The Chang Group Revisar

Si bien el personal es servicial y agradable durante la firma del contrato de arrendamiento, una vez que estás bajo contrato, la situación es diferente. Se les mencionaron cosas que debían arreglar en el hogar que enviarían a una persona para que las revisara y luego nunca las arreglarían ni dirían nada de nuevo. Además de eso, éramos excelentes inquilinos que arreglaron la propiedad mientras estaban allí, pero aún así se las arreglaron para mantener nuestro depósito. Por ejemplo, cobrarnos por volver a pintar los mostradores de la cocina cuando después de 4 años la pintura barata que usaban se había desvanecido en algunas áreas porque los mostradores se lavan a diario. Eso es un desgaste normal, pero en un esfuerzo por mantener todo nuestro depósito, nos encargaron de arreglarlo. No importa que durante 3 años nunca arreglaron un desagüe en el baño adicional que estaba obstruido o una fuga en el techo en el dormitorio adicional que nos dijeron que era "condensación normal" de los conductos del aire acondicionado. Si el alquiler no hubiera sido barato de modo que pudiéramos ahorrar dinero para comprar nuestra propia casa, nos hubiéramos ido mucho antes de los 4 años. Alquile por su cuenta y riesgo.

Se mudó a una unidad y aún estaba SUCIO. Escribí en mi camino que el lugar todavía estaba sucio. Llamaron hoy y me dijeron que mi idea de la limpieza debe ser diferente a la de ellos. No conozco a nadie cuya idea de limpieza sea cheerios en la esquina, molduras de techo cubiertas de polvo y ventiladores de techo, y telarañas en el estante de la planta. Dijeron que podía contratar a alguien para que saliera. y les dije que estaría bien, les enviaría la factura, pero ellos tampoco lo harán. Pregunté si podíamos comprometernos y simplemente limpiar el ventilador de techo y el estante del plano, ya que eso está muy alto y sería muy difícil de limpiar por mi cuenta, pero ellos también se niegan a eso.
El lugar que visité estaba limpio, pero me dijeron que en el que vivo ahora había alguien allí, por lo que no podía recorrerlo. La señora que me llamó hoy dijo que no debería haber firmado el contrato de arrendamiento entonces. Sin embargo, la oficina tenía la impresión de que si no firmaba, no obtendría mi condominio.
Si no hubiera puesto tanto dinero y no hubiera firmado un contrato de arrendamiento diciendo que tenía que pagar x cantidad de meses de alquiler, simplemente me daría la vuelta y me iría.

No alquile ninguna propiedad de ellos ni de la empresa colaboradora PPMS. Darle un lugar sucio, tomar nota de ello. Nos dieron un lugar a medio limpiar al momento de la mudanza, pero afirmaron que no limpié la propiedad lo suficientemente bien en el momento de la mudanza y me quedé con mi dinero. Roban su depósito y reclaman cosas que ni siquiera están establecidas en su contrato, como pintar el lugar y tener las paredes listas para mudarse cuando en realidad solo indica que necesita llenar y parchear los agujeros de los clavos. Estuvimos alquilando con ellos durante Irma y tuvieron la audacia de enviar un correo electrónico vago sobre nuestra responsabilidad de proteger la propiedad. Ni siquiera nos dieron madera contrachapada para poner. Y no espere privacidad de ellos, afirman en el contrato que "deben realizarse inspecciones para asegurarse de que la propiedad esté en condiciones". No mencionan que alguien va a tomar fotografías de todo, hablan de intrusivos. Si decide alquilarles, lleve ese contrato a un abogado para que lo descifre. En el nuestro en ese momento indicaba que si queríamos romper temprano para darles 60 días de anticipación para poder recuperar nuestro depósito, pero el abogado explicó que escondido en el "lenguaje legal" tendríamos que desembolsar más dinero y todavía se quedaron con nuestro depósito. En ese momento, eran más baratos, pero encontrarán formas de estafarlo y, si algo sale mal en la propiedad, harán todo lo posible para que usted pague por ello. Por ejemplo, nuestro buzón de correo se cayó por una pequeña tormenta debido a que estaba viejo y podrido, tuvieron la osadía de decirnos que lo arreglamos. El calentador de agua se rompió en la última semana que vivimos allí y llamé para informarles a un número de fuera del horario de atención y la señora estaba más preocupada por los daños causados ​​por el agua a la propiedad y que la limpié de inmediato en lugar de tener la más mínima empatía ya Perdí cosas muy caras. Incluso fue tan lejos como para darme "consejos" sobre cómo limpiar toda el agua que inundó 2 habitaciones. Daría estrellas negativas si pudiera. Podría seguir, pero para resumir, es mejor gastar su dinero en otro lugar.

