Estafa. El sitio web todavía funciona y requiere dinero, pero no responde a los intentos de contacto, los productos nunca se envían. La tienda física parece que nunca se abrió ahora también.
TraducidoBuen material. Entrega rápida 2 días, el artículo se rompió a la llegada, se les envió un correo electrónico con una foto y enviaron un reemplazo que llegó 3 días después. Muy satisfecho con el servicio y respuesta a mi problema. Altamente recomendado.
TraducidoCompré un carrito de lingotes de oro el miércoles y lo recibí el viernes. Era el menos caro de su estilo online y era fácil de montar. Realmente feliz con la compra. Volveré por otros artículos muy pronto. Ciertamente, informar a mis amigos cercanos sobre esta empresa. Muy feliz :)
TraducidoEnamorado de mi nuevo puesto de pastel dorado que acabo de recibir de TLBC. Bellamente embalado para gastos de envío. Gracias chicos. Se lo haré saber a todos mis amigos.
TraducidoDesafortunadamente decepcionante. Pedí un cuenco de champán, recibí uno roto. Intenté contactarlos por correo, teléfono, FB. Al final, fue retirado, estaba feliz. El stock en ese momento era cero, así que pedí un tazón en otro lugar. Suponiendo que no pudieran enviar uno nuevo.
Algún tiempo después vuelve a estar disponible y me envían uno nuevo. Por supuesto que ya no lo necesito (es posible que lo haya comprobado, quiero decir, la reposición podría llevar semanas, si es que lo hace).
Y ahora ni siquiera puedo obtener un reembolso ... y, por supuesto, todo esto está cubierto en sus términos y condiciones. ¿Qué tal simplemente comunicarse con sus clientes? Es solo una simple cuestión de levantar el teléfono. Esta falta de servicio al cliente es una razón para no volver a comprar aquí. ¡Cuidado con los compradores!
Genial - Entrega rápida. Conseguí algunos platos de pastel originales muy baratos. Muy feliz con esto. Gracias equipo por ayudarme.
TraducidoFui a esta tienda recién abierta hoy, salí muy feliz. Chicos amables allí, productos de fiesta agradables, también recomendaron un fabricante de pasteles. Gracias se lo diré a mis amigos y volveré por más.
Traducido¡Tener cuidado! Artículo defectuoso recibido y reembolso rechazado. A pesar de tratar de negociar una solución, ahora me quedo con un plato de pastel defectuoso (astillado, rayado e inestable) y tengo que depender de asuntos del consumidor / comercio justo para ayudar. Experiencia de servicio al cliente muy, muy horrible. Nunca volveré a comprar aquí.
TraducidoMuy decepcionado con esta empresa. ¡Solo había entregado la mitad de mi pedido y la mitad de esa mitad se rompió! Casi imposible de contactar. Después de enviar dos correos electrónicos, finalmente recibí una respuesta en la que culpaban a Australia Post a pesar de que los problemas provenían solo de su parte. Me han informado a medias que obtendré un reembolso. Eso aún está por verse. Actualizaré esta revisión en consecuencia.
Arruinó toda la experiencia y no mostró un deseo genuino de solucionar el problema. Definitivamente no volveré a usar esta empresa.
Gracias por enviar mis productos a tiempo. Excelente servicio al cliente.
TraducidoUn pequeño lugar fresco que se encuentra escondido. Muy amigable. Volveré por más seguro. Gracias
TraducidoTratando de comprar productos para el cumpleaños de mi hijo, pero TODO siempre está "agotado" en línea, ¿por qué ???? ¿De qué sirve tener un sitio web si no podemos comprar nada? ¡Necesita reabastecer todo con regularidad para mantenerse al día con el mercado en línea!
Responder al propietario de la última respuesta:
Envié un correo electrónico a través del "formulario de consulta en línea" en la sección de contacto de su sitio web la semana pasada y no he recibido una respuesta, por lo tanto, mi revisión tan necesaria. El punto es que su stock (como con cualquier negocio) siempre debe reponerse cuando se agoten los artículos para mantenerse al día con la demanda de los consumidores. Siempre estoy buscando dulces para cumpleaños y ocasiones especiales, pero he tenido que comprar en otro lugar porque en muchas ocasiones en el pasado visité su sitio web y el primer y quizás segundo artículo de la lista están disponibles para "agregar al carrito "pero todos los demás están agotados. Se supone que las compras en línea no deben ser de esta manera, de lo contrario, no tiene sentido mantener un sitio web. Y no deberíamos tener que enviar un correo electrónico solicitando algo que ya debería estar allí. Si va a ser un proceso difícil comprar en su tienda, ¿qué nos impide comprar en otros lugares que constantemente tienen stock? Como consumidor, quiero que las compras en línea sean fáciles, ¡solo entre y salga sin problemas! Por favor, tomen esto como una crítica constructiva absoluta y nada más. ¡Gracias y todo lo mejor!
Gracias chicos, hoy vino un personal amable y agarré algunas gangas geniales. Me alegró el día. Sin duda te recomendaré a mi red local de personas.
TraducidoRecibí productos rotos, ¡no hubo respuesta a mis correos electrónicos! Nunca recomendaré a nadie que use esta empresa. ¡Gracias por nada!
TraducidoExcelentes productos a muy buenos precios.
Muy recomendable para cualquiera que busque extras para su fiesta o boda. Servicio al cliente excepcional, insuperable. Sin duda volveremos a utilizar esta empresa para futuras ocasiones especiales.
Tenga una fiesta de 4 años próximamente, así que volveremos.
The Little Big Company es una empresa líder con sede en Australia que se especializa en la venta de una amplia gama de productos, incluidos carritos de bar, suministros para bodas, cubos de hielo, soportes para pasteles, carritos de bebidas, artículos para el hogar, utensilios de cocina y productos de hospitalidad. La empresa se enorgullece de ofrecer los mejores precios para sus productos y de garantizar envíos rápidos a los clientes dentro de Australia.
Una de las características clave que distingue a The Little Big Company de sus competidores es su amplia gama de productos de alta calidad. Ya sea que esté buscando elegantes carritos de bar para impresionar a sus invitados o elegantes soportes para pasteles para mostrar sus habilidades para hornear en un evento o fiesta, esta compañía lo tiene cubierto. Con tantas opciones disponibles en un solo lugar, los clientes pueden encontrar fácilmente todo lo que necesitan sin tener que darse una vuelta.
Otra ventaja de comprar con The Little Big Company es su compromiso de brindar un excelente servicio al cliente. Su equipo siempre está listo y dispuesto a ayudar a los clientes con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener sobre sus compras. También ofrecen una política de devoluciones sin complicaciones para mayor tranquilidad.
Además de su impresionante gama de productos y estándares de servicio al cliente, The Little Big Company también ofrece precios competitivos en todos sus artículos. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de productos de alta calidad sin arruinarse.
Cuando se trata de tiempos de envío y opciones de entrega dentro de Australia, The Little Big Company también se destaca en esta área. Ofrecen tiempos de envío rápidos para que los clientes puedan recibir sus pedidos lo más rápido posible después de colocarlos en línea.
En general, si está buscando una fuente confiable para todas sus necesidades de decoración del hogar o elementos esenciales para la planificación de eventos en Australia, ¡no busque más allá de The Little Big Company! Con una amplia gama de productos a precios imbatibles junto con estándares excepcionales de servicio al cliente, ¡no es de extrañar por qué se están convirtiendo rápidamente en uno de los minoristas en línea más populares del país!
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