Texas Regional Medical Center at Sunnyvale

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3 hace años que

Mi esposo y yo nos levantamos en medio de la noche...

Mi esposo y yo nos levantamos en medio de la noche para llevar a mi hija a la sala de emergencias. Llegamos y nos dicen que el tiempo de espera será de unas 4-5 horas porque solo tienen seis camas y el último paciente esperó 8 horas. Eso está mal en muchos niveles. ¿Cómo se puede cerrar un área determinada del hospital y luego hacer que alguien espere 8 horas? Si el hospital tiene poco personal, es posible que deseen que el departamento de recursos humanos comience a contratar médicos y enfermeras. Podría haber ido a un parque si hubiera querido esperar tanto tiempo. Hasta que cambien algunas cosas, nunca volveré a este hospital.

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C
3 hace años que

Tuve a mi bebé en esta instalación hace 2 años y f...

Tuve a mi bebé en esta instalación hace 2 años y fue la mejor experiencia de mi vida. Permitieron que todos mis familiares y amigos me visitaran mientras estaba en trabajo de parto y justo antes o después de mi cesárea de emergencia. El Dr. Tamim y su equipo son verdaderos profesionales. ¡Recomendaría mucho este hospital!

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P
3 hace años que

OSHA ... necesita hacer una inspección sorpresa en...

OSHA ... necesita hacer una inspección sorpresa en su ER. Trabajo en el campo de la medicina y, al caminar hacia la habitación donde estaba mi pariente, vi muchas violaciones de OSHA y HIPPA. No volvería a poner un pie en este hospital. El personal es aún peor, había un puñado de encantadores miembros del personal ese día. Me sorprende que Baylor pusiera su nombre en un lugar como este ... Espero que esto no afecte la buena reputación que tiene Baylor. También noté que los comentarios publicados en el sitio web eran todos comentarios negativos. Las respuestas del "propietario" o de un representante decían exactamente lo mismo. Deben copiar y pegar y simplemente adjuntar.
Da miedo que un hospital solo tenga una calificación de 2.6 estrellas.

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V
3 hace años que

Estoy en la sala de espera ahora y está tomando un...

Estoy en la sala de espera ahora y está tomando una eternidad y un día y casi no hay pacientes aquí. Señor, qué pasaba con los buenos viejos tiempos cuando la gente quería trabajar y estaba preocupada.

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S
3 hace años que

Mi papá tuvo que llevar a mi mamá a la sala de eme...

Mi papá tuvo que llevar a mi mamá a la sala de emergencias anoche debido a la fiebre y el dolor abdominal; los privilegios de admisión de su médico habitual habían cambiado, así que esta era su primera vez aquí. Quedaron muy impresionados con todo, especialmente con la calidad del cuidado y la atención al detalle. Mamá llegó a casa anoche y sigue mejorando. ¡Muchas gracias por cuidarla bien!

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R
3 hace años que

Hace unos 4 meses. Podría dejar una estrella cero....

Hace unos 4 meses. Podría dejar una estrella cero. Mi mamá tiene una úlcera aquí y ahora está luchando por su vida con una úlcera en la etapa 4 y la cirugía de bypass que solo duró 2 meses y se atascó porque no le dieron ningún anticoagulante. Si amas a tu familia y amigos, no los traigas aquí.

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B
3 hace años que

¡Horrible lugar en el que acabo de salir de la sal...

¡Horrible lugar en el que acabo de salir de la sala de emergencias! Violaciones de hippa, médicos groseros y largas esperas con una habitación vacía ... Acabo de salir y tengo un dolor intenso (que el Dr. empeoró)

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R
3 hace años que

¡Las enfermeras y el personal que me ayudaron dura...

¡Las enfermeras y el personal que me ayudaron durante mi estadía aquí fueron maravillosos! Desde la mañana de mi cirugía (martes) hasta el día en que me dieron de alta (jueves) mantuvieron a mi madre informada de todo lo que estaba pasando. ¡¡¡Muchas gracias a todos!!!

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A
3 hace años que

Pobre, pobre, mal servicio. Totalmente una instala...

Pobre, pobre, mal servicio. Totalmente una instalación NO amigable. Recepcionista peor que nunca. Llevé a mi bebé de 9 meses que había tenido fiebre durante más de 2 noches, no había estado comiendo, durmiendo y seguramente había estado lastimado a la sala de emergencias el 6/10/18 y fue visto por un médico que ni siquiera hizo bien su trabajo. Vio a mi hijo y revisó su oreja y el área del pañal y me dijo "no le pasa nada. Está bien, tiene lágrimas, lo que significa que no está deshidratado. Vete a casa y si persiste con confusión llévalo a su pediatra". el martes "salí del lugar. Mi hijo estaba claramente incómodo. Fue a casa y traté de llamarlo sin éxito. Después de unas horas de lucha, decidió llevarlo a la sala de emergencias, pero esta vez en el hospital infantil, donde la historia cambió. Mi hijo fue eliminado de Herpangina. Primera vez que escucho eso. Le di nedicina de inmediato y casi de inmediato vi un cambio en su rostro. Muy decepcionado con Baylor Scott & White. Nunca volveré a ir allí.

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C
3 hace años que

Llegué alrededor de las 4:50 p.m. Hicieron un elec...

