Reseñas 17
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M
3 hace años que

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente
Compré un par de lentes THEO con la increíble ayuda de Van el año pasado. Estos marcos valen cada dólar. Recientemente, tuve uno de los templos torcidos como un "fideo" por tener un asiento de seguridad plegado sobre ellos. Pensé con certeza que no serían reparables y comencé a buscar un par de reemplazo. Bueno, para mi completa sorpresa, uno de los miembros del personal (perdón, olvidé su nombre) pudo reparar ese brazo torcido de nuevo a su forma original. Este es un verdadero testimonio de la calidad del marco y del personal extremadamente bien capacitado. ¡Gracias a todos!

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S
3 hace años que

Me detuve en Brass Monocle (ubicación principal) y...

Me detuve en Brass Monocle (ubicación principal) y me saludó un joven amable llamado Logan. Le dije a Logan que estaba interesado en las gafas de estilo retro / aviador, y el primer par de gafas que me probé, ¿verdad? Logan es profesional, conocedor y es un placer tratar con ... ¡gracias Logan!

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V
3 hace años que

Accidentalmente pisé mis lentes y rompí el marco m...

Accidentalmente pisé mis lentes y rompí el marco mientras trabajaba en el edificio adyacente. Entré como invitada, Amanda (espero tener razón) me ayudó a arreglarlo de inmediato. ¡Salvó mi día!

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K
3 hace años que

Marcos de buena calidad y aspecto asombroso. Obtuv...

Marcos de buena calidad y aspecto asombroso. Obtuve media docena de marcos diferentes de este lugar, y siempre me sentí feliz con su apariencia. Si desea una apariencia única y elegante, sin duda es un lugar para ir. No son baratos, por supuesto, pero puede obtener un buen descuento en algunos modelos.

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S
3 hace años que

Tuve una experiencia fantástica en esta ubicación ...

Tuve una experiencia fantástica en esta ubicación trabajando con Danielle, que trabajaba lejos de la tienda de su casa (ubicación de Mount Royal). Todo el personal fue cálido y amable y ofreció ayuda adicional cuando se justificaba. Tuve la suerte de tener tiempo para visitar a Danielle nuevamente en la ubicación de Mount Royal, donde continuó la increíble experiencia (¡vea mi otra reseña!). ¡Recomiendo encarecidamente cualquiera de las ubicaciones de Brass Monocle para obtener una gran variedad de gafas diferentes y un personal excepcional!

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O
4 hace años que

Nunca pensé que me encontraría mirando marcos más ...

Nunca pensé que me encontraría mirando marcos más allá de las variaciones baratas en línea, ya que legítimamente pensé, todos fueron creados de la misma manera.

Estos fueron mis pensamientos antes de conocer a Danica.

Estaba tan bien informada y tan apasionada por su oficio que compré mi primer par de monturas de calidad a principios de este año. El impacto que han tenido de amigos, negocios y mi guardarropa me ha hecho reconocer el valor de establecimientos como Brass Monocle.

Recientemente regresé a Danica y obtuvimos otro par que desafió mi estética y no podría estar más feliz. Sonríe constantemente, sabe guiar tu curiosidad y, sobre todo, NO es vendedora. Ella está más allá de eso, se preocupa de tal manera que ahora busco el mismo carácter en quienes me ayudan a la hora de comprar algo de calidad.

De una manera divertida, ella arruinó la cultura desechable a la que me acostumbré y estoy agradecido por ello.

Honestamente, como sea que entrenes a tu gente, vende el servicio, ¡porque contrataría a una Danica en un instante!

- Dario | Octopus & Son Social Media Inc.

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B
4 hace años que

Increíble lugar lo recomendaría ALTAMENTE. El serv...

Increíble lugar lo recomendaría ALTAMENTE. El servicio fue rápido y el tipo que trabaja allí es muy amable. ¡Tenía algunas reparaciones menores en mis lentes y él los arregló gratis! Fantástica experiencia que todos deberían venir aquí. Honestamente me alegró el día y definitivamente regresaré.

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A
4 hace años que

Personal súper servicial, amable y atento: necesit...

Personal súper servicial, amable y atento: necesitaba un trabajo de reparación simple para reajustar una lente parcialmente desprendida en el marco y lo hicieron de inmediato. ¡90 segundos, sin cargo!

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F
4 hace años que

Realmente no hay ninguna tienda en Calgary que se ...

Realmente no hay ninguna tienda en Calgary que se acerque siquiera al Brass Monocle. Después de revisar el inventario de varias tiendas en la ciudad, no encontrará marcos tan únicos como los de Brass Monocle. Todo lo demás se ve igual. Tabitha fue genial, ayudándome a encontrar múltiples monturas que se ajustan al estilo que estaba buscando y que también se ajustan a mi gran cabeza. Sí, sus marcos pueden tener un precio más alto, pero vale la pena.

Este fue mi primer par de anteojos, pero tenga la seguridad de que solo volveré con la gente de Brass Monocle para todas mis futuras necesidades ópticas.

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k
4 hace años que

Gran experiencia con estos maravillosos humanos tr...

Gran experiencia con estos maravillosos humanos trabajando en el monóculo de latón The core, especialmente Van. Ella fue muy paciente y me ayudó con mi situación y mis elecciones. Recomiendo encarecidamente este lugar

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R
4 hace años que

Las selecciones de marcos de diseñador aquí son el...

Las selecciones de marcos de diseñador aquí son elegantes y únicas. Ya he comprado dos marcos aquí. Además, su avanzada máquina de ajuste de lentes es más precisa que tener que hacerlo manualmente. Esto es de la experiencia de alguien que usa progresivos. Todo el personal es super amable, conocedor y muy servicial. ¡¡¡Gran lugar!!!

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