The Sundance Spa Store Revisar

Estuve en la tienda hoy obteniendo información adicional sobre la puesta en marcha mientras limpiamos el jacuzzi para los próximos 4 meses. Me encanta que, independientemente del vendedor que consiga, se tomarán el tiempo para ayudar e incluso buscar otra información para mí (tenía una pregunta sobre roedores). Lo he dicho muchas veces, ¡lo más importante es la ayuda postventa! Tengo tiendas de suministros que están más cerca de mi casa, pero vale la pena el tiempo extra y el viaje para ir a mi ubicación de Sundance en Appleby Line, ya que sé lo que obtendré en lo que respecta al servicio al cliente.

Gracias Sundance Sales & Service. He sido cliente desde hace 5 años y este concesionario es un gran ejemplo de lo que deberían ser las buenas ventas y servicio. (Los spas de Sundance son los mejores de su clase) Sigan con el gran trabajo. (PD: creo que te quedaste sin espacio en la pared de tu tienda de Burlington con todos los premios que has ganado)

Somos cliente de Sundance desde hace años. La calidad del spa y el conocimiento y el servicio de la tienda Burlington han sido excelentes desde nuestra compra.

Antes de comprar nuestro Maxxus Sundance Spa, investigamos casi todos los fabricantes que existían, pero seguimos regresando a Sundance Spa debido a su reputación como proveedor y su garantía insuperable, y me complace decir que tomamos la decisión correcta, estos chicos son los mejores, no importa cuál sea nuestro problema o pregunta, ellos han tenido las respuestas y le aconsejarán qué es lo correcto para su situación, que es lo que necesitábamos en nuestra primera compra de spa

La próxima vez que no sea necesario investigar, compraríamos a estos tipos en un abrir y cerrar de ojos

Gracias

Tuvimos una gran experiencia en la tienda, no hubo presión por parte de Bill y nos hizo saber que cuando estábamos listos para comprar un spa tenía la cotización que nos dio en el archivo. El personal de mantenimiento también ha sido muy bueno y rápido para ayudar incluso con los problemas más pequeños. Hemos tenido el spa durante casi 6 años y todavía funciona muy bien.

Mi esposo compró un jacuzzi aquí el verano pasado y está encantado con él. Ha querido uno durante años y finalmente dio el paso (¡juego de palabras!). Fue increíble tratar con Jason en la tienda, fue muy útil y conocedor. El equipo de reparto fue muy amable y eficiente. La bañera de hidromasaje se ha utilizado a diario desde que se entregó y ahora nos preguntamos por qué esperamos tanto ...

Hizo que el equipo saliera y realizara sus actividades de puesta a punto de invierno. Los compañeros fueron muy profesionales y meticulosos e hicieron un gran trabajo para que mi spa volviera a funcionar. También fueron útiles para recordarme sobre la aplicación de productos químicos y cuáles deberían ser las cantidades y la frecuencia.

La gente de Sundance ha sido excelente desde la compra de mi spa hace 8 años hasta las ventas y el servicio continuos. En mi opinión, son el Mercedes de los spas y siempre son amables y me conocen cuando voy a buscar más suministros, etc.

Spa impresionante. Tengo el mío desde hace un año y medio y lo uso cada dos días. Absolutamente me encanta. Solo he tenido un requisito de servicio porque se quemó una pequeña luz LED. La tienda envió a un técnico a reparar de inmediato y no ha sido un problema desde entonces. El personal trabaja muy rápido y eficiente. Excelente producto y servicio.

Recientemente heredamos uno de estos increíbles jacuzzis. Absolutamente me encanta. Lo que amamos aún más es el increíble servicio al cliente recibido por los empleados en esta ubicación. Muy servicial, paciente y entendido. Steve es maravilloso. Ayudó a responder todas mis preguntas sobre el mantenimiento de mi bañera. Muy amable y super servicial. Incluso hizo todo lo posible al proporcionarme la recogida de mis productos en la acera para que no tuviera que llevar mis pequeños dentro de la tienda. Muchas gracias por tu ayuda como siempre.

Compramos nuestro primer jacuzzi en Sundance hace unos 6 años y nunca nos arrepentimos de la decisión. Los chicos siempre han sido muy serviciales, con consejos, servicios y hasta alguna que otra entrega (uno de ellos vive cerca). La bañera no ha tenido problemas y ha sido una de las mejores compras que he hecho. ¡Gracias!

