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3 hace años que

El Grupo Boon es un hallazgo poco común en esta in...

El Grupo Boon es un hallazgo poco común en esta industria. Aprecio su enfoque en la innovación y, lo que es más importante, cuánto se preocupan por sus clientes. Trabajo con ellos desde hace mucho tiempo y confío en su liderazgo. Están trabajando en algunas mejoras importantes que mejorarán la experiencia del cliente, pero también traerán algunos cambios necesarios en el sistema de atención médica. Respaldo mucho trabajar con ellos.

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K
3 hace años que

¡The Boon Group es un gran lugar para trabajar y h...

¡The Boon Group es un gran lugar para trabajar y hacer negocios! Trabajar aquí ha sido una gran oportunidad de aprendizaje para mí. Me encanta la dinámica y la energía positiva que me rodea. La gerencia siempre está ahí para promover y valorar a los empleados.
Siempre están trabajando para mejorar la experiencia del cliente y brindar una mejor solución.

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3 hace años que

Trate de ponerse en contacto con su "servicio de a...

Trate de ponerse en contacto con su "servicio de atención al cliente" dos horas de espera y desconectado dos veces y constantemente se le dice su próximo. Ahora, cuando llame, obtendrá una grabación diciendo que debido al alto volumen de llamadas, su llamada no será aceptada. Lo único que acepta Boon Group es su dinero.

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J
3 hace años que

¡La peor compañía de seguros de la historia! Me co...

¡La peor compañía de seguros de la historia! Me comuniqué con el departamento de elegibilidad de beneficios para asegurar la cobertura de una visita al médico y me dijeron que estaba cubierto. Recibí una carta de Boon Group una semana después indicando que mi visita no estaba cubierta. Me comuniqué con el servicio al cliente y me dijeron que debería haber sido cubierto y que volverían a enviar el reclamo al departamento de reclamos. También me dijeron que recibiría una llamada telefónica y una carta por correo sobre el tema. Un mes después y aún no he recibido nada. He estado en espera por más de una hora solo para hablar con alguien ... esperando ... esperando ... esperando ...

NO RECOMIENDO !!!!

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L
3 hace años que

Tuve electrocardiograma y análisis de sangre. Cues...

Tuve electrocardiograma y análisis de sangre. Cuesta $ 1700,00. La factura que recibí decía que solo quedaban pendientes $ 120.00. Deberían haber pagado al menos el 80 por ciento. No estoy contento en absoluto. Buscaré otro seguro. Conseguí esto a través del empleador.

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J
3 hace años que

Se niega a enviar la información de la póliza solo...

Se niega a enviar la información de la póliza solo y la tarjeta de identificación y tomar su dinero de la nómina Compañía horrible en proceso de cancelar e ir tras el dinero que han robado de mi cheque.

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3 hace años que

Esta empresa solo acepta tu dinero. Recibí una vis...

Esta empresa solo acepta tu dinero. Recibí una visita preventiva anual y exámenes de detección hace 7 meses. La clínica presentó el reclamo 4 veces por correo electrónico, correo electrónico y papel ... aún 7 meses después, mi visita preventiva anual no se paga. ¡¡Ahora me dicen que no cubren las pruebas de detección de enfermedades como el cáncer de cuello uterino o el VPH !! Pregunté cuándo se pagaría el reclamo y se me informó que fuera paciente y se estaba procesando. El servicio de atención al cliente me dijo que los reclamos eran altos y que con la próxima inscripción abierta era imposible decir cuándo se pagaría mi reclamo. Pensar que pago mis primas mensuales por un servicio tan horrible. No tengo nada positivo que decir sobre ningún servicio que ofrece Boon Group.

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D
3 hace años que

Compañía horrible, buena suerte para que paguen la...

Compañía horrible, buena suerte para que paguen las facturas. Ni siquiera cubren nada que ver con el embarazo, mi esposa y deben más de 10 mil porque apestan. Entonces no vaya a la sala de emergencias ni a la atención de urgencia, ellos le pagarán la factura y no cubrirán tonterías. Son horribles, ya que las otras críticas afirman que se mantienen alejadas, a menos que le gusten las facturas médicas donde el sol no brilla. No devolverán las llamadas telefónicas de nadie y tomarán una gran parte del dinero por cheque de pago, no estoy seguro de a qué se destina esto, pero no al seguro.

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E
3 hace años que

Al observar casi el 100% de las revisiones con que...