Llegué alrededor de las 4:50 p.m. Hicieron un electrocardiograma y me tomaron la presión arterial. Sábado hasta las 7:45 PM. esperando ser visto. Salí, junto con otros seis pacientes. La gente golpeaba la puerta de izquierda a derecha. Sin duda, el peor hospital en el que he estado. Peor aún, dijeron que probablemente me cobrarían por la visita porque me proporcionaron un electrocardiograma y me vieron en Triage. La gente al frente no mostró simpatía. En realidad, parecía aliviado de que la gente se fuera porque había tanta gente. Una señora estuvo allí mientras yo con una gran herida en el dedo y le dijeron que necesitaba puntos. Dijo que la llevarían rápidamente. ¡Casi tres horas y nadie la vio! ¡Terrible!

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K
3 hace años que

Fui al hospital BSW en Sunnyvale, TX después de un...

Fui al hospital BSW en Sunnyvale, TX después de una fuerte caída. Después de las radiografías y una tomografía computarizada, me dijeron que tenía neumonía doble y probablemente Covid. Me dieron 2 bolsas de antibióticos intravenosos y me dijeron que la radiografía de mi espalda no mostraba ningún problema. Con una tasa de oxígeno del 100%, me enviaron a casa con una receta. Con la ayuda de 2 médicos más y otro radiólogo que investigaba el diagnóstico, resultó que no tenía neumonía ni Covid, pero sí una fractura por compresión en una vértebra. ¿Cómo puedes equivocarte en todo? Nota al margen: todas las risas / bromas del personal no fueron útiles, cuando deseaba que alguien entrara y me revisara o al menos me buscara una almohada, según lo solicitado.

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J
3 hace años que

Si pudiera dar estrellas negativas, ciertamente lo...

Si pudiera dar estrellas negativas, ciertamente lo haría. NO USE ESTE HOSPITAL !!! Busque otro médico que realice una cirugía en otro hospital. ¡Recomiendo ALTAMENTE UT SOUTHWESTERN!
En noviembre de 2018, pagué $ 2,000 de mi bolsillo por adelantado el día de mi cirugía de cáncer. Comencé a recibir llamadas telefónicas casi a diario dentro de las dos semanas posteriores a la cirugía, lo que me molestó por pagar el saldo restante de $ 2,500 lo antes posible. La facturación del saldo restante de la "Notificación final" adeudada en su totalidad también siguió llegando por correo. El departamento de facturación fue muy grosero y amenazador. No quieren establecer un plan de pago contigo, lo quieren todo ahora. La gente normal no puede pagar esa cantidad de dinero en una sola suma. Después de mucha deliberación, finalmente pude establecer un plan de pago de $ 100 al mes hasta que pudiera ahorrar para tratar de pagar esto antes.
Mi cirugía fue a principios de noviembre de 2018 y para julio de 2019 ya habían enviado mi cuenta a la Agencia de Cobros en California. Había establecido un plan de pago con ellos unos meses después de la cirugía a $ 100 al mes y eso iba bien hasta que recibí la llamada de la Agencia de Cobros a principios de julio de 2019.
Aparentemente, decidieron que no querían permitirme pagar más mes a mes y simplemente enviaron mi cuenta a cobranzas sin siquiera informarme. Además, me tomó más de 20 días procesar mi último pago y esa fue la razón, según Cindy, por la que me enviaron a cobranzas.
Pagué el 6 de junio y no procesaron hasta el 26 de junio, a pesar de que mi cuenta bancaria fue aprobada unos días después del 6 de junio.
Cindy en la facturación fue particularmente grosera y no estaba dispuesta a proporcionar información de contacto a la persona o personas responsables de entregarme a una agencia de cobranza en California, Mnet Financial. Quería hablar con la (s) persona (s) responsable (s) de tomar esa decisión y ella se negó a darme la información de contacto y también me dijo: "Señor, desafortunadamente, no puedo simplemente transferirlo". Faltaban 15 minutos para las 5 de la tarde del miércoles antes del 4 de julio y ella me dijo: "Es tarde en la noche del día anterior a un feriado y lo más probable es que todos se hayan ido y no haya nadie con quien hablar".
Después de aproximadamente 20-30 minutos en el teléfono con Cindy y exponer su error / departamento de facturación de cancelar repentinamente nuestro plan de pago acordado y enviarme a cobros sin mi conocimiento o correspondencia Y tomar 20 días para procesar mi último pago, pudimos conseguir que Cindy llame a Mnet Financial en California y "retire" mi cuenta de las colecciones y vuelva a BSW.
No puedo decirles lo disgustado y molesto con todo este sistema hospitalario. Son horribles en el servicio al cliente y en el cuidado de sus pacientes con respeto, dignidad y empatía. Mi segunda cirugía fue en UT Southwestern y ¡GUAU! ¡Qué hospital tan INCREÍBLE! BSW, le recomiendo que reciba una lección sobre cómo tratar a los pacientes de UT Southwestern. Nunca más volveré a este lugar, gran error al tener mi cirugía aquí.
Para el funcionario del hospital de BSW que estará leyendo esto: Sabes que esto sucede en tu hospital. Todos deben sentarse y reconsiderar cómo tratan a los pacientes y cómo manejan grandes cantidades de dinero que los pacientes no pueden pagar de una vez. Su manejo de pacientes / clientes es poco ético y degradante.

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J
3 hace años que

Entré con un niño enfermo sin esperar nada. fuimos...

Entré con un niño enfermo sin esperar nada. fuimos vistos, probados y fuera de allí en 1 hora 40 min. la amabilidad y la explicación de qué esperar estaba allí. Me alegro de haber ido allí en lugar de a otro lugar. buen doctor y enfermeras!