El otro día estuve abasteciéndome de productos químicos y haciendo algunas preguntas técnicas más, no puedo olvidar lo útiles que son todos los muchachos, así que pensé en hacer una revisión. No somos los propietarios originales de nuestro spa Optima, fue instalado por los propietarios anteriores. Cuando compramos la casa, bajé para conocer a los chicos y aprender más sobre la bañera, ya que era nuestra primera y sencilla cosas como limpieza, productos químicos, mantenimiento, etc., y fueron y siempre han sido excelentes conmigo, aunque yo ' No soy el dueño original. Hemos tenido dos llamadas de servicio, así como una nueva cobertura durante los últimos 6 años y el servicio ha sido impecable. El calentador original entró en febrero hace un par de años en una de las semanas más frías del año, seguro que se habría congelado, pero el técnico de servicio salió mucho después de sus horas normales y lo cambió por nosotros, sus llamadas fueron a través del techo pero todavía nos encajó hasta bien entrada la noche. Estaba congelado pero no nuestro Optima, no pude agradecerle lo suficiente e incluso le dimos un consejo que trató de no aceptar pero finalmente lo hizo. Si va más allá, debería recibir algunos créditos de la manera que creo. Estoy pensando que solo nos quedan un par / pocos años y cuando llegue el momento de reemplazarlo, no hay duda de que continuaremos con Sundance en Burl.

Compradores por primera vez: han realizado MUCHA investigación. Fui a Sundance en Burlington y Jason y el equipo nos vendieron absolutamente. Excelente experiencia, conocimiento y ventas sin presión. No esperaba comprar en el sitio, ¡pero así de bien nos trataron!

La gente de Sundance Spas Burlington es increíble, hemos estado tratando con ellos desde 2008. Se toman el tiempo para tratar de conocer a cada cliente por su nombre y siempre hacen todo lo posible para tratar de ayudar.

Gracias al servicio de spa de Sundance por un servicio eficiente y de calidad una vez más. Cada vez que llamo a la tienda, recibo un excelente consejo y cuando no puedo resolver un problema por mí mismo, los técnicos lo han solucionado muy rápidamente. Siempre están a tiempo, están bien informados y están bien equipados con las piezas necesarias. Ha hecho que valga la pena ser dueño de mi jacuzzi.

Compramos nuestro Hot Tub de Scott hace más de 5 años. Él junto con su personal son geniales.

Siempre son amables y cuando necesita un consejo o tiene un problema, están allí en uno o dos días. El equipo de la ubicación de Burlington es excelente.

Recomendaría a cualquiera que compre un spa de Sundance Spa. La calidad de los spas, así como el servicio, son excelentes.

Salud.

Tenemos nuestro Maxxus desde hace poco más de un mes y no podemos estar más felices, es genial. Un par de problemas menores cuando se entregaron que todavía estamos esperando que se resuelvan, pero los chicos me dijeron que no me preocupara, así que no estoy preocupado.

Todavía me estoy acostumbrando a todos los diferentes modos y chorros, y a equilibrar el agua, pero supongo que es normal. Bill y los chicos realmente se destacan por su palabra.

He tenido mi bañera de hidromasaje Chelsee Sundance durante casi 12 años con pocos o ningún problema. Debido a su edad, recientemente tuve algunos problemas de flujo (Fl1). Tuve que reemplazar mi bomba de circulación y el interruptor de flujo. Mark fue excelente para ayudarme a diagnosticar esto por teléfono y tenía piezas en stock y listas para instalar. Hizo que sus muchachos hicieran las reparaciones de manera muy oportuna, así que hice que mi tina funcionara nuevamente rápidamente y si desea intentar alguna reparación usted mismo, está más que dispuesto a guiarlo por teléfono si así lo desea.
También tuve que restablecer el modo de bañera y Bill, a quien le compré la bañera en 2008, fue genial y me ayudó a hacer esto por teléfono en minutos.
Los tipos que no ves en la tienda, los de reparación, siempre llamaban una vez que habían terminado y se aseguraban de que supieras que lo habían hecho y que el trabajo estaba completo. Gracias James ...

El personal está muy bien informado y conocen sus productos. No compraría un jacuzzi en ningún otro lugar.

Un gran negocio de Burlington que cuida a sus clientes ...
Gracias chicos !!!

Darren Worth

He tenido algunas llamadas de servicio y he llamado a la tienda con preguntas en ocasiones y siempre he tenido un gran servicio. Al visitar la tienda, siempre tienen mucho stock y reciben un servicio cortés.

¡Qué gran tienda y equipo! En la tienda o por teléfono, todo el personal es excelente para brindar soporte y responder preguntas para ayudar a mantener los jacuzzis funcionando al máximo rendimiento. Y todo lo que necesita está disponible en la tienda. Cuando necesitamos un servicio en el hogar de nuestra bañera, Sundance responde rápidamente y, por lo general, puede visitarnos el mismo día hábil o el siguiente para reparar la bañera.