Al observar casi el 100% de las revisiones con quejas que dicen que "¡The Boon Group es una compañía de seguros horrible!" o "¡Todo lo que hacen es tomar su dinero y no cubrirlo por nada!" Bueno, para aquellos que no saben que The Boon Group es un administrador externo para las compañías de seguros, NO son la compañía de seguros real, lo que significa que prácticamente trabajan para la compañía de seguros para administrar los beneficios y procesar las reclamaciones. El seguro real le da a SU empleador beneficios para elegir, en este punto, el EMPLEADOR elegirá una lista de cosas que ELLOS quieren que estén cubiertas y cosas que ELLOS quieren excluir, también todo el dinero que se retira de su cheque de hecho va a su empleador paga las primas a la compañía de seguros real, su dinero no va a The Boon Group. En ese momento, The Boon Group recibe estas listas que fueron creadas por el empleador y esto es lo que están leyendo cuando llama para ver exactamente qué está cubierto por su plan. The Boon Group no tiene forma de alterar o "impulsar" los beneficios para que estén cubiertos. Una vez más, The Boon Group NO es la compañía de seguros real y no tiene voz sobre qué beneficios están cubiertos por el plan de cada grupo. Espero que esto ayude a otros a comprender cómo funciona allí.

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3 hace años que

"ZERO STARS" Esta empresa es la administradora del...

"ZERO STARS" Esta empresa es la administradora del seguro médico del empleador de mi esposo. Llamamos a un proveedor aprobado para que se hiciera una prueba (utilizamos al proveedor que nos dieron) y luego rechazaron la reclamación porque usamos al proveedor. Cuando llamé para averiguar por qué se negó el reclamo, incluso me dijeron que la persona anterior cometió un error. Ahora tengo que pagar una prueba de $ 4000. Presentar una queja ante el Departamento de Trabajo de los EE. UU. - No deberían poder salirse con la suya.

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J
3 hace años que

El Grupo Boon avanza a pasos agigantados todos los...

El Grupo Boon avanza a pasos agigantados todos los días en la industria de la salud. Nunca le han dado la espalda a un desafío ni han cumplido una promesa hecha. Boon Group ha brindado muchas oportunidades a las personas tanto dentro como fuera de la empresa. El liderazgo es accesible y honesto. Honrado de ser parte de la visión.

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3 hace años que

Estoy sentado en el consultorio del dentista, espe...

Estoy sentado en el consultorio del dentista, esperando que me cambien la corona el mismo día. Después de que el gerente de la oficina estuvo en espera con una bendición durante 15 minutos, responden y nos dicen que tengo que esperar 12 meses desde el diagnóstico para obtener una corona. ¿¡Qué sentido tiene eso !? Estoy furioso. Es una cosa tras otra con esta empresa que estoy obligado a utilizar a través de mi empleador. Es irreal los errores que han cometido por su parte y ahora estoy pagando con mi tiempo y dinero. Pagué una prima cada mes de la que tengo un comprobante por correo electrónico. Resulta que 8 meses después de pagar, finalmente me avisaron. ¡Me avisaron cuando llamé para obtener el precio de algunos códigos de procedimiento y me dijeron que estoy inactivo! Esta empresa es terrible. Tan injusto. Estoy reportando a la mejor oficina de negocios.

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3 hace años que

Esta empresa probablemente tiene el peor servicio ...

Esta empresa probablemente tiene el peor servicio al cliente que he experimentado, principalmente porque no existe. Es imposible conseguirles uno por teléfono y no proporcionan correos electrónicos ni números de teléfono que funcionen. Tengo que usarlos porque mi seguro es a través de mi empleador, de lo contrario me habría ido hace mucho tiempo.

Si tiene la opción, manténgase alejado de Boone Group.

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3 hace años que

Todas las reseñas son fieles a mi propia experienc...

Todas las reseñas son fieles a mi propia experiencia. Están haciendo que la gente gane mucho dinero y no presten los servicios que aprobaron, dejando a la gente endeudada. No se registre en el seguro del empleador con Boon Group First Health Network. No puede optar por no participar hasta la inscripción abierta, lo que lo deja pagando un seguro que nunca tuvieron la intención de brindar a pesar de aprobar el servicio. Básicamente, está pagando por servicios que no existen.

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J
3 hace años que

Como otros han dicho, Boon Group no brinda ningún ...

Como otros han dicho, Boon Group no brinda ningún servicio. A menos que cuente los papeles que le envían a su casa indicando que tiene seguro; sin embargo, si necesita utilizar el seguro, no pagan nada.

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3 hace años que

Tenga mucho cuidado. Me quitaron más de 760 $ al m...

