The Ritz-Carlton Chicago, a Four Seasons Hotel Revisar

Hermoso hotel y personal fenomenal. Esta propiedad definitivamente hace honor a su nombre.

Me encanta, me encanta, me encanta The Ritz en Chicago !! ¡Robert Jones y Jeremy Johnson se aseguraron de que nuestra estancia fuera perfecta! ¡Gracias por la hospitalidad!

Lugar asombroso. El personal fue atento y dispuesto a ayudar. El hotel estaba muy tranquilo aunque estaba muy ocupado. No hay ruido en los pasillos, etc. Sin duda me alojaré aquí de nuevo.

si cero estrellas fuera una opción ... esta es una franquicia Ritz, lo que básicamente significa que están más interesados ​​en la propiedad individual que en la marca Ritz. Lo cual es comprensible en una sociedad capitalista. El servicio es inexistente y este lugar tiene poco personal. Ninguno de los beneficios habituales del Ritz-Carlton está disponible en esta ubicación. Y por cerca de mil dólares la noche, espero que mi esposa e hijos sean mimados un poco durante nuestra visita, tal como lo hace el Ritz en todas las propiedades no franquiciadas en todo el mundo.

Pasé cerca de 45 minutos en el teléfono con el Centro de llamadas de reservaciones de Ritz Central hablando de los horarios de llegada, transporte, horarios de salida, horarios de spa para mi esposa, nuestras solicitudes de aniversario, etc. Cuando me registré, no tenían registro de esos 45 minutos conversación, nuestra llegada anticipada, solicitudes de habitación, etc.

Me he alojado aquí para Año Nuevo durante una década y no volveré. Simplemente no dan una F! @ # Si eres Titanium, que es el nivel de recompensas más alto del Ritz. Está dispuesto a pagar por el servicio, pero esta propiedad simplemente no lo recibe. Pagó en efectivo y no usó puntos de recompensa. Menos mal que hay varios hoteles de 5 estrellas en Chicago para elegir en el futuro.

The Spa en The Ritz Carlton Chicago cuenta con terapeutas expertos y tratamientos faciales de spa. ¡Lo recomiendo mucho! Toda la estancia fue magnífica.

Tomamos unas copas en el bar de la azotea. Estaba sentado tú mismo, pero estaba lleno, así que tuvimos que correr para abrir la primera mesa. Las bebidas eran caras y ordinarias, el servicio era un poco desagradable. Pero el ambiente era genial.

Nunca nos hemos alojado en un hotel más limpio ni nos han tratado mejor en ningún otro lugar. Este no es un hotel en el que normalmente podríamos quedarnos, pero me alojaron allí una vez para una convención y desde entonces hemos pellizcado nuestros centavos, ¡así que una vez al año podemos quedarnos allí y ser tratados como reyes! Salí ayer y desearía habernos quedado más tiempo. Ya contando los días hasta el próximo año.

¡Si pudiera darle a este hotel y su personal más de cinco estrellas, lo haría! Tuve un problema anterior con la ubicación durante una estadía anterior (nos cobraron el doble), y Anna y su personal se encargaron de ello de inmediato. No solo eso, sino que hicieron que nuestra estancia más reciente fuera aún más agradable.

Tuve un virus estomacal durante nuestra estadía y el personal hizo todo lo posible por conseguirme galletas saladas y caldo de pollo que ni siquiera estaban en el menú. (Ni siquiera tuve que preguntar, sabían con mi ginger ale y mi pedido de sprites que no me sentía bien).

Recomiendo encarecidamente este hotel si estás en Chicago. El precio es competitivo, la ubicación es perfecta y las habitaciones son enormes.

¡¡¡Nos encantó!!!

Tenga en cuenta ... Este hotel está en construcción, pero apenas se nota a menos que se haya alojado allí antes. No hubo ruido ni interrupciones y el hotel sigue siendo hermoso.