Compré mi jacuzzi de la serie Hamilton 780 en la tienda Sundance Spa en Burlington hace 3 años y fue una de las mejores decisiones que he tomado. Sin saber mucho sobre tinas, realmente no estaba seguro de en qué me estaba metiendo, pero los chicos me ayudaron y me enseñaron lo que necesitaba saber. Siempre han sido pacientes con mis muchas preguntas y han abordado mis problemas con profesionalismo. ¡Gran producto, gran servicio!

Todos fueron geniales. Mi única queja es que el personal le dice que llame cuando llegue ... pero el teléfono siempre está ocupado. De lo contrario, maravilloso y educado servicio.

Siempre compro mis productos químicos en Sundance en Burlington. El personal es muy amistoso y útil. Se aseguran de que compre los filtros y productos químicos adecuados.

Mi esposa y yo compramos recientemente un jacuzzi en la ubicación de Sundance Burlington. Investigamos un poco antes de nuestra primera visita, pero teníamos poca o ninguna experiencia con las funciones y el mantenimiento. Decidimos visitar la ubicación de Burlington por recomendación de un amigo. Nos alegró ver que la tienda estaba muy limpia y con un aspecto profesional.

Jason fue el empleado que nos ayudó ese día. Realmente apreciamos el hecho de que se tomó el tiempo para educarnos de principio a fin sobre cómo operar y mantener la bañera. Después de que entendimos cómo operar la bañera, Jason se tomó el tiempo para mostrarnos las opciones y características. También trabajó con nosotros para encontrar la bañera que mejor se adaptara a nuestras necesidades y estilo de vida. La tienda tenía algunos modelos de piso con un par llenos de agua. Me gustó esto porque podías ver algunas de las opciones que tenía cada bañera y sentir que los chorros funcionaban.

Terminamos comprándole una bañera a Jason ese día debido a su profesionalismo, conocimiento del producto y la calidad general de las bañeras de hidromasaje Sundance.

Hicimos instalar nuestra bañera y todo iba bien hasta que necesité ayuda para solucionar un par de chorros que no bombeaban agua. Fui a la ubicación de St. Catharines y, por casualidad, Jason estaba trabajando. Recordó quién era yo y le expliqué las dificultades que estaba teniendo con 4 de los jets SMT FluidX. Jason nuevamente se tomó el tiempo para ayudarme y llamó a un técnico. Resulta que hay una pequeña llave de plástico que se usa para encender y apagar los surtidores. Esto permite un mejor control del agua, pero por alguna razón la mía salió de fábrica. No es gran cosa. No estaba seguro de tener la llave de plástico, así que Jason me proporcionó una por si acaso.

Comprar un jacuzzi es una inversión seria, pero Jason y Sundance realmente facilitaron el proceso y no podríamos estar más contentos con el resultado final.

El servicio al cliente es realmente difícil de comprar en estos días. Definitivamente recomendaría Sundance por el producto y el excelente servicio al cliente.

Mi esposa y yo compramos un Chelsee 780 Spa en octubre de 2018 en Burlington Sundance Spa y desde nuestra primera reunión (¡con muchas preguntas!) Hasta todas nuestras interacciones para comprar tratamientos de spa o juguetes nuevos: el equipo en esta ubicación ha sido absolutamente ¡increíble!

Habíamos hecho muchos deberes sobre qué características y fabricantes estábamos interesados ​​en ver, y habíamos visitado varias otras ubicaciones minoristas de jacuzzis (en Burlington y Oakville) antes de llegar a Sundance. El equipo aquí fue muy amable y conocedor, y fue el primero en vendernos realmente la calidad y las características de SU producto en lugar de simplemente hablar sobre los aspectos negativos de otras marcas. De hecho, como mi esposa y yo estábamos tan impresionados, ¡compramos nuestro jacuzzi en el acto!

El equipo de Burlington es increíble: nos ayudaron desde nuestro primer llenado, observaron las lecturas del agua y nos dieron buenos consejos sobre cómo mantener nuestro jacuzzi en perfectas condiciones.

Si está buscando una bañera de hidromasaje de calidad y un equipo que sepa que la venta es simplemente la primera parte de una relación a largo plazo, no busque más, ¡¡¡Sundance !!!

Bonita tienda, personal amable y experto y el spa de mejor calidad que pude encontrar.

Lo recomiendo encarecidamente, el personal es muy servicial y conocedor. Nos encanta nuestro jacuzzi de Sundance.

