The Cambridge Centre for Health and Wellness Revisar

después de mi cirugía de rodilla, fui a mi primera cita. Mi cita era a las 8:30 a. M. Pero la recepcionista me informó a las 8:36 a. M. Que el terapeuta no podía llegar hasta las 9 a. M. Sin disculpas, sin simpatía, nada. lo curioso es que hay una nota en la pared que dice que si el paciente no se presenta, habrá un cargo de $ 20. No creo que los empleados de este lugar tengan idea del servicio al cliente. Me acabo de ir y todavía no recibo ninguna llamada de este lugar.

Muy decepcionado y alarmado por la atención brindada. Con la excepción de un terapeuta, la interacción con el cliente es muy pobre, ya que los terapeutas están ocupados charlando entre sí, con otros clientes en lugar del paciente en el que se está trabajando y quejándose de la falta de personal. Niyata, en particular, fue muy desapasionada, grosera y negligente al evaluar la presencia de una afección emergente durante un período de dos semanas a pesar de que se la señaló repetidamente. El curso del tratamiento no se modificó de ninguna manera y creó más deterioro y dolor.

Hicieron un trabajo fantástico ayudándome a volver a la normalidad después de que me lastimé en el trabajo. Todos fueron muy amables y profesionales. Fui allí porque los recomendó el Cambridge Memorial Hospital; superaron mis expectativas.

Gente asombrosa. Excelente servicio. Siempre haga todo lo posible para trabajar con su horario, pero lo mejor es programar con anticipación tanto como sea posible. Muy recomendable.

Rehabilitación de dedos de Jersey actualmente en curso, excelente atención, citas flexibles, facturación directa y personal súper amable. 5 estrellas hasta el final.

Me sometí a un reemplazo de rodilla hace 4 meses e hice toda mi terapia en el centro de bienestar de Cambridge. ¡Desde los terapeutas hasta el personal de la oficina, son personas increíbles! Los terapeutas están muy bien informados y pueden responder cualquier pregunta que tenga. Siento que he progresado más allá de mis expectativas y siento que todo se debe al personal de bienestar. Definitivamente los recomendaría al 100% !!

Me dijeron que tengo una tendinitis severa este año, y como músico (guitarrista) sentí mucho dolor al intentar tocar, e incluso tuve momentos en los que mi mano dejaba de funcionar por completo. Erica en CCHW hizo un montón de sesiones de acupuntura (y algunos masajes) en mis brazos y áreas conectadas, y ahora estoy jugando de nuevo. Obtuve resultados bastante rápido y no podría estar más feliz con los resultados.

Mis calificaciones aquí se basan en resultados anteriores. Mi esposa necesitaba una prótesis de rodilla, ya que yo acabo de recibir la mía. En el momento en que estuvimos allí, hace unos años, tenían a Mike y Jeff. Ambos fueron excelentes. Sufría del síndrome piroformis a gran escala. Mike masajeaba los músculos cada vez que yo estaba allí, luego hacía ventosas, acupuntura y estiramiento. Mi esposa estaba recibiendo acupuntura en la rodilla. Ambos tipos eran geniales y sabían lo que hacían. Volvemos unos 2 años después y el personal ha cambiado mucho. Tuvimos nuevos problemas y el servicio no fue el mejor. Pude notar la diferencia después de la primera visita. No hicieron nada por el piroformis de mi esposa y después de 4 semanas lo dejamos. El lugar ya no es lo que solía ser. Incluso el personal de la oficina ha sufrido un cambio total. Algo aquí no está bien. Ahora, buscamos otro lugar para fisioterapeuta.

Visita de 1/2 hora = 13 minutos de atención. Terapeuta diferente cada vez. Sin continuidad.

Soy un paciente de este lugar desde hace mucho tiempo, amo a la gente, pero su personal de facturación no tiene idea. Arruinaron la facturación de mi seguro. (100%) Me enviaron una carta de primer aviso. Le expliqué solo envíalo correctamente. No, me necesitan para pagar y arreglar su lío con mi seguro. Qué decepción ... no volveré.

Actualizar. Mi cónyuge acaba de pasar por Google y dice que este lugar está abierto hasta las cuatro. La puerta está bloqueada. Llamé y me dijeron que estaban cerrados. Así que no puedo pagar la factura hoy a las 15:15. El servicio al cliente no es su fuerte. Mi consejo ir a otro lugar.

He estado recibiendo tratamiento por múltiples lesiones en esta instalación durante más de 2 años y no he tenido más que una excelente atención. ¡El personal de recepción es increíble! A pesar de estar abrumados a veces por las llamadas y los clientes que se registran / pagan / reservan, etc., todavía se las arreglan para saludar, reconocer y ser amables con todos los que pasan por sus puertas. El equipo de terapeutas aquí está excepcionalmente informado, experimentado y, nuevamente, muy amable y con un gran sentido del humor (lo que ayuda enormemente mientras se trata y, a menudo, con dolor). ¡No podría recomendar un mejor lugar para recibir tratamiento para Physio! ¡Este equipo es como una familia y estoy muy agradecido por su amabilidad, paciencia y servicios!

