The Moustache Laundry Revisar

La calidad del trabajo (es decir, limpieza en seco y planchado a vapor) es impresionante y constante y el precio es razonable. Pero el tipo (Asif) en el mostrador de Baner (ya que la sucursal de Baner está cerca de mi casa) es muy antipático y grosero. Nunca habla correctamente y siempre está lleno de actitud. Comete errores, como planchar a vapor paños que se suponía que debían lavarse en seco y viceversa. E incluso después de esto, nunca acepta sus errores y, en cambio, sigue discutiendo con los clientes.

Esperando que el propietario y los encargados de "The Moustache Laundry" vean esta reseña y cambien a la persona en la sucursal de Baner. Solo después de eso, continuaremos usando los servicios.

Me encantó el servicio. Definitivamente mejor, más rápido, más limpio y más barato que el dhobi local. The Moustache Laundry definitivamente se suma a mi lista de los mejores servicios públicos.

El mejor servicio en TODO EL MUNDO No sé cuántos mensajes he recibido.

Buena lavandería, pero los recolectores de ropa son muy improvisados ​​cuando se trata de recoger pedidos.

Supongo que este servicio de lavandería es el mejor en Pune. Me encantó el servicio, y no solo esto es muy rentable, ¡la ropa lavada y planchada adecuadamente en 2 días! Sigan chicos

Servicio patético.
El 3 de abril obtuve mi ropa y arruinaron mi nueva camiseta y después de aceptar el error, volvieron a tomar la camiseta ... para corregirlo, tardaron casi 10 días en devolverme mi camiseta y después de eso también la camiseta está igual. posición ... y de nuevo los llamé y les dije que tu camiseta sigue siendo la misma que antes ... retírala y hazlo. Y hoy es 22 de abril nadie ha venido a recoger la camiseta.
NO LE DÉ SU ROPA.

¿Puedo esperar una devolución de llamada con respecto a mi queja? Han pasado 10 días. Después de que se le prometió la entrega hoy, la persona interesada ni siquiera se molestó en responder a mi llamada ni a mis mensajes.
Será mejor que reciba una llamada lo antes posible

Kanika

Al principio estaba bien, pero luego empezaron a hacer agujeros en la ropa que rasgaban mucha de mi ropa.
Perdieron mi ropa interior.
Rompieron mi sábana.
Quitaron las cuerdas de mis pantalones.
Luego, su ejecutivo habló de manera muy grosera cuando les dije que no liquidaría su pago ya que habían estropeado mi ropa cara.
Además, sus tarifas son muy altas, ¡obtendrá mejores servicios de lavandería a mejores tarifas en Pune!
Por lo tanto, no recomendaría esta ropa.

El martes 28 de mayo de 2019 por la noche encontré la aplicación en línea The Moustache Laundry y estaba emocionado de probar esta aplicación para prestar servicios de lavandería. Arreglé una recogida por la noche. Me complació ver que el tipo llegó dentro del tiempo dado y recogió mi ropa. Y él y la aplicación me prometieron que mi ropa se entregará el viernes 31 de mayo de 2019 por la noche. Llamé al número de atención al cliente el viernes por la noche. El tipo con el que hablé dijo que mi ropa se entregará mañana, es decir. Sábado por la mañana 1 de junio de 2019. Por otra parte, llamé nuevamente el sábado por la mañana. El chico luego me aseguró que la ropa se entregará el mismo día por la noche. Después de eso, llamé al chico y me aseguró que la ropa, en cualquier caso, se entregará mañana por la mañana, es decir. Domingo 2 de junio de 2019. He estado llamando al servicio de atención al cliente desde la mañana y siguen diciendo que la ropa llegará en algún momento a las 7 p.m. y luego a las 9 p.m. Ahora son las 9 pm la noche del domingo 2 de junio de 2019. Hablé con el ejecutivo de atención al cliente y me dijeron que mi ropa se etiquetó incorrectamente y se envió a la ubicación incorrecta. Se los devolverán mañana. Así que entregarán mañana por la noche 3 de junio de 2019.
Señor, estoy muy preocupado por mis pertenencias. Confié mi ropa en la lavandería de Moustache. Y ahora dicen que mi ropa está perdida.

Edición 2 (1 de noviembre de 2018): estaba esperando una llamada de uno de sus cofundadores de startups. Pero de lo que sabe, el plan es solo para ganar dinero o para obtener algunos fondos. No tienen un enfoque orientado al cliente. Echaron a perder los zapatos por valor de 10,000 / - y sé que no es demasiado grande, pero no demasiado pequeño. He solicitado un vistazo a través de mailz, pero incluso sin respuesta. ¡Preferiría no esperar más!
Pero una cosa es segura, te dan por sentado. ¡Es sólo que entra dinero y no les importa lo que estén haciendo exactamente!

