The NBN Group Revisar

Siempre tenga una buena experiencia viniendo a la oficina por suministros y otras cosas. Personal muy amable y servicial.

Kristen fue maravillosa. Eve, aunque soy un usuario de cpap desde hace mucho tiempo, se aseguró de que entendiera todas las diferencias debido a las actualizaciones de tecnología. Mi familia ha utilizado NBN para muchos servicios a lo largo de los años y la recomiendo regularmente.

Ética de trabajo horrible, las enfermeras hacen lo que quieren y llegan tarde varias veces. Sin modales en absoluto. Obtuve mis servicios cortados de la nada porque esta agencia no tenía enfermeras disponibles, no me hizo saber con anticipación que se están quedando sin enfermeras, para que busque en otra parte. Ignoraron mis llamadas y mensajes y luego me dijeron que ya no cuidarán de mi hijo porque no hay enfermeras disponibles. Tuve que dejar mi trabajo. Les pedí una carta por razones confidenciales que indicaran que cortaron los servicios de mis hijos y por qué lo cortaron, rechazaron esta carta. El peor error fue darles mi tiempo. Hágase un favor y elija otra agencia.

Les daría 10 estrellas !!! Todo el mundo es más que servicial, muy amable y profesional. Fui allí hace unos meses para ayudar a mi papá a obtener su CPAP y quedé impresionado por el profesionalismo. Fueron muy pacientes con nosotros mientras instalamos la máquina en la primera visita e igualmente pacientes y amables cuando llegamos allí por segunda vez con el problema de estar solucionado. Pido disculpas a dos señoras que nos ayudaron hace unos meses por no recordar sus nombres para agradecerles de esta manera. Estuve allí la semana pasada nuevamente pidiendo la reparación del equipo ya que mi papá tenía algunos problemas con la unidad. Desde el momento en que entras y eres recibido por Carolyn hasta que terminas, todo es absolutamente increíble. Esta vez incluso involucraron a su gerente / supervisora, Erin, quien de la manera más humilde hizo todo lo posible para ayudar y resolver el problema. Estoy seguro de que todo lo que ha hecho por mí no es realmente su trabajo, pero eso es lo que los hace tan especiales. ¡Recomiendo este sitio a todos! Muchas gracias a todos !

Experiencia maravillosa. El personal aquí es excelente. La recepcionista me saludó calurosamente y me hizo sentir muy bienvenido. Esta es la primera vez que uso un CPAP y Kristin fue tan dulce e informativa mientras revisaba mi máquina. Todas las personas con las que traté fueron muy amables, pacientes y profesionales.

No entiendo cómo una empresa puede tomar un caso y no tener enfermeras que cubrir. He corrido desde el primer día. Ellos dicen una cosa y hacen otra. En lugar de ser honestos con el cliente y decir "No tenemos suficientes enfermeras para el personal", prefieren pintar un cuadro y no poder cumplir con el trabajo. Nunca había visto una empresa más desorganizada. Después de que pregunté varias veces si necesitabas suministrar algo como guantes, toallitas, etc .... ¡Me dijeron que no! Y luego alguien más me dijo que no suministran toallas de papel, desinfectante, toallitas desinfectantes y que puedo comprar esas cosas en la tienda del dólar. Luego me dijeron ayer que tendría una enfermera de 7 a 10 y una de 10 a 7 a.m., le escribí un mensaje de texto a la enfermera alrededor de las 945 para ver si estaba en camino y ella respondió que les dijo que no iba a entrar. Luego llamé al supervisor, al enlace clínico y a la empresa y no obtuve respuesta. Tuve que llamar a un servicio de contestador y me dijeron que no podían enviarme una enfermera porque no tenían ninguna. Luego recibo una llamada de un supervisor / RN y me dice que se disculpa porque sabía que mi enfermera no vendría esta noche, así que no entendía por qué el coordinador de personal me decía que iba a venir. Básicamente me dijeron que yo no tendría enfermera hasta tal vez el lunes. Luego me dice que la enfermera que enviaron fue básicamente una tirita temporal hasta tarde que las enfermeras otro caso estaba fuera del hospital del cual la niña salió el jueves, y que la necesitaban porque esa niña estaba más enferma que la mía. Ummmmm eso suena como un problema personal y el problema de personal de su empresa no es mi problema. ¿Y qué tipo de enfermera le dice a un padre que cualquier otro niño está más enfermo que el suyo? Especialmente cuando tuviste el archivo de mis hijos durante 2 semanas. Hubo tiempo más que suficiente para encontrar personas para el personal. El director de la empresa también es un caso perdido. Esta empresa está llena de eso y no les recomendaría a nadie. ¡Ponen excusas para todo! ¡Sus clientes son un símbolo de dinero para ellos! ¡Nbn ni siquiera se merece una estrella! Una estrella es muy buena para ellos. Esta empresa es basura.