4 hace años que
Este es el peor banco en el que he estado. Ya no v...
Este es el peor banco en el que he estado. Ya no vivo en El Paso y he pasado horas con ellos por teléfono solo para solucionar lo que deberían haber sido problemas simples como los pagos automáticos. Son ignorantes y groseros. Hablé con janvier ruvalcabra, quien fue el gerente que me colgó después de que le pedí que revisara el contrato después de que me amenazó con transferirme al departamento de cobranza porque me cobraron 2 veces por el pago de mi automóvil en un día. Amanda Luhan es quien me envió el documento para que lo firmen. Si hubiera un problema y ambos pagos se iban a realizar simultáneamente, habría dejado ese pago solo. Ella me dijo que solo se iban a retirar 150 en su lugar, vaciaron mi cuenta tomando 319 adicionales además de los 150. Tengo 30 $ en mi cuenta. Se niegan a reembolsarme el dinero a mi cuenta de la marina y solo se ofrecen a reembolsar mi dinero a mis ahorros, a los que no tengo acceso y a los que no puedo transferir mi dinero a mi cuenta de la marina.
En general, he pasado al MENOS 48 horas en espera o hablando por teléfono con ellos, solucionando varios problemas. Solo hoy, he estado hablando por teléfono con ellos durante dos horas, sin exagerar.
Hágase un favor, no realice operaciones bancarias aquí. Banco con Navy Fed
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