The Bruce Company of WI, Inc. Revisar

Las mujeres que me ayudaron fueron más que útiles. Estoy tan feliz con la planta y la maceta que le compré a mi mamá y es mucho más hermosa de lo que se me hubiera ocurrido sola.

Voy aquí a menudo: tienen una selección fantástica y sus plantas de interior son exuberantes y súper saludables, sus plantas siempre prosperan mejor que todas las plantas que compro. El personal no es naturalmente del tipo que se acerca, pero ¿honestamente? Me encanta dar un largo paseo y comprobar todo sin que me molesten. Siempre son amigables cuando me acerco con preguntas o solicitando sugerencias. ¡Sigan con el buen trabajo, chicos!

¡Qué lugar tan feliz y amigable! Sue fue increíble !! No estaba muy seguro de lo que quería, pero ella me dio algunas opciones increíbles y me ayudó a dirigirme con fotos en color y consejos sobre la siembra. Excelente atención al cliente. Leannar fue una cara amable, feliz y servicial en la caja. ¡Pasa y disfruta de momentos felices!

Decidí probar Bruce Company después de ser un leal a Jung durante mucho tiempo. Compré semillas en su puesto en la exposición de jardines en WI, solo para darme cuenta después del hecho de que la mayoría de ellas habían sido marcadas con un 33% para la exposición, ¡un evento con boleto! ¡Muy decepcionante e injusto! Pedimos hacer esto bien y devolverlos para obtener un reembolso u obtener un crédito de la tienda por la diferencia. Nos dijeron que existe una política estricta de no devolución de semillas. Dado este encuentro decepcionante, no volveré a comprar con Bruce y me quedaré con Jung, que no ha sido más que estelar a lo largo de los años, especialmente en las ubicaciones de Fitchburg y Sun Prairie.

Muy decepcionante. Solía ​​ser un gran admirador y gastaba mucho dinero tanto en la guardería como en la enorme tienda de regalos. El vivero todavía está bien, pero nuestro paisajismo está terminado, así que necesito poco en el vivero. Mi calificación baja se debe estrictamente a la tienda / tienda de regalos.

Solían tener una maravillosa selección de Halloween, ahora no tienen prácticamente nada. Sus decoraciones navideñas solían ser tan maravillosas que pasaba casi todos los fines de semana con familiares y amigos. El grupo de nosotros gastamos miles cada año. Solía ​​estar tan repleto de artículos encantadores que había visitado varias veces para ver todo. Ahora hicieron la tienda más grande, pero los dos últimos años en Navidad fueron horribles. Había tan pocos artículos para elegir, y aunque siempre tuvieron un precio alto, ahora es indignante. Una gran área de la parte delantera de la tienda tiene bufandas, carteras y joyas, ¡qué asco! Puedo comprar eso en muchos lugares, ¡no quiero ir a Bruce's por eso! Un empleado trató de decirme que todavía tenían toneladas de cosas, pero con la tienda más grande simplemente no lo parecía. No pude evitarlo, dije, ¿estás bromeando? De hecho se rieron y dijeron que les habían dicho que dijeran eso. La tienda grande, mal iluminada y vacía era deprimente en las vacaciones. Debería haber sabido cuando el estacionamiento siempre estaba medio vacío los fines de semana. Los fines de semana de compras de nuestras chicas ya no incluyen los de Bruce.

Alguien se hizo cargo hace un par de años y cambió todo, y deberían ser despedidos. Uno de mis amigos le preguntó a un cajero qué sucedió, que las exhibiciones navideñas que antes eran hermosas ahora eran horribles (¡hay más en la tienda de Boston, por el amor de Dios!), Y el cajero susurró que escucharon eso mucho, pero la gerencia no quiere para escucharlo, para que nadie diga nada. Bueno, gerencia, solo puedo suponer que sus ventas se han desplomado durante las vacaciones. Debes escuchar a tus clientes y cambiar tus formas.

Fui a The Bruce Company el 5-2-13 para comprar algunas plantas perennes de cobertura del suelo. Después de que una agradable señorita me aseguró que el tipo que yo quería funcionaría muy bien en el área que estaba pensando en plantar, compré y planté el mismo día. Pregunté a una pareja porque se veían un poco secos. Ella dijo que estarían bien. Un par de semanas después, todos murieron. No he hecho nada diferente a mi jardín ni a mis plantas. Llamé para ver si harían un cambio o reembolso. ¡Ninguno! $ 60 por el desagüe. Menard's o Home Depot es a partir de ahora !!!! ¡¡¡Muy decepcionado!!!

COMPRADOR TENGA CUIDADO CON LOS SERVICIOS DE PLANTACIÓN DE ÁRBOLES: Construimos una casa con los constructores de Veridian en Middleton, junio de 2018. Parte del paquete de construcción incluía tres abetos plantados en nuestro jardín por la compañía Bruce.