Compró nuestra Serie 780 de "Sue" en Burlington Sundance Spas. Ni siquiera fui a la tienda. Comprado y comprado por teléfono después de investigar durante varias semanas, si no meses, qué queríamos exactamente en un spa y, lo que es más importante, cómo estaba respaldado (es decir, servicio, piezas, garantía). Sue fue de gran ayuda con todas mis preguntas e igualmente importante, el equipo de servicio que instaló el spa y el equipo eléctrico de CALIBER ELECTRIC fueron increíbles con la conexión y los problemas potenciales que se trataron de manera profesional y eficiente. Buen trabajo por todos lados. Hasta ahora, no hay ningún problema.

Hemos tenido nuestro Sundance Spa durante casi un año. El servicio ha sido inmejorable. Desde ayudarnos a elegir el spa adecuado hasta la instalación, el servicio fue increíble. Cada vez que volvemos a comprar productos, seguramente se comunicarán con nosotros y estarán felices de responder cualquier pregunta que podamos tener. Gracias por hacer de nuestro patio trasero nuestro propio pequeño oasis :)

Decidimos optar por su programa de garantía extendida debido al alto nivel de servicio que recibimos cuando compramos el jacuzzi por primera vez. También tendemos a guardar la tina en invierno y su equipo viene para cerrar la "temporada". Nunca ha habido problemas con la calidad de su trabajo. Mi único comentario es que nuestras luces LED debajo del área de la cascada solo se encendieron parcialmente y pensé que deberían haber estado cubiertas por la garantía o identificadas durante la inspección de la garantía extendida. Nos dijeron que no lo era. La obra tendría que esperar hasta otoño cuando vaciaríamos la tina y podríamos moverla para acceder al panel de luz. ¡Supongo que estará en nuestro centavo!

Desde 1984, este es mi tercer spa SUNDANCE. Mi Optima tiene 8 años y funciona perfectamente. Nunca obtendría nada más que Sundance. Super satisfecho con el servicio que estoy recibiendo en la tienda de Burlington. Gracias Bill.

Estamos satisfechos con el spa y el servicio y, después de 10 años, todavía podemos usar el spa con regularidad. Cualquier mantenimiento necesario durante 10 años se ha proporcionado de manera oportuna y las piezas necesarias han estado en stock. Cuando el estéreo del spa de 10 años necesitó reparación, se recomendó una solución práctica.

Compramos el Optima hace casi un año y hasta ahora hemos tenido una gran experiencia. La piscina en sí es excelente y estamos contentos con el modelo: muchos chorros y accesorios agradables que los niños disfrutan (luces, cascada). Éramos nuevos en los jacuzzis, pero ha sido bastante fácil de cuidar, desde tratamientos regulares hasta reemplazar el agua. Sin embargo, lo que ha sido realmente genial ha sido el personal servicial de la tienda. No importa qué preguntas tengamos, y ha habido muchas, son rápidos y están ansiosos por ayudar. Desde aprender a tratar el agua hasta cuándo y cómo vaciar la tina, el personal de la tienda ha sido de gran ayuda.

Siempre una experiencia maravillosa en la ubicación de Burlington. Como nuevo propietario de un jacuzzi, los chicos aquí son muy útiles para ayudarme a entender cómo usar el spa, responder a mis preguntas y descubrir los productos químicos. Lo que realmente me impresionó fue que en lugar de simplemente darme un conjunto estándar de instrucciones cuando se trataba de
productos químicos (como lo hizo en otro lugar) se tomaron el tiempo de buscar nuestro modelo y preguntaron sobre nuestro uso, etc. para averiguar cuál sería la mejor combinación para nosotros. ¡Seremos clientes para siempre! ¡Gracias por toda tu paciencia con nosotros!

¡Estos chicos son fantásticos! Siempre tómate el tiempo para explicarte y tratarte con respeto. ¡Les compré un jacuzzi hace 10 años y el servicio postventa ha sido increíble!

El personal de la tienda de Burlington es muy servicial y conocedor. Tienen todo lo que necesito para que mi jacuzzi funcione correctamente.

Gran servicio y nos encanta nuestro jacuzzi. El personal en la ubicación de Burlington es increíble y muy útil tanto cuando compramos como cuando publicamos nuestra compra de jacuzzi.

Tuvimos una fuga en una bomba y Sundance entró rápidamente y reemplazó la bomba bajo garantía. Fueron rápidos, eficientes y excelentes para trabajar.

Soy cliente de Burlington Sundance desde hace más de 10 años. Compré mi spa allí y su equipo lo ha revisado y siempre he tenido una buena experiencia tratando con ellos. Cuando busque un spa, observe a las personas que han existido por un tiempo. Hay una razón por la que todavía están en el negocio.

