The Vapouriz Group Revisar

El kit JUUL me provocó fuertes dolores en el pecho (nunca antes había experimentado dolores en el pecho) y el kit tenía una fuga y me dijeron que no tengo derecho a un reemplazo o reembolso. Servicio al cliente repugnante.

Benjamin Mullins persona muy útil 10/10 habilidades de servicio al cliente Creo que la empresa debe tener en cuenta esta revisión y no solo recompensarlo, sino también
En su puesto dentro de la empresa, no todos los días recibes ayuda como yo recibí de Ben.
Gracias Ben, una vez más, disfruta tu fin de semana. :)

Muy satisfecho con el servicio. Inicialmente les compré un kit de vaporizador hace 2 meses. Terminó desarrollando una falla la semana pasada y fue probado y reemplazado en una semana, con un buen servicio al cliente y comunicación en todo momento. En general, una muy buena experiencia y variedad de productos, lo recomendaría.

día 4 y todavía esperando mi entrega Vivo en Essex, que no está tan lejos, y su 10% de descuento en la primera dosis de su pedido no funciona, ¿por qué promocionarlo si no hay forma de reclamarlo? ahora en

El excelente servicio al cliente tuvo problemas para usar el sitio web y llamó por teléfono, el tipo fue muy útil. Servicio al cliente enviado por correo electrónico para verificar la fecha de entrega cuando me iba. Wesley respondió rápidamente y con los detalles. ¡Muy feliz!

Útil y amigable, tuve un problema con las botellas de aceite de vape, me quejé y la compañía me contactó, quien inmediatamente me envió mi pedido nuevamente de forma gratuita. Siempre compro el sabor del jugo de arándanos 50/50.

Nunca he tenido problemas con esta empresa. Excelente servicio al cliente (gracias por toda su ayuda Gemma / Jemma. Siempre muy útil en su tienda de Guildford.

Excelente lugar para trabajar y no podrías pedir un mejor servicio que en nuestras tiendas para obtener información sobre tu vaporizador.

Gran compañía con la que hacer acuerdos. Servicio rápido y eficiente y resolví un problema que tuve de manera rápida y muy satisfactoria.

Hace un año era más complicado comprar en la tienda ya que no tenía otra opción y si necesitaba algo tenía que ir allí.

Con la nueva administración y el equipo en su lugar, el servicio al cliente es mucho más eficiente y acogedor. Siempre trato de ser atendido por Eric, él te brindará ayuda honesta y siempre es amigable. Cualquier problema que haya tenido por el mantenimiento de mi vaporizador o simplemente por recoger nuevos líquidos, él siempre va más allá para ayudar. Siempre recomiendo a Eric cuando envío amigos a la tienda.

Pedido en línea, el paquete recibido y el contenido se habían dividido debido a que estaban mal empaquetados, un desastre repugnante tratando de limpiar y salvar lo que había, Matt en el servicio al cliente, bueno, no fue una gran experiencia por decir lo menos.

Pensarías que, al ser una cadena de tiendas de renombre, serían conocedores y serviciales, pero literalmente solo quieren cobrarte más dinero y sacarte apresuradamente de la tienda. Un tipo en particular fue extremadamente grosero y, literalmente, no tenía ningún interés en ayudarme. ¡Doblé la esquina hacia VapER y los chicos fueron increíbles!

Hoy mi madre y yo fuimos al paseo del león blanco, sucursal de Guildford y nos atendió un hombre llamado Eric, que fue muy acogedor desde el principio e hizo que toda la experiencia fuera fácil y divertida. Ambos definitivamente lo recomendaríamos.

A pesar de la pandemia y todo lo que ha estado sucediendo, Vapouriz ha sido fantástico con los pedidos y los envíos, he pedido tres veces en 6 semanas y recibí mi pedido a tiempo y la calidad del producto es de primera. Altamente recomendado.