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C
3 hace años que

mi padre estuvo allí el 10/7/2020 y el personal de...

mi padre estuvo allí el 10/7/2020 y el personal de enfermería lo trató muy mal allí.Estaré llenando una queja a primera hora el lunes por la mañana y posiblemente demande por negligencia, no lo escucharon ni lo ayudaron en absoluto.Llamé allí y Me contaron otra historia, no vengas aquí en todo momento. Lo llevaré al centro de la ciudad de Dallas. Necesitan restaurar. Solo estoy dando una estrella porque no puedo publicar con poner una.

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J
3 hace años que

Igual que casi todos los demás. Me llevaron en amb...

Igual que casi todos los demás. Me llevaron en ambulancia el sábado y le dijeron a los paramédicos que me dejaran en la sala de espera. Sí, estaban ocupados. Consiguió líquidos y se sentó durante más de 3 horas. Otro chico que estaba esperando siguió yendo al baño. Cuando dije que tenía que ir pero que necesitaba ayuda, un tipo me llevó en silla de ruedas. El baño estaba inundado, sangre en el inodoro, el lavabo no funcionaba. Cuando terminé, esperé a que me ayudara, nunca regresó. Finalmente fui al escritorio y les dije que ya tenía suficiente. Dijeron que intentarían darse prisa y poner un cartel junto al baño. Cuando me recuperaron, esperé otras 3 horas en el maldito pasillo. Me dio analgésicos y dijo que realmente no podían ayudarme con lo que estaba pasando. Las enfermeras estaban tan ocupadas decorando para Navidad que no les importaba que la otra mujer vomitara en el pasillo. Esto fue horrible. Pensé que iba a morir en este lugar. Nunca volveré. No puedo esperar por mi factura.

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L
3 hace años que

Las horribles enfermeras del hospital no saben lo ...

Las horribles enfermeras del hospital no saben lo que están haciendo y tratan a los pacientes como si no les importara y ni siquiera dan el medicamento en el momento en que se necesita y cuando llama al médico se toman su tiempo para llegar a usted. No lo recomendaría en absoluto.

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M
3 hace años que

Les diré lo que todos ustedes tienen para ser el h...

Les diré lo que todos ustedes tienen para ser el hospital más rudo y más irrespetuoso en el que he estado. Mi madre llegó la última vez que podría tener un ataque de asma y todos le dijeron que no podían verla. Cuando entra un paciente que no puede respirar, se supone que debe llevarlo de inmediato.

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S
3 hace años que

Absolutamente la peor sala de emergencias que he v...

Absolutamente la peor sala de emergencias que he visitado en el área de Dallas. Vivo en el vecindario justo al lado de este hospital y fui debido a fuertes dolores de estómago y vómitos. He tenido este problema varias veces en mi vida. También he estado en Dallas Regional Medical Center varias veces por este problema, y ​​son DIEZ veces mejores que Baylor Scott White MC ..... Sí, cuando se puede decir que Dallas Regional MC no solo es mejor, sino que al menos 10 veces mejor que BSW, hay un problema aquí .....
Las enfermeras / asistentes médicos fueron muy groseros ... Se notaba que odiaban absolutamente sus trabajos. No se preocupan por usted o su salud, solo quieren procesarlo y sacarlo de allí lo más rápido posible. Me dieron de alta todavía con vómitos y dolores de estómago. NUNCA HE sido dado de alta de la sala de emergencias sin haber sido tratado adecuadamente. Básicamente, una pérdida de mi dinero y del dinero de mi compañía de seguros. Llamaré a BCBS y presentaré una queja sobre este hospital. Me aseguraré de nunca volver aquí también. Con mucho gusto me quedaré con Dallas Regional MC porque realmente se preocupan por tu salud y te sientes mejor antes de echarte por la puerta con su bota.

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L
3 hace años que

Estuve esperando más de 6 horas solo para que lo e...

Estuve esperando más de 6 horas solo para que lo examinaran ... pero no se estableció una prioridad en la forma en que se procesa a los pacientes. Sentado con dolor y sin nada. A Finslly le sacaron sangre a las 5,5 horas para regresar y sentarse en la sala de espera. Debería haber ido al doctor donde al menos te clasifican por tu condición. El baño está sucio. No hay jabón en otro .. tanto por estar libre de gérmenes.

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T
3 hace años que

Mis hijos y yo hemos estado aquí desde las 10:30 p...

Mis hijos y yo hemos estado aquí desde las 10:30 p. M. Y todos los que vinieron después de nosotros han ido a la parte de atrás, conectados y enviados a casa y son las 215 a. Nunca más en la vida volveré a llamar a la asociación de enfermeras sobre ellos, esto nos ha pasado muchas veces.

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S
3 hace años que

Horrible experiencia. Sin modales de cabecera, muy...

Horrible experiencia. Sin modales de cabecera, muy desorganizado. entró bastante rápido pero no se estaba cuidando. Hicieron que mi madre (la paciente) se sintiera muy incómoda y no deseada. Los médicos y las enfermeras no estaban en la misma página y perdieron mi análisis de sangre ... Nunca más

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A
3 hace años que

Mi sobrina dio a luz a su primer bebé en este hosp...

Mi sobrina dio a luz a su primer bebé en este hospital, si así es como lo quieres llamar. tuvo un parto horrible. rompieron agua sin darle una duramadre superior. lo solicitó y tuvieron que llamar a un anestesiólogo que se hizo cargo de una hora y no le dieron analgésicos. una vez que el anestesiólogo llegó allí, esperaba que se sentara completamente quieta sin ningún tipo de alivio del dolor. Por supuesto que no podía, estaba temblando de dolor, lo intentó dos veces y se negó a intentarlo de nuevo. su enfermera luego le dijo que tenía que aguantar y quedarse quieta. ella es una persona de complexión muy pequeña (80 bld antes de ser embarazada). ella tenía la presión arterial muy, muy alta y aun así la hicieron volverse totalmente neutral. ahora, 3 días después, todavía está succionando en el hospital debido a la hinchazón por empujar al bebé. Nunca recomendaría a nadie a este hospital. Las enfermeras nocturnas CHUPAN !!!! vivero de l & d. no vendrían a buscar al bebé ni los ayudarían con la alimentación o los cambios. son padres jóvenes, nuevos y no recibieron ayuda. NUNCA VAYAS A TENER A TU BEBÉ AQUÍ !!!!!!!!!!!!