Tenga mucho cuidado. Me quitaron más de 760 $ al mes de mi cheque de pago para este supuesto seguro médico Y MI TARJETA DE CRÉDITO SE CONVIERTE EN MI SEGURO MÉDICO. Tuve muchas reclamaciones de visitas del Dr., visitas, etc. Cada reclamación fue denegada porque según ellos (¡¡¡NO TENÍA COBERTURA !!! Llamé repetidamente durante más de un año y dijeron que "el error se debió a una actualización de la computadora". ¿Seguían enviando nuevas tarjetas de seguro cada 3 meses aproximadamente a mis compañeros de trabajo y a mí con la misma información? . Incluso enviaron representantes a mi lugar de trabajo para arreglar las cosas y nunca lo hicieron. Mis doctores seguían preguntando si cambié de compañía de seguros o si incluso tenía cobertura.
Como resultado, me quitaron más de (10,000 $) de mi cheque de pago por una tarjeta de seguro de plástico (NO COBERTURA DE SALUD). Tuve que pagar tarifas de bolsillo a los doctores por los servicios de salud que ascendieron a más de (20.000 $).
COMPRADOR TENGA CUIDADO QUE SON ROBOS QUE NIEGAN QUE USTED ESTA INCLUSO UN MIEMBRO DEL PLAN Y LO DEJAN CON FACTURAS MÉDICAS QUE PUEDEN PONERLE EN BANCARROTA !!!!
A fines de 2018, llamaron y dijeron que habían arreglado todo con los pagos de los Drs y que me enviarían un estado de cuenta mostrando las correcciones. Sin embargo, ha pasado más de un mes y todavía no he recibido nada por el estilo. Sin embargo, recibí otra tarjeta de seguro de ellos y no he tenido seguro en más de 2 meses porque conseguí un nuevo trabajo con otra empresa.

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4 hace años que

Si pudiera, no obtendrían estrellas ... De hecho, ...

Si pudiera, no obtendrían estrellas ... De hecho, tal vez menos 2. Si alguna vez los ve ofrecidos por su sindicato o empleador, corra. Son basura. Pagado de su bolsillo por examen de la vista y anteojos HACE UN AÑO y TODAVÍA esperando un reembolso de $ 90. Correos electrónicos a supervisores, probablemente cerca de 20 llamadas. Todo el mismo resultado. Nada. Lo mejor de esta estafa será cuando escuche que cierran. Basura

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4 hace años que

No hay nada que pueda decir que no se haya dicho. ...

No hay nada que pueda decir que no se haya dicho. ¿Alguna vez ha estado tan enojado en su vida por algo que ha trascendido la palabra y el significado, que ya no está enojado, enojado, frustrado, irritado? Ahí es donde estoy ahora con este lugar de arrepentimiento ...

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4 hace años que

Tenía beneficios a través de ellos. No hay forma d...

Tenía beneficios a través de ellos. No hay forma de averiguar sobre su cuenta. No emiten declaraciones ni tienen acceso en línea. Para averiguar algo, debes estar al teléfono durante una hora antes de tener un humano. Perdieron mi cheque, sí, lo escuchaste bien, ¡solo puedes pagar con cheque! - y perdí mis beneficios. Se suponía que alguien lo investigaría y me llamaría en 24-48 horas y ¿adivinen qué? Nadie me devolvió la llamada. Evítelo a toda costa.

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4 hace años que

Obligado a tener un seguro debido a la AHCA. Así q...

Obligado a tener un seguro debido a la AHCA. Así que obtuve el mínimo requerido por la ley y me quedé atrapado en esta empresa. Fui a un examen médico preventivo cubierto en un médico de la red hace más de un año y todavía se niegan a pagar la factura, alegando que el médico está fuera de la red a pesar de que figura en el sitio web al que lo envían para un médico de atención primaria, incluso las personas que administran el sitio web dijeron que sí, es un médico de la red. Si las cosas no se resuelven pronto, los reportaré al departamento de seguros y a un abogado a su cargo para que hagan lo que están obligados a hacer al tomar mi dinero cada semana por un servicio que no brindan.

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4 hace años que

Tecnología anticuada (como 20 años), soporte incom...

Tecnología anticuada (como 20 años), soporte incompetente, mensajería inconsistente, procesos internos inoportunos, sobrevalorados e inflexibles en su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Me tomó 7 llamadas telefónicas durante 4 semanas para averiguar cómo pagarlas. Recomendaría, literalmente, a cualquier otra persona.

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4 hace años que

Todavía no tengo nada cubierto por ellos, al menos...

Todavía no tengo nada cubierto por ellos, al menos hasta donde puedo ver. Documentos duplicados que muestren el pago y la falta de pago de la misma visita pero la falta de pago con fecha posterior ??? Mi trabajo los usa, así que siento que estoy estancado. $ 1400 adeuda a Quest ahora porque Boon Group no cubrió ninguno de los análisis de sangre ordenados por mis médicos.