Hemos estado tratando con Sundance Spas en Burlington durante los últimos 8 años. El servicio siempre ha sido rápido, eficiente y profesional. Siempre han hecho todo lo posible por ayudar,

Rob Harrison

El personal es extremadamente amable y conocedor. Siempre están allí para ayudar y brindar recomendaciones sobre la mejor manera de mantener mi spa sundance. Definitivamente recomendaría comprar su próximo jacuzzi aquí

El equipo que dirige esta tienda realmente se preocupa por tu experiencia con su marca. Siempre son profesionales, serviciales y están llenos de consejos gratuitos. La tienda está siempre limpia y los productos bien surtidos. Otras marcas podrían aprender mucho del servicio al cliente de este equipo.

Gran conocimiento y servicial cada vez que entramos en Sunsance spa durante 10 años todavía funciona muy bien.

He sido cliente de la tienda Sundance Burlington durante más de 12 años y brindan un excelente servicio. Los chicos de esta tienda son geniales con cualquier pregunta o apoyo que necesiten. Cuando experimentan necesidades de servicio, responden rápidamente y son excelentes para diagnosticar los problemas.

Sundance Burlington ha sido un gran socio con nosotros durante los últimos 12 años de ser propietario de una gran bañera de hidromasaje. Siempre disponibles para preguntas y servicio, nos han brindado la comodidad de comprar un producto de calidad y respaldarlo. ¡Gran tienda!

Muy decepcionado con el servicio al cliente de hoy. La persona del personal no me reconoció, todo lo que quería era comprar algunos filtros, supongo que un cliente a largo plazo de 12 años frente a alguien que compra un filtro nuevo no vale la pena el esfuerzo.

He recibido excelentes consejos y soluciones de nuestra tienda local de Burlington.

Los chicos de la tienda siempre son alegres y serviciales. Cualquier pregunta sobre la calidad del agua está bien respondida.
Mi "optima" es una gran bañera.
Recomiendo encarecidamente la tienda y sus bañeras Sundance.

Compramos un spa en Burlington Location en junio, ¡y no puedo decir lo suficiente lo fantástica que ha sido la atención al cliente! Al ser nuevos propietarios, hubo una curva de aprendizaje y el maravilloso personal de Burlington ha estado allí en cada paso del camino. Son extremadamente conocedores y muy amables. Estamos en buenas manos con Sundance Spas Burlington.

Tuvimos una experiencia increíble con todo el equipo de Sundance, ofrecieron precios competitivos y una gran garantía. La instalación se realizó sin problemas y todo sucedió en la fecha y hora acordadas. Hemos disfrutado de nuestro maravilloso spa todos los días desde entonces. Recomendaría este producto a cualquier persona interesada en comprar un jacuzzi.

Qué gran experiencia para el cliente con empleados bien informados y agradables. ¡También hicieron un gran trabajo al mover nuestra bañera a nuestra nueva casa y siempre es fácil pedir ayuda con cualquier pregunta en cualquier momento!

Los recomendaría encarecidamente para una gran compra de bañera.

Siempre amable y ofrece buenos consejos. Nunca los he encontrado agresivos.

Tenemos 2 jacuzzis Sundance Optima. El primero que tuvimos durante 18 años hasta que nos mudamos a una nueva dirección. Rápidamente compramos un nuevo jacuzzi modelo Optima hace 4 años. Estamos muy satisfechos con ambos jacuzzis. Mi esposa encuentra el jacuzzi especialmente satisfactorio para aliviar el dolor de espalda.

¡Estos chicos son geniales! Siempre están dispuestos a ayudar (¡y rápido!), Ya sea que los haga salir o simplemente me den un consejo cuando voy a la tienda. Muy informado, atento y amable. Soy cliente de Sundance de por vida, ¡y el equipo de Burlington tiene mucho que ver con eso!

Profesional, amable y conocedor. Acabamos de conseguir un jacuzzi increíble con Scott. ¡Tan emocionado y agradecido!

Compramos nuestra bañera hace varios años, pero el servicio al cliente fue increíble y obtuvimos una gran oferta en nuestra bañera, así como en accesorios. Incluso regresó para trasladarlo a una nueva ubicación a mano con algunos muchachos jóvenes y trabajadores. Se los recomendaría a cualquiera que desee una nueva bañera de hidromasaje. También volvemos con cualquier problema y están muy felices de asesorarnos sobre cualquier cosa que les hayamos dado. es decir. estrategias de agua de pozo ... grandes personas con una gran línea de productos.

Muy contento con el personal de Sundance, cuando fui a comprar suministros y hablar con ellos, han sido de gran ayuda. Saben las respuestas a las preguntas que hago y conocen el spa que tengo (soy el segundo propietario), por lo que realmente son expertos.

Amo a estos chicos. Siempre servicial y entendido. ¡Los productos son buenos y el servicio es de primera!