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M
3 hace años que

¡El personal de enfermería estuvo muy atento a mis...

¡El personal de enfermería estuvo muy atento a mis necesidades! Muchas veces aparecía antes de que pudiera presionar el botón de llamada, solo para ver cómo estaba. Cuando entraban en la habitación, se ocupaban de la razón principal por la que estaban allí, y luego se aseguraban de preguntar si había algo más que necesitaba. Qué gran diferencia con otros hospitales donde las enfermeras entran para apagar el botón de llamada y luego desaparecen como una bocanada de humo. Los fisioterapeutas fueron sonrisas y actitudes positivas. Tuve una estadía notable para el reemplazo de rodilla. La comida tenía sabor y había muchas opciones disponibles.

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L
3 hace años que

¡Baylor Scott y White tienen una gran reputación e...

¡Baylor Scott y White tienen una gran reputación en general! Desafortunadamente, en esta instalación en particular, no me impresionó. Tuve una cirugía y cuando estaba en recuperación. Les rogué que dejaran que mi esposo viniera para escuchar mi información de alta porque estaba muy afectado por los medicamentos. Se negaron y no quisieron darme una respuesta de por qué ... Ambas enfermeras de recuperación fueron desagradables. Cuando finalmente dejaron que mi esposo regresara a la sala de recuperación, estaba a punto de irme. Cuando volví a llamar para especificar mis órdenes de alta, la enfermera en recuperación no respondía mis preguntas, ¡¡todo lo que decía era que hiciera un seguimiento con mi médico de atención primaria !! ¡También se negaron a escribirme una nota para el trabajo! Tuve que ir a buscar uno al consultorio de mi médico. ¡Dolor en todos! No les importaba. Mis anestesiólogos fueron geniales, mis RN fueron geniales, ¡simplemente el equipo de recuperación fue horrible! Honestamente, no llevaría a mi mascota a Baylor Scott y White.

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B
3 hace años que

Allí di a luz a mi bebé. Cuando ingresé, las enfer...

Allí di a luz a mi bebé. Cuando ingresé, las enfermeras parecían muy nerviosas porque estaba lista para dar a luz y el médico aún no estaba allí. Me dijeron que aguantara los empujones aunque estaba listo. Cuando se dieron cuenta de que no podíamos esperar más, recibieron a mi bebé pero no sabían qué hacer con la placenta. Intentaron varias veces sacarlo haciéndome sufrir más hasta que finalmente se dieron cuenta. Seguro que no sabían qué hacer conmigo todo el tiempo. Más tarde, cuando me trasladaron a la sala de recuperación, mi esposo empezó a estornudar sin parar por todo el polvo de las cortinas y el techo. Tenemos que cambiar de habitación donde estaba un poco mejor. Una señora fue enviada a limpiar, pero sus intenciones eran dispersar todo el polvo alrededor, así que eso no fue muy bueno. Sin embargo, algunas enfermeras en el área de recuperación fueron agradables.

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B
3 hace años que

El peor servicio que he recibido, la atención más ...

El peor servicio que he recibido, la atención más desatendida, con poco personal y poco profesional que he recibido. Estas personas solo tienen un médico en el personal y ni siquiera se preocupan por su salud, simplemente lo apresuran y cargan su seguro. Recetar medicamentos que ni siquiera funcionan para su afección. No le permitirá hablar con nadie para obtener información sobre su condición o preguntar sobre sus medicamentos. Nunca iré a esta debacle de un llamado lugar de atención de emergencia

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L
3 hace años que

Las enfermeras que me atendieron parecían un poco ...

Las enfermeras que me atendieron parecían un poco molestas porque estaba allí por una MVA que ocurrió hace dos días, pero el asistente personal que me trató, David, fue muy amable y comprendió mi preocupación por mi lesión en la cabeza. Se tomó su tiempo para escucharme y abordó todo lo que me preocupaba. Me dio la tranquilidad que estaba buscando. ¡Incluso me dio una excusa de trabajo sin que yo tuviera que pedírselo! La enfermera que me dio el alta, Eric, también fue muy amable y me explicó todo de nuevo. La señora de registro fue agradable. En general, mi visita no duró más de una hora y media.

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3 hace años que

La mañana del 25 de agosto de 2019 ingresé en la s...

La mañana del 25 de agosto de 2019 ingresé en la sala de emergencias a las 3:30 a.m. por un cálculo renal de 6 mm. El personal de la sala de emergencias fue de gran ayuda al darme analgésicos para calmar mi dolor. A las 5:30 am el dolor ha desaparecido, la doctora de emergencias dijo que el resultado de la tomografía computarizada muestra que tengo cálculos renales de 6 mm y está al final de la línea del uréter, una vez que pasó a la vejiga, debería poder pasarlo en mi propio, entonces puedo ir a casa o buscar tratamiento adicional.

