The NRP Group LLC Revisar

Deplorable, despreciable y codicioso. Vivir en una propiedad propiedad de esta empresa. Tuve un problema donde el dinero de mi cuenta de alquiler fue tomado de manera fraudulenta, expresé esto a la oficina de arrendamiento, estaban más que dispuestos a comenzar el proceso de desalojo y arrojarme a mí y a mis hijos a las calles durante la Navidad. Ellos "oh-tan generosamente" dijeron que nos darían hasta el día 10, pero que nos cobrarían cargos por pago atrasado (lo cual entiendo, pero las finanzas son escasas en Navidad), pero nos proporcionarían una carta para desocupar. Nunca en mi vida me había encontrado con una empresa tan fría e indiferente. Debería haber esperado lo mismo de las personas que me dijeron que la trágica muerte de un miembro de la familia no debería ser una prioridad, que la apariencia del patio debería ser, porque "no quieren que su compañía de administración" los moleste. No recomendaré ninguna propiedad bajo el paraguas de NRP a nadie. Les aconsejaré que vayan a un lugar que se preocupe por sus residentes, no por su dinero, o por explotar a la gente para obtener más dinero.

* Editar * Si bien se agradece la respuesta, todavía me deja con la sensación de que no será atendida y recibiré represalias por parte de la oficina de administración. No entiendo cómo puede mantener a un administrador de la propiedad en su empleo que es absolutamente repugnante para los residentes, se ríe de nuestras desgracias e ignora las solicitudes. San Antonio está en un boom de población (crecimiento del 4.1%), por lo que sería conveniente tener una administración de propiedades que atraiga a los residentes, no los repele. Solo mis dos centavos.

Soy residente de Emerald Village Apartments en San Antonio, TX. He vivido allí varios años y disfruto de la hermosa piscina, el cibercafé y el gimnasio. El personal de mantenimiento y de oficina es eficiente, cortés y cordial.

Este grupo se hizo cargo de mi edificio hace menos de un mes. Todavía no han mejorado nada y ni siquiera cuentan con todo el personal, pero sintieron la necesidad de restringir severamente un área que admite mascotas antes de hacer cualquier otra cosa. Un área que fue anunciada como una razón para que los dueños de mascotas se muden a un edificio más caro y la razón principal por la que decidí gastar el dinero cuando me mudé en septiembre. Me dijeron en mi cara que no harían ningún cambio inmediato y luego, incluso antes de que hicieran algo para beneficiar al edificio, restringieron las horas de mascotas durante las horas de trabajo o después de las 7, cuando afuera está completamente oscuro. No me fiaría de nada de lo que te digan si miras uno de sus edificios. Estoy atrapado con ellos ahora que se hicieron cargo después de que firmé un contrato de arrendamiento cuando la compañía anterior estaba aquí.

Horrible empresa poco profesional hasta corporativa. GRANDES GUADERAS !!!! Nunca devuelva las llamadas telefónicas. Se equivocaron y necesitaban reembolsarme mis $ 200.00. Dijo que pasarían 30 días. Nadie en la sucursal corporativa de San ANTONIO o Cleveland devuelve mensajes. Incluso mintió sobre la fecha de entrega del cheque de reembolso. Me tenía corriendo a mi casilla de correo todos los días. Tenga cuidado de a quién le da su dinero para negocios.