Algunas de las personas menos profesionales que he conocido en años. Estaba considerando listar una propiedad de Florida con ellos. En una conversación telefónica para repasar la lista de detalles del contrato, charmain abordó los problemas que planteamos. Resumió los componentes del contrato a nuestra satisfacción. Cuando llegó el contrato para su firma, no contenía las mismas disposiciones que se habían discutido. Se envió por correo electrónico y se llamó solicitando que se modifique el contrato para reflejar lo que se acordó verbalmente. NUNCA escuché de ellos de nuevo. No devolvió llamadas telefónicas ni respondió correos electrónicos. Seguro que me alegro de habernos alejado de Chang Gang.

Listado con una empresa de bienes raíces de la competencia. Casa vendida en una semana.

Nos encanta donde nunca estamos sin problemas, han sido el grupo más grande de personas.

La peor empresa de administración de propiedades con la que he tratado en mi vida. Si desea ver la incompetencia y que alguien se lleve su dinero, simplemente alquile de Chang Group. Nunca he escrito una mala reseña en Google. Sin embargo, después de mi experiencia con The Chang Group, también conocido como Precision Property Management Services, tuve que escribir esta reseña para advertir a otros inquilinos.
En primer lugar ... cuando devolví las llaves, le pregunté al administrador de la propiedad cuánto tiempo se tarda en recuperar el depósito de seguridad. Ella dice un par de semanas. Eso fue mentira. En cambio, primero envían un reclamo para mostrarle lo que van a tomar de su depósito. Entonces se supone que debes devolver ese reclamo. ¿Me comunicó este proceso cuando le pregunté sobre el depósito? No, supongo que pensó que eso no era lo suficientemente importante como para mencionarlo.

En segundo lugar, mi lista de verificación cuando me mudé, registró tantas cosas rotas que me cuesta creer que realmente trabajaron en la casa en las semanas antes de que pudiera mudarme. Luego, tardaron varios meses en arreglar solo la mitad de lo que se rompió al momento de la mudanza. Finalmente decidí dejar de molestarlos, ya que el encargado de mantenimiento sigue olvidándose de arreglar todo cada vez que está allí. ¡Gran error! Al mudarse, intentan cobrarme $ 16 por un panel de interruptor de luz roto que estaba en mi lista de verificación ... lo que significa que estaba roto cuando me mudé. Supongo que nadie siquiera mira la estúpida lista de verificación cuando mudarse, entonces, ¿cuál es el punto? Después de repetidos correos electrónicos, finalmente se quitan la pequeña carga. Luego, me cobran $ 55 por cambiar las cerraduras de las puertas de 2 habitaciones. En primer lugar, fue una mejora de la casa que hice yo mismo, pero ahora quieren cobrarme por hacer mejoras en la casa. En segundo lugar, un encargado de mantenimiento tarda 10 minutos en cambiar las cerraduras de las puertas de dos habitaciones estándar. Entonces, a ese ritmo, deben estar cobrando $ 300 la hora por mano de obra.

Intenté preguntarle al administrador de la propiedad cómo están cobrando tanto por la mano de obra y ella ni siquiera responde a mi correo electrónico. Tienen mi depósito de seguridad de $ 1300, pero no pueden responder a mis correos electrónicos. Finalmente llamo para saber qué está pasando y no pueden decirme quién es el dueño. Siguen haciéndome preguntas como mi nombre, pero no pueden decirme el nombre de su jefe. Era como si estuviera hablando con un equipo de Wall Street Boiler Room que chupa las cuentas de jubilación de las personas.

Por último, les doy mi nueva dirección cuando devuelvo las llaves y envían toda la información a una dirección de reenvío diferente que mencioné meses antes de mudarme. El gerente de contabilidad me dice que solo enviamos a direcciones que tenemos por escrito. Entonces, si escribe su dirección de reenvío y se la entrega personalmente, deben tirar esas cosas, ja. Tan incompetentes y poco profesionales, realmente no sé cómo todavía están en el negocio. Tienen un encargado de mantenimiento para aproximadamente 200 propiedades, así que si alguna vez quieres que se arregle algo, espero que no te importe esperar 3 meses. Si miras todas las demás reseñas, verás que no soy el único con este tipo de problemas.