El hospital me envió a la habitación 206 para realizar más pruebas y acepté. Alrededor de las 6:15 am, el neurólogo Nabeel Syed entró en mi habitación y se presentó durante 2 minutos y ni siquiera me estrechó la mano. Dijo que ordenará más pruebas para poder decidir qué hacer a continuación. Tan pronto como el Dr. Syed salió de la habitación, la señora financiera del hospital entró y me dijo que la factura es de aproximadamente $ 12,000 hasta ahora. luego la persona de ultrasonido entró y me hizo una prueba, dijo que encontró una piedra en mi vejiga e incluso me dejó verla en el monitor. Luego vinieron más enfermeras, luego llegó Rayos X para radiografías. Durante todo este tiempo solicité un poco de agua pero la enfermera Leah me dijo que el Dr. Syed ordenó no dejar comer ni comer hasta que él lo dijera. Espero desde las 6:30 am hasta la 1:30 pm, no vino ningún médico ni enfermera para informarme el resultado de la prueba o lo que van a hacer. Llamé al hospital y solicité hablar con la enfermera Leah y llegar 1/2 hora más tarde. Le dije que quería ver al Dr. Syed o irme a casa si no estaba en el centro. La enfermera Leah dijo que no sabe dónde está el Dr. Syed y que puedo irme a casa si quiero, pero debo firmar un papel.

La enfermera registrada Marla y la enfermera Leah entraron con un pedazo de papel "Paciente que se marcha en contra de los consejos médicos". Vaya, había estado despierto en la habitación desde las 6 am hasta las 2:30 pm, todas las pruebas se hicieron temprano en la mañana, no había comido ni bebido nada durante 28 horas, ya no tenía dolor desde las 5:30 am . No había ningún médico a la vista en el hospital para hablar conmigo después de la presentación inicial. Todas las pruebas ni siquiera se miraron, ni siquiera la enfermera registrada Marla lo admitió. Ella dijo que no fue culpa del Dr. Syed cuando las pruebas no fueron revisadas; claro, él es mi médico, es su responsabilidad hacerlas para que pueda dar el siguiente paso, en lugar de obtener los resultados de las pruebas en el hospital ELEGIÓ IR A CASA Y DEJÓ A SU PACIENTE DESCANSADO EN LA CAMA DEL HOSPITAL TODO EL DÍA SIN SABER NADA Y INCURRIR EN MÁS CARGOS Y TARIFAS DEL HOSPITAL.

Incluso hasta el momento en que firmé ese papel, la enfermera registrada Marla ni siquiera sabía a qué hora el Dr. Syed volvería al hospital para obtener los resultados de la prueba y luego verme. El Dr. Syed es un imprudente y descuidado. Me pregunto cómo practica este hombre su medicina, supongo que principalmente por el DINERO.

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K
3 hace años que

Esta fue, con mucho, la peor visita que he tenido....

Esta fue, con mucho, la peor visita que he tenido. Nunca volveré. La enfermera de registro Kate era la única que tenía modales. Esperando una habitación durante horas. La lista sigue y sigue. Pedí el número de la línea de quejas y no me lo dieron. Encontraré ese número y también llamaré a mi compañía de seguros. El papeleo de alta tenía un motivo incorrecto para la visita.

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T
3 hace años que

¡Me gustaría quitarme una de las 2 estrellas gener...

¡Me gustaría quitarme una de las 2 estrellas generales! ¡Con la excepción de las enfermeras de la UCI y la enfermera de un piso, este hospital es más peligroso para la salud que útil! ¡El personal de limpieza no debería estar limpiando el baño de una gasolinera y mucho menos un hospital! De hecho, vimos a una criada abrir la puerta de un baño y mover un letrero de piso mojado y verificar que realmente lo había limpiado. En la UCI durante 5 días nunca se limpió el piso y los suministros médicos se dejaron en el piso hasta que un miembro de la familia los recogió, pero agradecemos de todo corazón a Jacy, Jo y Eva. Una vez en el piso normal (con la excepción de Hilary la primera noche que lo trató tan bien que casi lloramos cuando se fue) las cosas empeoraron rápidamente, cuando dejamos a nuestro padre solo por un par de horas para revisar los centros de rehabilitación regresamos y estaba sucio porque había ido al baño y se había ensuciado, luego se cambió y se quedó allí sentado sucio durante más de una hora. No se encontraron enfermeras, lo cambiamos, lo limpiamos y llamamos al servicio de limpieza, rápidamente supimos dónde estaban las toallas, sábanas, calcetines y trapos y solo teníamos que ayudarnos a nosotros mismos, temiendo dejarlo solo nuevamente, continuamos cambiando su cama y limpiando él toda la noche. El hospital estaba fuera de Depende. Las enfermeras nunca lo rodean ni lo vigilan. Luego nos enfrentamos a cómo dejarlo incluso para comer porque nos preocuparíamos y, por supuesto, las máquinas expendedoras estaban fuera durante días, la cafetería tenía pocas horas y un Starbucks en el vestíbulo solo para burlarse de nosotros, creo, porque nunca estaban abiertas. Si tuviéramos un dx en el problema del estómago, habría sido mejor tratarlo en. Nuevamente agradezco a Jacy, Jo, Eva e Hilary que son muy dignos de su profesión y ayudan a salvar su vida. ¡Espero que encuentre trabajo en un hospital digno de su amable corazón y dedicación!

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M
3 hace años que

Solo quiero agradecer a mi doctor que me envió a e...

Solo quiero agradecer a mi doctor que me envió a este hospital. Excelentes servicios desde el recepcionista hasta el RN e incluso el Doctor. Estaban listos para mí cuando llegué con altos niveles de azúcar que mi médico me había enviado lo antes posible. Me trataron con respeto y fueron muy amables. También explicaron todo lo que estaban haciendo hasta el final. Recomendaré este Hospital a mis amigos y familiares.

