Tuvo que cambiar de habitación y fue atendido rápi...
Tuvo que cambiar de habitación y fue atendido rápidamente por un personal amable. Me quedaría de nuevo.
TraducidoTuvo que cambiar de habitación y fue atendido rápidamente por un personal amable. Me quedaría de nuevo.
TraducidoRecoge un té de la tarde en casa. Absolutamente increible. Buena primera clase, muy bien presentada. Sí, sería encantador estar en el callejón del pavo real, pero este es definitivamente un excelente segundo mejor.
TraducidoGran edificio histórico. Personal maravilloso. Hotel adecuado. La falta de aparcamiento es el único inconveniente.
TraducidoLugar icónico para disfrutar del té de la tarde, sus salas albergan a políticos visitantes y entrevistas corporativas
TraducidoEl servicio y el personal eran excelentes, ¡nada de lo que quejarse!
Mi hija reservó amablemente dos noches para mi cumpleaños "especial" y no podría haber deseado nada mejor. En particular, Joanne en la recepción merece una estrella de oro, ¡excelente!
Cuando regresamos a nuestra habitación doble el día de mi cumpleaños, un globo y media botella de champán nos estaban esperando. ¡Una sorpresa realmente agradable!
Desafortunadamente, debido a obras en el exterior, no pudimos dormir en nuestra segunda noche incluso con tapones para los oídos. El joven portero nocturno fue brillante y nos encontró otra habitación, lejos del ruido. No dejaba de disculparse, pero obviamente no era culpa suya ni del hotel. El hotel hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una buena noche de sueño. ¡Excelente servicio!
La única crítica constructiva que tengo es que el desayuno "caliente" estaba tibio. El segundo día pedí del menú y no tomé comida del buffet, mucho mejor.
Realmente realmente decepcionado con esta estancia. Habiéndose quedado a principios de año, el gerente parece no tener compasión por aquellos que están exentos de las medidas de máscara para el covid. A pesar de advertir que estaba exento según la ley, el gerente me negó la entrada a cualquier área de comedor del hotel y procedió a amenazarme con usar una máscara o buscar otro hotel. Me siento discriminado y ahora no lo recomendaría a nadie. Desafortunadamente, un miembro del personal ha arruinado mi vista y haber estado anteriormente en este hotel sin ningún problema, es muy molesto.
Actualizado a respuesta. No existe ninguna ley que requiera que una persona muestre un certificado de exención, esto es puramente opcional según la ley del Reino Unido. No hay ningún requisito para que cualquier persona con una condición de salud física o mental lo demuestre, solo para informar que está exento. Como se informó anteriormente, presentaré una queja formal ante Hilton y también buscaré asesoramiento legal por motivos de discriminación.
Buen lugar para quedarse. Buena ubicación ! Tiene gran restaurante
TraducidoExcelente hotel, personal amable y super eficiente. Visita placentera.
TraducidoLas vacaciones de fin de semana en el caley fueron excelentes, definitivamente lo recomiendo. Volveremos a principios del año que viene Edimburgo, un gran lugar para visitar 10/10
TraducidoAsistí a una boda en Caledonian el mes pasado. El hotel era agradable antes, pero desde que se convirtió en Waldorf es simplemente un cuento. El interior era magnífico, como en un antiguo palacio. El personal tiene todo bajo control durante toda la noche, aparentemente tiene mucha experiencia. Planeo pasar la víspera de Año Nuevo allí.
TraducidoUna velada muy relajante en los cómodos sofás de Peacock Alley. El servicio es bueno y la decoración es lo que esperas de este tipo de hotel. No es necesario ser residente para usar estas instalaciones y las bebidas tienen un precio razonable. Hay una parada de taxis fuera y una parada de autobús enfrente.
El edificio solía ser una estación de tren y el reloj de la estación en la antigua sala de espera todavía está allí: 5 minutos rápido para que pueda tomar los trenes fantasmas.
Tuvimos un rato fantástico. No me puedo quejar del servicio. Personal brillante. Esperamos quedarnos una vez más
TraducidoUbicación privilegiada, decoración exclusiva e historia peculiar. Creo que el único aparcamiento disponible es el servicio de aparcacoches que se esperaba. El suelo cruje pero no hay mucha conmoción que te mantenga despierto por la noche. El baño es grande y la cama es cómoda.