Excelente decoración nueva. Necesita ser más exclusivo. De fácil acceso para los que no son huéspedes.

¡No te quedes aquí a menos que hayan terminado con la construcción! Martillo neumático durante todo el día, la construcción en el piso 16 y 17. quedarse en el 23 y es muy, muy ruidoso y ruidoso. ¡También las habitaciones deben actualizarse! No hay tapones en las mesas de noche y las cortinas están sucias.

Gran vista desde la habitación, pero aparte de eso, nada particularmente espectacular se destaca de este hotel. La cama era demasiado blanda; mi esposo y yo tuvimos problemas para dormir, así que ambas noches de sueño fueron intermitentes. ¡¡¡Eso solo me inclina a darle una calificación máxima de 3 estrellas !!!

En el desayuno, nuestro camarero regresó 40 minutos después de tomar nuestro pedido y mencionó un "problema de computadora" como la razón por la cual no obtuvimos nuestra comida (no importa el hecho de que todos los demás comensales a nuestro alrededor estaban recibiendo sus comidas). Trató de compensarnos trayendo dos bollos por persona y ensalada de frutas para cada uno de nosotros. Le dijimos que era demasiada comida y se la devolvimos. Realmente solo queríamos nuestro desayuno.

La próxima vez que vayamos a Chicago, nos quedaremos en el Peninsula o en el Park Hyatt.

Trabajé aquí durante 18 años como pianista de casa. Tenía el bar más increíble del vestíbulo. El invernadero con una fuente de mármol de 25 pies de diámetro en el medio del vestíbulo con una enorme escultura de bronce de enormes aves marinas. Único en el espacio mundial. El bar se llama así porque tenían árboles de 20 pies de altura que crecían en macetas en el interior del bar debajo de una pared de ventanas de 100 pies de largo. Desde que me fui la han remodelado dos veces y no queda nada de la fuente ni de los árboles. Ahora está dividido en 3 o 4 espacios separados, todos en el esquema de color gris cromado fascista de la temporada. Sé que están tratando de estar a la moda y estoy seguro de que atrae a la clientela a la que atienden. Aún así, el Drake tiene gente llenando sus habitaciones y es el mismo espacio de roble oscuro tan de moda ahora como cuando fue diseñado en los años treinta. Creo que gran parte del carácter de un espacio se pierde cuando las corporaciones optan por lo moderno en lugar de la singularidad de clase mundial.

Es el Ritz. Es fenomenal. Planifique con anticipación algunas ofertas decentes. Perfecta ubicacion

Me encantó el servicio personalizado. Hermosas habitaciones, vista a la ciudad nos dio una vista del lago Michigan. Mi única queja es que la cama es muy dura. Experiencia encantadora de lo contrario.

Bonitas habitaciones, bonitas por todas partes, restaurantes y un personal de hielo también. ¡Recomendaría dormir aquí!

Muy bonito, muy limpio y con un servicio de primera categoría.

Siempre una experiencia maravillosa. Cerca de tiendas y fabulosos restaurantes. Melissa es una de las mejores conserjes de la ciudad. Las habitaciones están limpias y las vistas son buenas.

Este hotel está a la altura de sus expectativas. El atento personal "fuera de su camino" ofreció agua inmediatamente, presionó el botón del ascensor antes de que llegáramos allí. Habitación hermosa y limpia con vista al lago. Las camas eran muy cómodas. En general, una estancia maravillosa.

Nuestro viaje de chicas este año fue a Chicago. ¡Qué ciudad más maravillosa! Y qué experiencia tan maravillosa fue estar en el Ritz ... Todos fueron muy serviciales y amables. Teníamos una vista increíble de la ciudad, con una habitación muy espaciosa. Y, todos estábamos asombrados de cómo Frank hizo todo lo posible para hacer que nuestra estadía fuera un poco más especial. Definitivamente obtiene 5 estrellas ...
Te veo el próximo año,
Teresa Burr
Florida central

Excelente ubicacion! Las habitaciones y el servicio fueron excepcionales. Sin duda volveré a reservar este lugar cuando vuelva a Chicago.