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P
3 hace años que

Fui paciente en Baylor Sunnyvale. Tuve una experie...

Fui paciente en Baylor Sunnyvale. Tuve una experiencia increíble con el maravilloso personal de allí. Muy agradecido con Dios por haber sido elegido para ser paciente allí. Tuve una fisioterapeuta increíble llamada Sra. Manu Danny, ella es muy paciente y muy servicial. Tuve una experiencia maravillosa con el Dr. Zhao. Recomendaría este lugar para una buena atención médica.

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3 hace años que

Fui a la sala de emergencias con mi abuela. El pis...

Fui a la sala de emergencias con mi abuela. El piso estaba sucio. Empleados muy groseros. La enfermera que la atendió fue amable. El tipo en triaje cerró la ventana en la cara de mi madre. La basura estaba llena. Ella esperó 10 minutos antes que alguien. la llevó al baño No es un buen hospital

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C
3 hace años que

NO recomendaría este hospital. Estuve en la sala d...

NO recomendaría este hospital. Estuve en la sala de emergencias durante más de 6 horas y la enfermera que me quitó la vía intravenosa del brazo antes de irme simplemente me la arrancó y toda la venda de algodón con la que lo cubrió estaba empapada en sangre. Ahora tengo un gran hematoma rojo en el brazo y está duro como una piedra hasta más allá de mi codo. No recuerdo su nombre, pero necesita más formación o necesita ser despedida para que esto no le pase a nadie más.

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B
3 hace años que

Pasé 7 horas en la sala de emergencias el sábado. ...

Pasé 7 horas en la sala de emergencias el sábado. Llegué sin idea de lo que me pasaba, pero tenía un dolor abdominal sostenido. Después de 3 intentos fallidos de extraer una muestra de sangre, 2 intentos de iniciar una vía intravenosa y nunca ver a un Doctor en Medicina (MD) o Flebotomista, me enviaron a casa. Después de 2 procedimientos de diagnóstico por imágenes, me enviaron a casa. Con un dolor considerable y sin diagnóstico, me enviaron a casa. Ahora estoy en casa sin tener idea de lo que logré con mi viaje a esta sala de emergencias. Ahora espero una factura. ¿Para qué resultado final? No tengo idea. Y después de leer muchas otras reseñas, debo decir "¡NO! No creo que nadie esté realmente preocupado por mi experiencia y ¡NO! No enviaré más detalles al" enlace de abajo "para que alguien pueda hacer un seguimiento de otra reseña como tantos antes que yo, simplemente viajaré a otro hospital y empezaré de nuevo.

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C
3 hace años que

Tuve una experiencia muy positiva en este hospital...

Tuve una experiencia muy positiva en este hospital. El Dr. Hariz fue muy receptivo incluso después de horas. Su comportamiento fue tranquilizador y solicitó la opinión de otros especialistas según fuera necesario. El personal también transmitió estos mismos valores de un cuidador genuino. No todo el mundo ve las cosas de la misma manera, pero no dudaría en confiar en este equipo para todas mis necesidades médicas.

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c
3 hace años que

Llegué, me atendieron de inmediato y el personal f...

Llegué, me atendieron de inmediato y el personal fue excelente. Fui admitido, me quedé 10 días y todos fueron maravillosos, el personal fue excelente, se aseguró de que estuviera bien todo el tiempo, la comida era muy buena. Si hay una necesidad hospitalaria para mí o para alguien de los alrededores, definitivamente recomendaría este hospital, ya que tuve una buena experiencia allí y todos fueron muy amables y respetuosos. Lo recomiendo a cualquiera.

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J
3 hace años que

Mucho mejor que un parque .. Si una mano rota se f...

Mucho mejor que un parque .. Si una mano rota se fue demasiado a un parque, me dijeron que necesitaba cirugía, así que "intentaron" volver a ponerla en su lugar, pero me enviaron a casa con mucho más dolor que el que tenía. Volví al día siguiente, pensando que iban a hacer algo, me dijeron que no era una emergencia y que también había concertado una cita en una de sus clínicas con un especialista en manos. Literalmente, no hizo nada para detener el dolor. Fueron demasiado metodistas y lo mismo no hicieron nada. También vino Baylor. Me llevaron, me tomaron radiografías y me dijeron que mi hueso todavía estaba mal colocado, por eso mi mano estaba tan hinchada, literalmente, el doble de su tamaño normal. Me pusieron a dormir demasiado y lo arreglaron. Se fue a casa sin dolor. Definitivamente recomendaré este hospital antes de ir demasiado al parque. Parkland no tiene nada más que estudiantes trabajando para ellos ... Oooooh y Parkland todavía decidió llamarme y los nervios también me dijeron que tenía que ir y operarme lo antes posible que era una emergencia, pero cuando fui porque mi brazo estaba matando me dijeron que no era una emergencia.

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W
3 hace años que

¡Oh, Dios mío, nunca podré contarle a nadie lo hor...

