmente ha calentado mi corazón.

20/08: Estaba tan emocionado de obtener una referencia a este lugar porque tenía excelentes críticas y estaba justo al final de la calle. También me impresionó que muchos de los veterinarios también fueran alumnos de Tuskegee, donde mi mejor amiga hizo su entrenamiento veterinario y mi veterinario / amigo actual también lo hizo (hace muchos años), así que sabía que sería una atención bien educada y de calidad. Me tomó alrededor de 1 mes obtener una cita para un nuevo paciente, lo cual esperaba, ya que probablemente estén ocupados durante el covid y con sus pacientes habituales. Sin embargo, además de la consulta inicial / visita al veterinario, todo fue terrible. Servicio decepcionante. Sentía que solo estaban impulsados ​​por el dinero. Ellos aceptarán sus prepagos de inmediato, pero no se molestarán en acomodarlo en su horario durante semanas y semanas. Nos programó y canceló en el último minuto después de habernos tomado un tiempo libre del trabajo para acomodar las citas. Miente y le dice información errónea para que lo encienda y luego le diga cosas alternas después del hecho.

Espere esperar de 2 a 3 semanas o más para recibir noticias de alguien o programar las citas pertinentes. La falta de comunicación y la desorganización entre el personal es evidente, ya que el veterinario recomendará y dirá una cosa, pero el resto del personal no puede seguirla. Por ejemplo, el veterinario recomendó tratamientos 3 veces por semana y dijo que hacían tratamientos incluso los sábados, ya que están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero que ni siquiera podían acomodar a mi mascota 3 veces por semana y luego dijeron que no hacen nada los sábados. No espere que su furbaby sea otra cosa que un número aquí. Trabajando en el área de la salud, me sorprendió el mal trato, la comunicación y el servicio aquí. Si no quisiera ser visto como un paciente en un lugar, estoy seguro de que no dejaré que mi mascota vaya allí. Encuentre otro lugar, donde tendrá la tranquilidad de saber que su mascota está en buenas manos con personas que se preocupan. Buscaré lugares alternativos para los tratamientos de mis mascotas, que sé que no les importan de todos modos ya que él era solo un número para ellos.

Hemos estado yendo a Village Vets Decatur (y su hospital de 24 horas) durante varios años y hasta hace poco no recibimos nada más que lo mejor en atención profesional. Pero nunca volveremos a ir allí (ni a ninguna clínica veterinaria u hospital propiedad de Will Draper) después de experimentar el peor encuentro con los veterinarios en nuestros más de 25 años de historia de ir a los veterinarios. Recientemente esterilizamos a nuestra cachorro de bulldog inglés en un veterinario local, pero el viernes por la noche notamos complicaciones y la llevamos al hospital de 24 horas de Village Vets para recibir atención. La Dra. Elaine Streithof estaba de guardia, entró en la habitación y anunció que nuestro perro tenía una reacción de sutura y nos dijo qué debíamos hacer para limpiar el área de la sutura. Luego hicimos preguntas sobre si eso significaba que tenía una infección o no, y cuál podría ser la causa de su reacción de sutura. Ella pareció ofenderse de inmediato cuando le hicieron preguntas. Se puso las manos en las caderas y luego se cruzó el pecho con los brazos. Ella se volvió visiblemente hostil y se negó a responder nuestras preguntas sobre la naturaleza de la infección. Luego, cuando le hicimos una pregunta sobre la tos húmeda y el hackeo de nuestro cachorro que comenzó después de la cirugía. Preguntó lacónicamente si alguna vez tuvimos esta raza porque si la tuviéramos sabríamos que es normal. Nos sentimos insultados y juzgados por ella por tener un bulldog, e incluso cuando seguimos explicando que la tos comenzó después de la cirugía, se negó a escuchar y siguió repitiendo una y otra vez su normalidad. Los modales de la Dra. Elaine Streithof nos hicieron sentir tan incómodos que literalmente tuvimos que pedirle que saliera de la habitación. Decidimos compartir nuestra experiencia con la gerencia asumiendo que ellos querrían saber, ya que el comportamiento del Dr. Streithof era contrario a su filosofía de cuidado declarada. ¡Estábamos completamente equivocados! Seis días después recibimos una llamada del copropietario de Village Vets, el Dr. Will Draper. Había escuchado de tercera mano cómo nos habíamos sentido, sonaba escéptico de nuestra experiencia y se mostraba a la defensiva sobre el Dr. Streithof, a quien había contratado ocho años antes. En lugar de comenzar la llamada con algo como, escuché que tuvo una mala experiencia con uno de nuestros veterinarios. Lamento que te hayas sentido así, por favor dime qué pasó, comenzó diciendo que he hablado con todos aquí sobre lo que pasó. ¿Tienes algo que añadir? Más tarde explicó que estaba tomando esto como una investigación, que los veterinarios deben mantenerse unidos y no criticarse entre sí. Nunca hemos tenido una queja de un cliente manejada de esta manera con la gerencia buscando investigar e invalidar nuestra experiencia o sentimientos personales. Después de casi 45 minutos en el teléfono (lo cual era bastante ridículo, pero ese fue el tiempo que estuvo dando conferencias y defendiendo), se disculpó y ofreció un reembolso, pero el daño ya estaba hecho. Estaba claro que la actitud que habíamos experimentado con el Dr. Streithof era una actitud mantenida y apoyada por la gente de arriba. Inicialmente pensamos que seguiríamos usando Village Vets y evitaríamos al Dr. Streithof, pero después de hablar con el Dr. Will Draper nunca regresaremos. Un hospital con esta filosofía de atención NO es el tipo de lugar al que nos gustaría llevar a nuestras mascotas, incluso si emplean a un buen personal.