Después de romperme el tendón de Aquiles, supe que la recuperación tomaría mucho tiempo. Mi evaluación inicial fue detallada, describió los pasos y el cronograma esperado para la recuperación y respondió a todas mis preguntas. Durante un período de 11 meses he tenido el placer de trabajar con todo el personal. Proporcionan un ambiente divertido, impulsado por objetivos, proporcionan ejercicios claros para el hogar con impresiones y seguimiento en cada cita. Mi hora de fisioterapia es lo más destacado de mi día. He pasado de no caminar a hacer sentadillas en una tabla oscilante con facilidad. Recomendaría CCHW sin dudarlo.

Mi esposo se cayó de una escalera de 10 'y se rompió ambas piernas. Poco después de salir del hospital (después de una estadía de 8 semanas), fue recomendado al Centro de Salud y Bienestar de Cambridge. Comenzó en octubre de 2017 y ha estado asistiendo 3 veces por semana desde entonces para fisioterapia y rehabilitación extensivas. No hemos tenido más que buenas experiencias mientras estuvimos allí. Kendra y Alex son los fisioterapeutas principales de mi esposo, y son amables, conocedores y lo suficientemente pacientes como para lidiar con su personalidad y su dolor. Katie y Dana suelen ser las primeras personas que ve al llegar, y ambas son amables y serviciales. Cada vez que Katie contesta el teléfono, se nota que tiene una sonrisa en la cara :) Mi esposo ahora vive con un dolor constante, pero lo han llevado a un punto en el que puede caminar con la ayuda de un bastón, y disfruta. ir al fisioterapeuta 3 veces por semana para esforzarse por mejorar, reír y descansar de la monotonía que se ha convertido en su vida en este momento. ¡Mi esposo y yo recomendamos este Centro para sus necesidades de fisioterapia y terapia de masajes!

Tenía fisioterapia y terapia ocupacional en la muñeca y la mano. Encontré la atención excelente, el equipo muy informado, competente y compasivo. Un agradecimiento especial a Sue y Kendra. Además, felicitaciones al personal de la oficina, muy servicial y comprensivo.

Personal muy profesional y capacitado en el lugar. Ajuste abierto limpio. Recomiendo encarecidamente esta clínica.

Veo a Haiyan Cai, RMT, de forma regular, ya que actualmente sufro de trastorno de estrés postraumático y fibromialgia. Haiyan es simplemente el mejor masajista que he visto. Profesional, cálido, amable y atento, Haiyan tiene el verdadero toque de un verdadero sanador. De hecho, ella ha sido tan beneficiosa para mi salud que mi esposa, que también es una clienta satisfecha, estuvo de acuerdo en que nuestro hijo adolescente, que está en el espectro de Aspberger, también se beneficiaría enormemente de la terapia de masaje con Haiyan, y él inmensamente disfruta de sus masajes. ¡Hágase un favor y reserve una cita con Haiyan Cai, RMT de inmediato!

Vengo a esta clínica durante los últimos 2 años. Esta clínica ha jugado un papel integral en mantener y mantener mi dolor crónico en niveles manejables. Si no fuera por el cuidado constante de Niyati y de TODO su equipo, no creo que pudiera seguir trabajando. El hecho de que me hayan presentado varios ejercicios en casa solo demuestra lo mucho que se preocupan por sus pacientes.
También creo que es importante reconocer a las secretarias. Los 3 han ido más allá para acomodar mi ajetreada vida y asegurarme de que las citas se ajusten a mi horario. Estoy muy satisfecho con la atención y el servicio que me han brindado.

Grandes personas con las que tratar. Muy amable y profesional. Recomendaría esta clínica a cualquiera.

Estuve allí para Physio después de lastimarme la espalda ... Desde la recepción hasta el terapeuta, todos fueron muy serviciales y amables. Mi terapeuta fue maravilloso y me dio algunos ejercicios muy útiles que utilizo hasta el día de hoy.

Me reemplazaron la rodilla hace 7 semanas y están haciendo un trabajo increíble con la fisioterapia para ayudarme a recuperarme y volver a hacer lo que amo hacer. Muestran verdadera compasión por su salud. Recomiendo encarecidamente a todos que los utilicen para cualquier tipo de terapia.

CCHW es una instalación de cinco estrellas donde todos me reciben de una manera muy cortés y profesional. El personal está muy bien informado y disponible para guiarme a través de mis rutinas. Todos se aseguran de que siempre esté cómodo y me explican los motivos de cada ejercicio y rutina que realizo. Ellos revisan mi progreso conmigo y esto a su vez me hace sentir que estoy siendo tratado con respeto y justicia. No dudaría en recomendar CCHW a cualquier persona que requiera de sus servicios, incluido el masaje terapéutico. Gracias.