TraducidoMuy agradable hacer un delicioso té de la tarde con champán
TraducidoEl servicio fue de primera categoría, el conserje fue lo suficientemente agradable como para reírse de mi mal intento de humor.
TraducidoEl lugar para alojarse en Edimburgo, todo es perfecto, habitación, desayuno, servicio.
TraducidoFantástico hotel. Excelentes comodidades. La habitación es cómoda.
TraducidoHotel exquisito y el personal es encantador. ¡La cama era súper cómoda también!
TraducidoHotel brillante. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y sin duda volveremos pronto. Increíble personal y servicio. La ubicación es perfecta y las vistas del castillo son excepcionales.
TraducidoLo más destacado en este increíble hotel es el personal, son súper amables y muy serviciales, siempre intentarán procesar su solicitud. La decoración, la ubicación, las habitaciones y las instalaciones eran perfectas para nuestro corto fin de semana en Edimburgo. Recomiendo encarecidamente este hotel si estás en Edimburgo.
TraducidoImpresionante hotel. Y el equipo de conserjería (Thomas, Malcolm e Issam) son una contribución fantástica a este hotel junto con el resto del personal.
TraducidoMe alojé entre el 1 y el 3 de septiembre de 2020.
Ubicación: A poca distancia del Castillo de Edimburgo, Edinburgh High Street, Estación de Edimburgo
Reservado a través de la oferta Amex Fine Hotel & Resort. Al llegar, pasaron a nuestra habitación a Robert Louis Stevenson Suite. Gran oferta y el caballero del mostrador fue muy amable y profesional. La habitación es enorme con una sala de estar separada y una vista muy clara del castillo de Edimburgo.
Además de la mejora de la habitación, nos ofrecieron desayunos gratuitos durante los dos días a través de Amex FHR. El nivel de servicio fue en general de primera categoría incluso en comparación con los hoteles de 5 estrellas de Londres.
Tomamos un té de la tarde en Peacock Alley y, de hecho, también fue una buena experiencia. Durante los 5 días que estuvimos en Edimburgo, nos alojamos en The Balmoral y Waldorf Astoria. Mucha gente compara estos dos hoteles por un lugar de primera para alojarse en Edimburgo.
Basándonos en nuestra experiencia, podemos recomendar con confianza que Waldorf Astoria es mejor que The Balmoral en términos de nivel de servicio y condiciones de la habitación.
Una excelente experiencia, el personal fue muy profesional, el lugar está impecablemente limpio. Recomiendo este hotel a todos.
TraducidoNoche maravillosa. (fue una gran ocasión en el mundo del judo) ver a viejos amigos ... gente a la que no veía en más de 30 años. . El personal y la comida fueron excelentes.
TraducidoAsfalto e insulto al nombre de la empresa Waldorf Astoria, el servicio Zafft y las habitaciones MB Sweet nunca creyeron que la sinceridad insultara al nombre de la empresa.
TraducidoBuena comida antes de los fuegos artificiales del Festival. Regresaremos.
TraducidoExcelente servicio, deliciosa comida y deliciosos cócteles.
TraducidoTuvimos una estancia encantadora para nuestro aniversario, excelente comida y un personal muy amable. Mención especial para Charlotte de Recursos Humanos, que pasó tiempo charlando con nosotros y al descubrir que era nuestro aniversario, nos enviaron champán y chocolates encantadores a la habitación, ¡un buen toque! Una verdadera joya y un crédito para la organización Hilton.
TraducidoVida de lujo en su máxima expresión
Fantásticas habitaciones y restaurantes, ambiente maravilloso y muy elegante.
Excelente ubicación y personal extremadamente servicial
Selección única de cócteles para todos
Solo tomamos bebidas en el hotel.Hermosos alrededores. Bebidas excelentes.
TraducidoAunque otros hoteles pueden reclamar el título de mejor hotel de Edimburgo, el Caledonian es difícil de superar. Las vistas en las habitaciones Castle View son impresionantes, vale la pena detenerse en el desayuno y el servicio es excelente. La comida es un punto culminante en particular: "escocés delicado" es quizás la mejor manera de describirlo. Ahora que las renovaciones están completas, si desea una experiencia de hotel premium en Edimburgo, aquí está.
