The Able Group Revisar

Tuve una experiencia muy pobre con esta empresa porque no tuve elección propia. Nuestra casera decidió ir con ellos para reemplazar la caldera en nuestra propiedad después de haber rechazado las cotizaciones de las empresas locales. Antes de que se reemplazara la caldera, habíamos tenido problemas con el agua caliente durante 3 años y ninguno durante más de quince días. El chico de Able reemplazó la caldera, le tomó más de 8 horas pero nos aseguró que todo estaba bien. Hizo el trabajo un viernes. El viernes por la noche se hizo evidente un olor a gas. No teníamos a nadie a quien llamar para aconsejarnos qué hacer, ya que era fin de semana. El lunes el olor era muy fuerte. ¡Able dijo que no podían hacer nada! British Gas envió a alguien para apagar el gas de la red y verificar si había fugas, detectó múltiples fugas de la nueva caldera que, según dijo, se había instalado incorrectamente. Nos horrorizamos. Tengo una pareja discapacitada y nuestras vidas estuvieron en peligro todo el fin de semana. No solo eso, sino que más tarde hoy (lunes) Able envió al tipo original que instaló incorrectamente la caldera para solucionar los problemas. Estaba sin palabras. También era muy antisocial, un enfoque terrible para el servicio al cliente, no se comunicaba conmigo de ninguna manera. Como inquilino, esta es mi casa y tengo derecho a que me mantengan informado; después de todo, no estaba en juego la vida de mi casera. Tuve que preguntarle si realmente había arreglado las fugas antes de irse y en realidad trató de culpar al ingeniero de emergencias de British Gas, por lo que no fui lo suficientemente tonto como para enamorarme, las fugas habían estado en curso desde el viernes. No utilice a estas personas, apéguese a buenos proveedores locales.

Ayer llamé a un plomero para hoy y me dijeron que alguien estaría conmigo entre las 8 am y las 11 am. Me senté todo el día de hoy. Se tomó el día libre del trabajo, me llamaron varias veces y me dijeron que estaba atascado en otro trabajo que estaría conmigo por la tarde. Nadie vino a las 5.30 pm recibió una llamada para decir que no podían asistir hoy y que estarían conmigo mañana después. Capaz no es un buen nombre para ti. No eres capaz en absoluto. Realmente enojado podría haber tenido a alguien más esta tarde. Pérdida de tiempo

Los traje para arreglar un problema del tanque de agua después de que otra compañía me decepcionó. El ingeniero me mantuvo involucrado en cada paso de la reparación y las piezas de repuesto necesarias y por qué. Ahora los usaré nuevamente para mi servicio anual y reparando reemplazos de válvulas de rad.

Un ingeniero muy amable llegó a tiempo, un diagnóstico rápido que llevó a que la reparación se llevara a cabo de manera rápida y eficiente. Excelente trabajo de servicio bien hecho, ¡GRACIAS !.

Servicio rápido y eficiente muy complacido.Llamé a estos tipos que hicieron un trabajo excelente.Había bloqueado los desagües del lavabo del baño y la bañera en un par de horas.Lo arreglaron todo. no hizo la mitad de lo que hicieron los trabajadores en grupo capaces y cobró más - grupo capaz altamente recomendado y definitivamente lo usaré nuevamente - muchas gracias

Pésimo servicio. Cuando nos quejamos, no les importaba menos. Terminamos resolviendo nuestro problema nosotros mismos.

Los llamé para que hicieran un trabajo de cerrajería urgente después de que el inquilino quedó encerrado en el baño (puede sentir la urgencia solo por la descripción, ¿verdad?). Recibió un correo electrónico de confirmación de la reserva del trabajo. Una hora más tarde, llaman al inquilino y le dicen que tendrá que esperar 4 horas más.

Absoluta terrible experiencia !!! ¡¡¡EVITAR!!!

Ni siquiera sé cómo empezar porque podría escribir miles de palabras sobre esta terrible experiencia. Déjame tratar de ser breve:

- El 23 de junio cambiaron mi cerradura porque me habían robado las llaves de la casa.

- El 24 de junio por la mañana intenté abrir la puerta por primera vez y no pude salir. Iba de camino al aeropuerto. Llamé a Able Group y la mujer muy grosera con la que hablé dijo que no podían ayudarme, que me llamaría más tarde ese día; nunca volvieron a llamar.
Al final logré tirar una llave por la ventana, que mi vecino usó para abrir la puerta desde afuera.