Aquí estamos 1,5 años después y tenemos un gran proyecto de patio trasero completado por una compañía separada que requiere que 2 de los abetos sean eliminados para el proyecto. Ambos árboles apenas fueron empujados por un minicargador y se cayeron. Ambos árboles todavía tenían el alambre de metal Y varias capas de arpillera envueltas alrededor del cepellón. No pudieron crecer nuevas raíces en casi dos años. Debe quitar la arpillera y el alambre antes de plantar para que el árbol pueda enraizar en la tierra circundante.

La plantación de árboles profesional anunciada es una estafa a través de la compañía Bruce. La parte aterradora de esto es que en 10-15 años tendríamos un árbol muy grande sin base de raíces que fácilmente se derrumbaría en una tormenta de viento, y podría aterrizar sobre alguien o algo.

Todavía tenemos otro abeto en su lugar que actualmente estamos haciendo planes para eliminar por problemas de seguridad a nuestro costo.

Un paisajista que conocemos en el área confirmó que ven esto mucho con los árboles de la compañía Bruce, desafortunadamente después de que el árbol ha caído.

¡amo este lugar! personal súper amable y atento que me ayudó con mis selecciones y brindó una excelente visión sobre el cuidado de las compras de mi planta. ¡¡muy recomendable!!

Si traes un arbusto / árbol que murió, prepárate para escuchar las 6 formas diferentes en que fue tu culpa. Compramos 5 pinos mugo en 2015, murieron 3/5. Cuando fuimos al mostrador para obtener el crédito de nuestra tienda, me asaltaron una serie de preguntas sobre por qué murieron. La señora me hizo describir cuándo se plantaron, cómo estaba el suelo, mi "técnica" de riego, mi técnica de fertilización, etc. todo el tiempo contrarrestando lo que habría hecho en su lugar, literalmente hizo un sonido "tssk" cuando describí cómo los estábamos regando. Me sentí como si estuviera hablando con un maestro sobre por qué mi trabajo no recibió una buena calificación. Se supone que los pinos mugo son muy abundantes y de bajo mantenimiento. No requieren mucho cuidado ni mucha agua. Por eso los compramos. Tus arbustos murieron, tienes garantía. No me hagas sentir estúpido. Devuélvanos nuestro dinero para que podamos conseguir otros nuevos.

Por cierto, he comprado 8 arbustos de The Bruce Company, 4 han muerto. He comprado 12 de Menards, ninguno ha muerto ... y Menards es la mitad del precio ...

Compró una casa Veridian para la que esta empresa hizo el trabajo de jardinería y jardinería. Cortan esquinas en todos los niveles. Los cantos rodados apilados alrededor de la casa no fueron colocados sobre tela de filtro, por lo tanto se están erosionando y están sueltos y son un peligro para nuestros hijos. Cuando se hizo el paisajismo de la casa y se colocó mantillo, el mantillo se arrojó sobre la tierra, en lugar de la manera correcta, que es colocar la tela de filtro primero. Ahora podemos arrancarlo y hacerlo bien a nuestra costa debido a todas las malas hierbas con las que ahora nos ocupamos (una casa nueva). El patio que nos queda está lleno de festuca (2 tipos), cardo y trébol. Le señalamos esto a nuestro representante de Bruce y ella dijo que la festuca de hoja pequeña estaba bien y matar al asesino de hierba de hoja grande (la festuca no está bien). De nuevo, a costa nuestra. Ninguna oferta para enviar a su gente a fumigar y cambiar el jardín de nuestra nueva casa. Ella también vio bichos de cincha y no se ofreció a cuidarlos. Ahora hemos encontrado larvas. Nuestro jardín trasero recién sembrado ha sido devorado por estos insectos. Su solución fue darnos semillas de pasto y nos dijo que la regáramos. Una vez más, no hay ofertas para enviar a la compañía a arreglar el jardín que obviamente se descuidó, solo sugerencias que involucraron NUESTRO dinero y tiempo en una casa nueva. No recomendamos The Bruce Company ni ese constructor.

¡Un personal fantástico! Muy útiles y realmente se preocupan por su proyecto.

Compré un par de plantas perennes aquí y a ambas les va muy bien. Vivo en el lado este, pero volveré. En comparación con las de Klein, parece haber una selección más amplia y aunque los precios por planta pueden ser más altos, la mayoría de las macetas son más grandes, por lo que se obtiene una planta menos vulnerable.

El personal fue extremadamente servicial y amable, bellamente comercializado.