Léalo atentamente. Así que aquí está mi revisión después de una escalada planteada.

Estos chicos no saben cómo lavar en seco los zapatos. Han robado mis dos nuevos pares de zapatos de los 7 que di. Han robado mis costosos y sé que no obtendré nada de ellos, excepto un perdón. Pero no quiero que nadie más sufra. Si quiere que sus zapatos estén bien hechos, por favor no los use. Estas personas no son profesionales ni están calificadas. Lo siento, pero esa es una revisión honesta después de darles la oportunidad nuevamente de trabajar en mis zapatos que fueron estropeados por ellos.

¡POR FAVOR, NO CONFÍE EN ELLOS CON SUS ZAPATOS AL MENOS!

Me WhatsApp en el número desde el que me prometieron Rehacerlo y cuando le dije al chico que los zapatos habían sido spoiler, eso. No responde ahora. Creo que es el dueño.

Volveré a editar de vez en cuando. ¡Voy a hacer un seguimiento!

El peor servicio de lavandería nunca confíe en ellos, daña el chal de mi madre y su dueño Sameer y todo su personal no tiene ningún sentido para hablar y su fundador Sameer es el tipo de persona con la que nunca querrías hablar. muy de mala educación y muy poco profesional. Servicio patético.

Di mi chaqueta para lavar en seco y esta gente me la ha arruinado. Mi chaqueta es de un material de terciopelo muy delicado y ahora tiene todas las marcas de planchado. Más sobre su blazer de cuello alto y estos chicos doblaron el color como un blazer normal y lo plancharon. Intenté enviarles el problema por correo, pero sorprendentemente su correo de soporte no existe. Luego traté de llamarlos, su número estuvo ocupado durante casi una hora y cuando finalmente logré conectarme, la persona del otro lado estaba conduciendo y ni yo podía oírlo ni él podía oírme. Definitivamente puedes darles tu ropa si quieres arruinar tu ropa.

dijeron que la ropa lavada en seco estará lista el jueves. Fui hoy (sábado) y todavía no está listo. Esta es la tercera vez que no está lista a tiempo. Estoy considerando dejar de usar su servicio. Frustrado.

ARRANCARON mi TRAJE y me lo devolvieron e incluso me lo cobraron.
La peor experiencia en cualquier servicio en línea.
El chico vino el 23 de abril de 2018 e inspeccionó mi traje para ver si tenía algún defecto y, después de no haber encontrado ningún defecto, tomó mi traje para la limpieza en seco y me dio un recibo que me decía que lo recuperaría en 3 días. Al día siguiente, recibí un correo electrónico con el enlace de pago y pagué la cantidad (220 rupias).
Después de que pasó una semana, obtuve su número de contacto de su sitio web y los contacté. Me dijeron que esta era su oficina de Indore y que alguien se pondría en contacto conmigo desde Pune para investigar el asunto.
A continuación, me dijeron que mi traje estaba roto (foto adjunta). Pero ellos "merecen" una segunda oportunidad. El chico me dijo que está listo para compensarme.
Le dije que el traje era de marca y que sería mejor que me comprara un traje nuevo de la misma marca con un color similar; así no sentiría que lo estaba engañando, pero insistió en que le diera una cantidad.
Entonces, entré en línea, encontré el mismo traje y le envié el enlace para el mismo. Luego me dijo que la cantidad era muy alta. Le dije que podía conformarme con un traje nuevo que podría conseguir con un precio de descuento, que sería mucho más barato.
En ese momento, estaba muy frustrado y le dije que si me reembolsaba el cargo por servicio y me devolvía mi traje roto, lo llamaría un día y dejaría el asunto en paz.
Seis días después (10 de mayo de 2018) le volví a hacer ping para decirle que no había recibido mi traje y recibí una respuesta de que alguien me lo entregaría.
El 14 de mayo de 2018, le volví a hacer ping en WhatsApp. Recibí una llamada de su centro de llamadas de Indore para que alguien me entregara mi traje.
finalmente, recibí mi traje, en una bolsa de transporte, todo aplastado, sucio y desgarrado en el hombro izquierdo. Además, aunque el traje entregado todavía estaba sucio, tuve que pagar una tarifa de servicio.

Al ver la vieja y sucia bolsa de transporte en la que me entregaron el traje, todo sucio y roto, me sentí tan mal y engañada.

No use este servicio engañoso. No arriesgue su ropa y aprenda una lección de mi experiencia.

Dale tu ropa al chico local. Al menos, se hará responsable de tu ropa.