Ser una LLC debería haber sido mi primera inclinación de cuán corrupta es esta empresa. El segundo fue el día que recogí mis llaves y el apartamento no se había limpiado y había innumerables fugas de agua con crecimiento de moho. Intentamos que la gerente de Grand at Dominion viniera a ver nuestro apartamento, pero no estaba dispuesta a dejar la oficina. Ella envió mantenimiento y él dijo que no podía hacer nada. Tenía un camión de mudanzas en el camino y dos bebés conmigo o me habría ido ese día. Confié en que alguien haría las reparaciones prometidas y limpié profundamente el pelo de los animales y la arena para gatos que estaba esparcida por la casa, así como el moho. Había moho que alguien trató de cubrir pintando con aerosol las áreas y un parche mohoso en el techo del baño. El apartamento estaba completamente inhabitable, pero durante 6 meses pagué más de $ 1800 mientras se deshacían las reparaciones. Cuando finalmente envié una solicitud por correo electrónico porque las solicitudes del portal no se notaron, el gerente regional me envió un correo electrónico indicando que mi solicitud era muy graciosa y que podía mudarme sin penalización. Para cualquier persona que se desespere y firme un contrato de arrendamiento con esta empresa si la propiedad no hace las reparaciones dentro de los 10 años, está incumpliendo el contrato. Nadie está haciendo favores a los inquilinos al tomar el dinero para tirarlo y dejarlo mudarse antes de que termine el contrato de arrendamiento sin penalización. Consiga un abogado El grupo NRP es un señor de los barrios marginales. Espero ver pronto una demanda colectiva y que me devuelvan el dinero por pagar más del valor de mercado por un apartamento inhabitable, dinero que gasté en la limpieza de alfombras, reparaciones y el corto aviso de mudanza.

La administración solo está interesada en el dinero, pero la seguridad y el bienestar de los residentes no responden a las inquietudes de los residentes.

Revisó la propiedad Egret Point en Winnabow, Carolina del Norte. La lista de espera tiene más de 100 nombres, pero con gusto aceptará mi tarifa de solicitud de $ 140 ($ 35 por adulto / familia de 4). No hay concesión en esta tarifa a pesar de que 2 de los 4 adultos de mi familia tienen problemas mentales. NRP podría querer considerar una tarifa "familiar" además de por persona, y tener en cuenta a la comunidad discapacitada ... la accesibilidad se extiende más allá de las modificaciones del edificio

Llevamos cuatro años trabajando con NRP en varios proyectos. Su liderazgo es ejemplar y es un placer tratar con su personal. Han hecho y siguen haciendo mucho por la comunidad en general. Mantener el buen trabajo.

He sido residente de Southen Gateway Homes en Columbus Ohio desde que se construyeron las casas en 2013. Desde entonces, contamos con 4 agentes de arrendamiento diferentes, 2 de los cuales fueron retirados por robo y ninguno que haya sido profesional, eficiente o adecuado. para la posicion. ¡¡Incluso he recibido avisos de mis VECINOS para irme, por error, con su información personal en el pasado !! Cuando envié un correo electrónico al agente de arrendamiento, su respuesta, mal escrita, era "Si no es para ti, no es para ti". ????? He realizado VARIAS solicitudes de reparación y ni siquiera puedo conseguir que nadie conteste el teléfono ni responda a ningún correo de voz. Dejé vm's ESTO alrededor de 3/6, 3/9, 3/12, 3/13 y 3/16. Sin devoluciones de llamada, sin seguimiento, NADA. Me enorgullezco de mi hogar y nunca he tenido comentarios negativos o problemas de mi parte con la empresa. Soy miembro de nuestra asociación de vecinos, soy voluntario en mi comunidad, trabajo en estrecha colaboración con funcionarios públicos y grupos locales para garantizar la sostenibilidad y estoy MUY decepcionado con el servicio recibido por los representantes de arrendamiento y el equipo de mantenimiento de NRP. Mi opinión es que un agente de arrendamiento informado, que tenga experiencia y sea efectivo para trabajar con un grupo diverso, tenga excelentes habilidades de comunicación y organización, sea una persona ética y QUIERA en su trabajo, ayudaría a prevenir estos problemas. Sería muy triste ver que ciudadanos trabajadores y respetuosos de la ley que se esfuerzan por ser propietarios de viviendas comiencen a abandonar Southern Gateway debido a tantos problemas. Estoy seguro de que NRP quiere que las personas que CUIDAN sus propiedades y paguen a tiempo sigan siendo inquilinos. Simplemente me gustaría que se reparara el piso de mi cocina (el azulejo se ha soltado y es un peligro de tropezar) y un poco de pintura de retoque para poder pintar las paredes interiores para la primavera. Mantenlos frescos y agradables. La pintura es plana y se desprende de las paredes cuando las lavas. Estas son casas agradables y agradezco vivir aquí. También me gustaría ser apreciado como inquilino.
DESPUÉS de llamar a la empresa el 16 de marzo y publicar esta reseña, recibí una llamada de Lisa. Mi PRIMERA conversación con ella, ya que ella es el NUEVO agente de arrendamiento. Ella me informó que en CINCO mensajes separados, dejé el número de teléfono equivocado. ¿En CINCO mensajes separados? Le advertí que dejé varias llamadas y ella levantó la voz y me interrumpió y me dijo que dejé los últimos 2 dígitos incorrectos del número, SI cinco veces diferentes. Luego me dijo que el encargado de mantenimiento tomaría las baldosas viejas, sucias y marcadas de debajo de mi refrigerador (han estado allí 4 años) y las pondrá donde las baldosas se están levantando. Por lo tanto, NO habrá baldosas debajo del refrigerador y estas baldosas usadas quedarán expuestas. Primero, me mintió y me aconsejó que dejé el número 5 incorrecto por separado. Entonces, ¿cómo lo conseguiste hoy? En lugar de admitir que mis llamadas fueron ignoradas y ella llamó hoy debido a la presión de la alta gerencia, me echó la culpa a MÍ, el cliente (con una mentira) en lugar de asumir la responsabilidad de sus acciones. Comportamiento inexcusable e inaceptable, una vez más, de un agente de arrendamiento que representa a su grupo. Intento no quejarme, pero esto es muy injusto para los inquilinos como yo. Es de esperar que su grupo encuentre a alguien que pueda comunicarse eficazmente con sus inquilinos. Discutiremos estos problemas en nuestra próxima reunión para encontrar una manera de trabajar con NRP para resolver este comportamiento continuo e inaceptable.
AHORA ES 3/27 y NO HAY RESPUESTA, NO HAY REPARACIONES COMPLETADAS, NO HAY CONTACTO DE OFICINA, CORPORATIVO, GESTIÓN ... NADA.

