Estos chicos son los mejores. excelente servicio d...
Estos chicos son los mejores. excelente servicio de parte de todos. Son muy útiles y le darán exactamente lo que necesita y le explicarán todas las opciones que tiene. incluso me ofrecieron igualar el precio del equipo que yo quería de otra tienda. Voy a enviar a cualquiera que necesite equipos de enganche y enganche a estos muchachos.
TraducidoAmable, disponible y profesional. Gran experiencia...
Amable, disponible y profesional. Gran experiencia yendo allí para instalar un enganche.
TraducidoInstalamos un enganche de remolque en nuestro High...
Instalamos un enganche de remolque en nuestro Highlander Hybrid '17 aquí, y compramos un portabicicletas que se desliza en el receptor del enganche. La tienda está bien equipada, vende varias marcas, incluidos bastidores de Yakima y Thule, y el personal es amable y sabe lo que hacen.
Tuvimos algunas preguntas sobre cómo debería encajar y sentirse el bastidor cuando se montó un par de semanas después de recibirlo, y estuvieron felices de comprobarlo y asegurarse de que todo estuviera bien.
Excelente servicio al cliente.
Super amable y servicial
Traducido¡Estos chicos pueden hacer cualquier cosa! Instala...
¡Estos chicos pueden hacer cualquier cosa! Instalaron soportes personalizados para una caja de señalización en el techo de la cabina e hicieron un gran trabajo. Tienen todo lo que necesitas aquí y buena gente.
Traducido¡Hice un gran trabajo adaptando un portabicicletas...
¡Hice un gran trabajo adaptando un portabicicletas para mi 4runner!
TraducidoEstos chicos son increíbles. Instalaron un enganch...
Estos chicos son increíbles. Instalaron un enganche de remolque en mi MDX un domingo; no era un día de instalación normal para ellos, pero yo estaba en un apuro (me dirigía a Tahoe al día siguiente) y me encajaron. Excelente mano de obra; increíblemente informado; me habló durante todo el proceso; entrar y salir en menos de dos horas a pesar de ser un día muy ajetreado y solo hay dos hombres en el personal. Les doy mi más alta recomendación posible; Ojalá todas las experiencias de venta minorista fueran así. En resumen, está claro que se preocupan profundamente por sus clientes, les apasionan sus productos y servicios, y la experiencia del cliente fue A ++.
TraducidoColoque un receptor de enganche en un Porsche Caye...
Coloque un receptor de enganche en un Porsche Cayenne en aproximadamente 1,5 horas. Pedí la pieza y llegó en unos 4 días. En general, un servicio rápido muy amigable con precios razonables, lo recomendaría si necesita un receptor de enganche o bastidor.
TraducidoLa atención es la más profesional es la mejor. Tam...
La atención es la más profesional es la mejor. También hablan español.
TraducidoConocimiento, servicio al cliente y profesionalism...
Conocimiento, servicio al cliente y profesionalismo absolutamente fenomenales. Tuve una experiencia fantástica en The Rack Spot y regresaré (desde fuera del estado) para equipar mis otros vehículos adecuados.
TraducidoCompramos un portabicicletas e instalamos un engan...
Compramos un portabicicletas e instalamos un enganche en nuestro vehículo. No puedo decirles lo grandiosa que fue esta experiencia. Tuvimos 3 visitas a esta tienda y cada persona en cada visita fue educada y bien informada.
Recomiendo altamente este negocio.
Estos chicos trabajan duro y saben lo que hacen so...
Estos chicos trabajan duro y saben lo que hacen sobre sus productos.
TraducidoCompré una caja de techo de aquí. Nos ayudaron a t...
Compré una caja de techo de aquí. Nos ayudaron a tomar una decisión informada rápida y luego instalaron la caja. Súper rápido y eficiente, y muy amigable. Altamente recomendado.
TraducidoPersonal super servicial. ¡Realmente se esfuerzan ...
Personal super servicial. ¡Realmente se esfuerzan por explicar todos los pros y los contras de las diferentes opciones disponibles!
TraducidoPersonal realmente genial y con conocimientos. Muy...
Personal realmente genial y con conocimientos. Muy amigable.
TraducidoPersonal servicial feliz de responder cualquier pr...
Personal servicial feliz de responder cualquier pregunta. Pecera fresca también
TraducidoÚtil, informativo y amigable cuando llamé para obt...
Útil, informativo y amigable cuando llamé para obtener información sobre diferentes problemas.
TraducidoPersonal super servicial, se tomó mucho tiempo par...