No camine .. CORRE de esta empresa. Construimos una casa Veridian el año pasado y Bruce Company sembró nuestro césped. ¡Los resultados fueron fantásticos! Nuestro patio trasero todavía está 50% cubierto de tierra y no crece césped. Son completos mentirosos y ladrones y dijeron que regresaron para rehacer. Sin notificación previa de que vendrían a sembrar y yo también trabajo desde casa, así que no vi que su camión se detuviera. Incluso los contacté con 3 correos electrónicos para disputar que no obtuve una rehacer en mi césped, pero no ofrecieron ayuda. Mi patio trasero parece que pertenece a la calle East Washington. Realmente no tardan en ayudar al cliente a cultivar su césped. Tuve que gastar $ 100 de mi propio bolsillo para corregir al menos el jardín delantero. Servicio al cliente horrible. ¡¡Nunca más!!

Gasté miles de dólares en muebles de jardín que se rompieron un mes después de que caducara la garantía. No respaldarían su producto ni la empresa que fabricaba los muebles. No volveré a comprar nada de esta empresa.

Ok, dame el número de teléfono y el nombre de tu persona de contacto que pueda resolver esto por mí. No quiero a las últimas cinco personas con las que hablé que tampoco me ayudaron.

GRAMO
probablemente inevitable este año, pero las existencias bajaron significativamente. Lo que sí tenían era de alta calidad. El personal fue amable respetando las distancias.

Muy buenos productos y gran selección. Menos un comienzo debido a los altos precios. Supongo que Middleton es una zona cara.

Quería un presupuesto para un sistema de riego y tener un borde instalado, ¡querían cobrarme $ 150.00 solo para salir y darme un presupuesto!
Manténgase alejado de esta empresa, ya que hay muchas empresas que acudirán a su hogar sin cargo.
Olson Toon es uno de los muchos que ...

Bruce Company ajardinó mi jardín hace un año como parte de mi paquete Veridian Home. Todo se veía bien cuando se plantaba, pero este año más del 50% de las plantas están muertas y todas las camas están llenas de malezas. Se esperan malezas, pero no cubren todos los lechos y plantas. He llamado varias veces y dejado mensajes para el representante de Bruce Company que recibí hace un año, pero no hubo respuesta. Una experiencia absolutamente terrible con esta empresa. Nunca consideraría comprarlos o usarlos en el futuro.

Me recibieron en la puerta y los caballeros tomaron un carrito y cargaron todos los artículos que necesito. Luego tuve que ir a la parte de atrás y recoger algunos artículos en el patio. La señora de la caja registradora volvió a llamar para informarles a los muchachos lo que necesitaba y se reunieron conmigo en el estacionamiento con los artículos. Gente muy amable y servicial.

El personal es muy antipático y no se ofrece a ayudar a encontrar cosas. He comprado allí en años anteriores, muchas veces durante la temporada y he comprado muchas plantas, árboles y decoración, sin embargo, ya no iré. ¡Ya experimenté el terrible servicio al cliente dos veces este año y me he rendido! Solía ​​AMARTE ir a Bruce Co.

La compañía Bruce es el peor contratista que utiliza Veridian, esta compañía terminará perdiendo a Veridian una cantidad significativa de negocios. Se suponía que la compañía Bruce instalaría mi jardín para el 21 de agosto, ahora es dudoso que lo instale antes de fin de año. No devuelven correos electrónicos ni llamadas. ¡Sobrecargo por TODO! NO LOS USE !!!!!!! No cumplirán con la línea de tiempo, las plantas / césped morirán y será difícil reemplazarlos. Son la queja más grande de todos los propietarios de mi vecindario.

Cuando deseo comprar plantas o varios artículos de jardín, siempre conduzco primero a Bruce's. Su personal me ayuda con ideas, resolución de problemas, etcétera. Las plantas y árboles que compro allí son siempre de primera calidad y, en muchos casos, garantizados por un año.

Recientemente nos mudamos a una nueva casa Veridian en Sun Prairie. Veridian cometió el error de usar a Bruce para el césped. Yendo de casa en casa, los céspedes son MUY INCONSISTENTES. Cuando llamamos a Bruce, después de varios intentos, nos dijeron que el razonamiento detrás de las inconsistencias se debía a su "pila comunitaria", bla, bla, bla.

Cuando los llamamos para que volvieran a sembrar un horrible trozo de césped, nos dijeron que no lo harían, porque no estaba cubierto por la garantía ... bueno, ¿qué es Bruce, qué es?

Oh, casi lo olvido, ellos también plantaron un árbol MUERTO. Se ve horrible, solo que en nuestro vecindario sin hojas de hermosos colores ... se parece al árbol de Charlie Brown, sin exageración en absoluto.

Hágase un favor, investigue un poco más y busque una mejor empresa en el área de Madison. Muy mala elección por parte de Veridian.

¿Puedo dar estrellas negativas?

Llamé a The Bruce Company para solicitar una cotización sobre paisajismo residencial. Originalmente hicieron mi jardín con Veridian y queríamos hacer más trabajo. Hablé con Jeremy, gerente de cuentas de servicios residenciales, quien dijo que iría a dar un paseo y escribiría una cotización. Después de dos semanas, no había escuchado, así que lo llamé y le dijeron: "Esta es nuestra temporada alta, no puedo encajarlo en mi agenda".