TraducidoEdificio histórico e icónico en Edimburgo, excelente ubicación y precios relativamente razonables si reserva con anticipación. Las habitaciones son bastante pequeñas y están empezando a parecer un poco anticuadas.
TraducidoTomé el té de la tarde aquí con amigos
Encantadora selección de sándwiches, bollos y pasteles.
Cómodos sillones y un arpista que se sumaron a la ya perfecta tarde.
Me alojé aquí con mis padres por 3 noches, en nuestro segundo día dejé mi estuche de AirPods y auriculares dentro de nuestra habitación cargándose y más tarde esa noche, cuando mi familia y yo regresamos, se habían ido. Notifiqué al personal esa misma noche, tuve que recordárselo por la mañana, dijo que hablarían con seguridad. Uno si sus gerentes dijeron que estaba segura de que podríamos obtener algún tipo de descuento por nuestros problemas. A la mañana siguiente, cuando estábamos viendo la salida, el gerente del turno de la mañana dijo que no podían hacer nada. ¡Imagínate! Todo lo que puedo decir es que te asegures de guardar tus objetos de valor en la caja fuerte o de llevarlos contigo cuando te vayas porque alguien del servicio de limpieza definitivamente robó esos AirPods y quién sabe qué más podrían robar y salirse con la suya ...
TraducidoDesde el primer momento en que estás en este hotel te sientes una persona especial. El personal amable y atento me recibió en cada solicitud y me dio consejos sobre todo. Disfruté de la habitación interior con un maravilloso té de la tarde, el restaurante Pompadour para cenar y el relajante Guerlain Spa durante todo el día. Si planeas llevar a alguien contigo a Edimburgo, llévalo al Waldorf Astoria Caledonian.
TraducidoLugar muy elegante para comer y relajarse después de un día de compras.
TraducidoLugar maravillosamente relajante con excelentes vistas.
TraducidoEl servicio no es tan bueno como cabría esperar de la calidad de la marca.
TraducidoGrandes paisajes, mucho más que desear al entrar en detalles.
TraducidoEl servicio que tuvimos durante nuestra estancia fue perfecto. Desde nuestra llegada nos hicieron sentir muy bienvenidos. El hotel es impresionante
TraducidoRecepción y cena asistida. Gran ambiente y servicio de alta calidad.
TraducidoBonita piscina un poco pequeña pero cuando está vacía es perfecta
TraducidoEncantador. El personal es respetuoso, servicial y, en general, se comportó como uno esperaría de un lugar como este.
TraducidoLas comodidades estamos bien. Llegué temprano para registrarme y el personal me dijo que se pondrían en contacto conmigo cuando la habitación estuviera lista, pero que estaría lista a las 3. No hicieron un seguimiento ni se pusieron en contacto conmigo, incluso pensaron que podía ver a otras personas registrándose y obteniendo habitaciones temprano.
TraducidoEl té de la tarde más fantástico, con una amplia variedad de tés entre los que elegir y una gran selección de dulces y salados.
TraducidoExcelentes habitaciones, habitación familiar realmente espaciosa con 2 camas súper king size y baño privado y ducha separada. Fabulosa vista del castillo desde nuestra habitación. Personal muy atento. Espectacular edificio. Vale la pena darse un capricho
TraducidoGran servicio. Fantásticas opciones para cenar en el hotel, ropa de cama cómoda. Todo relajante.
TraducidoDisfruté de una excelente estadía allí durante el período navideño con mi novia. Hermosas vistas de la ciudad, incluido el castillo, desde nuestra habitación y un excelente servicio. Siempre feliz de pasar una o dos noches allí cuando regrese a Escocia.
TraducidoIncreible vista! Edificio muy bonito, durante Decemeber el vestíbulo y las escaleras estaban bellamente decoradas.
TraducidoSolo fui al bar. Servicio de mesa totalmente descuidado. Mucho más rápido para pararse en la barra.