TVV tiene los mejores veterinarios, técnicos y servicios que he recibido para mi gran familia de peluches. La Dra. Stacy Stacy es absolutamente fabulosa. Tratan a mis seres queridos con amabilidad y compasión y nunca dejan de hacer un seguimiento con nosotros después de las visitas. Recomiendo ampliamente sus servicios.

A Dios sea la gloria por las cosas que ha hecho por Reality J. a través de The Village Vets Of Decatur, Ga. Gracias Village Vets por cuidar y mostrar misericordia hacia Reality J. & Family. Amén

Nadie en la sala de espera. Espere 2 horas para que le digan que pueden ser otros 90 minutos. Una instalación tan bonita para tener un servicio tan pobre.

Han sido súper dulces, serviciales y complacientes. Gran servicio y un personal amable con buenos recuerdos, se siente muy acogedor para ser recordado.

Sea muy específico sobre lo que está pidiendo y lo que está obteniendo, ya que tuvimos un malentendido de precios en un seguimiento de emergencia debido a una mala reacción a la medicación (nadie tiene la culpa, nuestro gatito simplemente no puede manejar los esteroides y este fue el día en que lo descubrimos), pero se resolvió rápidamente y sin ningún problema. Muy recomendable.

¡Siempre vas más allá del llamado del deber! ¡Eres muy, muy atractivo, hospitalario y cercano! Siempre es una experiencia agradable para los Village Vets y es simplemente una buena, buena sensación, saber que nuestros bebés están en las mejores manos y cuidados. Muchas gracias por ti !!
Sinceramente,
Rhea, Cookie y Macho Hannah
xoxo xoxo xoxo xoxo

Mi esposa y yo hemos estado usando Village Vets durante los últimos diez años para el cuidado de nuestros tres perros y un gato. Uno de los perros, un Jack Russell con necesidades especiales, víctima pasada de un horrible accidente de tráfico antes de nuestra adopción, tenía múltiples problemas de dolor, movilidad y confianza. Su cuidado por parte del personal muy profesional de Village Vets resultó en que tuviera muchos años de calidad de vida adulta y finalmente terminara su vida con comodidad, dignidad y una dulzura de carácter previamente inesperada o imaginada. Nuestros otros perros, un Scottie y un Westie, se mantienen en excelente estado de salud y estado físico con el cuidado y el apoyo del Dr. Stacy, el Dr. Draper y sus increíbles colegas. Nuestro gato también se mantiene en perfecto estado de salud con chequeos regulares allí. En resumen, Village Vets es fantástico.

Los mejores médicos de urgencias y cirujanos en esta área. El personal atento también significa mucho, especialmente cuando su niño peludo no está bien. La Dra. Stacy Stacy, su directora médica, es la mejor de todas. La amamos y le confiamos a nuestros 8 preciosos bebés. ¡Agradecido que estén tan cerca de nuestra casa!

Los médicos y el personal de recepción siempre han sido increíbles ... hasta hoy.

La práctica fue excelente al llamarme con anticipación para revisar los cargos esperados relacionados con la cirugía dental y la cirugía ocular de cereza de hoy. Mientras esperaba en el vestíbulo para recoger a mi mascota, bromeé con el personal de recepción sobre mi factura. Por supuesto que lo pagué, pero lo revisé varias veces ... fue $ 891. Otro cliente en el vestíbulo opinó sobre cómo los servicios pueden ser costosos. En general, fue una conversación ligera con algunos chistes. La recepción incluso se rió mientras hablábamos.

Cuando el técnico me trajo a mi perro, me dijo que tenía un poco de diarrea por la cirugía, pero cuando la puso en mis brazos olía a caca, estaba tan mal que dijo que la bañaría.
La recepcionista pensó erróneamente que pedí ver al veterinario, por lo que desapareció y cuando regresó me dijo que el veterinario me vería en la habitación n. ° 1. Nota al margen: En otra ocasión, cuando mis perros abordaron en Village Vets al recogerlos, olían a caca.
El veterinario entró en la habitación y empezó a señalarme con el dedo gritando. Estaba en shock total. Dijo, este es un hospital, no un lugar de internado y le dijimos que su perro puede tener diarrea. Continuó diciendo: No aprecio que seas irrespetuoso en el vestíbulo, así que no vuelvas a mi práctica.
Una vez más, estaba en shock total. Le dije que nos estábamos divirtiendo un poco y que no había nada malicioso en nuestra conversación.
No hace falta decir que nunca volveremos a su práctica. Es un día triste cuando uno no es capaz de esbozar una sonrisa para aliviar la intensidad del estrés en la vida. Además, la diarrea es una cosa, y en otra, oler como si estuvieras bañado en caca. Que estes bien.

El personal y los veterinarios de The Village Vets en Decatur son excelentes. Primero, siempre nos reciben con una sonrisa (y galletas y bebidas gratis, para personas, no para mascotas). Una vez en la sala de examen, se toman el tiempo para escuchar sus inquietudes y hacer recomendaciones personalizadas y pensadas para satisfacer las necesidades de nuestra familia.