Personal super servicial, se tomó mucho tiempo para explicarnos todas las opciones, muy paciente. Hice todo, incluida la instalación del enganche, en unas pocas horas; fuimos con el Kuat y nos encanta.
TraducidoMuy informativo, explica los pros y los contras de...
Muy informativo, explica los pros y los contras de las diferentes opciones. El trabajo se completó bien, de manera oportuna. Recomendado.
TraducidoFácil de manejar, buen precio
TraducidoImpresionante
TraducidoEl personal es sumamente informado y servicial. Gr...
El personal es sumamente informado y servicial. Gran selección de artículos en stock. La instalación fue rápida y eficiente. Muy contento con mi compra y el servicio. ¡Gracias Mike y el resto del equipo!
TraducidoJimmy y Joe, ustedes son los mejores !!! El doming...
Jimmy y Joe, ustedes son los mejores !!! El domingo de Pascua, estos caballeros consiguieron mi automóvil temprano e instalaron un nuevo enganche de remolque y una canasta de equipaje. Debido a Covid, pude sentarme afuera y esperar. Pensé que la instalación sería de aproximadamente 1 1/2 horas o más. Estos chicos me consiguieron entrar y salir en unos 45 minutos y la calidad del servicio fue excelente. La interacción con Jimmy y Joe también fue un excelente servicio al cliente. Me educaron sobre diferentes enganches de remolque y portabicicletas, así que volveré después de mi pequeño viaje por carretera para comprar un portabicicletas. No pierda el tiempo haciendo pedidos en línea y tratando de encontrar a alguien que lo monte. Vaya a The Rack Spot, los precios son excelentes, la selección es excelente, el servicio es 100% correcto y la instalación fue perfecta. Gracias chicos por hacerme una costumbre tan feliz y satisfecha de por vida.
TraducidoUna pequeña empresa amigable que ha existido duran...
Una pequeña empresa amigable que ha existido durante mucho tiempo con dedicación a la calidad. En el momento en que entré, rápidamente me saludaron y me ofrecieron ayuda, guiándome directamente hacia lo que quería, un accesorio de canasta abierto. Por cómo se describió la canasta, la gente es consciente de lo que vende, queriendo los mejores productos posibles. Definitivamente recomiendo esta tienda para cualquier equipo de remolque.
TraducidoEl personal estaba muy bien informado y me hizo la...
El personal estaba muy bien informado y me hizo las preguntas correctas sobre mi automóvil y mis necesidades para que pudieran enviarme un correo electrónico con una cotización antes de programar una hora para traer mi Toyota Venza 2009.
TraducidoGran servicio
TraducidoMe encantó el servicio y la calidad.
TraducidoAgradable pero no muy útil. Me tomó mucho tiempo d...
Agradable pero no muy útil. Me tomó mucho tiempo devolverme la llamada.
TraducidoTuve una experiencia increíble al instalar el enga...
Tuve una experiencia increíble al instalar el enganche de remolque y el portabicicletas. Los miembros del personal fueron todos muy corteses, eficientes, informados y confiables. Además de eso, su precio era muy razonable. Me cobraron solo $ 25 por ensamblar e instalar un portabicicletas Yakima que probablemente me hubiera tomado al menos 1 o 2 horas. También me tomé el tiempo para demostrar pacientemente cómo funciona el portabicicletas, una vez en la tienda y una vez instalado en mi automóvil. El Rack Spot tiene mi más alta recomendación.
TraducidoPersonal amable y servicio rápido.
TraducidoEmpleados altamente capacitados. Servicio amable y...
Empleados altamente capacitados. Servicio amable y cortés.
TraducidoPrecio excelente y razonable con conocimiento prof...
Precio excelente y razonable con conocimiento profesional.
TraducidoMuy feliz con mi compra. Los precios son competiti...
Muy feliz con mi compra. Los precios son competitivos ya que la mayoría de sus productos se han establecido en las ventas al por menor del fabricante, pero esta es la razón por la que debe comprarlos.
Tenemos una Sienna 2012 y tenían el espacio de almacenamiento en la azotea que yo quería. Es un Yakima Showcase 20 y es muy grande. Fui a las grandes tiendas y trataron de venderme Thule. Debe haber habido algún tipo de promoción de ventas, ya que aunque dije claramente que me gusta más el Yakima, no dejarían de venderme productos Thule. Salí y fui al Rack Sport San Carlos.