BIEN, AHORA QUE PUBLICÉ ESTA REVISIÓN, ME PIDIERON QUE RETIREME Y SE NEGUE, ASÍ COMO QUEJARME SOBRE EL NUEVO AGENTE DE ARRENDAMIENTO ... ¿ADIVINA QUE? ELLOS RECLAMAN MI ORDEN DE DINERO (QUE FUI FORZADO A COMPRAR PORQUE CAMBIARON EL SITIO DE PAGO DE ALQUILER Y NUNCA INFORMARON A NINGÚN RESIDENTE) HA SIDO ROBADO. Y QUE TENGO QUE PAGARLOS EL ALQUILER DE NUEVO MIENTRAS SE NIEGAN A VERIFICAR LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD DESPUÉS DE HABER AVISADO VARIAS VECES IM EN LA CÁMARA HACIENDO EL DEPÓSITO, Y ESTADO AQUÍ 5 AÑOS SIN PROBLEMAS DE PAGO DE ALQUILER NOOOOOO. HASTA DESPUÉS DE LAS QUEJAS.
y las reparaciones ni siquiera se iniciaron !!!!!!!!

¡Cuidado con el grupo NRP! Esta empresa falsificó información y me robó más de $ 200 en giros postales. Me comuniqué con la alta gerencia y nadie me devolvió la llamada ni los correos electrónicos desde el 3/11/2017

Llamé a esta empresa con respecto a la ubicación de una propiedad que me ha estado dando vueltas durante los últimos dos meses. La mujer que contestó el teléfono ni siquiera pareció entender o preocuparse por abordar mis preocupaciones antes de que me empujara a la siguiente persona. No hubo empatía ni signos de comprensión. Lo que me lleva a creer que toda la empresa no tiene ninguna ética y está de acuerdo con negocios poco profesionales y turbios. Le pregunté si podía enviarme por correo electrónico la información de la persona a la que me estaba transfiriendo. Su repetición fue "sí, quiero". Luego seguí con "¿puedes enviarme un correo electrónico con el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de Damion? Para poder contactarlo desde que estoy conduciendo". Luego dice "no, no puedo enviar correos electrónicos". Tuve esta misma experiencia con la propiedad que poseen. Nunca recomendaría a nadie que haga negocios con esta empresa o sus afiliadas. Nadie toma posesión del barco.