Uno de los peores servicios que he experimentado.

Muy útil por teléfono. Ingeniero extremadamente amable y servicial con nosotros en una hora y media. Problema resuelto de forma rápida y eficaz. Lo recomendaría encarecidamente y definitivamente lo usaría de nuevo.

Simplemente terrible, ¿24/7 dicen? ¡¡Nunca nadie disponible !!

Muy rara vez dejo comentarios, pero el servicio que recibí aquí fue tan terrible que tengo que hacerlo. Pidió una encuesta de CCTV de drenaje expresando que estábamos bajo presión de tiempo y necesitábamos que se hiciera rápidamente, el tipo del teléfono expresó que esto era posible y que podría cambiarse en unos días, diciendo que una vez que se recibiera el pago, se publicaría el informe. También rechacé a un competidor que podía hacerlo más barato en 7 días porque no se ajustaba a nuestro corto plazo.

Hizo que el inspector fuera a inspeccionar el martes siguiente y recibió una factura con plazos de pago de 7 días el viernes por la tarde. Recibí una llamada el lunes por la mañana persiguiendo la factura (que pagué durante el fin de semana). Luego pedí la encuesta y me dijeron que no estaba lista. Volví a llamar al día siguiente y me dijeron que las encuestas demoran entre 7 y 10 días, exactamente lo que había expresado originalmente que no me interesaba.

Entonces estuve persiguiendo repetidamente durante TRES SEMANAS, llamando literalmente todos los días y obteniendo una excusa diferente cada vez; Nunca tuve la impresión de nadie (aparte de la señora de la centralita) de que, de todos modos, les importaba que el retraso fuera tan grave. Me dijeron en numerosas ocasiones que recibiría una llamada una vez que hubieran revisado el informe ... nunca recibí una. Un tipo me dijo que revisaría el informe y me pondría en espera durante 20 minutos antes de desconectarse.

Finalmente, recibí el informe con 3 semanas de retraso y con un desembolso considerable debido al costo de las demoras relacionadas con otros elementos del proyecto en espera para la respuesta que debía proporcionar esta encuesta. No obtuve disculpas de nadie en ningún momento ni respuesta a 2 correos electrónicos de quejas.

No podría recomendar menos, ¡manténgase alejado!

Excelente servicio del Grupo Able: ¡resolvió mi problema de avispas de manera rápida y eficiente! Definitivamente lo recomiendo a otros.

ESTAFA COMPLETA, NO TRABAJAR PARA ESTA EMPRESA. Ni siquiera le daría a esta empresa una estrella, una completa pérdida de tiempo. Mi novio ha estado trabajando para ellos desde diciembre, todos los meses es una lucha para que le paguen, 2 semanas de atraso durante los primeros 3 meses y ahora no le han pagado durante 3 meses !!!!!! Simplemente ignoran sus correos electrónicos e intentan contactar a alguien para obtener el dinero que se les debe, repugnante. NO TRABAJES PARA ESTA EMPRESA.

Llegó al día siguiente después de arreglar para limpiar nuestros desagües. Gran servicio, limpiaron los desagües muy rápidamente y dejaron todo limpio y ordenado.

Dos citas canceladas por Able en el último minuto, ¡muy poco profesional!

31Evitar / basura me cotizó el precio para reemplazar una pieza en el calentador de inmersión, lo cual hice que me confirmaran dos veces por teléfono lo que incluía la cotización. Cuando llegaron, me informaron que no era necesario reemplazarlo, ya que solo se había disparado un interruptor. Esperaba pagar algo por ese tiempo, pero todavía he cobrado el precio completo del trabajo original y cuando llamé para cuestionar esto, me dijeron que el precio que me cotizaron no era realmente para el trabajo de todos modos y era solo la llamada estándar. ¡Lo cual si hubiera sabido que nunca hubiera reservado en primer lugar, ya que casi el doble de lo que ya había sido cotizado!

Editar - 30/05 actualmente esperando un reembolso parcial del departamento de cuentas.

Editar * 04/06 Después de la llamada telefónica el jueves por la mañana para decirme que darían un reembolso parcial y que alguien de cuentas me llamaría. Todavía estoy esperando.