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4 hace años que

Bueno, entiendo por qué este lugar tiene las críti...

Bueno, entiendo por qué este lugar tiene las críticas que tiene. Mi empresa, Clifford B Finkle Jr, ha elegido a esta empresa para que sea su empresa de atención médica. Decidieron sacar nuestro dinero de salud y bienestar de nuestros cheques, el cheque antes de Navidad. Sorprendió a todos, sin previo aviso. Cuando fueron contactados, dijeron que este grupo nunca debe haber enviado los paquetes. Toda la información que necesitamos está en los paquetes que nunca hemos recibido. ¡¡¡Manera de empezar !!! ¿¿¿Excelente servicio al cliente??? ¿Dónde está mi paquete ????

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4 hace años que

Tengo más de 16 correos electrónicos para D Fagan ...

Tengo más de 16 correos electrónicos para D Fagan y su director del centro de llamadas sin respuesta. Este reclamo fue de enero de 2016, el consultorio de mi dentista devolvió un cheque por error

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4 hace años que

¡¡¡NO UTILICE!!! Este es el seguro para empleados ...

¡¡¡NO UTILICE!!! Este es el seguro para empleados más ridículo que he encontrado. No se paga nada mientras deducen dinero de su cheque de pago ganado con tanto esfuerzo. No hay forma de que un empleado deba pagar miles de dólares en facturas porque los médicos / clínicas supuestamente dentro de la red se consideran fuera de la red cuando los usa. Si el médico está dentro de la red y trabaja en una clínica, entonces usted paga el precio fuera de la red. Creo que esto debería considerarse una estafa. Trabajo el doble de duro para poder pagar las cosas que necesito (es decir, el seguro). Por lo tanto, ¡no espero ser ROBADO! ¡Pero este seguro lo está haciendo! ¡NO USE ESTE SEGURO!

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4 hace años que

¡SI SOLO PODRÍA DAR "NO ESTRELLAS"! ¡GRAN RIP OFF!...

¡SI SOLO PODRÍA DAR "NO ESTRELLAS"! ¡GRAN RIP OFF! MANTENTE ALEJADO ! Mi hospital facturó un reclamo y lo devolvieron indicando que fue rechazado debido a que el hospital no estaba en la "red". El hospital respondió diciendo que estaba en la red y el GRUPO BOON dijo que volviera a enviar el reclamo.
El reclamo fue reenviado y luego, para mi consternación, fue rechazado OTRA VEZ, indicando que había pasado la fecha límite para presentarlo, dejándome atascado con toda la factura.
¡NO USE ESTA COMPAÑÍA A TODO COSTO O SE ARREPENTIRÁ! ¡SOLO LEE TODOS LOS COMENTARIOS NEGATIVOS AQUÍ!

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4 hace años que

La peor compañía del mundo. No te alejes de esta e...

La peor compañía del mundo. No te alejes de esta estafa total de la compañía. No cubrieron ni un centavo de la factura del hospital. Los llamé una docena de veces que permanecieron en espera durante horas que nunca pudieron pasar.

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4 hace años que

Horrible. Son diligentes en tomar su dinero para l...

Horrible. Son diligentes en tomar su dinero para las primas, pero la cobertura es básicamente inexistente. Si ha presentado una reclamación, encontrarán alguna razón tonta para rechazarla. Terminará pagando de su bolsillo como lo hice yo. Incluso si le dicen por teléfono que su proveedor está dentro de la red y está cubierto, aún encontrarán alguna razón para no pagar. Conocen cada laguna del libro para evitar cubrir los servicios. Estoy seguro de que hacen sus deberes y contratan abogados, por lo que rehusarse a pagar es técnicamente legal, pero sus prácticas no son éticas con seguridad. Una vez que surgió la inscripción abierta, no pude deshacerme de ellos lo suficientemente pronto. Por favor, no se registre con Boon.

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4 hace años que

¡Absolutamente inútil! Cubre menos que Medicare en...

¡Absolutamente inútil! Cubre menos que Medicare en muchos casos, y he estado tratando de encontrar médicos dispuestos a tomarlo durante más de un año sin suerte; varios me han dicho que se niegan rotundamente a trabajar con esta compañía porque son terribles. y no pagues.
¡Lo siento mucho por cualquier otra persona que se haya quedado con esto a través de su empleador!

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M
4 hace años que

Grupo de seguros horrible.