TraducidoPuede, y ciertamente puede esperar, un enorme lujo aquí. No se sorprenda por los precios, pero eso no es sorprendente en este lugar. Tenga en cuenta que incluyen en la factura el servicio que ofrecen por separado.
TraducidoGran servicio, muy limpio y la vista del castillo desde el dormitorio es fantástica.
TraducidoHermoso hotel histórico. El personal lleva ropa tradicional escocesa.
Y es muy considerado.
Tuvimos un problema con el agua caliente.
El gerente hizo lo correcto y nos superó.
Merece ser enfatizado.
El único punto negativo es que las ventanas no se abren y la falta de iluminación en el hotel.
El vestíbulo la sala de desayunos y la sala.
Hermosa zona
Mi amigo me invitó a tomar el té de la tarde para un regalo de cumpleaños absolutamente hermoso, la comida fue excelente, el personal encantador, la decoración y el ambiente perfectos, volveré muy pronto
TraducidoIncreíble edificio, el servicio podría haber sido mejor. El conserje con el que tratamos no fue muy útil.
TraducidoEste hotel no parecía estar a la altura del nombre de Waldorf Astoria. La habitación era pequeña y estrecha, y la cama era incómoda. Una cosa que diré es que las habitaciones estaban limpias. Sin embargo, las áreas comunes no lo eran. El spa parecía particularmente sucio y tenía un olor desagradable en el área cercana a los vestuarios. Finalmente, un par del personal del desayuno fue francamente grosero. En general, el personal no parecía muy interesado en el servicio al cliente. Al afirmar ser un hotel de cinco estrellas, los estándares son altos y el Waldorf Astoria Edinburgh se quedó corto.
TraducidoEl precio es alto, las instalaciones son antiguas y básicamente no hay servicio. La habitación ni siquiera es agua, hay que llamar todos los días, nunca encender el servicio de cama de noche, incluso los estándares de un hotel de cuatro estrellas no pueden alcanzar. ¡No se recomienda quedarse aquí!
Traducidonuestra habitación era genial, sin embargo, un poco anticuada.
los baños estaban limpios, aunque la ducha no era nada del otro mundo.
El edificio en sí es antiguo, pero en general es un gran hotel.
habitaciones- 4.6 / 5
baños- 4.4 / 5
personal - 5/5
servicio- 5/5
limpieza general - 5/5
Una experiencia magnífica de principio a fin. Cada miembro del equipo que conocimos fue sobresaliente y ayudó con cada solicitud. El desayuno era fantástico y debido a ser un miembro diamante nos pasaron a la llegada. Un hotel excelente en todos los sentidos.
TraducidoExperiencia decepcionante
Estuvimos dos noches en agosto. A la llegada a la recepción, el aparcamiento no estaba indicado y no había nadie en la puerta para recibirnos.
Una vez que solicitamos el servicio de aparcacoches, nos dejaron solos en la recepción y no pudimos registrarnos durante al menos 15 minutos.
El techo de la habitación principal tenía una fuga y no se reparó correctamente.
El hotel definitivamente no era lo que esperábamos de un WA.
Visitamos para reunirnos con amigos de Inglaterra. Un par de copas y café en el bar mientras veíamos pasar el mal tiempo. Como su nombre indica, es un hotel de primera clase, notamos que muchas personas en el salón tomando el té de la tarde, hacen algo para poner en nuestra lista de "cosas por hacer". El conserje en la entrada da la bienvenida a todos a medida que llegan, charlamos brevemente con él cuando nos fuimos. El uso de árboles de tartán y su gorra del ejército identificaba claramente que era un ex militar, muy inteligente y conocedor. Preguntamos sobre la antigua tienda House of Fraser de enfrente y supimos que será una tienda de experiencia de whisky donde aprenderá sobre la historia de la marca en particular y tendrá una sesión de degustación. Parece que el piso superior será un restaurante de primera clase. El trabajo no ha comenzado hace mucho tiempo, pasarán un par de años antes de que podamos probar un trago o varios y experimentar la comida. La siguiente parada para nosotros será el té de la tarde en el hotel.
TraducidoGran personal
Sobrevalorado
Promedio del desayuno
Habitaciones pequeñas
Sin baño
Limpiar
Buena ubicación