El ingeniero llegó dentro del plazo indicado, fue rápido en decidir cuál era el problema y lo solucionó rápidamente y bien. Aconsejó que se debería llamar a SP Energy Networks para determinar si había más daños en el equipo al que no pudo acceder y, posteriormente, el ingeniero de SP Energy Networks identificó el problema y lo solucionó. Indicó que el electricista de Able estaba perfectamente en lo cierto tanto en su reparación como en indicar que había un problema adicional que solo SP Energy Networks podía reparar.

Nunca use su servicio. Fue la experiencia más terrible que tuve en el Reino Unido.

Excelente servicio. Rápida respuesta a consultas. el operativo llegó a tiempo
y resolví rápidamente mi problema de drenaje

Servicio de atención al cliente muy grosero. No es una empresa seria

Seguro que pronto estarán disponibles en Rogue Traders ...
¡Les dije ayer que sus críticas son impactantes! Luego, un par de horas más tarde, aparece una reseña exagerada. ¡¡¡Eso es gracioso !!!!

Aproximadamente 7 después de que nos negamos a pagar por los materiales que no se usaron, dijeron que nos llevarían a la corte, ¡genial! Con mucho gusto iremos ya que teníamos evidencia fotográfica del antes y después ...
Unas semanas después deciden que no tenemos que pagar los materiales, ¡lo dice todo!
¡¡¡¡Tener cuidado!!!! Claramente, estos tienen mala reputación y puedo ver por qué. El plomero podría haber sido un estafador sin que la compañía lo supiera o tal vez ellos también, quién sabe, pero si no es así, la forma en que lo manejan es simplemente impactante.
¡Tenga cuidado con las variaciones!

Mi madre anciana los llamó para que arreglaran una fuga en una tubería y prometió que la calefacción / agua caliente volvería a funcionar dentro de 2 horas; 3 días después todavía no hay calefacción y dicen que van a cobrar más dinero por salir. ¡Teniendo en cuenta que la calefacción estaba bien antes de que vinieran a hacer la tubería! ¡Deshonra absoluta!

Realmente no califiqué a Able Group con una estrella en realidad, mal trato inadecuado y muy caro, un tipo agradable, pero no podía esperar para quitar las cajas de ratas después de una semana, lo que el equipo de salud ambiental nos dijo que es demasiado.

¡Todavía estoy esperando a que alguien aparezca para arreglar la ventana de mi abuela de 80 años desde la semana pasada! ¡Servicio terrible, ingeniero muy poco profesional que cobra extra después de la cotización! ¡¡Si se les dice que esperen y aún no hay tiempo establecido, arreglarán esta ventana !! no feliz un poco

Estoy muy feliz. Me cambiaron las cerraduras. Fue rápido de organizar, personal profesional y amable. ¡Muy recomendable!

Atuendo de comedia absoluta. Ojalá hubiera leído críticas antes de emplear sus servicios. Me prometieron un panel de puerta de vidrio de reemplazo 'el viernes o el sábado de esta semana' porque necesito que el trabajo se haga antes del domingo, y pagué un depósito sobre la base de esa promesa. A las 11 de la mañana del viernes tuve que perseguirlos, sin saber cuándo iba a aparecer un vidriero en mi propiedad. La excusa que me dieron fue literalmente "El proveedor se olvidó", y el representante de servicio al cliente que entregó esta noticia pareció encontrarla divertida.

Esto me lleva al tema de su servicio al cliente en general. Después de que me dijeron que su promesa se había roto, me dieron una conferencia sobre el tiempo de respuesta 'global' del vidrio reforzado y que otras compañías no serían más rápidas. El representante trató de gritar (sí, gritar) sobre mí durante la conversación. Ella salió con perlas de sabiduría como "¿qué puedo hacer si otro adulto humano me ha dicho que no puede hacer algo?" Refiriéndose al proveedor. Ella no tenía idea del hecho de que no me importa quién es el proveedor, quién es un tercero: mi relación es con Able Group. Bueno, * fue * con Able Group. Como puede imaginar, mi fe se había perdido hace mucho tiempo en esta empresa, por lo que he pedido un reembolso y me mantendré al tanto de ellos hasta que se pague en su totalidad.