Desde que instalé mi jacuzzi, los chicos de Sundance han respondido muy bien a mis preguntas para asegurarse de que estaba cuidando adecuadamente mi jacuzzi y haciendo excelentes recomendaciones para que mi spa sea agradable. ¡¡Gracias!!

Compre todos mis productos químicos en esta tienda en Burlington, siempre brindan consejos objetivos sobre cualquier problema que tenga, se han ganado mi confianza.

Hemos disfrutado de nuestro primer invierno con nuestro Sundance Spa desde la ubicación de Burlington. El equipo siempre es servicial y amigable, y puede responder rápidamente cualquier pregunta que tengamos. Cuando otros propietarios de spa preguntan dónde compramos, cuando Sundance es la respuesta, a menudo hemos escuchado "Buena elección".

Es fantástico trabajar con los chicos de Sundance.

Compramos nuestro primer jacuzzi en Sundance hace unas semanas. Desde la compra hasta la entrega y la instalación, todo salió perfecto y exactamente como se prometió. Los chicos de la tienda (Appleby Line, Burlington) han sido extremadamente agradables y muy útiles. El soporte posterior a la compra ha sido fantástico. Cada vez que llamo por teléfono con una pregunta, siempre recibo a alguien en vivo que puede responder mis preguntas de inmediato. Es reconfortante tener un soporte tan bueno y experto para una compra importante.

La bañera ha sido fácil de operar. ¡Lo estamos disfrutando mucho, especialmente a primera hora de la mañana con una taza de café viendo salir el sol entre los árboles!

Recomiendo Sundance a cualquiera que esté pensando en comprar un jacuzzi.

John quinn

Desde que obtuvimos nuestro jacuzzi en 2012, hemos tenido un excelente servicio de Sundance Burlington. Incluso durante Covid han estado disponibles según sea necesario. He recomendado Sundance a varias personas que también han quedado contentas con su compra.

Bonita tienda limpia con una gran selección, personal amable.

Llevo varios años tratando con la tienda Sundance Spa en Burlington. Siempre son muy útiles sin importar cuán tontas sean las preguntas. También en varias ocasiones me han ayudado a resolver los pequeños problemas por mi cuenta en lugar de tener un técnico que se ocupara de repararlos. Muy apreciado.

Llevamos 9 meses en nuestro nuevo spa Peyton y nos encanta. El personal de la tienda de Burlington es de primera categoría. La entrega durante una tormenta de nieve ni siquiera fue un problema. El nivel continuo de servicio de esta tienda es difícil de encontrar en estos días y es un placer tenerlo.

Personal capacitado y servicial en la tienda de Burlington. Capaz de responder preguntas y ayudar con los diferentes suministros necesarios para ejecutar la unidad. Me encanta recibir correos electrónicos sobre ahorros / ventas de productos para suministros.

Tenemos nuestra bañera de hidromasaje Sundance desde hace casi diez años y no nos ha decepcionado nuestra compra.
El personal siempre es útil y se toma el tiempo para responder cualquier pregunta que tengamos y está dispuesto a guiarlo a través de cualquier pequeño problema que pueda surgir. El personal de servicio está muy bien informado sobre su producto y puede reparar de manera efectiva cualquier problema que hayamos tenido de inmediato sin tener que cambiar muchas piezas hasta que se resuelva el problema o repetir las visitas por la misma inquietud.
Es debido a este tipo de servicio que hemos recibido a lo largo de los años que nunca consideraríamos comprar ningún suministro, o nuestro próximo jacuzzi, en ningún otro lugar que no sea Sundance Spa Store. Ofrecen un producto de calidad y un nivel de servicio al cliente que es difícil de encontrar en ningún otro lugar.

J & C McCarney

No puedo decir lo suficiente sobre Sundance Spas en Burlington. Su servicio al cliente es increíble y siempre llegan a tiempo. Nuestra bañera se entregó a tiempo y la instalación fue profesional. Estamos muy contentos de haber elegido Sundance y seguiremos comprándoles productos durante los próximos años. Un GRAN agradecimiento a Charlie por tomarse el tiempo para asegurarse de que compramos una bañera que se adapte a nuestras necesidades y un GRAN agradecimiento a Scott. También un GRAN agradecimiento a todos los chicos de instalación, aunque no puedo recordar sus nombres, todos fueron geniales. A pesar de que es un lugar muy concurrido, siempre se toman el tiempo para ayudarte. No se moleste en hacer compras si está buscando un jacuzzi en el área de Burlington porque nadie puede superar a estos muchachos y su excelente servicio al cliente.