El peor servicio. No hay un servicio al cliente adecuado. No hay mano de obra para entregar el producto a tiempo. Esperé casi 3 semanas para que me entregaran la ropa después de tanto seguimiento. Nunca uses su servicio, te recomiendo encarecidamente

Para ellos, la decepción y la indiferencia no tienen límite ... Les di 5 ropa nueva para lavar en seco ... en su lugar hicieron un lavado y planchado normal (ni siquiera lo hicieron correctamente) estropearon la ropa y el hombre que llamó me está pidiendo que me calme abajo ... y pasando la pelota a su personal ...
# Irrealizable # Dhobi es mejor que TML

El servicio es un poco lento y la respuesta es deficiente

Di mi ropa para lavar y planchar y han cobrado por la limpieza en seco.
Comportamiento muy grosero cuando me quejé y cobra extra cada vez.

Me robaron la ropa ... y como no tengo factura, no puedo reclamarla. En la recogida a domicilio no te dan factura .. CUIDADO CON ELLOS !!!!!!!!!!!!!

sus servicios son buenos, el lavado y planchado es de una manera muy profesional, pero la última vez perdieron una de mi camiseta nueva y cuando la pedí me dijeron que ni siquiera la recibimos, y estoy Estoy seguro de que les di como había anotado, cuántos paños les di, pero faltaba uno entre ellos. y además fueron incluso dispuestos a asumir la responsabilidad.

Todo bombo y nada que lo respalde. Han perdido ropa cara. La atención al cliente es impecable. Por favor, sálvese y no utilice este servicio.

"Lava tu ropa reinventado". The Moustache Laundry ha demostrado su línea de etiqueta con un impresionante servicio de lavandería proporcionado. He usado otros servicios de lavandería pero siempre he tenido quejas sobre los servicios que brindan, es decir, ropa rota, calidad del lavado. Desde los últimos 2 años he estado usando sus servicios, pero ni una sola queja de mi parte. Agradezco los esfuerzos que realizó Moustache Laundry para mantener la calidad sin comprometer los precios.

Este lugar tiene el peor servicio. Me dijeron que mi colada sería entregada en dos días, y tardó diez días. No solo me tomó diez días, solo se entregó después de que les hice repetidas llamadas (que inicialmente no fueron respondidas) Además de todo esto, los artículos de tintorería que les había pedido deberían lavarse y plancharse, y por supuesto decidieron a ellos me cobran en consecuencia. Cuando señalé el error, me dijeron que les había pedido que lo limpiaran en seco, aunque no lo había hecho.

Hay muchos buenos servicios de lavandería por peso, y este no es uno de ellos.

Los peores servicios que he tenido ... la primera experiencia y la peor. quemaron mis jeans y era negro cuando me dieron ... era negro blanquecino ... #pepe jeans de valor 2600 ... jeans sencillos lavados en seco .. el dueño o miembro #sameerjain me estaba ofreciendo 200 rs por jeans ... .Puede que no haya comprado los jeans nunca ... después de que le hice mucho, me dio 500 rs por jeans después de un mes y medio.

El servicio es patético, a pesar de muchas llamadas, no recuperarás tu ropa.
Tienes que luchar cada vez para conseguir tu ropa.

Entonces mi recomendación no optes por ella

Absolutamente agradable servicio al cliente y entrega oportuna.

El mejor lugar para lavar la ropa. Su lavandero está bastante entrenado. Precios increíbles. Servicio de calidad y servicio rápido. Hicieron mi trabajo a tiempo. Muy recomendado.

Tuve una excelente experiencia con el lavado de bigotes. Su servicio le dejará con una relación calidad-precio absoluta sintiendo y queriendo llamarlos para cualquiera de sus necesidades de lavandería siempre.

El servicio es encomiable. Realmente una mejor lavandería en Pune.

Pérdida de tiempo y dinero.
Es como si los estuvieras obligando a servirte ...
Sin profesionalismo en absoluto ..

Mala primera experiencia.
Les di mis camisas para lavar y planchar. Cuando regresaron, tres de esas camisas estaban como están con suciedad en el cuello totalmente sin lavar y manchas y suciedad en el área de las muñecas también estaban como están. Claramente, parecía como si las camisas estuvieran empapadas en agua y se secasen tal cual sin hacer ningún tipo de limpieza o incluso detergente.

Aunque acordaron lavar gratis esta ropa la próxima vez, no quiero arriesgarme ni recomendar a nadie.

Será mejor que pague más a mi lavandería local y me tranquilice.

Extremadamente poco profesional.
Les dio un par de zapatillas que luego dijeron que no podían limpiar por completo, lo cual era comprensible ya que parecían resistentes.

Pero también le dio un par de pantalones con una pequeña mancha negra, preguntó de guardia si se lo quitaron lo que confirmaron que sí. No creas que ni siquiera miraron la prenda antes de entregarla.