Finalmente encontré un lugar para quedarme. Voy mucho a Chicago. Me quedé con todas las grandes cadenas y la mayoría de las boutiques por aquí. Este es claramente el mejor. Las habitaciones son bonitas, el personal fue muy profesional y servicial.

El gerente y el personal de este hotel no podrían ser más amables, atentos y acogedores. Tuvimos una gran experiencia allí cuando celebramos nuestro 21 aniversario, y sus esfuerzos lo hicieron aún más especial.

Hotel bastante elegante con servicio por encima y más allá

Trabajo al lado y paso a menudo. Como se esperaba del Ritz, siempre parece acogedor con un personal amable esperando en las entradas.

¡Altamente recomendado! Habitaciones preciosas y maravillosas con camas cómodas. El personal tiene la mejor atención al cliente. ¡Buena ubicación! Cerca de todo. El hotel está conectado con Water Tower Place. Spa fue muy agradable. Tuve el Signature Massage de Karl, que fue uno de los mejores masajes que he tenido (y voy mucho y pruebo diferentes lugares a nivel local y cuando viajo en EE. UU. E internacionalmente). Espero volver muy pronto. Gracias por un gran fin de semana!

Gran evento por una buena causa, la comida estuvo bien.

Su vestíbulo es excelente y aporta muchas sensaciones frescas con la habitación iluminada por el sol.

Nunca me he alojado en un hotel mejor. La zona era genial, el hotel era genial, las habitaciones eran cómodas y limpias, y el personal es fenomenal.

Asistí a un evento allí y el almuerzo fue muy bueno.

Fui al Ritz-Carlton para asistir a un evento en mi escuela. Los trabajadores fueron muy amables y profesionales. La comida era divina. Allí pasé muy bien la mañana.

Me alojé aquí el año pasado y nos recibieron calurosamente de inmediato. Tienes que tomar un ascensor hasta el vestíbulo principal, pero una vez que entras en el vestíbulo te quedas impresionado. A la izquierda hay un hermoso restaurante, una opción de café en el medio y un bar a la derecha. Todos grandes lugares para socializar y conocer gente nueva. Sus maletas se manejan por usted y se envían a su habitación una vez que se instalan. Asistimos a los juegos de los Cachorros contra los Cardenales de San Luis y a veces llegamos tarde y pudimos ordenar del menú de nicho tardío. Te sugiero que pruebes los espaguetis a la boloñesa, ¡es súper delicioso! También hay una entrada privada desde el hotel al centro comercial de la torre Watergate, que me parece muy conveniente.

El personal fue extremadamente amable. Qué experiencia tan asombrosa.

Me he alojado en el Ritz en Chicago durante años para una convención anual, una remodelación reciente ha cambiado la experiencia. La fuente en el vestíbulo principal ya no está allí y el vestíbulo del hotel tenía una estética genérica de hotel de negocios.

Personal muy amable. Habitaciones limpias. Buena ubicación

Recepción deshonesta. No se puede registrar debido a su error y el gerente prometió cancelar mi reserva sin cargos. Pero todavía cobraron la tarifa de la habitación completa después de unos días.

Ponerse en el Ritz- Acabo de disfrutar de una estadía de fin de semana espectacular. Para empezar, las renovaciones recientemente terminadas son sorprendentes. Desde el momento en que ingresamos al hotel, el servicio fue excelente. Con las tiendas adyacentes Water Tower Place, The Ritz ofrece una de las mejores ubicaciones en la Mag Mile de Chicago. Nos pasamos al nivel Club y disfrutamos de unas vistas impresionantes y un servicio impecable durante toda nuestra estancia. Las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas y las camas son realmente cómodas. No se pierda el bar del vestíbulo Torali, los cócteles artesanales creativos y los Bar Bites de inspiración italiana. Los deslizadores de albóndigas eran geniales. Maravillosa estancia.