Seguro y cariñoso. Excelente ubicación en el centro de Decatur. Más caro que nuestros veterinarios en Atenas, pero probablemente estándar para un área metropolitana. Me encantó todo el seguimiento y las visitas posteriores.

Los veterinarios son muy cariñosos y hemos tenido una gran experiencia. La ubicación y el horario también son muy convenientes. yo recomendaria

No creo que pueda llevar a mis dos perros a ningún lugar mejor. El personal siempre es amable y servicial, y los veterinarios son increíbles. Ellos se aseguran de responder a todas sus preguntas y de no empujarlo por la puerta. ¡Las Coca-Colas de cortesía son muy útiles después de un largo día de trabajo! En serio, el precio puede ser más alto que en otras oficinas, pero es porque el servicio es asombroso. Les confiaría mis animales cualquier día.

He tenido que llevar a mi Frenchie aquí en medio de la noche en un puñado de ocasiones porque le encanta comer objetos no comestibles y Village Vets la ha cuidado increíblemente cada vez.

Siempre he tenido miedo de ir al veterinario de emergencia en Atlanta dado lo impredecibles que son muchas clínicas. Cuando mi perro fue mordido por una serpiente (¡durante el fin de semana del 4 de julio nada menos!), Mi amigo me dijo que fuera aquí. Incluso con la pandemia en curso, fueron súper amables, comunicativos, transparentes sobre los precios y simplemente cuidaron muy bien de mi perro. Incluso hicieron un seguimiento en los próximos días para ver cómo estaba, lo que pensé que fue muy amable. Recomendaría 10/10, y guardarlos en mi bolsillo trasero si surge algo más después del horario comercial con mi perro. Muchas gracias.

Siempre he tenido buenas experiencias aquí. Las horas también son bastante complacientes.

The Village Vets of Decatur es el mejor veterinario al que he llevado a mis animales. Recientemente nos mudamos bastante lejos de Decatur, pero todavía conduzco hasta Decatur para recibir atención.
Hemos puesto dos perros aquí y todos, desde el personal de recepción hasta los veterinarios, son compasivos, cálidos y comprensivos. Incluso enviaron una tarjeta escrita a mano y un molde de yeso de la huella de mi perro después.
También es muy fácil comunicarse directamente con su veterinario por correo electrónico. Siempre son rápidos y minuciosos al responder preguntas.
Seguiré viniendo aquí ya que es el mejor servicio de la ciudad.

Hemos sido clientes encantados de Village Vets durante más de 10 años y los consideramos simplemente una extensión de nuestra familia. Son los "padres" sustitutos de todos nuestros niños peludos de cuatro patas.

Amables, atentos y expertos en su especialidad: los Village Vets son en quienes confiamos para cuidar de nuestros bebés.

Me encantan las Village Vets en Decatur. Es el único lugar al que llevo a mis perros. He tenido la desafortunada experiencia de tener que usar sus servicios de emergencia cuando mi terrier fue atacado por otro perro. Fueron geniales y lo cuidaron muy bien. Se los recomiendo a todos.

Tuve que llevar a nuestra perra al veterinario de emergencia después de que tuvo una reacción alérgica a sus vacunas hoy. ¡Fueron rápidos, súper amables y sentí que me cuidaron mucho!

¡Mi yorkshire terrier en miniatura ama TVV! La sala de espera es amigable, sin embargo, nunca pasa mucho tiempo allí. ¡Siempre que llegue a tiempo a su cita, entrará y saldrá de manera eficiente! Respetan tu tiempo como tú respetas el de ellos. ¡Los técnicos veterinarios son muy amables y corteses tanto con mi cachorro como conmigo! Soy un poco más caro que el típico veterinario, pero los cuidados merecen la pena. Después de las visitas, siempre llaman al día siguiente para asegurarse de que todo esté bien. Además, son excelentes por teléfono para problemas que no amenazan la vida.

¡Me gusta mucho este lugar! ¡Aman a mi perro y la calidad del automóvil es excelente! ¡Me encanta que estén disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana! Recomendaría The Village Vets a todos mis amigos mascotas.

Hemos venido aquí durante años y hemos recibido una atención veterinaria excepcional y un personal alegre y capacitado, pero lo que experimentamos ayer fue realmente maravilloso. Tuvimos que dejar a uno de nuestros niños peludos, nunca fue fácil. ¡Tiffany nos cuidó increíblemente! Ella fue amable, compasiva y muy atenta a nuestro dolor y nuestras necesidades. El Dr. Cullen fue dulce y amable y nos acompañó amablemente a través del procedimiento. No podríamos haber pedido una mejor despedida para nuestro querido amigo peludo y un ambiente más amoroso que el que experimentamos en Village Vets.

Instalaciones muy limpias. Personal amable y atento. Puede que sean más caros que otros veterinarios de la zona, pero estoy muy satisfecho con el nivel de atención y servicio.

Además, COOKIES EN LA SALA DE ESPERA.

