Los precios están inflados. Debido a la falta de respuesta, presenté una queja ante el Ministerio de Gobierno y Servicios al Consumidor de Ontario, por aumento de precios durante la emergencia de COVID-19.
Además, el producto estaba defectuoso.
Su mensajero fue el mensajero más grosero y agresivo que he visto en mi vida. Trabajo en la recepción y recibo entregas de varias empresas, y nunca he tenido problemas con ellas. Hoy, el mensajero de The Stevens Company entregó varias cajas a mi oficina. Cuando traté de marcar el nombre del destinatario en las casillas, se negó diciendo que no podía esperar y tenía que irse. Así que los descargó justo en el medio del pasillo. Cuando le mostré dónde debían descargarse, me empujó con 3 cajas entregadas, así que caí justo sobre la caja que estaba moviendo para hacer espacio para esta entrega. Se sintió como si lo hiciera a propósito, ya que estaba actuando de manera muy odiosa e irritada. Si tenía prisa por acudir a otros clientes, ese es su problema de programación y no es mi culpa. No estoy allí para absorber su actitud de odio. Todos tenemos trabajo que hacer y, claramente, al mensajero de Stevens Company no le importó y le mostró una total falta de respeto.
No se lo recomendaría a nadie.
El peor receptor con el que he tratado como conductora de AZ Me refiero a J. Mellon, mintió sobre el bol perdido que me trajo después y lo golpeó contra el mostrador gritando que alguien más se lo había llevado. Perdí 1h: 30min allí esperando bol
TraducidoPedí un adaptador para mi monitor de presión arterial alta, me cobraron 50 dólares y cuando quise devolverlo no me devolvieron el dinero por el mismo adaptador que podría comprar en eBay por 5 dólares. Nunca vuelva a tratar con ellos.
TraducidoLa peor experiencia de envío y servicio al cliente que hemos tenido en nuestra vida. Pedimos piezas que podrían enviarse en menos de 1 semana según el fabricante. Steven dio como fecha de envío estimada de 5 a 6 semanas. Incluso una vez que llegaron las piezas, retrasaron enviárnoslas una semana más. Sin explicación. Si no fueran uno de los únicos distribuidores de estas piezas, nunca nos habríamos ocupado de ellos.
Traducidogracias chicos - agradezco tener una bolsa con agua - desinfectante de manos y una barra de chocolate
TraducidoCompré un artículo para mi tienda en el que el asociado de ventas me aseguró que sería aprobado por la salud pública de Toronto.
No fue aprobado, por lo que devolvió el artículo al día siguiente según sus instrucciones.
Los llamé varias veces durante 5 semanas y no pudieron localizar el artículo. Una vez que les di el número de seguimiento, el artículo apareció de repente, pero le faltaba un papel, por lo que solo me reembolsarían el 65% del precio de compra.
Compañía sospechosa: recomendaría ir a CUALQUIER OTRO LUGAR
He hecho pedidos a Steve durante años y nunca he tenido problemas, y el servicio al cliente siempre es excelente.
Traducido
stevens.ca