¡Lugar asombroso! Restaurante 5 estrellas !!! Servicio 5 estrellas !!!
Keith y Nick fueron muy profesionales y brindaron asistencia. Todo el personal muy amable. Espero volver.
Es un lugar caro, ¡pero sientes cada centavo gastado!

Agradable. Demasiado caro. Los asistentes de estacionamiento son unos idiotas.

El hotel Chicago ritz Carlton tiene hermosas vistas, el empleado de recepción, José, fue muy servicial. Ojalá pudiera decir lo mismo del gerente Donald, que fue grosero y ruidoso cuando le hicieron una pregunta sobre los puntos de recompensa. ¡Donald no se merece estrellas! Estuve allí con mi nieta de 11 años, junto con su padre, que se estaban haciendo pruebas todo el día en el hospital infantil de Luries y en el noroeste para un trasplante de órgano, solo usábamos la habitación por el día para que mi nieta pudiera tomar siestas en entre pruebas. José fue muy amable y sacó una pequeña carreta roja para darle un juguete a mi nieta, luego la habitación que asignó tenía una vista del hospital al otro lado de la calle, para que mi nieta pudiera ver a su papá regresando del hospital. Tengo alrededor de 500,000 puntos de recompensa que Donald dijo en voz alta y groseramente que no pudo ayudarme a usar, luego le pedí un descuento del 5 al 10% en la habitación, ya que solo la usamos por menos de 12 horas, dijo en voz alta Tendrás que pagar el precio completo, que incluirá la noche a la mañana. ¡Tuve que decirle más de una vez que bajara el tono! Me he alojado en el ritz muchas veces el precio completo y habría estado frecuentando debido a estar frente al hospital; sin embargo, ahora probablemente me quedaré en otro lugar ... muy decepcionado con las habilidades de servicio al cliente de Donald ... José por otro lado sería un administrador maravilloso! Soy enfermera y manejo muchas cosas con el público todos los días, por lo que entiendo la importancia de causar un impacto en alguien, en un esfuerzo por aliviar el estrés que pueda estar experimentando para proporcionar un pequeño arco iris en la nube, aunque sea solo por ¡un momento!

Fui a la azotea y lo pasé de maravilla. Las bebidas son geniales pero un poco caras. La vista es fenomenal, así que lo compensa.

Excelente hotel. Lo pasé muy bien celebrando la Navidad con familiares y amigos.

Me alojé aquí con mi familia una vez. Hermosa habitación, muy limpia y espaciosa. ¡El servicio es impecable! El vestíbulo y el bar son hermosos. También me encanta su desayuno, ¡el jugo de naranja recién exprimido es increíble! El hotel también está conectado con el centro comercial. ¡Lo que lo hace muy conveniente cuando hace mal tiempo!

¡Mi segundo hogar en Chicago! ¡Siempre al punto de servicio y excepcional hospitalidad ritz!

La atención al detalle fue sobresaliente, un personal verdaderamente impresionante

No me quedé aquí, pero entramos en el vestíbulo y era precioso. Planee comenzar aquí el próximo viaje a Chicago

Buen lugar para tomar bebidas. Bajo perfil pero aún exclusivo.

Como siempre, una experiencia excepcional en el Ritz.

Vistas preciosas, gimnasio decente, gran spa. Advertencia: El café cerró temprano el domingo, así que estaba SOL cuando me quedé para las 12:00 p.m. patio. Había una máquina de espresso en mi habitación, pero no estaba seguro de que las cápsulas proporcionaran niveles adecuados de cafeína.

Por lo tanto, al actualizar mi revisión, debería haberle dado a la propiedad más tiempo para resolver mis problemas iniciales.

Descargo de responsabilidad: el hotel está realizando importantes renovaciones en el área común. No afecta su estadía en las habitaciones, pero es posible que falten algunas comodidades que se dan por sentadas (es decir, muchos asientos comunes, lobby bar, etc.)