HORRIBLE EXPERIENCIA ... TIENEN MIEDO DESORGANIZADOS. Este no es mi veterinario habitual. Adopté un perro maravilloso a través de una organización de rescate increíble y, como parte de esa adopción, mi perro necesitaba ser esterilizado y puesto un microchip en uno de sus "veterinarios socios" ... que resultó ser Village Vets en Decatur.
Llamé el día antes de mi cita para asegurarme de que no había nada adicional que tuviera que traer y me confirmaron que ya tenían todo lo que necesitaban. Así que me sorprendió bastante cuando llegué y me dijeron que no tenían ninguno de sus registros médicos, y el formulario que estaba completando decía que me cobrarían una prueba de dirofilariosis si ella no tenía una en el archivo. Ella acababa de tener uno en enero, pero como no tenían los registros, me cobrarían por eso.
Fui a casa y les envié los registros por fax. Los llamé para asegurarme de que recibieran el fax, ya que no confío en las máquinas de fax. Quienquiera que haya contestado el teléfono no podría haber sido más grosero ... Claramente los estaba molestando. Sonaban como si les acabara de pedir que resolvieran el hambre en el mundo ... en lugar de revisar su máquina de fax.
Unos minutos más tarde, recibí un correo electrónico. Esta persona (en su equipo de recepción) se preguntaba si (el nombre que tenía mi perro cuando estaba con el grupo de rescate) y (el nuevo nombre que le di a mi perro cuando la adopté) eran el mismo perro. Esto me pareció extraño, ya que se lo había explicado claramente al personal de la recepción esa misma mañana, y el papeleo que llené esa mañana debería haber ayudado a juntar dos y dos. Esto no es ciencia espacial aquí. Le respondí que sí, que eran el mismo perro y que los registros estaban completos ... no se habían administrado vacunas o medicamentos adicionales aparte de esos registros.
Siete minutos más tarde, recibo otro correo electrónico de la misma chica del equipo de recepción que dice: "Lo siento, no puedo encontrar un archivo a su nombre. ¿Ha llenado el formulario en línea para transferir la propiedad? ¿Cuándo es su cita? ". En serio, en este punto, el correo electrónico claramente no funciona, así que la llamé.
Ella estaba claramente exasperada cuando contestó el teléfono, e hice todo lo posible para aclarar la confusión. Sin embargo, el hecho de que ella no supiera que mi perro estaba en sus instalaciones en ese mismo momento era una locura. ¿Qué tipo de registros guardan allí? ¿Sabe la mano izquierda lo que hace la derecha? Si así es como funciona su OFICINA ... ¿qué está pasando atrás con el personal MÉDICO? ¿Saben ELLOS cuál es el final? Honestamente, me pregunto si lo hacen ... porque mi chihuahua pequeñita (pesa 7 libras) salió de su procedimiento de esterilización con una incisión de casi 4 pulgadas de largo. Ocupa casi todo su abdomen. He tenido perras toda mi vida ... todas han sido esterilizadas. NUNCA he visto una incisión de esterilización que haya sido tan larga ... NUNCA.
Para colmo, cuando recogí a mi perro, se olvidaron de darme su etiqueta de microchip y su información. Cuando llamé al día siguiente, me dieron pena. Intentaron decir que solo lo envían al grupo de rescate. Lo que NO TIENE SENTIDO, ya que he adoptado a este perro. Soy el dueño legal de este perro. El perro lleva la placa de identificación ... no el grupo de rescate.
HORRIBLE EXPERIENCIA. Nunca volveré a acercarme a The Village Vets ... incluso si es una emergencia. NUNCA MÁS.

Después de buscar un veterinario por todas partes cuando nos mudamos por primera vez a Decatur, nos remitieron a Village Vets. Mi padre es veterinario y esta fue la primera vez que dejé que alguien más además de mi padre tratara a mi amado cachorro. Déjame decirte que no podría haber estado más impresionado por el Dr. Calcutt y su equipo en Village Vets. Somos tratados rápidamente y recibidos calurosamente por todo el personal. Realmente confío en mi mascota en sus manos, lo cual es un gran paso para mí.

Village Vets siempre es de primera categoría. Siempre son muy útiles y aman a sus mascotas tanto como usted. Sus precios pueden ser un poco más altos que los de otros veterinarios, pero honestamente, valen la pena. Incluso harán lo que puedan para trabajar dentro de su presupuesto.

Village Vets es muy profesional y receptivo. Su servicio al cliente ha sido realmente asombroso. Puedo reservar citas en línea y sus horarios han sido muy convenientes para nuestras necesidades.

Tuve que llevar a mi bebé dos veces y son súper amables y cariñosos. Excelente para atención de emergencia.

¡The Village Vets es excelente! Me siento afortunado de tener una atención médica de tan alta calidad para mis perros disponible tan cerca de casa. Nunca hay una larga espera para ser atendido y el personal y los médicos son extremadamente pacientes y conocedores.

Me encanta The Village Vets: nuestro laboratorio de casi 2 años es divertido y curioso y se ha metido en problemas más de una vez, ¡y han estado allí para ayudar en todo momento! También son fabulosos con el cuidado de rutina: Otis ni siquiera se da cuenta de sus vacunas y está EMOCIONADO de ir al veterinario. Cada veterinario, técnico veterinario y empleado de recepción con el que hemos entrado en contacto ha sido cortés, conocedor y tiene una verdadera pasión por los animales. No puedo recomendarlos más. Aún mejor: están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y tienen un centro quirúrgico en el lugar. ¡Vale la pena cada centavo!