El equipo de Sundance Spa Burlington es siempre muy agradable e increíble de tratar. Me alegro de tener un Sundance Spa. ¡Gracias de nuevo por toda su ayuda, chicos!
Ryan

Excelente personal siempre servicial con cualquier pregunta o inquietud. Recomendaría encarecidamente esta ubicación si busca un jacuzzi o cualquier accesorio

El servicio excepcional aquí comienza con el equipo en la tienda Burlington Sundance. Siempre son amables, súper serviciales, conocedores y están a punto de ayudar con cualquier cosa. Su equipo de soporte no es diferente. Útil en persona o por correo electrónico. Compramos todas nuestras necesidades de jacuzzi a través de esta tienda y no cambiaremos.

Excelente selección de productos y excelente servicio al cliente. Recomendar a cualquiera que busque un trato justo con un gran servicio.

Compré nuestro Optima hace 4 meses y me encanta. Es muy relajante y no hemos tenido ningún problema. El equipo de Sundance Spa Store ha sido muy paciente al responder todas mis preguntas y ha demostrado estar muy bien informado. Nos encanta nuestro spa.

Tuve un problema con mi sistema de purificación Clear Ray. Cuando intenté reemplazar la bombilla después de un año, ¡no pude encontrar la unidad Clear Ray! Sundance lo examinó internamente y resultó que, debido a un malentendido, la unidad no se había instalado en el Optima renovado que compré en su ubicación de St Catharines. Es posible que algunos minoristas en este punto hayan intentado escabullirse u ofrecer alguna otra compensación, pero Sundance pudo decir que esta unidad era importante para mí, una de las razones clave por las que compré un Sundance. Ellos abordaron el problema de manera directa y completa y concertaron una cita para enviar a Aaron y Walter a mi casa e instalar una nueva unidad Clear Ray. ¡Los chicos fueron amables, profesionales y rápidos! ¡Estoy encantado! Así que solo tengo que hacerme eco de su reputación de excelente servicio al cliente. ¡Gracias Sundance!

Después de una búsqueda exhaustiva de los jacuzzis en el mercado y en mi propia ciudad de Hamilton, compré mi Jacuzzi en 2010 en la ubicación de Sundance Oakville y utilizo la ubicación de Burlington Sundance para suministros y servicio.

La experiencia de ventas fue un placer y la entrega fue increíble, ya que mi patio trasero tenía una plataforma que requería algunas maniobras.

Todo, desde la compañía eléctrica sugerida hasta la instalación final, salió según lo planeado.

También recibí un excelente seguimiento al día siguiente cuando tuve algunas preguntas sobre el control remoto y la instalación.

Cualquier pequeño problema resultó en una llamada de servicio rápida, a tiempo y profesional.

He tenido muchas oportunidades de hablar con los propietarios y el personal y cada experiencia ha sido excelente.

El producto Sundance es excelente, sin embargo, el servicio postventa es asombroso.

La compra de una bañera de hidromasaje es una gran inversión y sería una locura comprar una bañera de hidromasaje a cualquier otra persona que no sean estos profesionales.

Brent Livingstone

Compré mi spa Sundance en esta ubicación hace 7 años. Todavía estoy extremadamente satisfecho no solo con el producto, sino también con el servicio y la asistencia del equipo en esta ubicación.
Gracias Scott, Bill y equipo !!

Bob Crickmore

Compramos nuestro jacuzzi en septiembre de 2009 y lo hemos usado varias veces a la semana durante todo el año.
Cada vez que visito la tienda, su servicio constante de alta calidad.
Recomendaría un spa de Sundance y especialmente la ubicación en Burlington, Ontario.

¡Gran experiencia de compra, disfrutando de la inversión!

El personal de Sundance es siempre muy amable y servicial. Siempre hemos tenido un gran servicio y hemos disfrutado de nuestra bañera de hidromasaje y lo recomendamos encarecidamente.

He estado tratando con Sundance Spa en Burlington durante más de doce años. Durante mi primera experiencia como propietario de un jacuzzi, tuve muchas preguntas y algunas preocupaciones, pero el personal de la tienda de Burlington siempre fue amable, paciente y capaz de hacer que mi experiencia en el jacuzzi fuera muy positiva. Ninguna pregunta era demasiado insignificante y, si se justificaba, ¡su personal incluso haría una visita a domicilio! Respaldan su producto y ofrecen un servicio integral. Están disponibles para brindar asesoramiento y suministrar los productos necesarios en la tienda de Burlington durante su horario comercial habitual. Me impresionó tanto Sundance en Burlington que les pedí que instalaran mi segunda bañera de hidromasaje cuando me mudé del área de Burlington a Lafontaine en el campo. No solo entregaron e instalaron mi nueva bañera de hidromasaje, sino que también se aseguraron de que se cumpliera nuestra garantía cuando tuve un problema con el recinto de la bañera de hidromasaje. Siempre están listos para hacer el viaje al norte si es necesario sin costos adicionales.
Definitivamente recomendaría Sundance Spa en Burlington. Excelente personal, excelentes productos y valor por su dinero. Sobre todo, el personal está bien informado y dispuesto a ayudarlo en todo momento. ¡Amo mi Sundance Spa!
Barb y Bob Behan