De hecho, no habría pedido el reembolso si la mujer con la que hablé por teléfono (en el departamento de pedidos) fuera más comprensiva y, Dios no lo quiera, cortés.

Contraté a un electricista a través de ellos. La primera cita la cancelaron 1 hora antes de la fecha prevista, ya que aparentemente el ingeniero tuvo algún tipo de problema con el vehículo, lo suficientemente justo ... Lo reprogramaron para un par de días después y ... ¡lo mismo otra vez! Cuando llamé (estaba muy enojado), admitieron que nunca habían tenido un electricista en el área en primer lugar, así que, como resumen, solo estaban bromeando ... Así que, según mi experiencia, no lo recomiendo en absoluto .

Tenía un bloqueo de drenaje y realmente no sabía qué hacer. Encontré a estos tipos a través de Google y tuve un tipo local de eliminación de desagües la misma tarde que solucionó todo. La señora fue agradable con la que hablé por teléfono y el subcontratista también fue muy amable y servicial. Transacción suave y volvería a usar.

Conseguí la reparación de mi caldera hace 3 semanas, se resolvió y luego se ejecutó el mismo problema el viernes por la noche. Intenté comunicarme con ellos el domingo por la mañana, luego me transfirieron como 4-5 veces y tengo que explicar cada vez. Finalmente tengo a alguien con quien hablar, pero todavía necesito que el otro responda para que me devuelvan la llamada. Hasta el lunes por la mañana todavía no hay respuesta, así que tengo que devolverles la llamada y todavía tengo que esperar, así que les dije que envíen a otra persona que pagaré de nuevo porque no puedo esperar más con mi esposa y mi bebé que no pueden tomar agua fría.

Al final, dijeron que vendrían hoy antes de las 5 p.m., pero me llamaron a la 1 p.m. y dijeron que no están seguros porque aún no hay respuesta del otro chico, así que tengo que cancelar y llamar a un lugar diferente para solucionarlo.

Tengo que llevar a mi hijo y mi esposa a la casa de mi amigo para tomar duchas 2 días con agua tibia. Por supuesto, son rápidos en aceptar dinero pero lentos para lidiar con los problemas.
NO FELIZ.
REF: 4122339-J1

Dio 4 estrellas como bastante caro. Sin embargo, se trató rápidamente y un tipo extremadamente servicial, Daniel, vino la misma tarde y solucionó el bloqueo. No recibí un recibo automáticamente, pero lo recibí rápidamente al presentar la solicitud. Esta firma fue de gran ayuda y brindó un servicio profesional.

No encontré fallas, solo coloque una pegatina de no usar en la llamada cargada en marzo de 2020 que aún espera el reembolso. PR7 6JY 4066403.
Después de una respuesta de uno llamado Sue, 10 correos electrónicos y 13 llamadas telefónicas no se acercan a obtener un reembolso, no se volvería a usar.

Me quedé muy impresionado con el servicio y mis desagües se desbloquearon muy rápidamente.

Excelente servicio y cita programada en un momento conveniente. Ingeniero muy cortés y profesional. Sin costos ocultos, todo como se esperaba

Reservé un plomero para arreglar el inodoro bloqueado y se hizo en 2 horas. Rápido y rápido. El precio estuvo bien.

La segunda vez que utilicé la plomería Able, son rápidos en responder, sin costos ocultos y continúan con el trabajo. Rick fue muy amable y eficiente.

El personal del centro de llamadas absolutamente encantador y eficiente es decepcionado por comerciantes poco confiables. Hice 4 reservas en una semana para reparar una ducha que gotea en mi casa en Oxford. Incluso obtuve yo mismo los repuestos necesarios. Lamentablemente, aunque esperé el lunes por la tarde, el martes por la tarde, el miércoles por la mañana y el viernes por la tarde, el "ingeniero" no apareció. No volveré a utilizar este servicio.

Reservé un plomero para hoy y me dispuse a trabajar desde casa. Llegó a tiempo y dijo que necesitaba piezas, pero que volvería más tarde, pero el servicio de atención al cliente se pondría en contacto para darme el precio del trabajo. Esperé más de una hora por la llamada, así que llamé y me dijeron que volvería el viernes. Cancelé el trabajo porque no era lo suficientemente bueno.