Este lugar es basura absoluta. El peor servicio al cliente que hemos encontrado al alquilar un lugar. Fue tan malo que tuve que mudarme antes de que finalizara mi contrato de arrendamiento porque estaba lidiando con un viejo inquilino amargado que constantemente golpeaba el techo porque no podía soportar escuchar a mis hijos caminar por encima de él. La gerencia no hizo nada para aliviar la situación. HOA hay una broma. Ellos tampoco hicieron nada. Seguí pagando el alquiler incluso después de desocuparme porque la asistente, Michelle, se negó a permitirme romper mi contrato de arrendamiento debido a mis problemas con el inquilino de abajo (un viejo hispano en un Jeep blanco).

En segundo lugar, constantemente les pedía que arreglaran mis enchufes porque no funcionaban y cada vez que estaba fuera venían y corrigían el problema. Solo para volver a casa y no se había arreglado nada. También comencé a desarrollar problemas respiratorios.
Mis hijos y yo estábamos constantemente enfermos. El propietario finalmente accedió a que lo examinaran profesionalmente y ¿qué sabes? Un número que no funciona en el que solo puede dejar un mensaje de voz para que NO le devuelvan la llamada.

No podría estar más feliz de haberme mudado de ese lugar. Si planeas alquilar desde el apartamento 1310 especialmente, prepárate para hacer una gran cantidad de limpieza porque hay mucho moho y polvo atrapado en esas alfombras sucias. El propietario o su inútil administración no harán nada y todo saldrá de su bolsillo.

La gerencia tuvo el descaro de enviarme un correo electrónico poco después de que se dieron cuenta de que me había desocupado para solicitar el alquiler del próximo mes, pero no había actuado tan rápido en lo que respecta al mantenimiento y otros problemas importantes. Nuevamente, no pierda su tiempo con The Chang Group. Tienen una calificación baja por una razón.

Gestión de la precisión de la propiedad:
¡ESTE LUGAR ES LA PEOR ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES que he experimentado! NO los use bajo NINGUNA circunstancia. Drenarán la vida misma y todo su dinero de usted. El apartamento estaba sucio cuando mi compañero de apartamento y yo nos mudamos. La alfombra tenía un olor extraño (de MOLD), y la unidad de aire acondicionado era tan vieja que tuvimos que reemplazarla por completo 3 días después de nuestro contrato de arrendamiento. Ahora fíjate, intentaron cobrarnos $ 400 para reemplazar la alfombra al mudarse.

Literalmente, las cosas se caían del techo, incluida la lámpara de la cocina, que casi me deja inconsciente. Mi compañera de cuarto se había apuñalado el dedo del pie con una uña expuesta que sobresalía de la alfombra. No había ventiladores de techo ni luces en ninguno de los dormitorios. Tuvimos que instalar manualmente nuestros propios accesorios de ventilador. Este fue el peor apartamento para vivir durante la temporada de huracanes, ya que tuve que aguantar las fugas en el techo de mi habitación durante más de 5 MESES. De hecho, ¡ni siquiera tenían a alguien que arreglara mi techo hasta que nos MUDAMOS!

Mi computadora portátil había sufrido daños por agua debido a esta estúpida fuga, pero afortunadamente tenía seguro para inquilinos. Lidé con MOLDE SEVERO, daños por huracanes, electrodomésticos rotos y mucho más con estas personas. Durante meses se negaron a enviar a alguien a hacer una inspección de moho. Tengo una enfermedad autoinmune (que dejé en claro en septiembre antes que Irma) y soy extremadamente alérgico al moho. Escribí innumerables correos electrónicos e hice muchas llamadas telefónicas, pero no se tomó ninguna acción inmediata para resolver el problema. De hecho, retrasaron las reparaciones o inspecciones tanto tiempo que mi compañero de cuarto y yo nos hicimos pruebas de laboratorio. Cuando alguien salió, arrastraron una manguera de aspiración cubierta de moho por todos mis pisos y mostradores, dejando trapos sucios en varios lugares del apartamento.

Tuve que dejar una clase para ir a la escuela porque me enfermé gravemente por vivir en esas condiciones durante tanto tiempo. Mi salud mental y física SUFRIERON GRANDEMENTE debido a la falta de profesionalismo en este grupo de administración de propiedades. No puedo enfatizar lo suficiente lo GRUESO y DESCUBIERTO que es el personal de The Chang Group. Robarán su dinero al final de su horrible contrato de arrendamiento al golpearlo con cargos de limpieza falsos y "reparaciones" que DEBEN HABER hecho ANTES de mudarse. POR FAVOR MANTÉNGASE ALEJADO si no quiere estar estresado durante un año de su vida. Ojalá hubiera una calificación negativa porque este lugar es simplemente así de detestable. Espero poder evitarle el dolor y el estrés en el futuro.