En general, no es una mala experiencia. Tuvimos un...
En general, no es una mala experiencia. Tuvimos un problema con nuestro refrigerador que tardó un mes en resolverse, pero eso también se debió a que el propietario de la casa estaba siendo barato y no quería resolver el problema, por lo que es más una queja para el propietario que para ALPS Group. El tiempo de respuesta es bastante rápido. La mayoría de los problemas que hemos tenido se han resuelto de manera oportuna. Sin embargo, el sitio web de alquiler tiene errores y nos han cobrado cargos por pagos atrasados en 2 ocasiones por error después de haber pagado a tiempo, pero una vez que se les informó, se eliminaron los cargos.
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