The harris center for mental health and idd Revisar

Trajimos con nosotros, TODO el papeleo requerido, completado. Después de registrarnos, esperamos ~ 35 minutos para la primera parte de la entrevista. Gracias Sra. Anney P, porque cuando mi ser querido se puso nervioso y quiso irse, su comportamiento y comentarios le impidieron irse. Luego, esperamos la verificación del seguro ... que tomó más tiempo, pero fue del lado de Blue Cross; para acelerar el proceso, me ofrecí a pagar de mi bolsillo. Gracias Sra. Mary L por responder mis preguntas y verificar el progreso. Después de otros 40 minutos de espera, tuvo lugar la 2ª parte de la evaluación. Gracias Sr. Xavier B. por recopilar la información tan rápidamente; su capacidad para captar las señales que le estaba dando hizo que el proceso fuera más sencillo para mi ser querido. Las respuestas tranquilas y directas que le diste lo ayudaron a completar la entrevista. Me dijeron en el check out que Blue Cross fuera de la red ... Gracias Sra. Carla V por explicar todas las formas en que podrá realizar pagos y por proporcionarme una lista de proveedores que están cubiertos para que podamos hacer cambios durante la inscripción abierta. Durante 9 años hemos tenido acceso a grandes centros de tratamiento y médicos pero, cuando llega la psicosis, es poco lo que pueden hacer, aquí estamos. Esperanzado y agradecido por la ayuda del equipo ACT y todos los demás servicios que podrá aprovechar en el futuro. Las oficinas y los baños estaban muy limpios, el vestíbulo es cómodo y el ambiente era tranquilo y con poca gente. Gracias por recibirnos hoy.

Ejecute al revés si está contratado en el departamento de elegibilidad de IDD. Edna Alleyne, supervisora ​​de una oficina comercial, implementa sus propias reglas y siempre arroja su autoridad porque tiene un título de liderazgo. A veces trata de intimidarte para que hagas lo que ella quiera, a pesar de que la tarea solicitada no tenga ningún sentido. Ella siempre amenaza a los empleados diciendo que tiene lápiz y papel, lo que básicamente significa que puede escribir a sus empleados. Además, siempre le dice al personal que si no le gustan los cambios implementados, siempre hay una opción para encontrar empleo en otro lugar. Crea un ambiente de trabajo tóxico e intenta infundir miedo en sus empleados. La Sra. Alleyne siempre está pensando en lo peor que puede salir mal y siempre cultiva un ambiente hostil. Sin mencionar que te pone en exhibición pública y te avergüenza frente a otros empleados. La lista sigue y sigue. De nuevo corre por el otro lado

Tomé 3 intentos para decirme dónde estaba exactamente mi cita con el hijo

Por un lado, todos aquí, excepto mi consejero de caso, han sido muy descorteses y nunca me ayudaron. En segundo lugar, en el momento en que les informé a estas personas que tenía seguro, me dijeron que esperara hasta mi cita financiera. Me tomé la mitad del día libre para esta cita y nunca recibí una llamada. Llamé a la oficina 30 minutos después de que se programó mi cita y me dijeron que estaban en entrenamiento y me disculpé por el retraso, pero que pronto recibiría una llamada. No recibí una llamada hasta una semana después. Cuando respondí a la llamada, me preguntaban quién era yo porque no estaban seguros y solo tenían mi número junto a una computadora. Me dijeron que llamara siempre que estuviera disponible, lo que tuve que pedir por otro medio día. Antes de que pudiera hablar con el equipo de finanzas, recibí una factura por $ 400 y nadie pudo ayudarme con esto. Estoy extremadamente frustrado porque no tengo $ 400 para dar y habría rechazado los servicios si hubiera sabido que me iban a facturar. Esto es extremadamente poco profesional y espero que alguien pueda ayudarme a resolverlo pronto.

¡La clínica real de Northwest Facility es genial! El personal de trabajo es increíble y extremadamente útil.
Ahora, en cuanto a la farmacia, no es tan bueno.
La señora que se ocupa del papeleo es grosera y tiene maneras desagradables al explicar el proceso, era como un robot que constantemente decía 30 minutos, 30 minutos. Muy repetidamente. Bazar incluso impar, diría yo.
Entonces, básicamente, siento que ha trabajado tanto tiempo allí que tal vez necesite tomar un curso intensivo de servicio al cliente.
Estoy tan seguro de que lo que hizo no está en el libro de SOP de la empresa.
Así que todos los que tengan que lidiar con ella, ¡prepárense para un poco de Caca!

Ventajas: los grupos de pares, escala móvil, mi terapeuta
Contras: ubicación demasiado lejos para muchos Vivo en Katy, que todavía es el sudoeste, llegar al departamento de facturación lleva una eternidad y días para que respondan, revisión financiera constante cada pocos meses, los empleados pueden ser groseros, oh sí, y durante la tormenta lo fueron cerrado toda la semana. El tipo de la línea de acceso dijo que la farmacia estaba abierta y que me llamarían, pero nunca lo hicieron. Mi psiquiatra ha cambiado como 3 veces en los últimos 4 meses. Muy frustrante. He estado pensando en cancelar mis servicios por completo estos últimos meses. He visto pocos avances en mi caso. Siento que pueden hacer más para ayudar a sus pacientes.

estas personas no se preocupan por ti te dejarán sufrir

gran lugar guardia de seguridad Stacy es increíble !! ... Él siempre es muy agradable y me hace sentir mejor cuando estoy de visita ... me hace reír ... el personal es genial ... gracias

Mala experiencia, comenzó como un personal amable, pero esperamos 3 horas y aún no garantizamos que nos vean. No les importa si esta es una etapa muy crítica y la salud mental es muy importante.

Muy mala experiencia Es mejor tener un psiquiatra privado. Ellos se aprovechan de la atención del paciente y solo si usted tiene seguro. El Dr. Sathee es horrible. No estoy seguro si tiene licencia para un chiste poco profesional.