Así que una de las empresas de paisajismo más grandes le da a un cliente que paga la "nariz arriba" porque es su temporada alta. ¡Así que aquí les estoy dando una reseña porque 'es su temporada alta'!

Maravillosa selección, excelente servicio al cliente.

Tienen una gran variedad de frutas y verduras en comparación con otros centros de jardinería de la zona. En la primavera tienen una increíble selección de tomates de variedades tradicionales, y al mismo precio que se ve en otros lugares de la ciudad. También tienen una excelente variedad de semillas reliquia para todo tipo de vegetales diferentes.

Sus plantas perennes (flores y frutos) son un poco más caras que en otros lugares, pero generalmente tienen mejores variedades y las plantas parecen más maduras y en mejor forma.

Sus precios son escandalosamente caros. A todas las personas a las que les preguntaste si tenían esta o aquella flor ... Su respuesta fue: "No sé si nosotros tenemos eso". Entonces les preguntaría ... ¿hay alguien aquí que lo sepa? No estoy muy impresionado con el lugar.

The Bruce Company parece tomar atajos y valora el dinero sobre la calidad. Hicieron un trabajo horrible en la jardinería de mi jardín, que no está nivelado de manera uniforme y planté dos árboles, ambos muertos. Desenterré mi segundo árbol para encontrar la arpillera y la jaula de alambre todavía unidas y las raíces cubiertas de arcilla. Una simple búsqueda en Google me informó que esta no es la forma correcta de plantar un árbol. Compre en otro lugar y ahórrese dinero y molestias.

Es casi imposible simplemente hablar con alguien cuando lo llamas con una pregunta. Siempre te dirigen al correo de voz, y alguien tarda una eternidad en devolverte la llamada. El sitio web no enumera sus productos. Pierden mi negocio porque solo quiero saber si llevan algo antes de salir corriendo, pero cuando no puedo alcanzarlos, me voy a otro lado. También encuentro que el personal no es muy amable, y se agotan rápidamente en primavera y verano.

Experiencia mixta en la tienda de Middleton. Caro (precios excesivos para algunas plantas, suelo) y es difícil obtener la ayuda necesaria. No hay personal donde se pueda encontrar. Sin embargo, una amplia selección de suministros para el jardín, con algunos artículos más difíciles de encontrar. Probablemente sea mejor para una parada ocasional, pero no visitará para compras de rutina.

El peor servicio al cliente y calidad que he experimentado en una empresa. Compramos una casa de Veridian por lo que ya estaban contratados para hacer el jardín. Después de obtener cotizaciones de otras empresas de jardinería, Bruce Company costaba entre 2,5 y 3 veces más. En numerosas ocasiones nos dijeron que su alto precio vendría con 60 años de "experiencia" y una calidad profesional de primera línea. Bueno, el jardín parece una mierda, está lleno de malezas, surcos y charcos con agua cuando llueve. El paisajismo que hicieron es de una calidad terrible, y la mayoría de las plantas que plantaron están cubiertas de un hongo negro, muertas, agonizantes o a punto de morir. El paisajismo ni siquiera fue hecho por ellos, sino por otra empresa de paisajismo que contrataron. Podría haber eliminado al intermediario (Bruce Company) y contratar directamente a la otra empresa y ahorrar miles. Los muros de contención de rocas que instalaron no tenían tela de paisaje detrás de ellos, por lo que cuando llueve, toda la suciedad de detrás del muro se lava. Cuando los planos no coincidían con el jardín real en lugar de llamarme, simplemente colocaron un cantero en la esquina del patio trasero, no cerca de donde yo quería. Me aseguraron que lo arreglarían, su solución fue eliminarlo y no darme un reembolso. Muy poco profesional, tiempos de respuesta lentos, opciones de diseño limitadas, mala calidad, trabajo caro. Lamento no haber escuchado a mi constructor personal verdiano cuando dijo que cualquiera podía hacer el trabajo.

Intenté reemplazar un árbol en el que el injerto murió bajo su garantía de un año, solo le dan crédito de la tienda y, como la calidad de los árboles que tenían en existencia era tan mala, esperé hasta esta primavera para ir a buscar el reemplazo. Resulta que subieron el precio y no me dieron el mismo precio cuando me lo pidieron. No se puede llamar GARANTÍA COMPLETA si no puede obtener un reemplazo completo.

Gran cantidad de excelentes plantas y materiales de jardinería, además de muchos otros artículos. El personal es muy eficiente y amable.

¡Sin duda el MEJOR! ¡Extremadamente conocedor, profesional y oportuno en su servicio!

Muchas gracias por hacer que se realizara mi compra de Navidad de último minuto cuando llegué justo después de la hora de cierre. ¡Excelente servicio! ¡Muy apreciado!