¡Me encanta nuestro jacuzzi de Sundance! El personal fue amable y conocedor y respondió a todas nuestras preguntas. Ellos le brindan la información que necesita para tomar una decisión informada y le enseñan cómo mantener la bañera de su cabaña. Analizamos muchas opciones diferentes y estamos felices de habernos decidido por Sundance. ¡Lo he tenido durante casi dos años y no he tenido problemas y todavía parece nuevo!

Personal muy informado y amable !! ¡Hemos tenido nuestro spa durante 13 años y todavía funciona increíble! ¡¡Muy buena calidad!!

¡He comprado dos jacuzzis ahora (para diferentes hogares) y Sundance realmente cuida a sus clientes! ¡Gracias Scott y Jason! ¡Salud!

Gran servicio, compramos nuestro jacuzzi en 2014 y lo hemos estado usando todo el año desde entonces. ¡El mejor producto de todos! Gracias Sundance Spa.

Llamaron al servicio debido a un problema frustrante de Sun Smart WiFi y Bill volvió a llamar el mismo día. Inmediatamente revisó los síntomas y resolvió el problema con apoyo al día siguiente para probar algunos planes de acción rápidos. Desafortunadamente, era necesario reemplazar los componentes de hardware, pero eso se hizo rápidamente después de una llamada de servicio. Ahora la función se está ejecutando de manera sólida sin más interrupciones.

¡Llegando a mi primer aniversario con mi Sundance Spa Optima! Este es el segundo jacuzzi que le compré a Bill y su equipo en Appleby en Burlington. Tuve un Optima en mi última casa y después de mudarme a una nueva casa no podía esperar para pedir otra. La tienda de Burlington cuenta con personal increíblemente informado que se preocupa tanto por atenderlo después de la venta como antes. Siempre dispuesto a responder a sus preguntas y ofrecerle consejos. ¡Te recomiendo que vayas a Sundance en Burlington para tus necesidades de jacuzzi!

Compramos nuestra bañera de hidromasaje Sundance en la tienda de Burlington en 2010. Todo, desde la elección de la bañera hasta el servicio de la tienda y las llamadas de servicio, ha sido excelente. son especialmente buenos para realizar llamadas de servicio en el momento oportuno. Y siempre lo hacen bien la primera vez. Hemos tenido pocos problemas con la bañera, y ciertamente compraremos otra si es necesario de Bill y la pandilla.

Una gran selección de productos de calidad, personal extremadamente servicial y profesional. Compramos nuestro spa Capri hace 2 años y estamos muy satisfechos con nuestra decisión. No hay problema alguno ... ¡incluso durante nuestros inviernos canadienses!

Compré mi bañera de hidromasaje en Sundance; en realidad, esta es mi segunda bañera de ellos. Sus productos y servicios son insuperables y los recomendaría a todos los demás. ¡Gracias equipo de Sundance!

Personal amable y capacitado. Cuando compramos nuestra casa tenía un spa incluido y no sabíamos nada al respecto. El personal estuvo feliz de ayudarnos y nos proporcionó toda la información que necesitábamos para mantener nuestro spa funcionando bien. ¡Gran experiencia cada vez que visitamos para recoger productos!

Hemos tenido bañera durante casi un año. Todo el proceso con Sundance ha sido genial. el personal muy cortés y capacitado nos ayudó a comprar, instalar y familiarizarnos con nuestra bañera. ¡Lo amamos!

Nos acercamos a nuestra cuarta temporada con nuestra tina Optima, y ​​había sido una gran compra. Ha hecho que la revisión de nuestro patio trasero sea agradable durante las 4 temporadas.
Aunque tuvimos un problema con el calentador el mes pasado, el personal y los técnicos de servicio de Sundace Burlington fueron excelentes para tratar y la reparación estaba cubierta por la garantía.

Nos encanta el spa de la serie 780 "Chelsee" que compramos en la tienda Sundance en Burlington. El servicio al cliente de Sundance ha sido excelente. Tienen un conocimiento increíble y siempre están disponibles para ayudar con cualquier pregunta que tengamos. Si estás pensando en comprar un jacuzzi, ¡este es el lugar para ir!
Jordán

El equipo que instaló nuestra bañera fue increíble ... excelentes actitudes ... trabajador.

El servicio es insuperable. Los llamé con un pequeño problema y lo resolvieron de inmediato.

Calidad de principio a fin. Me encanta nuestro spa de Sundance.