Grupo de seguros horrible.
Tengo un plan preventivo a través de mi empleador. Lo cual descubrí después del hecho.
Molesto con mi empleador también por considerar esta empresa.
Era el único plan asequible disponible. Todos los demás planes costaban más de $ 1200 al mes.
La única parte preventiva de este plan es que no puedo ir a la mayoría de los médicos. No pagarán muchas reclamaciones y están cambiando continuamente sus pólizas.
La mayoría de los médicos de esta área trabajan en el Hospital Regional o sus alrededores.
Con esta póliza si cualquier reclamo que tenga la palabra "hospital" está marcado y no cubierto.
Así que esto me obliga a tener que conducir durante horas para ver a un médico. Esto hace que este plan sea inasequible debido a los gastos de viaje. Totalmente ridículo.
Si puede mirar a su alrededor, incluso antes de pensar en este grupo de seguros.

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R
4 hace años que

Tuve entradas grupales de bendición. a través de m...

Tuve entradas grupales de bendición. a través de mi trabajo y todas las semanas durante años Boon con mucho gusto sacó dinero de mi cheque de pago y luego fui y me hice una colonoscopia y el médico encontró un crecimiento en mi colon, así que me sometí a una cirugía de colectomía parcial y me extrajeron el crecimiento y parte de mi colon. y la factura del hospital fue de $ 115,000 y Boon solo pagó $ 5,000 diciendo que todo lo demás está fuera de la red y se niega a pagar más y ahora estoy atascado pagando el resto y ahora el hospital envió mi cuenta a cobros y el comisionado de seguros del estado y el fiscal general dijo que no hay nada que puedan hacer, esta empresa no vale nada en mi opinión

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4 hace años que

¡La compañía es una BROMA! Tenía cobertura con ell...

¡La compañía es una BROMA! Tenía cobertura con ellos con un empleador anterior y apenas cubren nada. Le pregunté específicamente a la representante si cubrían la atención de urgencia y ella dijo "absolutamente". Más de un año después, recibí una factura por mi visita de atención de urgencia y cuando llamé para solucionarlo descubrí que en realidad no ... ¡El servicio al cliente apesta! ¡Estuve en espera durante más de una hora solo para que me negaran! ¡Vaya a cualquier otro lugar que no sea con esta empresa!

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4 hace años que

¿Qué tipo de compañía no tiene una línea de servic...

¿Qué tipo de compañía no tiene una línea de servicio al cliente que funcione para que pueda averiguar por qué apagan su tarjeta al azar? Este tipo de empresa de basura. Inicie su propia HSA en otro lugar, estará mejor.

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4 hace años que

MANTÉNGASE LEJOS .... PESO POSIBLE QUE TENGA COMPA...

MANTÉNGASE LEJOS .... PESO POSIBLE QUE TENGA COMPAÑÍA DE SEGUROS. MAGNACARE PRESENTÓ UNA RECLAMACIÓN A BOON HACE UN AÑO, NO HAN RESPONDIDO A LAS RECLAMACIONES. AHORA, DESPUÉS DE UN AÑO, BOON RECLAMA QUE EL SEGURO FUE TERMINADO POR UN AÑO. FALTA DE COMUNICACIÓN SENCILLA ... DEBEN PERDER TODAS SUS COMPUTADORAS Y CORREOS ELECTRÓNICOS Y TRABAJAR CON BOLÍGRAFOS Y PAPELES ÚNICAMENTE ...

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4 hace años que

¡Notará que las únicas calificaciones de 5 estrell...

¡Notará que las únicas calificaciones de 5 estrellas son de SUS PROPIOS EMPLEADOS! ¿Google permite esto? Porque Yelp seguro que no lo hace. Compañía HORRIBLE que me veo obligado a utilizar como seguro a través de mi empleador. Es TAN terrible, estoy buscando otra agencia solo para conseguir un mejor seguro. Llamé varias veces sobre los beneficios y me dijeron algo diferente CADA VEZ. Usan todos los resquicios imaginables para no pagar todos los beneficios que claramente indican que tiene en su resumen de beneficios. Deben ser demandados y reportados por las negaciones fraudulentas que están emitiendo. Sí, es TAN malo. En lugar de solo Google, presente también un informe con BBB y con el departamento de seguros de su estado.

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T
4 hace años que

El peor grupo de seguros administrativos de todos ...

El peor grupo de seguros administrativos de todos los tiempos. La gente le dice cómo localizar médicos dentro de la red, luego le mienten y le dicen que los médicos no están en la red, incluso cuando usted tiene fotografías para demostrar que están equivocados. Completa ignorancia. Para la crema en el pastel, nunca contestan el teléfono. Es casi imposible contactar a estas personas. Corre rapido.

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