Actualización tras respuesta de Bruce Company:

Después de que Bruce Company declaró que habían intentado contactarme tres veces, y después de que yo usé su sección "Contáctenos" en su sitio web, salió a la luz que mi contacto de Veridian le dio a Bruce Co el correo electrónico equivocado. No había recibido absolutamente ninguna correspondencia de ellos (y nadie había intentado llamarme para asegurarse de que se recibieran mis correos electrónicos). Por lo tanto, es justo decir que me sorprendió ver las plantas después de no tener comunicación de mi parte.

Estoy actualizando mi reseña de 1 a 3 estrellas, porque cuando el error entre Veridian y Bruce se dio cuenta de su final, James, el representante de Bruce, acordó reunirse conmigo muy rápidamente en el lugar. Me puso al día con la información de los meses que me había perdido debido a la falta de comunicación.

Estuvimos de acuerdo en que muchas de las plantas estaban muertas y me explicó la garantía. No puedo dar más de tres estrellas por mudarme a una casa con plantas muertas, pero planeo actualizar nuevamente mi revisión a 5 estrellas si Bruce Co mantiene su acuerdo de reemplazar todas las plantas muertas la próxima primavera.

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Reseña original:

Tengo que estar de acuerdo con los otros propietarios de viviendas de Veridian aquí. Estoy cerrando la construcción de una casa nueva el 30/9. Mi representante de Veridian me dijo hace semanas que estaría escuchando al representante de Bruce Co para elegir mis selecciones de paisaje, confirmar mis opciones, seleccionar el árbol para el jardín, etc. Nadie de Bruce se comunicó conmigo y esta conversación nunca sucedió. Envié por correo electrónico la información de contacto genérica de su sitio web durante el fin de semana y aún no he recibido una respuesta. Con curiosidad por lo que está sucediendo, decidí pasar por mi nueva casa hoy ... no solo se seleccionó y se plantó un diseño de paisaje sin mi opinión (lo cual es frustrante en sí mismo, dado que me dijeron que sería parte del proceso) , ¡pero más de la MITAD de las plantas están MUERTAS! Quiero decir, son marrones, secos, caen, se caen, las hojas se caen, etc. Parecen que tienen diez años y no han sido cuidados en años, y mucho menos plantados en el último mes. No veo cómo esto es aceptable para presentárselo a alguien como un nuevo propietario de una casa con un paisaje completamente nuevo incluso antes de que cierre su casa. Realmente agradecería algo de comunicación y responsabilidad.

Se brindó muy mal servicio y calidad de plantas con paquete casero Veridian.

Nunca he usado sus servicios, ¡sin embargo, uno de sus camiones casi me saca de la carretera! Una vez que pasaron a mi lado, hicieron lo mismo con los autos que estaban frente a mí. Aunque nunca antes había oído hablar de ellos, ahora nunca los usaré como cliente.

Compró una casa de Verdian en abril pasado y contrató a Bruce Company para que hiciera algunos trabajos. No lo completaron correctamente y dijeron que lo arreglarían a primera hora en el verano. Ahora es junio y todavía nada. Sé que están ocupados, pero tal vez deberían contratar a más personas o no asumir el trabajo. Trabajo en el desarrollo de productos y cuando estamos ocupados no aceptamos un nuevo cliente, ya que sabemos que no podremos brindar el soporte que necesitarán.

Bruce Company pagó para volver a sembrar y airear el jardín el otoño pasado, lo cual fue realmente agradable y ha hecho que el jardín se vea mucho mejor. Por otra parte, tal vez no deberían haber tardado tanto en poner el jardín. Había casas más nuevas que se clasificaron y sembraron antes que nosotros. Todavía hay algunos lugares vacíos, pero eso se espera con un césped nuevo. Muchos de los arbustos que plantaron regresaron de entre los muertos con un aspecto maravilloso. Todavía quedan algunos muertos que necesitan ser reemplazados. Todavía tengo la esperanza de que hagan las cosas bien.

Estuve en una tienda de la compañía Bruce el lunes 20/4/20 y elegí alrededor de 45 dólares en plantas y un par de aerosoles que pensé que quería y llevé al frente que probablemente tenía 8 o 9 personas esperando y Scott, creo Su nombre también estaba en otra área al frente y le preguntó a la señora si había terminado y la revisó, así que como la línea se movía muy lentamente, me acerqué a él después de que terminó de revisarla y dijo oh
No soy una caja y me dijo que fuera a la caja, que solo tenían una trabajando y él comenzó a trabajar en su computadora y nunca llamó a otro cajero hasta que configuré mis productos y dije que no estaba esperando hora mientras el joven luchaba por mantenerse al día y Scott ni siquiera intentó ayudarlo a alcanzarlo. Y por qué ayudar a una persona y no ayudar. Soy de fuera de la ciudad y a partir de ahora iré a casa de Jung. Y no por nada más que por la actitud alta y poderosa de Scott.

