TH Marine Supplies Inc. Revisar

Ayer tuve una experiencia que puso en peligro mi vida con un "pie caliente" que no tenía perno de parada. El acelerador se rompió y el motor estaba completamente abierto (WOT) a 75 mph y tuve que apagarlo con el interruptor de apagado. Llamé a la empresa para hacerles saber que faltaba el tope y eso es lo que hiper-extendió la parte del otro fabricante. Primero les dije que no iba a demandarlos, solo quería que supieran que arreglaran el perno para que no se pudiera quitar y ajustar. Nunca me dejaron explicar lo que realmente sucedió. Simplemente seguían diciendo que no hicieron esa parte. Es triste que alguien tenga que ser asesinado para resolver esto. Solo estaba tratando de ahorrarle algo de dolor a una familia. Llamé a mi distribuidor y mi nueva pieza estaba en camino en diez minutos. Así es como lo haces, T AND H MARINE. Tus productos son geniales pero tu éxito te ha cegado.

T-H Marine es una gran empresa con una selección de productos que sigue creciendo y creciendo. Ya sea que esté buscando el (1) producto de nicho o si desea personalizar completamente su barco, ¡lo tienen cubierto! Para colmo, T-H Marine tiene un excelente personal y servicio. Las pocas veces que he necesitado hablar con ellos por preguntas que tenía, ¡estaban al 100% en mi libro!

He estado comprando en TH Marine desde hace un par de años y me encantan sus productos. He comprado de todo, desde la proa hasta la popa en mi bote y puedo decirte de primera mano que sus productos son de primera categoría. ¡Tengo de todo, desde HydroWave, G Force Elminator, iluminación LED Blue Water hasta una placa Atlas Jackplate! Su servicio al cliente también es extraordinario cuando se trata de ayudar. Si no ha comprado en TH Marine, ¡podría intentarlo! Lo tienen cubierto de proa a popa en todas sus necesidades de navegación.

Compré un bote de lubina usado con un ez lock 10 en placa Jack. No tenía la cubierta de hot shot en la parte inferior. Lo compré en t & h marine, encajaba perfectamente y disminuyó considerablemente el tiro del agujero tal como se anuncia.

Tuve un problema con una unidad KVD Hydrowave, me comuniqué con TH Marine y todo lo que me pidieron fue una copia del recibo. Cuando recibieron la copia, me enviaron una unidad nueva. ¡Todo hecho en 10 días, excelente servicio y ahora un cliente a largo plazo seguro!

Llegar a esta empresa es una experiencia miserable. ¡Conseguir que me enviaran un jack plate fue una experiencia igualmente miserable! ¡Su falta de servicio al cliente me costó más de 4 semanas en el agua! Después de descubrir en la última ronda que no habían enviado el plato una semana antes. ¡Diré que fueron lo suficientemente amables como para ofrecerme pagar $ 300.00 adicionales para pasar la noche en mi plato! ¡No creo que una empresa pueda tratar así a sus clientes! ¡Rezo para que su producto sea más confiable que su servicio! Estoy muy decepcionado por la experiencia que he tenido con ellos. La única razón por la que le di 2 estrellas es porque la placa del gato se ve muy impresionante y estoy feliz con el producto. ¡Rezo para que nunca tenga un problema por el que tenga que contactar al servicio al cliente!

T-H Marine es un servicio marino integral para todas sus necesidades. Mi producto favorito es el Loc-R-Bar ... Viajo por todo el país en torneos profesionales de pesca, y sus dispositivos de seguridad son los mejores que existen. Nunca tendré que preocuparme. También me encantan las luces LED para remolque T-H Marine ... son más asequibles que otras luces LED e igual de buenas, si no mejores, en muchos sentidos. ¡Seguro que es mucho más fácil de instalar! ¡Gracias chicos! ¡¡¡¡Su servicio al cliente es increíble!!!!

Un artículo en particular que estos tipos compraron y están vendiendo. Aparentemente, he descubierto que este producto tiene un problema constante de fallas. Cuando se presentó (El problema), Evan Boutwell "Oficial de garantía" me recomendó gastar más dinero en el mismo producto y solo lanzar los dados para ver cuándo saldrá de nuevo. Finalmente pude hablar con David "Quality Director" y me dijeron que así es como esta empresa funciona y funcionará siempre. ¡Un producto de primera clase para acompañar a una empresa de primera!

Vendo e instalo electrónica marina y motores de arrastre. Nunca he podido conseguir que nadie me devuelva la llamada con información técnica sobre un producto. He hablado con ellos en numerosas ocasiones en exposiciones de distribuidores y espectáculos al aire libre. Son muy amables y parecen conocer muy bien sus productos. Conseguir que devuelvan una llamada telefónica es imposible para mí o para mis clientes.

Buena suerte intentando localizarlos por teléfono. Día tres ahora y todavía no he podido hablar con nadie.

Amo mi placa de atlas. Un mal funcionamiento del interruptor creó la necesidad de una pieza de repuesto menor. Inicialmente tuve un poco de dificultad para conectarme. Sin embargo, Stephanie pudo atender mi llamada y ayudarme a conectarme con Drew, quien pudo ayudarme y conseguirme la pieza que necesitaba. Después de proporcionar mi recibo y algunas fotos y explicar el problema, Drew envió las piezas de repuesto de inmediato.