Por favor, manténgase alejado de la ropa con bigote cuando se trata de limpieza en seco. Es posible que hayan recaudado dinero de VC, pero eso no significa que conozcan este dominio y los procesos relacionados. 15 días desde que entregué mis caros trajes, primero volvieron todos arrugados y ahora no tengo comunicación de cuándo los recibiré.

Excelente servicio a un precio asequible ... Estoy muy impresionado ...

La peor experiencia de mi vida. Ni siquiera recomiendo probarlo por primera vez. Te manchan la ropa y luego la arruinan antes de que te la entreguen. Les di otra oportunidad después de la primera mala experiencia.
Primera vez que arruinaron mi camiseta blanca de diesel. Pusieron un chorrito de barro / arcilla en la camiseta blanca que no tenía nada. Cuando me lo entregaron estaba tan enojado que los llamé 3 veces, pero lo único que pudieron hacer fue pedir perdón. Sé que no se permitirán pagarme una camiseta diesel.

Así que decidí ir solo con ropa de colores. La segunda vez les di una camiseta azul de Armani que tenía una impresión. Cuando me devolvieron la camisa, la impresión no existía, la habían planchado. Esta vez seguí pidiendo un reembolso, pero bloquearon y dejaron de responder mis mensajes.

Además, la entrega es deficiente, el tipo se demorará uno o dos días, no tiene la máquina de pesas, la máquina de tarjetas no se lleva, al principio el embalaje se usaba bolsas de plástico al menos la ropa estaba segura incluso si llueve, ahora es envoltorio de papel ...

Estrictamente, ni siquiera lo recomiendo a modo de prueba. Si amas tu ropa encuentra otra opción y aunque no ames tu ropa no des una oportunidad.

El peor servicio ... 4 incidentes amargos
1. 3 veces, literalmente se olvidaron de entregar mi pedido después del pago y después de llamar varias veces, el pedido se entregó después de 1 semana.
2. Recibió una manta para la limpieza en seco y la recuperé después de 20 días después de llamar varias veces.
3. Le di 1 camiseta para la limpieza en seco y algunas más solo para planchar. Limpiaron en seco 2 camisetas y cobraron una extra. Después de tantas quejas, nunca regresaron / ajustaron mi dinero.
4. Me entregaron la ropa de otra persona con la mía.
Es mejor buscar servicios en su dhobi local o en alguna otra empresa.

son la firma más profesional y conveniente para servicios de lavandería en pune y por lo tanto son los mejores y la calidad del trabajo es excelente.

Muestran un 40% de descuento en la limpieza en seco a través del código de descuento que solo se puede aplicar desde la aplicación. La aplicación no funciona, no hay código de verificación ni correo de su lado.

ACTUALIZACIÓN: problema corregido. Buen esfuerzo desde su final con rápida respuesta. ¡Gracias!

El peor servicio de todos. La peor experiencia la primera vez que utilicé sus servicios. Perdieron mi edredón y, a cambio, no me dieron dinero en efectivo, sino 800 créditos RS para usar para lavar la ropa gratis, mientras que el edredón en sí era de 1500. ¿POR QUÉ DEMONIOS LE DARÍA MI ROPA DE NUEVO? perderse de nuevo? También me dieron el paño de otra persona después de lavarlo y secarlo y aún no he recibido mi blusa después de 1 mes de seguimiento con ellos.

Moustache Laundry ha logrado la mejor calidad de lavado en Pune

No siguieron el compromiso de tiempo. Tuve que hacer un seguimiento repetitivo con ellos

Muy bien gestionada y mantenida la profesionalidad. Siempre a tiempo.

Buen trabajo
¡¡¡¡Seguid así!!!!

Profesionalismo: el propietario simplemente está hablando de una manera que no le importa lo que yo o el repartidor tenga que decir. Él es tan grosero.

Valor: Me dijeron de guardia que serían 200 rupias, pero luego recibí dos facturas por mensaje de texto que tenían dos cantidades diferentes. No estoy seguro por qué

Calidad: Iba a recibir la entrega en dos días de haberlos dado a limpiar, pero la obtuve exactamente después de una semana después de llamarlos todos los días.

Calidad: Les di zapatos de cuero negro para la limpieza y a cambio me devolvieron mis zapatos en condiciones rotas donde brutalmente me han arrancado la base de los zapatos junto con el cojín y al pedir reparaciones ni siquiera responden.

El peor servicio de todos

Servicios de lavandería asequibles con un equipo fantástico. Servicio espectacular. Grandes ofertas de vez en cuando. Precios competitivos del mercado para los productos. `` ¡Vamos, bigote! ''