Nos encantan los Village Vets, ¡nunca llevaríamos a nuestros perros a ningún otro lugar! Todos los veterinarios y el personal son geniales. Mi veterinaria favorita es la Dra. Finke, la he estado viendo desde 2008. Ayer traje a mi beagle para que le limpiaran los dientes. Solicité que me gustaría recogerla antes de la 1:00 p.m., ¡recibí una llamada telefónica del Dr. Finke, lista para las 11:30 a.m.! No tengo quejas, solo elogios, ¡sigan con el gran trabajo!

La programación en línea es fácil: ¡las citas tempranas son realmente útiles! Gran cantidad de estacionamiento, por lo que no es necesario lidiar con el estacionamiento ocasional estresante de Decatur. El registro es sencillo. Todas las personas con las que me he encontrado son siempre acogedoras, amables y elogiosas con mi gato. Hasta ahora, mi gata ha estado sana, ¡los veterinarios han ayudado a mantenerla así! Pero si algo sucede, sé que tendré personas en las que confiar, sin importar la hora del día o de la noche.

No hay nada más valioso que confiar en que alguien se ocupará de sus seres queridos, ya sean personas o animales. The Village Vets ofrece todos los servicios necesarios para apoyar la salud y longevidad de sus mascotas.

Desafortunadamente tuve que dejar a mi perro de 18 años anoche. Debido a que era el día después de un día festivo, su veterinario habitual cerró temprano y cuando llegué a casa del trabajo ella no respondía y estaba débil y yo sabía que era hora. Busqué un veterinario local las 24 horas y encontré The Village Vet Decatur. No podría haber pedido una transición más suave y pacífica para mi bebé Cariño, el Dr. Neil fue excelente y estoy tan feliz de haberlos encontrado en mi momento de necesidad.

Mi familia recientemente tuvo que poner a dormir a nuestro amado VELVET. Quedamos muy contentos con el servicio que recibimos, el personal fue profesional y compasivo. El personal fue honesto sobre la gravedad de la enfermedad de VELVET. El personal también se aseguró de que estuviéramos cómodos con la difícil decisión que tuvimos que tomar. No creo que lo haga
alguna vez tenga otro perro, ¡pero recomendaré VILLAGE VETS a cualquiera que necesite un buen veterinario! ¡Gracias VILLAGE VETS!

¡Amamos al Dr. Calcutt! Es fácil ponerse en contacto con él, especialmente cuando tienes un perro mayor.

Los visitamos durante la pandemia de covid 19 y manejaron todo con eficiencia y profesionalismo. Ni siquiera pusimos un pie en el edificio. Mi perro tenía un corte profundo en la pierna, lo cosieron y fueron muy directos con el precio. Tuvimos mucha ansiedad al entrar en esto, pero nos fuimos con una sonrisa en la cara. Los médicos y el personal fueron extremadamente serviciales y profesionales. Nuestro perrito también se fue feliz. Actualmente recomiendo este veterinario a todos los que conozco.

Instalaciones muy limpias. Tienen excelentes horarios y abren hasta tarde y los fines de semana. Parece que a mis animales les gusta allí, aunque sea el veterinario.

Me siento increíblemente agradecido de tener a The Village Vets en mi vecindario. Excelentes médicos, excelente personal y quizás aún más importante: ¡excelentes horas! El hecho de que tengan la sala de emergencias conectada también es una gran comodidad si alguna vez ha tenido una verdadera emergencia, que lamentablemente tenemos. Hemos visto a 3 perros allí, incluida nuestra adopción más reciente, e incluso fueron tan amables como para renunciar a la tarifa del examen inicial porque querían agradecernos por haber adoptado. Cuando perdimos a nuestra perra mayor en marzo, el médico que nos dio la noticia se sentó en la habitación y lloró con nosotros como si fuera un miembro de la familia. Se los recomendaría a todo el mundo.

Llamé esta noche después de mis horas normales de veterinario con una pregunta sobre la medicación para mi perro. El técnico veterinario, Jeremy, fue muy útil y conocedor. Gran servicio. ¡Gracias!

Llevé a mi bebé un sábado por la mañana porque empezó a arrastrar las patas traseras. El registro fue excelente, incluso el técnico veterinario fue agradable. Sin embargo, el médico (no recuerdo su nombre), no tanto. Tenía un poco de frío y básicamente me gritó porque el término "eutanasia" me sorprendió al referirse a mi perro. Ella recomendó un tratamiento de 5k dólares de inmediato. ¡Tenemos una segunda opinión y mi pequeño bebé peludo estará bien!

He estado yendo a Village Vets durante los últimos 3 años, desde que me mudé a Decatur. Cada vez que traje a mis mascotas, el personal siempre ha hecho un gran esfuerzo por ellas y sentí que estaban recibiendo la mejor atención y cuidado. Mi gato recientemente pasó la noche allí y estaba sentado y escondido en su caja de arena, y el técnico incluso le hizo una caja de arena forrada con una toalla en caso de que se sintiera más cómoda en esa (por supuesto que se quedó en la caja de arena). , pero así es como rueda). He visto muchos veterinarios diferentes allí, ya que generalmente voy en caso de emergencias, y cada uno de ellos ha demostrado mucho cuidado y preocupación honesta por mis mascotas, y ha hecho un esfuerzo adicional para tratar de ayudar (soy mirándote, Dr. Stacy).