Muy rápido para responder, tuvo el costo de inmediato y el tipo (Lee) que hizo el trabajo fue excelente

Terrible servicio. Esperé y no apareció nadie, entonces llamé y reprogramé y nuevamente no apareció nadie. Me dijeron que podían reprogramar sin garantía de que aparecerían. Nunca lo usaría.

Hice una llamada por la mañana y salí justo después de cenar.
Servicio rápido y confiable.

¡Ojalá pudiera haberle dado -1 estrellas!

El ingeniero no estaba preparado para completar el trabajo. Él no poseía los recursos o el equipo adecuados para el trabajo, a pesar de que yo le había dicho claramente el trabajo requerido por teléfono a su asesor telefónico. Teníamos una ventana que requería ser reemplazada, sin embargo, él no pudo hacer esto. Cuando les pedimos un descuento, se escondieron detrás de la documentación legal. Esto fue a pesar del hecho de que los Términos y Condiciones no nos fueron establecidos antes de que se llevara a cabo el trabajo. Durante el procedimiento de mi queja, pareció que esto debería haberse hecho antes de que se realizara el trabajo. Preguntamos esto pero fue en vano. No recomendaría al 100% esta empresa. Nunca antes había escrito una reseña de una empresa en línea, ya que siempre pensé que era una pérdida de tiempo, sin embargo, me sentí obligado a hacerlo en esta ocasión debido a la severa incompetencia del ingeniero y la falta de comprensión mostrada por el Cliente. Equipo de servicio. Sin embargo, el asesor de servicio al cliente estaba muy bien informado, ¡así que al menos la organización tiene algo a su favor! ¡Disculpas por la negatividad!

Llamé a la empresa para el control de ratones. Su tipo (que fue muy agradable y servicial) colocó algunas bolsas de veneno en el desván y la cocina. Regresó una semana después creyendo que los ratones se habrían ido. Sin embargo, todavía podíamos escucharlos. Los dos más

Tuvimos una fuga en nuestra cocina. Esto se reparó con un mínimo de esfuerzo y sin problemas desde entonces.

Servicio excelente, rápido y eficaz para el tratamiento de nidos internos de avispas.

Evite a toda costa.


El esposo se comunicó con el servicio de atención al cliente y pidió hablar con un gerente, este gerente luego colgó el teléfono dos veces y le dijo que no había nada más que decir. Nadie pudo decirnos cuándo podemos esperar el informe, ha hablado con varios asesores esta semana y cada vez nos han dicho diferentes excusas de por qué no hemos recibido el informe.
Completamente poco profesional e inútil, ahórrese dinero e inconvenientes y vaya a otro lado. Nunca experimenté un servicio al cliente tan pobre.

Excelente servicio. Profesional, educado y trabajo bien hecho. Gracias

Un ingeniero estuvo con nosotros dentro de una hora y telefoneó para informarnos que estaba cerca de la propiedad antes de su llegada. Desafortunadamente, dejamos una llave en la puerta en el interior de la puerta principal por lo que no pudimos abrir la puerta desde el exterior. El ingeniero tenía el equipo adecuado y abrió la puerta en 30 segundos. Muy eficiente.

Able Group se apresuró a aceptar nuestro dinero, pero no completó el trabajo; no recomendaría sus servicios.

Se realizó una inspección de drenaje por CCTV y se nos envió un informe. Tenemos preguntas sobre el informe y necesitamos una cotización para las reparaciones.

Nos hemos puesto en contacto con Able Group cinco veces durante el último mes. Cada vez nos dijeron que alguien se pondría en contacto con nosotros y nadie lo hizo.

Aún estamos esperando...

referencia de trabajo: 4165537-J1

Servicio fantástico! El ingeniero fue minucioso, explicó la falla con la cerradura de mi ventana y la reparó en ese momento.

Excelente servicio! Tuve fallas en una cisterna y llamé a Able que me dio un precio fijo y envió un plomero inmediatamente. Chap fue muy profesional, limpio, educado y reparó la cisterna en una hora. No podría haber sido un mejor servicio, un placer para hacer negocios y siempre usaré Able ahora.

El reemplazo de un mecanismo de descarga de inodoro se llevó a cabo por completo en aproximadamente 10 minutos. Sin embargo, estaba programado para un viernes y ese día se me informó que se reprogramaba para el lunes siguiente.