¡Oh, Dios mío, nunca podré contarle a nadie lo horrible y loco que es el incompetente personal de enfermería en esta farsa de hospital! Después de 4 horas de haber sido traída en ambulancia, ¡mi hija se ha quedado atascada 9 veces! ¡Sí 9! Mi hija 23 informó a todo el personal de inmediato que le habían quitado el puerto médico debido a que se había infectado y tenía múltiples coágulos de sangre, por lo que la única forma de colocarle una vena por vía intravenosa era con una máquina de ultrasonido. Las enfermeras (4 de ellas) nos advirtieron que "nadie estaba capacitado en la nueva máquina de búsqueda por ultrasonido", ¡así que la dejaron en la habitación llorando y con dolor!
Las primeras 8 veces los palos volaron 4 venas y ella estaba hecha un desastre cuando llegué. Livid Llamé a su Directora de Enfermería y ella vino, hizo que le trajeran una máquina de ultrasonido y entre esas 2 enfermeras ninguna pudo maniobrar la máquina y mantenerla en su lugar, ¡así que la novena pegó más sangre y aún así mo IV! Esta es la excusa más pobre para el cuidado de la salud que jamás haya visto. Estoy literalmente enfermo por la falta de empatía o profesionalismo. ¡Este hospital debe cerrarse inmediatamente antes de que la gente muera por falta de formación!

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A
3 hace años que

En su mayor parte, ¡todo salió bien excepto la FAC...

En su mayor parte, ¡todo salió bien excepto la FACTURACIÓN! Gracias por las "facturas de saldo". ME ENCANTA ir a Urgencias para luego sorprenderme con un especialista en particular (Domínguez) para luego facturarme aparte de las facturas del hospital porque "está fuera de la red". Porque lo primero que la gente piensa cuando tiene un accidente y es llevada a la sala de emergencias es: "¿estás en mi red?" A cada especialista encontrado. ¿Cómo es que este tipo acaba sacando más de mí que el propio cirujano? Olvídese de llamar a su facturación para solicitar un estado de cuenta detallado. ¡Han pasado cuatro meses y todavía no he recibido una llamada!

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L
3 hace años que

Mi mamá fue tratada aquí y las historias que me co...

Mi mamá fue tratada aquí y las historias que me contaba eran menos inhumanas. Se le hablaba y se le hablaba como a una niña. Cuando una persona tiene dolor, qué grosero es hablarle a una anciana que sufre de esa manera, sé que este trabajo puede ser estresante porque yo misma he trabajado en un centro de enfermería, pero no se desquita con personas inocentes. que tienen dolor y solo intentan mejorar. No entiendo a algunas personas en este campo que saben que se encontrará con todo tipo de personas de diferentes ámbitos de la vida que está bien tratar a las personas enfermas de esa manera. Mi mamá nunca volverá allí. Y para que conste, esta fue la primera vez que estuvo allí y ciertamente será la última. Esa estrella fue difícil de dar considerando su experiencia allí.

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3 hace años que

Daría un puntaje negativo por recetar mi medicamen...

Daría un puntaje negativo por recetar mi medicamento de 3 años al que es alérgica, no una, ni dos, sino 3 veces y negó haberle dado un zpac. Cobraron por pantalla antigripal cuando lo único que hizo fue iluminar su boca con la luz de su teléfono celular. . Eso es todo. Dale un zpac Larry Dencklau. Ese es el doctor que no escucha

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3 hace años que

Llevé a mi hija aquí. Después de una tomografía co...

Llevé a mi hija aquí. Después de una tomografía computarizada, la transfirieron a Childrens diciendo que no tratan a menores. Tuve que pedirle analgésicos. La enfermera o el médico ni siquiera le preguntaron por el dolor. Me vi obligado a pagar 500 dólares el mismo día. TENGA EN CUENTA que no solo recibe la factura del hospital, sino que también recibirá una factura de los MÉDICOS DE EMERGENCIA DE RAY HUBBARD si va a la sala de emergencias que no está cubierta por el seguro. El médico ni siquiera hizo nada para facturar 2000 $. Mi hija terminó teniendo una cirugía de emergencia en Childrens y recibimos la MEJOR atención de TODOS. Lección aprendida que no importa qué tan lejos estén los hospitales, POR FAVOR VAYA allí incluso si es una emergencia que elegir hospitales cercanos con calificaciones bajas que COMEN SU DINERO por un servicio deficiente. Vaya a Childrens o UT southwestern si desea ahorrar dinero y evitar estas ESTAFAS médicas.

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3 hace años que

Personal super agradable !! Sin embargo, no tener ...

Personal super agradable !! Sin embargo, no tener una máquina de tomografía computarizada que funcione es imperdonable. Tuve que ser trasladado en ambulancia a un hospital vecino para la exploración. Luego me transportaron de regreso a TRMC. Afortunadamente, mis heridas fueron leves. Odio usar el término "hospital rural". Pero esa fue mi impresión. Por "país" me refiero a las instalaciones inadecuadas de las salas de emergencia esenciales.

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3 hace años que

Usé Urgencias para mi hijo el 26 de abril. Tenía d...

Usé Urgencias para mi hijo el 26 de abril. Tenía dolor severo, parte inferior izquierda del estómago y dolor en la ingle. El administrador de emergencias lo llevó al área de pacientes de emergencias de inmediato. Se prepararon, hicieron preguntas y conectaron los intravenosos rápidamente para diagnosticar el problema. RN Gary estuvo muy atento. Los problemas estaban con los demás en la sala de emergencias. Puede quedarse mucho sentado detrás de una cortina ... Dos empleados en el escritorio chismeando sobre otros y el lenguaje no era profesional (Blasfemias). Parecía que algunos funcionaban mientras que otros intentaban evitarlo. La salida de Urgencias fue un poco extraña. Me dijeron que X, Y y Z sucederían, pero nunca sucedió. Me acerqué al escritorio para que me dijeran que podíamos irnos si mi hijo podía caminar. Smh ... Necesita mejorar.

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3 hace años que

No estoy seguro de lo que está pasando en este hos...