Los empleados y la mayoría de los clientes usaban distanciamiento social y máscaras. Excelente selección de plantas y suministros de jardín.

Traté de llamar para preguntar si tenían un producto que estaba buscando y había llegado allí años antes, pero nunca pude obtener una respuesta o devolver la llamada.

Después de la respuesta del propietario.
Demasiado tarde, encontré mi artículo en Stein en Waukesha.

Gran selección de plantas y personal con conocimientos.

Crecí yendo a Bruce Company, así que continué durante bastante tiempo una vez que me convertí en adulto. Desafortunadamente, descubrí algunos patrones bastante desafortunados después de comprar plantas de su vivero y recibir servicio al cliente. Por un lado, compré 5 plantas de esta empresa y tres de ellas tenían ácaros. Y si tiene la más remota idea de cuán extenso es el cuidado de las plantas infestadas de ácaros, comprenda que mi queja no es infundada. Desafortunadamente, 2 de esas plantas no atrapé a tiempo y murieron, lo que fue una pérdida de al menos $ 30 y una pérdida de tiempo para asegurarme de que mis otras plantas no estuvieran infestadas. Había ido la primera vez esperando un reembolso, pero en cambio me preguntaron sobre el cuidado de mi planta. Entonces, en lugar de darme un reembolso, me sugirieron que les comprara otro artículo: aceite de neem (que ya tenía). Actualmente, mi Alocasia amazonica Polly que compré en su tienda hace dos semanas está infestada. Y si vas a hacer la pregunta; ¿Tiene a menudo arañas rojas? Les ahorraré la molestia y les responderé ahora: no, parece que solo sucede cuando les compro una planta a ustedes. Entonces, en conclusión, no volveré a comprar otra planta de su empresa porque creo que le falta el cuidado, el compromiso y la reputación que se necesitan en las plantas de enfermería para eventualmente venderlas a los consumidores.

La única razón por la que sigo volviendo a su tienda es la selección y amplia variedad de especies de plantas. No muchos viveros tienen la selección que ustedes tienen, por lo que si arreglan su problema de plagas y están más atentos a los signos de plagas, tal vez reconsidere comprarle nuevamente.

Construimos con Veridian, y esta fue la única parte del proceso que evitaría. Inicialmente fuimos eliminados del proceso de diseño, se plantó el paisaje incorrecto, nuestro césped se arruinó cuando plantaron el de al lado y hubo poca o ninguna atención al cliente de su parte. Su proceso general fue decepcionante. No volveremos a hacer negocios con Bruce Company.

Fui a este lugar por primera vez el otro día en busca de plantas para mi nuevo apartamento. Entré esperando no divertirme basándome en las críticas de los otros que han publicado aquí. Tan pronto como me detuve y salí de mi auto, me encontré con un empleado que no me saludó (esperaba eso). Luego, cuando entré por las puertas, ella estaba allí de nuevo. Esta vez, tomé la iniciativa de saludarla con un "hola" y ella respondió con lo mismo. Me dirigí a la sección de plantas vivas y me complació ver una variedad de este tipo para elegir. Mucho mejor que lo que estaba disponible en Home Depot (afortunadamente). La tienda es realmente grande con muchas áreas diferentes para comprar (no solo plantas vivas). Tengo mascotas y luz limitada, por lo que necesitaba ayuda para tratar de encontrar plantas que funcionaran y que no fueran tóxicas. Me acerqué a otro trabajador allí y le pedí ayuda. Le tomó un tiempo asimilarme inicialmente, pero sé que algunas personas simplemente no son súper sociales. Sin embargo, una vez que empezamos a charlar, nos ofreció muchas sugerencias útiles. Este puede ser el lugar donde el cliente necesita dar el primer paso. Me fui sin hacer una compra porque necesitaba investigar un poco más sus sugerencias de plantas. No quiero invertir $$$ solo para que no funcionen (mueran). Pero, una vez que decida, volveré con Bruce para hacer esas compras.

Hicieron trabajos de jardinería para nuestra casa de Veridian y todo lo que hicieron se hizo incorrectamente y nos va a causar muchos problemas en el futuro.
Cada interacción con ellos requirió toneladas de llamadas, correos electrónicos y visitas repetidas.

En un lado de la casa, el nivel del suelo estaba por encima de los cimientos. Es de sentido común que el suelo debe estar al menos 6 pulgadas por debajo de la base. Nadie revisó su trabajo. La nivelación es incorrecta en muchos otros lugares del césped.

Después de la siembra, se supone que deben conectar la tubería a todos los bajantes. Dejaron un bajante en la roca del muro de contención superior. Los llamé tan pronto como me di cuenta, pero no lo arreglaron a tiempo. Debido a su error, la mitad del césped se lavó cuando llovió. Hemos estado poniendo tierra vegetal y resembrando el jardín con regularidad para solucionar este problema, pero nuestro jardín todavía está lleno de baches en muchos lugares.
Hubo muchos errores en la forma en que establecieron el sistema de riego temporal.