El ingeniero salió a las pocas horas de llamar al retrete bloqueado. Fue muy rápido, amable y eficiente. Definitivamente lo usaría de nuevo

Con una fuga urgente en el sistema de calefacción para reparar, Able G evaluó, tasó y realizó el trabajo rápidamente a la mañana siguiente: ¡Nochevieja!

No me puedo quejar del servicio o el trabajo realizado.

Me recomendaron Able Group.
El equipo fue útil para acomodar mi disponibilidad para una cita de fin de semana.
El cerrajero que vino a mi casa fue profesional y agradable. Los trabajos se completaron a tiempo.
Usaría de nuevo.

Excelente servicio de principio a fin. Lo recomiendo encarecidamente. Michael G Skipton

en ningún caso utilice esta empresa. Se anuncian en línea como una empresa local, pero de hecho son intermediarios. El plomero que me proporcionaron para arreglar un grifo que goteaba quitó los grifos de mi cocina y no pudo regresar rápidamente, así que contraté a un local real Más

Muy contento de haber podido organizar el trabajo a realizar.

Gran comunicación y muy satisfecho con el trabajo realizado.

Muy recomendado.

La cantidad de tiempo que tomó desde que solicitamos inicialmente una cotización hasta que nuestra ventana rota fue reemplazada, tomó exactamente 6 semanas.

Tuve que perseguir a alguien para que estuviera a la altura, tuve que perseguir para luego seguir adelante con la cotización que me habían proporcionado. Tenía que enviar correos electrónicos constantemente para obtener una actualización de cuándo estaría el ingeniero con nosotros. Luego me dijeron el miércoles pasado que alguien estaría con nosotros el jueves o viernes, pero no confirmaría el día o la hora y no verifiqué primero si esto era conveniente para nosotros. Después de varios correos electrónicos tratando de averiguar a qué hora estaría el ingeniero con nosotros, se presentó el viernes pasado a las 3:45 pm cuando nos dijeron que estaría con nosotros entre las 2 y las 4 pm para reemplazar una ventana. No sabíamos cuánto tardaría el reemplazo y nos hubiera gustado que el ingeniero nos hubiera dicho a qué distancia se encontraba, etc.
El ingeniero, cuando finalmente apareció, estaba increíblemente miserable, de mal genio y antipático.

No volveré a usar Able Group debido a su falta de comunicación conmigo mismo, así como a la falta de habilidades interpersonales que tenía el ingeniero. Esperaría un mejor servicio de una empresa que se enorgullece de una "respuesta rápida a emergencias", además de poder "resolver problemas de manera rápida y eficaz".

Empresa muy confiable. El hombre llegó a las 2 horas de sonar. Recomendaría Company a cualquiera

***EVITAR***

Llamé para pedir una cotización y luego volví a llamar: los precios eran diferentes a pesar de que tenían acceso a las notas del trabajo.

No apareció. Intenté llamar y estuve en espera durante 14 minutos. Luego volví a llamar y me volvieron a poner en espera cuando quería quejarme.

Tanto el operativo que subió a bordo como el Instalador fueron puntuales y eficientes. Continuará usando Able.

Servicio rápido y eficiente: lo recomiendo encarecidamente. Me gusta que la tarifa se cotizó por adelantado, también que me contactaron 30 minutos antes de su llegada (ya que tenía que llegar a la propiedad)

Respuesta rápida y excelente servicio, excelente relación calidad-precio.

Respondí de manera inmediata y efectiva a mi problema eléctrico. Los cargos parecían justos.

El agente que atendió mi llamada inicial fue cortés y me explicó bien el proceso. El ingeniero que abrió la cerradura, me mantuvo informado sobre su hora de llegada y resolvió el problema sin ningún problema. Gran servicio. Gracias.

Muy complacido. Hablé con una dama encantadora a las 9 a. M. Que dijo que alguien saldría entre las 10 a. M. Y la 1:30 p. M. Para desbloquear el desagüe. También me aconsejó sobre los precios por teléfono. El tipo llegó a la 1 pm y rápidamente desbloqueó el desagüe. Gran servicio en general.

Se reemplazaron dos paneles en nuestras unidades de doble acristalamiento. Centro de llamadas muy eficiente. La persona vino a medir al día siguiente y las unidades se hicieron en una semana. El instalador fue amable y profesional. No hay problema en recomendar.