The Ritz-Carlton está ubicado en una gran parte de la ciudad, más cerca de increíbles restaurantes, tiendas y atracciones. El gimnasio es excelente, espacioso, con equipo de calidad actualizado (consejo profesional, saquear el gimnasio en busca de agua para la habitación). No he probado el comedor interno (es Chicago, ¿por qué lo haría?), Pero parecía decente. El personal es muy acogedor y amable, hará todo lo posible para garantizar que se satisfagan todas sus necesidades. Hay un salón ejecutivo a $ 100 la noche, pero tiene comida increíble durante todo el día y todo lo que puede beber por la noche, por lo que definitivamente vale la pena si puede consumir tanta comida y alcohol.

Las habitaciones son espaciosas y las que dan al agua tienen una vista increíble. La habitación más baja está en el piso 14, por lo que todas las habitaciones Las camas son celestiales, muy suaves y obtendrá una gran noche de sueño. Los baños también son lujosos, con mucho espacio y comodidades, aunque un poco anticuados. El servicio de descubierta es excelente, con pequeños bombones como un regalo nocturno.

No puedo decir lo suficiente sobre este hotel, realmente tienes que experimentarlo por ti mismo.

Personal muy amable. Mi miembro de la familia se queda aquí y siempre son muy serviciales. Gran fan de este lugar

The Ritz-Carlton, Chicago, está a la altura de las expectativas.

El Ritz-Carlton Chicago es un hotel maravillosamente lujoso. El personal fue cortés y profesional. La habitación era maravillosa. Tenía una habitación de nivel Club y valió la pena el precio. Trip Advisor me está obligando a escribir un comentario más largo y no quiero hacerlo. He escrito todo lo que quiero escribir.

Experiencia asombrosa. Definitivamente sintió que la marca Ritz entró en juego. El servicio al cliente y la gente fueron increíbles.

Ambiente agradable y el bar y el salón eran buenos.

La ubicación y el servicio son impecables. El enlace y los puntos de Marriott ahora lo hacen perfecto

Mi habitación estaba en el piso 60. Me sentí como si estuviera en el cielo. Me encantó todo, desde mi habitación hasta el servicio. Mi estancia fue realmente memorable.

El personal de todos los departamentos fue más que servicial y siempre sonriendo

El lugar más hermoso y las habitaciones con vista a esta fantástica ciudad. En el momento en que entras en el vestíbulo, el aire perfumado es casi embriagador. El personal es profesional, cortés, amable y tan refinado como el lugar. Recomendaría. Fácil acceso a todos los sitios y más.

Este lugar fue absolutamente asombroso. El servicio de conserjería brinda sugerencias realmente útiles para la comida.

¡Siempre un hermoso lugar para eventos y un lugar para quedarse en la ciudad!

El mejor hotel para alojarse en la ciudad: excelente servicio al cliente, todos saben lo que están haciendo y son muy útiles. La comida es deliciosa, así como la comida y la bebida. gerente, Jon, un gran tipo y sabe todo sobre el hotel y lo que pueden ofrecerle. La habitación también es muy bonita, ¡camas muy cómodas!

Está en el nombre. Cerca de excelentes tiendas y de la milla magnífica.

Siempre disfruto regresar aquí. Su servicio está a un nivel cada vez más raro. Los porteros, la recepción, los asistentes de habitación y los camareros están atentos a sus necesidades sin ser entrometidos. Felicitaciones a todos.

Excelente y excelente ubicación. Como una recepción que está fuera del nivel del suelo. el bar del vestíbulo es muy divertido.

¿No tienes acceso al club? ¿No tienes jacuzzi? La construcción del hotel con un nivel de ruido tan alto es imposible disfrutar del hotel de 9 am a 5 pm. Estoy completamente descontento y nunca volveré a alojarme en este lugar.