Cuando cometen tales errores, no tienen a nadie que verifique la calidad de su trabajo.
Cuando encontramos estos problemas, no responden a tiempo.
Después de muchas llamadas y correos electrónicos, cuando realmente vienen a arreglar las cosas, lo hacen sin avisarnos y lo hacen de manera incorrecta. Entonces tenemos que empezar a llamarlos de nuevo.

Excelentes suministros de jardín locales y otras cosas divertidas para el patio.

Terrible. Muy engañoso. Vivo a 2 millas de la tienda y me cotizaron un precio por la entrega de piedra solo para descubrir que la entrega se calcularía desde Verona e incluiría un cargo adicional de $ 50.00. ¡El viejo cebo y el interruptor!

Los cajeros no están muy bien capacitados. Cada vez que voy aquí para hacer compras para la temporada de cultivo, se necesitan 4 o 5 personas para verme. Bruce es un lugar maravilloso, pero la salida es una pesadilla.

Buena selección, precios razonables, el personal podría ser mejor. Sí, señora, entiendo que a las hierbas les va mejor en el exterior, pero tengo un apartamento y no tiene que reprenderme una docena de veces por cultivarlas en el interior. Y el personal de caja parece un poco ... fuera de sí. Hice una pequeña compra, usé mi tarjeta y pregunté si tenía que firmar. La mujer negó con la cabeza, comencé a alejarme, así que me regañó y dijo que tenía que firmar. Consíguelo.

The Bruce Company pidió permiso para usar mi propiedad para transportar materiales para trabajar en un lote adyacente. El supervisor prometió que volverían a paisajizar mi propiedad cuando terminaran. ¡¡Mentira enorme !! Arruinaron mi césped existente con su equipo y luego simplemente plantaron algunas semillas. Si hubieran regresado para verificar su trabajo, tal vez se habrían dado cuenta de lo mal que se lavó todo dos días después de que lo dejaron. Ahora estoy atrapado en un valle que se erosiona rápidamente en el que tendré que gastar dinero para reparar y Bruce Company ignoró mis correos electrónicos. ¡¡NO USES ESTA COMPANIA!!

Somos dueños de una casa Veridian. Bruce Company plantó un árbol y murió. Ellos replantaron el árbol, murió. Luego desenterramos el árbol y encontramos esto.

Según la Fundación del Día del Árbol, los árboles con arpillera y arpillera deben sacarse de la jaula y soltarse la arpillera. ¿Cómo se supone que crecerá el árbol si está atrapado en esta bola?

Obviamente, la siembra rápida y la codicia son la motivación de esta empresa y no la calidad. NO use sus servicios. Veridian debe reconsiderar ENCARECIDAMENTE su uso como un servicio contratado.

Construimos una casa en el lago Mendota el año pasado y tuvimos la buena suerte de seleccionar a Steven Swenson y al equipo de Bruce Company para que se encargaran de todo el paisaje. Teníamos mucho trabajo que hacer en el lado del lago para quitar un antiguo cobertizo para botes y repensar por completo el paisaje. Trabajar con Steven fue un sueño, ya que su conocimiento de todas las regulaciones del condado le ahorró una gran cantidad de tiempo (dinero) en el proceso de diseño. Pudo diseñar un plan que fue mucho más allá de lo que podríamos haber elaborado por nuestra cuenta. Estuvo con nosotros durante aproximadamente un año y medio desde el diseño inicial hasta la finalización final. Estamos agradecidos de haber elegido Bruce Company y pudimos trabajar con Steven en el proyecto de la casa de nuestros sueños. ¡No podríamos estar más felices!

El personal realmente parece saber lo que están haciendo. No es una experiencia de tienda de cajas. Se tomaron más tiempo y colocaron pinos blancos b & b de 6 pies en mi minivan hace unos años. Acabo de pedir 25 arbor vitae para la entrega, buenos consejos en la caja y en el lote. Empujan este polvo de raíz en la compra, ofrece una garantía de 5 años en todos los árboles.

Intenté comunicarme con Bruce Company durante las últimas dos semanas para obtener un presupuesto residencial sobre jardinería, pero su gerente de cuenta nunca me devolvió las llamadas. Hicieron mi jardinería hace dos años para Veridian y las plantas perennes ya están muertas. He decidido ir por otra ruta. Triste....

Comprar en Bruce Company es siempre una experiencia maravillosa. Materiales vegetales de gran calidad. Siempre encuentro algo interesante para mis jardines.