Recientemente perdí a mi gato por una enfermedad renal, y la Dra. Lothridge me apoyó y ayudó mucho durante todo el calvario, y cuando llegó el momento de tomar la decisión más difícil del mundo, sé que estaba casi tan desconsolada como yo. Eso es lo que descubrí que distingue a Village Vets de otros veterinarios en los que hemos estado, se preocupan mucho y todo lo que quieren hacer es curar a nuestras mascotas y mejorar su calidad de vida. Y confío mucho en sus habilidades para hacerlo, todos los que he conocido allí parecen tan conocedores y capaces. Acabo de recibir 2 gatitos nuevos que definitivamente verán al Dr. Lothridge a lo largo de sus vidas.

En una nota más superficial, la instalación en sí es hermosa, muy acogedora y limpia, y se siente como un lugar seguro para mis mascotas. Me gusta que haya una entrada separada para emergencias fuera del horario de atención (están abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana, lo cual es maravilloso), y toda la comida recetada también se guarda en esa área. No hay un estacionamiento enorme, pero nunca he tenido problemas para encontrar un lugar, y si todo lo demás falla, hay estacionamiento en la calle.

Con todo, aunque hay clínicas veterinarias menos costosas (que algunos críticos mencionaron), siempre siento que traer a mis mascotas aquí es la mejor decisión. Además, siempre debes tener un seguro para mascotas, ¡es un salvavidas! Village Vets ha demostrado ser capaz, cariñoso y complaciente, y eso me ha dado el visto bueno.

Los Village Vets son geniales con mi perro, ¡incluso cuando se pone enérgico! Facilitan aún más el cuidado de su mascota con horarios extendidos. Lo recomiendo mucho.

Mi perro ha estado yendo aquí durante años. Siempre aquí.

Los mejores veterinarios que he sido también. Mi cachorro tuvo a Parvo y al Dr. Stacy como Dioses a través de él. Es un perro feliz y sano ahora y no confiaría en nadie más si tuviera algo serio.

¡Amo a este veterinario! Siempre pueden hacernos entrar rápidamente y a nuestra conveniencia. Los médicos responden todas nuestras preguntas y trabajan con nosotros en cualquier problema que podamos tener con las mascotas, la oficina, etc. El personal es increíble y claramente ama a los animales y las oficinas están limpias, son modernas e incluso vienen con bocadillos. No llevaría a mis animales a ningún otro lugar.

No he tenido más que buenas experiencias; incluso cuando tuve que tomar decisiones que pusieran fin a mi vida. El personal es maravilloso, siempre servicial, hacen un seguimiento y recomendaría a Village Vets.

Fue un chequeo y para asegurarse de que Howie no se hubiera lastimado la pata al caminar. Todos fueron muy amables y trabajaron muy bien con Howie. Definitivamente lo recomiendo.

Médicos y personal realmente excelentes. El consultorio se veía mejor que el consultorio de cualquier médico que yo haya estado.

Grandes veterinarios. Confío en su cuidado. No llevaría a mi perro a ningún otro lugar.

* Todas menos una de las malas críticas son de hace años y una persona dio dos estrellas por accidente y menciona en su comentario que les da 5 estrellas *

¡Obtienes lo que pagas y aquí lo tienes todo! Llevo varios años con VVDecatur, a través de varias mascotas y varios 'eventos', digamos. También son increíblemente compasivos, muy conocedores y se aseguran de que tengas todo lo que necesitas. Todo esto se suma a las bebidas / café / galletas que siempre salen. Solía ​​decir que me permitiría tener una galleta extra por cada $ 100 que gastara, cuando mencioné que, más recientemente, la mujer que me miró me preguntó si sabía acerca de su nueva aplicación. Es sorprendente, con muchas funciones convenientes y descuentos / recompensas. Sé que podría gastar menos en otra parte, pero también sé que no se sentiría tan completo y genuino. Son muy justos y me han dicho cuando algo está más allá de su alcance o simplemente algo que debería vigilar en lugar de preocuparme. Todo esto también se aplica al personal y los servicios de emergencia fuera de horario. ¡Me han hablado mucho!

Gran experiencia. Médicos inteligentes y útiles que realmente se preocupan por su mascota, sus preocupaciones y que se toman el tiempo para asegurarse de que comprende la salud de su mascota y sus recomendaciones.

¡Maravillosa instalación, excelentes veterinarios! Cuando llegó el momento de que mi mejor amigo "se fuera", nos trataron con un cuidado amoroso maravilloso. Altamente recomendado

¡Los mejores veterinarios! Se hicieron cargo de mi niña enferma y literalmente le devolvieron la vida. ¡Esta es mi oficina veterinaria para siempre!

Llevamos años llevando a nuestros amigos animales a los Village Vets, ya que eran solo una pequeña oficina en Decatur. Han crecido mucho desde entonces, pero no han perdido el toque personal y la atención de alta calidad que tanto valoramos. La Dra. Prather es una doctora maravillosa y afectuosa, ¡y nuestro australiano de 10 años, Jack, la ama!