Normalmente es bueno, sin embargo, después de pagar la entrega de 1-2 días, una semana después todavía no hay señales de ellos e incluso afirman haber enviado un pedido repetido con entrega al día siguiente (eso tampoco está aquí). No perdería su tiempo.

Nunca pude hacer un pedido desde que cambiaron el sitio. Ahora consigo que mi hijo me ordene que pérdida de tiempo

la empresa es claramente fantástica en la contratación, ya que han elegido un excelente gerente de área minorista

Tengo que admitir que tuve un problema con un punto de carga defectuoso en mi MOD. Después de plantear esto con el servicio de atención al cliente de Vaporiz, Jemma se puso en contacto conmigo y fue sumamente útil y rápida para resolver el problema. Definitivamente regresaré a Vapouriz para futuras compras. Excelente servicio e insto a Vapourize a no dejar ir a Jemma, excelente servicio al cliente.

mi primera opción cuando compro líquidos para mi e-cig. grandes sabores y muchos de ellos

Compañía absolutamente horrible. Mi Fuse 650 funcionó mal y me quemó gravemente la mano. (Publicaría fotos aquí si pudiera si pudieras ver lo mal que estaba). Ni siquiera había presionado el botón de encendido, literalmente lo levanté para moverlo a otra superficie y cuando lo recogí estaba al rojo vivo. Tuve que envolverlo en un paño de cocina y tirarlo al jardín mientras seguía calentando. Realmente parecía como si fuera a explotar y bien podría haberlo hecho si no lo hubiera arrojado a la lluvia.

Hablé con su departamento de servicio al cliente y básicamente me dijeron que era culpa mía por cargarlo una vez con un cargador de pared. Les pregunté en qué lugar de su sitio web decía que no se usara un cargador de pared, me dijeron que no, estaba en la letra pequeña en el folleto proporcionado sobre cargadores recomendados. Les pregunté si había una advertencia sobre lo que podría suceder si se usaba un cargador de pared, dijeron que no.

La quemadura fue tan grave que estuve fuera del trabajo durante dos días (mi trabajo implica mucho trabajo con mis manos) y a Vaporiz no le importó ni remotamente.

En mi segunda queja, la 'advertencia' apareció mágicamente en sus T y C (no estaba allí antes y tengo capturas de pantalla de su sitio web para probarlo)

Si su artículo puede volverse tan peligroso con UNA carga en un cargador enchufado, NECESITA una advertencia adecuada. Imagínese si hubiera habido pequeños alrededor y hubieran tocado la batería. Me da náuseas pensar en ello.

Producto peligroso y servicios al cliente totalmente groseros e inútiles. Me quedo con una cicatriz horrible. Vergonzoso.

Llamé hoy para hacer mi primer pedido y un tipo muy agradable llamado Ben no podría ser más útil. Necesitaba un consejo que él dio sin dudarlo y todo el pedido fue tomado sin problemas. Soy un tipo muy feliz hasta ahora, veamos si el pedido llega en las 24 horas por las que pagué extra. Definitivamente compraré aquí de nuevo.

Tan servicial y muy informado, no podría estar más feliz con el servicio. Fácil de ordenar y entregado directamente en mi puerta. Gracias.

Fui a Vapouriz con un viejo vape que me dio un amigo sin idea de cómo usarlo, Tom y Henry me atendieron, podrían haberme engañado fácilmente para que comprara todo el equipo nuevo, pero fueron muy amables y me ayudaron a arreglar el viejo arriba. Muy paciente y conocedor de los productos que vendían. Tuve que ir en una fecha posterior para obtener más consejos y Eric me sirvió, que también fue fantástico. Volveremos.

Tuve que llamar por teléfono y cancelar un pedido y pedirles un reembolso. Dijeron que podían detener el pedido porque aún se estaba procesando y acordaron un reembolso. Sin embargo, todavía me enviaron el producto y todavía me cobraron. La persona en el teléfono sonaba muy eficiente y amable, así que estoy muy decepcionado con ellos. No utilizará esta empresa en el futuro.