Recomiendo encarecidamente ir con una empresa de paisajismo diferente. El trabajo en nuestro nuevo césped se completó casi un año después de lo que se suponía que debía completarse, y se hizo tan mal que hemos recibido varios comentarios de nuestros vecinos que tenían una empresa de jardinería diferente sobre lo mal que se ve nuestro jardín en comparación con el de ellos. Los tapetes de erosión nunca se usaron en pendientes más pronunciadas en nuestro jardín, lo que resultó en grandes áreas de lavado y áreas desnudas con poco o ningún césped. Las áreas que repararon según nuestro contrato usaron tierra llena de rocas grandes que necesitábamos recoger nosotros mismos. Varias quejas dieron como resultado que se hiciera poco para corregir los problemas en nuestro patio. Ahora estamos gastando cientos de dólares y horas adicionales tratando de arreglar el mal trabajo que The Bruce Company hizo al instalar nuestro patio.

La semana pasada, estaba trabajando en un área problemática de mi césped húmedo debido al drenaje. Inicialmente fui a una guardería diferente después de leer las críticas aquí y obtuve un servicio horrible (Felly's en Nesbit Road). Decidí volver a Bruce Company porque me encanta su selección. Cuando llegué, caminé hacia el área de pastos y en 1 minuto, una mujer se acercó y me preguntó si necesitaba ayuda. Le expliqué mi situación en la que necesitaba encontrar plantas que pudieran soportar el suelo húmedo y ella fue de gran ayuda. Le mencioné la idea de los arbustos y llamó a otra mujer. Caminamos juntos por los jardines y me proporcionaron varias soluciones junto con un bonito folleto que enumeraba todas las plantas que satisfacían mis necesidades. Me dejaron tomar mi decisión y no me presionaron en absoluto. El servicio fue EXCELENTE y sentí que hicieron todo lo posible para asegurarse de que me ayudaran.

Bruce Company es más cara que otras guarderías, ¡pero nunca iré a ningún otro lado!

PD Su selección de árboles de Navidad también es de primera categoría.

Todos son tan amables y serviciales que podría charlar con cualquiera de ellos todo el día. Tienen una oferta única. No importa en qué departamento esté buscando, ¡encuentro artículos que AMO! No es tu lugar común y corriente. Todo lo que he comprado allí ha sido de alta calidad, mientras que he comprado cosas similares en otras tiendas que no se sostienen. Impresionante decoración de patio y terraza, favorito personal.

Mi revisión se basa en múltiples aspectos de Bruce. Optamos por no participar en los "Paquetes de plantas Veridian-Bruce" con nuestro nuevo hogar. Me alegro de haberlo hecho, ya que la mayoría de nuestras plantas vecinas murieron y / o no fueron reemplazadas hasta mediados del verano (peor época). También tuvimos que rehacer todo el patio que se sembró, ya que usaron una semilla pobre o simplemente no les importó. Todo nuestro lote tenía esteras para ayudar con la siembra / erosión, pero lo rompimos ya que no se degrada lo suficientemente rápido como para permitir la germinación de semillas de césped.

Después de que lo retiramos, agregamos tierra / abono nuevo ... (relleno / nivelación de Bruce / Veridian con tierra chatarra que pueden encontrar), el jardín se está recuperando. Veridian nivelará con tierra excavada en lotes locales, que generalmente es basura y está llena de rocas y no es saludable para un jardín.

Incluso el riego que se instaló como temp. artículo, fue horrible. Se apaga en los momentos equivocados, se riega el concreto, aspersores que no funcionan en absoluto o se atascan en una posición. Eliminamos todo y nos regamos después del día 2, los resultados son excelentes y explica por qué otros vecinos tenían facturas de agua en el rango de $ 400-600 después de dos meses. Los paquetes de riego / jardinería Veridian / Brice no tienen valor. Sugeriría encarecidamente que solo gaste esos 2-4K usted mismo y tenga un gran jardín.

(Deshazte de las cosas de Weedman también, tóxico y no vale la pena)

Mis "2 estrellas" van hacia las plantas que usted mismo puede comprar. Ésa es la única forma de hacerlo bien. Tengo un patio lleno de plantas del vivero que están sanas y son 2-3 veces más grandes que las plantadas hace un año en otros lotes por Bruce. ~ 10% no sobrevivió el invierno, pero fueron reemplazados bajo la garantía.

No elegiría a Bruce para hacer ningún tipo de instalación rutinaria o nueva de paisaje. Sin embargo, me gusta la selección en la tienda local y generalmente son personas amables y serviciales.

¿Alguna vez notó cómo todas las plantas dicen que deben cavar un hoyo dos veces más ancho y profundo que el cepellón? Míralos la próxima vez que planten algo. Casi siempre es "tan ancho como quiero excavar" y está mal hecho. Por eso mueren.
Hazlo tu mismo.

Muy mal servicio al cliente, sin comunicación. Antes de saber esto íbamos a contratarlos para más trabajo, pero afortunadamente hubo banderas rojas y decidimos no contratarlos para más. Pero, ¡el trabajo que hicieron necesita reparación y no podemos lograr que se comprometan con eso! Tan insatisfecho.

Gracias por su respuesta. El gerente no me ha contactado como prometió,