No he utilizado el grupo capaz, así que no puedo decir nada sobre la empresa.

Mientras estaba ausente y mi esposa vivía en el trabajo fuera del Reino Unido por propiedad, tuvimos un problema con nuestro inodoro y estaba retrocediendo, ella se puso en contacto con un grupo capaz y ellos rápidamente visitaron la propiedad y el "plomero" tomó el inodoro del pared Más

El feriado bancario de mayo necesitábamos un plomero ... Able Group fue fantástico ... Kevin vino a nosotros en cuatro horas ... Resolvió el problema, fue muy cortés, servicial y conocedor ... La recepcionista Stephanie de Able Group fue muy buena al explicarme todo, muy educado ... buen servicio al cliente ... Definitivamente recomendaría Able Group ...
Kevin fue brillante ... por favor transmítales mis saludos ... también muchas gracias por su ayuda ...

Si hubiera una opción sin estrellas, ¡eso es lo que le daría a esta empresa! Servicio absolutamente repugnante, falsas promesas de visitas y no atendido sin calefacción y agua caliente, a pesar de perseguir durante 3 días. ¡Tuve que buscar continuamente una actualización ya que nunca se hicieron las devoluciones de llamada prometidas! Servicio horrible !! ¡¡¡¡Evitar!!!!

¡Qué broma no mostrar cuando se organiza! Sigue buscando excusas. No lo recomendaría

No use estos, el plomero fue absolutamente inútil y le dijo que usara un montón de tonterías.





Ahora tengo que pasar por el aro para tratar de recuperar mi dinero cuando ni siquiera pudieron arreglar el trabajo de manera absolutamente espantosa.

Muy útil, tomó un poco para hacer ya que tenía cubierta

Servicio rápido y profesional, un ingeniero salió al día siguiente después de llamar. El precio es un poco elevado, pero eso es lo que obtienes por un buen servicio.

Encontré esta empresa en Google que tenía una calificación de 4.7, pero en el mapa de Google es 3.2. ¿No es extraño? En realidad, no aparecieron. Cuando los llamé, me dijeron que el plomero se tomaba un día libre. Luego me dijeron que vendría otro ingeniero, pero al final no lo hizo. Necesitaba cancelar mi pedido ya que seguían cambiando la fecha confirmada. Gracias

Tuve un problema con una alarma de humo. Daniel llegó a la hora prevista y resolvió el problema de forma rápida y cortés.

Able Group son brillantes (especialmente los Ben & Billy del trabajador).
Solo deseaba haberlos contactado primero.
Había estado intentando instalar una trampilla para gatos en una puerta de doble acristalamiento con marco de aluminio. Los proveedores de Pet-TeK de la gatera me remitieron a expertos locales que vinieron, vieron y afirmaron que no era posible. Otros dijeron que costaría alrededor de mil libras y se necesitarían dos hombres un día entero. Estaba a punto de rendirme cuando encontré el grupo Able. Enviaron a Ben y Billy, quienes dijeron que el trabajo no era un problema y que se podía hacer fácilmente. Tomó aproximadamente una hora y se hizo maravillosamente, estoy muy contento y agradecido.
El precio también fue muy bueno.
No puedo recomendarlos más
Gracias Ben y Billy

El ingeniero fue brillante, pero el servicio al cliente por teléfono fue terrible. Necesitan seguir un curso sobre cómo hablar con los clientes. Muy groseros, inventan historias para que te quedes con ellos en el trabajo, pero todo son mentiras. ¡No los recomendaría!

Primero los puntos positivos. Tenía 2 ventanas que necesitaban reparaciones. Llamé el domingo y pudieron venir el lunes por la mañana. ¡Excelente! Los cargos fueron más de lo que esperaba, pero por conveniencia, estaba feliz de pagar. Tenía una ventana que no se podía abrir y el cerrajero tenía una herramienta que hacía el trabajo. Cerró la ventana y no se abrió. Herramienta usada de nuevo-ventana abierta. Ajustó el cerrojo de disparo superior y la ventana se abre y se cierra. ¡¡Excelente!!
La fricción superior e inferior de la ventana del baño permanece reemplazada. ¡¡¡Excelente!!!

Mi consejo es no usar el grupo Able. ¡Encuentre una empresa local adecuada que garantice su mano de obra!