El personal es totalmente increíble y realmente se preocupan por sus mascotas

NO recomendaría ni usaría este veterinario de emergencia. Mi GSD se lesionó por la noche con sangrado en la pata, que no pude controlar. Llevé a mi perro a la clínica de emergencia Village Vet y se negaron a hacer una evaluación. Ni siquiera vi al veterinario y le pedí que la mirara. Me dijeron que el veterinario estaba ocupado preparándose para la cirugía, pero no estaba en cirugía y el técnico veterinario dijo que debería hacerlo a San Francisco, le dije que todavía estaba sangrando por la pata, dijo el técnico, "sí, las patas sangrarán ". Le pregunté si había un veterinario de emergencia y ella dijo que sí, pero no pudieron ayudarnos ni a mí ni a mi perro.
Fui a Saint Francis y el veterinario me dijo que necesitaba cirugía y se hizo cargo de mi perro de inmediato. NO volveré al veterinario del pueblo ni los recomendaré como veterinario de emergencia.
Llamé y hablé con el gerente de la oficina al día siguiente para informarles de la decepcionante falta de cuidado de mi perro. Dijo que han estado remitiendo muchos casos a San Francisco debido al volumen. No pude obtener una evaluación por parte de un técnico veterinario. y la respuesta del gerente de la oficina lamentó y traerá el problema a su director médico.
NO pierda su tiempo con esta clínica fuera del horario de atención y vaya directamente al veterinario de emergencia de Saint Francis.

The Village Vets ha sido mi encuentro durante los últimos 5 años, y hemos tenido una experiencia increíble para visitas de rutina y emergentes. El equipo siempre es muy amable y acogedor. Proporcionan maravillosas instrucciones de seguimiento escritas después de cada visita y llamadas telefónicas de seguimiento. También ofrecen horarios extremadamente convenientes, incluidas las tardes y los fines de semana, lo cual es muy útil. ¡Gracias, TVV!

Tal vez. Solo tal vez. Cuando le pida a la gente que haga clic en el 1 de EMERGENCIA, no se tome diez minutos para explicar quién es y de qué se trata.

Me cambié permanentemente a The Village Vets of Decatur, gracias a su inmaculada calidad de servicio para mi mascota. El Dr. Hand fue mi superhéroe ayer al ayudarme a hacer una visita en una situación bastante aterradora, y me envió a casa con tranquilidad. ¡Tater Tot y yo amamos mucho su trabajo!

Dr. Neil fue el mejor absoluto. Nuestro bebé grande fue atropellado por un automóvil y se lo compré a Decatur. Lo llevaron directamente a la parte de atrás. Y el Dr. Neil me explicó todo. Dijo que no nos iríamos sin que nuestro perro estuviera estable. No podía permitirme que se quedara encima del costo de la visita más el tratamiento. Lo hizo funcionar, estabilizó a mi perro y seguimos nuestro camino. Verdaderamente agradecido. Ahora se está curando.

Gente estupenda y gran servicio. Siempre trátame a mí y a mis mascotas con respeto.

¡Me encantan los veterinarios del pueblo de Decatur! Nos tratan a mí y a mi perro como familia. Llevo 9 años llevando a mi perro aquí. El personal siempre es atento y eficiente. La Dra. Stacy siempre se toma su tiempo conmigo. No me gustaría ir a ningún otro lado.

Mi perro va aquí para chequeos, visitas de emergencia y alojamiento. El lugar es más impresionante que la mayoría de los hospitales humanos y todos los que trabajan aquí siempre han sido excelentes.

PERFECTO VETERINARIO
Personal Grandes doctores maravillosos

Village Vets ha estado cuidando a mis gatos durante más de 4 años. ¡Son fabulosos! El año pasado, nuestro gato se puso muy enfermo y fueron amables y serviciales al establecer todos los posibles tratamientos, las ramificaciones y los costos de cada tratamiento, y realmente nos guiaron a través de un proceso muy difícil. Cuando nuestro gato llegó a sus últimos días, fue cariñoso y compasivo al ayudarnos a despedirnos. ¡No iría a ningún otro lado!

Este fue uno de los primeros veterinarios que usé cuando conseguí a mi perro de rescate. Tuve que usar su servicio de emergencia. Fueron bastante impresionantes. Comencé a usarlo como mi veterinario principal por un tiempo, pero tuve que dejar de hacerlo debido a los precios. Si tuviera el dinero me quedaría, pero es un poco caro

El personal de Village Vets brinda mucho cariño y cariño a mi bebé peludo. Estamos muy satisfechos con cada visita.

Los Village Vets tratan a mi gato, Dini, como si fuera parte de su familia. Los recomiendo mucho.

Maravillosos veterinarios, personal e instalaciones. La mejor opción en Decatur y sus alrededores. A nuestro cachorro le encanta ir a ver a todos en The Village Vets, y es un verdadero consuelo que estén abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana en caso de emergencias. Muy recomendable.

Eddie, nuestro canino, ha estado viendo al Dr. Adam Calcutt durante casi tres años (desde que lo recibimos) en Village Vets. Sorprendentemente, Eddie está bastante relajado en nuestras visitas una vez que el Dr. Adam entra en la habitación. El personal de la recepción es siempre amable y atiende a Eddie y siempre saben cómo ayudar a que Eddie se relaje mientras espera su visita.

Eddie ha tenido una serie de convulsiones que se han desarrollado durante los últimos dos años. El Dr. Adam es muy accesible por teléfono y correo electrónico para monitorear el progreso de Eddie y ayudarnos con esto, lo que a veces puede ser frustrante, es bueno saber que el veterinario de Eddie se preocupa y está disponible para responder preguntas en cualquier momento. También nos encantan nuestras visitas con él en la oficina. Es muy minucioso y se toma su tiempo, nunca nos sentimos apurados en Village Vets.