No solo no intentaron venderme otra marca, sino que pusieron el Showcase 20 en mi automóvil para que pudiera ver cómo se veía. No tuve que pagarlo de antemano, ya que así es como ganan su negocio, con servicio. Regresé a comprar un candado de bicicleta una semana después. El mismo vendedor me ayudó, su nombre es Jimmy. Dejé el lugar de la rejilla con mi nuevo candado de camino a Yosemite. En 5 minutos y antes de que estuviéramos en la autopista, Jimmy llamó para avisarme que dejé mi tarjeta de crédito en el mostrador y nunca pagué por la cerradura. Así que conduje de regreso y me encargué de ello.
Jimmy tuvo que buscar mi pedido anterior para encontrar mi número y lo hizo de inmediato sabiendo que nos dirigíamos fuera de la ciudad. No puede obtener este tipo de servicio en una gran tienda.
Excelente servicio, es posible que tengan que espe...
Excelente servicio, es posible que tengan que esperar 2 días para que reciban su enganche de remolque personalizado, pero tienen una buena selección de bastidores para adjuntar, ADEMÁS, tienen muchas llaves de repuesto en casa. ¡Puede ser muy conveniente, lo sé!
TraducidoSúper servicial, muy amable, realmente se preocupa...
Súper servicial, muy amable, realmente se preocupa por sus clientes. Nunca iría a otro lado.
Traducido"¡Estos muchachos son realmente geniales! Instalar...
"¡Estos muchachos son realmente geniales! Instalaron un sistema de bastidor personalizado para mi caravana con el que otra tienda no quería molestarse. Hicieron un gran trabajo y fue muy asequible. ¡5 estrellas para estos muchachos!
Traducido¡Excelente servicio al cliente!
TraducidoEl servicio fue confiable y rápido. ¡Instalaron el...
El servicio fue confiable y rápido. ¡Instalaron el enganche del receptor en mi camioneta en menos de una hora!
Traducido¡Gran negocio familiar!
TraducidoGrandes tipos muy serviciales y profesionales vend...
Grandes tipos muy serviciales y profesionales venden un gran producto.
TraducidoEsta es la tienda a la que debes acudir si necesit...
Esta es la tienda a la que debes acudir si necesitas algún tipo de soporte o soporte para tu coche. Son super amables y conocedores. Vine aquí para instalar un portaequipajes en el techo para obtener una caja de carga en el techo e hicieron un trabajo increíble. E incluso después de regresar 3 veces diferentes para dimensionar una caja de techo que se ajustara a mi automóvil, no se molestaron ni molestaron. El servicio al cliente es un 10 de 10. Recomendaría este lugar a todo el mundo.
TraducidoSúper experiencia al poner un enganche en mi vehíc...
Súper experiencia al poner un enganche en mi vehículo. Excelente precio, servicio rápido, garantía sólida. Trabajé con Joe, que fue excelente. La pandemia ha arruinado las cadenas de suministro, además, todos quieren un enganche para transportar bicicletas, que ahora también están agotadas, así que tenga en cuenta que los componentes pueden tardar un poco en estar disponibles en este momento. Sin embargo, creo que este es el lugar para ir.
Traducido¡Pusieron una rejilla y un contenedor encima de mi...
¡Pusieron una rejilla y un contenedor encima de mi auto súper rápido y muy seguro! Gran servicio de cuatomer y realmente útil.
TraducidoGran servicio y super honesto.
TraducidoExcelente servicio, entrada y salida en 3 minutos ...
Excelente servicio, entrada y salida en 3 minutos como máximo. Gente super amable!
Traducidostart es super servicial y conocedor, en varias oc...
start es super servicial y conocedor, en varias ocasiones han asesorado sobre productos y soluciones sin empujar su venta inmediata o lo que tienen en stock en ese momento
Traducido¡Estos chicos se encargaron de mis necesidades de ...
¡Estos chicos se encargaron de mis necesidades de rack en aproximadamente una hora!
Traducido¡Buen trabajo, amo mi estante!
Traducido¿Alguien sabe si está abierto durante el covid? In...
¿Alguien sabe si está abierto durante el covid? Intenté llamar algunas veces pero nadie respondió
TraducidoEl personal de esta tienda fue servicial, informad...
El personal de esta tienda fue servicial, informado y amable. Me ayudaron a seleccionar una caja de carga para el techo de mi Subaru e incluso me ayudaron a instalarla, mostrándome cómo montarla y quitarla también.
TraducidoCompré una rejilla para mi camioneta, ¡funciona mu...
Compré una rejilla para mi camioneta, ¡funciona muy bien! Es incluso mejor de lo que iba a comprar originalmente.
TraducidoPrecios competitivos. Me dio un préstamo cuando mi...
Precios competitivos. Me dio un préstamo cuando mi caja de la azotea no apareció a tiempo. Grandes chicos manejando esta tienda
TraducidoEntré sin saber nada y obtuve una explicación deta...
