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The Shams Group (TSG) es un proveedor líder de software y servicios de atención médica que ha estado sirviendo a la industria de la atención médica durante más de dos décadas. La empresa es de propiedad privada y ha atendido con éxito a más de 400 hospitales y sistemas de atención médica en todo el mundo. La misión de TSG es proporcionar soluciones innovadoras que ayuden a los proveedores de atención médica a mejorar la atención al paciente, reducir costos y aumentar la eficiencia.

TSG ofrece una amplia gama de soluciones de software diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de los proveedores de atención médica. Su producto estrella, el sistema Electronic Health Record (EHR), es una solución integral que permite a los médicos administrar electrónicamente los registros de los pacientes. El sistema EHR incluye funciones como herramientas de apoyo a la toma de decisiones clínicas, gestión de medicamentos, entrada de pedidos e informes de resultados.

Además de su sistema EHR, TSG también ofrece servicios de gestión del ciclo de ingresos (RCM) que ayudan a los proveedores de atención médica a optimizar sus procesos de facturación. Los servicios de RCM de TSG incluyen codificación y revisión de documentación, presentación y seguimiento de reclamaciones, gestión de denegaciones y publicación de pagos.

Una de las fortalezas clave de TSG es su capacidad para personalizar sus soluciones en función de las necesidades específicas de cada cliente. Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus desafíos únicos y desarrollar soluciones personalizadas que aborden esos desafíos de manera efectiva.

La apuesta de TSG por la innovación les ha llevado a desarrollar varias tecnologías punteras en los últimos años. Por ejemplo, han desarrollado un chatbot impulsado por inteligencia artificial llamado "Dr.Bot" que puede responder las preguntas de los pacientes sobre síntomas o medicamentos en tiempo real a través de mensajes de texto o llamadas de voz.

Otra área en la que TSG sobresale es en el análisis de datos. Han desarrollado herramientas analíticas sofisticadas que permiten a los proveedores de atención médica obtener información sobre los resultados de los pacientes, identificar áreas de mejora en los procesos de prestación de atención y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento a lo largo del tiempo.

En general, The Shams Group (TSG) se destaca como líder en la industria del software para el cuidado de la salud debido a su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente. Con su conjunto completo de productos y servicios diseñados específicamente para las necesidades de cada cliente al que atiende; ¡Continúa brindando un servicio de primera calidad a nivel mundial mientras mantiene su posición como uno de los nombres más confiables en este campo en la actualidad!