Nos mudaremos pronto y me entristece perder al Dr. Adam como veterinario de Eddie. ¡Tenemos un alto nivel ahora gracias a Village Vets y el apoyo y la atención de calidad que recibimos del Dr. Adam y su personal!

Esta fue nuestra primera visita a Village Vets. Todos fueron muy amables y cuidaron bien de mi perro, sin ninguna presión por servicios adicionales. Ofrecen una gama más amplia de horarios de citas que la mayoría de los lugares con los que contacté, y no tuvimos que esperar para ver al veterinario, por lo que fue muy conveniente. Los precios parecían estar a la par con otros veterinarios. ¡Estaremos de vuelta!

Me apretujaron cuando mi perro se enfermó durante la noche sabiendo que necesitaba ver a un médico. Fueron muy pacientes incluso aunque él es un niño grande. Lo consiguió con algunos medicamentos y está en camino de sentirse mejor. Son un gran grupo de personas a las que realmente les importa. Es bueno ir a un lugar con profesionales tan serviciales y cariñosos. Era el Village Vets en Buckhead que utilicé.

Los veterinarios son siempre muy amables y serviciales, al igual que los técnicos veterinarios. La sala de espera está limpia y equipada con bebidas y bocadillos. Los precios son razonables para la calidad del servicio que recibe.

Fueron rápidos en llevar a mi cachorro cuando necesitaba atención urgente. Empleados amables que claramente adoran a los perros. Ambiente limpio. Siento que mi pequeño está en buenas manos allí. Y me encantan las instrucciones para llevar a casa para que no tenga que preocuparse por olvidar todo lo que su mascota necesita para el cuidado en el hogar.

Al celebrar 10 años de servicio las 24 horas, The Village Vets ya no cobra tarifas por visitas de emergencia. Amamos al personal aquí y son un recurso fantástico para nuestro rescate.

Realmente me encanta llevar a mis animales a los Village Vets. Tengo un perro y un gato y siempre me siento seguro de llevarlos allí por cualquier motivo. Todos en la recepción son siempre acogedores y cálidos. Todos los veterinarios que he visto han sido amables, pacientes y conocedores. Recomendaría Village Vets a todos mis amigos y familiares.

Mi más sincero agradecimiento y adoración por este hospital de animales todavía me hace llorar incluso hoy. La esperanza y la dignidad restauradas por su humanidad, y la compasión cuando perdí a mi amada mascota abruman, y algún día harán posible volver a amar. ¡¡¡Muchas gracias!!! ¡Más allá del cuidado al máximo!

Mejor veterinario en el área de Atlanta. Lástima que no ofrezcan servicios a los humanos también ;-P

Me mudé a Atlanta hace aproximadamente un año y descubrí The Village Vets en mi primera noche en la ciudad después de que mi perro decidiera comerse una bolsa de chocolate. La sala de emergencias fue un salvavidas (literalmente) y todo el personal fue muy amable y tranquilizador. Debido a este gran servicio, comenzamos a ir allí regularmente para todas las necesidades médicas de mi perro mayor, que son bastantes. Siempre tienen su comida de dieta especial en stock, así como cualquier otro material médico que pueda necesitar. Los recomiendo encarecidamente si está buscando un excelente servicio y personal capacitado. La única razón por la que les di un 4 y no un 5 es porque son un poco caros.

No estoy contento con el servicio que he recibido aquí. Inconsistente y poco profesional.

Quería traer a mi nuevo gatito aquí después de que mi amigo me recomendara. Llamé y programé la cita, y me preguntaron sobre la remisión. Después de eso, no recibí correos electrónicos de seguimiento ni llamadas de ellos. Resulta que habían puesto la información de mis gatos en la cuenta de mis amigos y no en la mía, así que ella estaba recibiendo todas las notificaciones y no yo.

La cita que hice fue para que mi gata se vacunase contra la rabia. Les dije cuántos años tenía y cuál era su cumpleaños. Cuando llegué allí, me informaron que era demasiado joven para recibir la vacuna contra la rabia, por lo que tendría que regresar en unas semanas. ¿Por qué no me lo dirían por teléfono antes de ir en auto?

Cuando la traje de vuelta también quería que le cortaran las uñas. Dijeron que estaba demasiado agitada y que arañó a uno de los técnicos por lo que decidieron no hacerlo. Me sorprende que un veterinario se apague por un rasguño de un gatito ...

La traje de regreso unas semanas después y dijeron lo mismo, y que debería intentar sedarla antes de la cita. Sorprendido de que tres veterinarios capacitados y con licencia necesitarían sedar a un gatito de 5 libras para cortarse las uñas.

La moraleja de la historia se ha llevado allí tres veces sin motivo y sin resultados. Nunca lo recomendaría

Un veterinario increíble. Cuidan increíblemente a sus animales y son igualmente buenos con sus clientes humanos. La única desventaja es que su atención es muy cara en comparación con otros veterinarios. Por eso, tengo que elegir qué cuidados tengo que hacer, mientras voy a otro veterinario por otras cosas. Dicho esto, elijo Village Vets para las cosas críticas en las que se necesita el mayor cuidado porque confío en ellos sobre cualquier otro veterinario. Los recomiendo mucho.