Entré sin saber nada y obtuve una explicación detallada de lo que funcionaría con mi automóvil. Me informaron de todas las opciones y se puso un énfasis real en la rentabilidad. ¡Definitivamente cumpliremos con mi cotización!
TraducidoPersonal capacitado, servicial con una manera un p...
Personal capacitado, servicial con una manera un poco tonta. Dispuesto a ayudar y amigable
TraducidoEstos muchachos fueron de gran ayuda para asegurar...
Estos muchachos fueron de gran ayuda para asegurarme de que tuviera las piezas adecuadas para mi automóvil y de que todo estuviera bien sujeto.
Traducido¿Servicio al Cliente? ¡Decir ah! Hasta ahora han o...
¿Servicio al Cliente? ¡Decir ah! Hasta ahora han ordenado el enganche equivocado (que sí rectificaron) y ahora, para el coche de mi suegra, se han "olvidado" de pedir otro. Me dijeron repetidamente a mi esposa que habían pedido el enganche y el accesorio para un scooter de movilidad, pero nadie puede encontrarlo en el sistema. ¡¡¡NO ES TAN DIFÍCIL !!! El dueño no puede entenderlo, y el personal da vueltas alrededor con un rotundo "¡duh!" cuando preguntas el estado. Vaya a REI o CUALQUIER OTRO LUGAR para hacer su trabajo. Si no quieren nuestro negocio, su deseo está ahora concedido. Shazam !!
TraducidoEl personal está bien informado y es muy amable. S...
El personal está bien informado y es muy amable. Si lo desea, lo tienen.
Traducido¡¡¡Gran servicio!!!
TraducidoServicio profesional y amable;)
TraducidoFui allí después de investigar un poco en línea pa...
Fui allí después de investigar un poco en línea para un soporte de carga para nuestro techo. Will se tomó el tiempo para poner diferentes modelos en nuestro automóvil y repasó todas las características y precios hasta que encontramos el ajuste perfecto. ¡Qué gran experiencia y los recomendaría a todos, especialmente a Will!
TraducidoExcelente servicio al cliente.
TraducidoMuy profesional y conocedor. Se aseguraron de que ...
Muy profesional y conocedor. Se aseguraron de que tuvieran lo que necesitábamos antes de que llegáramos.
TraducidoConduje desde Palo Alto buscando una correa de suj...
Conduje desde Palo Alto buscando una correa de sujeción de repuesto para un bastidor Thule de 10 años. Revisé REI y algunas tiendas de bicicletas y no encontré nada, pero en cuestión de minutos tenía una base completamente nueva con una correa de sujeción integrada que se ajustaba perfectamente a mi antiguo portabultos. Los empleados fueron muy útiles.
TraducidoUna experiencia fantástica al instalar aquí un eng...
Una experiencia fantástica al instalar aquí un enganche y un portabicicletas Thule. Will me apretó para la instalación en el último minuto, sus precios son inmejorables y el personal es súper amable y servicial.
TraducidoPersonal super amable y servicial. Precios grandio...
Personal super amable y servicial. Precios grandiosos
TraducidoGran servicio ... Super personal
TraducidoEsta es una verdadera joya del vecindario. Joe fue...
Esta es una verdadera joya del vecindario. Joe fue increíble al ayudarme a seleccionar un portabicicletas y un portaesquís. Pacientemente me explicó los pros y los contras de los diferentes modelos y tuvo en cuenta mis necesidades. El día de la instalación fue muy sencillo ... el coche estuvo listo en 90 minutos. Aprecié el recorrido detallado y las instrucciones. ¡Muy recomendable!
TraducidoServicio al cliente estelar !! JP sabe lo que hace...
Servicio al cliente estelar !! JP sabe lo que hace, nunca iré a ningún otro lado.
TraducidoPersonal super amable y servicial. Precios grandio...
Personal super amable y servicial. Precios grandiosos
TraducidoImpresionante servicio para racks. Ellos saben lo ...
Impresionante servicio para racks. Ellos saben lo que están haciendo. Simplemente son los mejores.
TraducidoLa tripulación es súper servicial y amigable. Prec...
La tripulación es súper servicial y amigable. Precio competitivo.
TraducidoMuy buen lugar para racks y accesorios.
TraducidoJP brindó un excelente servicio al cliente e insta...
JP brindó un excelente servicio al cliente e instalación profesional para las barras transversales OEM de mi vehículo, incluso volvió a roscar el tornillo, increíble
¡Esperamos volver en invierno para los portaesquís THULE!
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