Actualmente residente en Edge 1909 en Pittsburgh, PA. El edificio no tiene ni 6 meses de antigüedad, y los paneles de madera de las ventanas se están cayendo, las baldosas de los pasillos están subiendo y los ascensores se rompen cada dos semanas. Hay muchas reglas y restricciones sobre las comodidades. Ni siquiera puedo llevar a mi perro a ninguno de los espacios exteriores. Tanto para mascotas. Y la empresa constructora está protestando frente al edificio contra NRP.

Por favor, retire a Brandy y Diana del borde 1909. No nos mantienen a salvo.

He vivido en Edge 1909 durante dos años y me mudaré lo antes posible. Los aspectos más destacados de la propiedad se relacionan principalmente con su ubicación. Me he sentido cada vez más frustrado por el completo abandono del deber por parte del equipo de gestión. La reciente pandemia de COVID ha agravado los problemas. Parece que había residentes que tenían / ​​tienen COVID en el edificio y la administración no ha logrado crear un ambiente seguro (se suspendió la limpieza / no se entregó el paquete). Si decide recorrer el edificio, pronto se dará cuenta de que las unidades se fabricaron a bajo costo: grietas en las paredes, pintura desconchada, huecos en las molduras. Además, los calentadores de agua se apagan habitualmente. Finalmente, hay una extraña dinámica con los residentes. Muchos residentes informarán a otros residentes cuando estén usando servicios. Esto incluye tomarse una foto y luego publicarla públicamente en una página de Facebook.

Hace un año que vivo en Balcones Lofts; Me encanta mi apartamento, debo decir.

El hecho de que tengo la suerte de vivir en un apartamento que es asequible y espacioso, pero que tiene el aspecto de un apartamento caro, es un beneficio.

Estoy muy feliz en mi lugar, la ubicación y el personal de la oficina son los mejores. ¡Sigan con el buen trabajo Christina!

Horrible, Horrible Property Management en Costa Vizcaya Apartments, 12020 N. Gessner, Houston TX 77064. ¿Cuántas veces debe decirle a una empresa de administración que hay moho en las paredes? Así que ahora he tomado fotografías para mostrarles a estas personas que la imprimación, la pintura y un ventilador no van a solucionar este problema de 3 meses. 3 meses es demasiado tiempo para hablar con Matilda, quien obviamente no está informada sobre la administración de propiedades y el moho. Ni siquiera merecen 1 estrella. Muy insatisfecho. No pierdas tu tiempo con esta propiedad, son horribles y tan pronto como llegue julio de 2017, me mudaré.

Quería revisar ya que el equipo de NRP Group ha sido muy receptivo y rápido para ayudar con todas las preguntas que he tenido. ¡Gracias por toda la ayuda!

Me acabo de mudar a una de sus propiedades y ha sido molesto ...
Le pregunté sobre la construcción al otro lado de la calle antes de mudarme y el agente de arrendamiento dijo que estaban terminados. Me mudo y veo que están a punto de comenzar a construir 4 unidades más justo enfrente de mi apartamento, por lo que será un verano divertido de ruido y polvo de construcción con el que lidiar ...

Además, nadie me dijo dónde estaba la sala de recolección de residuos o cómo llamar a los invitados cuando me mudé, así que supongo que se supone que debes averiguarlo tú mismo ...

También recibí correos electrónicos con la fecha de mudanza incorrecta. Mudarse ya es estresante y este lugar no lo hizo más fácil.

He notado que las paredes son súper delgadas y se puede escuchar todo en los pasillos que apesta, cobran precios superiores, pero es una construcción de grado de constructor sin aislamiento ni insonorización.

Ellos tampoco cambiaron los filtros en el HVAC antes de que me mudara, tuve que hacer una solicitud de mantenimiento para hacerlo.

Tuve un cargo no autorizado en mi alquiler y me tomó dos días obtener una aclaración al respecto, pagué el alquiler y no se procesó porque su sitio web apesta.

He intentado ponerme en contacto con un gerente durante tres semanas y nadie me ha contactado todavía. A estas personas no les importan los residentes. Anoche tuvieron una fiesta privada para la que todos estaban aquí, pero no pudieron tomarse el tiempo para ayudarme con mis problemas.

No recomendaría mudarte aquí.