No estoy seguro de lo que está pasando en este hospital, pero necesitan tirar a todo el personal de este hospital y empezar de nuevo. Supongo que cualquiera puede ser una ENFERMERA, especialmente si puedes ser RUDO y hablar locamente con las personas que están haciendo preguntas sobre sus seres queridos. El servicio en este hospital se ha ido cuesta abajo y apesta y parece que solo te admiten solo para ordeñar el seguro y no realmente tratarte. El sentido común diría que si recibe tantas críticas negativas, el cambio vendrá. Supongo que el trabajo de una enfermera es realmente difícil, especialmente si un paciente solo está siendo atendido una vez cada dos horas. Podría descuidarme por obtener una respuesta a esta revisión, solo solucione el problema

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3 hace años que

He estado en esta sala de emergencias dos veces en...

He estado en esta sala de emergencias dos veces en diez días, el personal me trató con respeto y fue muy profesional, la Dra. Courtney Johnson fue MUY HERMOSA, PROFESIONAL, al llevarme a ver a un urólogo, estoy más que satisfecho con la cabina de mis visitas a Urgencias, An no lo pensaría dos veces antes de volver si alguna vez lo necesitara.
GRACIAS A TODOS LOS QUE ME AYUDARON ALLÍ !!!!!!

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3 hace años que

La experiencia fue horrible desde el momento en qu...

La experiencia fue horrible desde el momento en que entramos por la puerta. La señora de la recepción fue extremadamente grosera, cero comunicación o amabilidad. Luego las dos enfermeras que nos llevaron de regreso, una chica extremadamente joven, extremadamente grosera y un joven extremadamente joven que parecía agotado. Mientras trataba de pesar a mi hijo muy enfermo, incluso después de decirles su peso exacto, continuaron tratando de sujetarlo. Estaba llorando tan fuerte en este punto que vomitó y luego la enfermera finalmente dejó de sujetarlo e insistió en que lo agarrara. Luego nos pusieron en una habitación. A nuestro hijo le dieron Tylenol y luego el médico vino a verlo. Él preguntó qué le pasaba ¿por qué estás aquí? Les contamos sus síntomas y luego dijo que enviaría a una enfermera para que lo hiciera pasar. Eso sucedió 30 minutos después. Luego nos dijeron que nos llevarían Motrin y una paleta. Eso nunca ocurrió. Después de otra hora, el médico regresó y dijo que dio negativo en todo y que como había tomado más Motrin no había nada más que hacer. Le dijimos que a nuestro hijo nunca le dieron el Motrin, por lo que discutió con nosotros como si no lo supiéramos. Eso sí, durante todo esto fue entre las 2 y las 5:30 a. M. Y cada vez que entraba una enfermera o un médico, golpeaban la puerta y despertaban a mi bebé dormido. Una enfermera entró para abastecer la habitación a GRAN CANTIDAD, de nuevo mientras mi hijo dormía, sin tratar en absoluto de estar callado. Este lugar es absolutamente terrible y no se lo recomendaría a mi peor enemigo.

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3 hace años que

¡Este hospital es una BROMA! El personal es horrib...

¡Este hospital es una BROMA! El personal es horrible por no mencionar sin educación. Ahora no tengo ninguna queja sobre el médico. Creo que su nombre era dr. Johnson. El resto de puros idiotas

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3 hace años que

Primero me pusieron en una cama, me llevaron al pa...

Primero me pusieron en una cama, me llevaron al pasillo y pasé aproximadamente 12 horas en un pasillo concurrido con otros 4 pacientes sin privacidad alguna. Los médicos fueron groseros y el que me asignaron, después de que fui admitido, entró en mi habitación el segundo día y comenzó a gritarme. Quería saber por qué no le dije que era médico. Dijo que si le hubiera dicho que me hubieran tratado mejor. La comida es tan mala que una persona podría morir de hambre. Incluso las ensaladas son malas, venían con queso mohoso y tomates podridos. Después de ser tratado tan mal, solicité que me dieran el alta y ver a otro médico o acudiría a la junta médica y presentaría una denuncia. Conseguí otro médico y solo me tomó 6 horas darme de alta. Decidieron que necesitaban muestras de sangre, muchas radiografías y un recorrido por el hospital en silla de ruedas porque la persona que me asignaron era "nueva" y nos perdimos varias veces. No fue divertido, pero esta persona puede que no me haya dicho la verdad. Creo que estaba haciendo lo que le dijeron que hiciera. Esta fue una experiencia horrible y no quisiera que nadie experimente ni una pequeña parte de lo que yo experimenté. Si alguna vez tienes la desgracia de ir a ese hospital, si es posible, corre y huye muy rápido de ellos.

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3 hace años que

No profesional. El personal, en este mismo momento...

No profesional. El personal, en este mismo momento, se está riendo de un paciente que aparentemente fue registrado debido a un intento de suicidio. El médico le explica que debe ingresar en un centro. Ella se está comportando beligerante ... por cierto, todo se escucha porque los "profesionales" médicos no han cerrado la puerta de su habitación. Actualmente estoy en el pasillo siendo monitoreado porque no hay habitaciones disponibles (esto sucede). Pero a medida que se vuelve más fuerte, las risas de los miembros del personal se vuelven más evidentes. Es repugnante y triste tener que presenciar esto. Los chismes en el lugar de trabajo existen y son inevitables, sin embargo, nadie parece estar consciente o preocuparse de que haya pacientes que puedan escuchar esto. Escucho a un miembro del personal hablar sobre otro miembro del personal que está de mal humor y si deberían "mantenerse alejados" hasta que se determine.

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J
3 hace años que

Fui a este hospital una noche porque tenía tanto d...

Fui a este hospital una noche porque tenía tanto dolor que estaba llorando. Me llevaron a través del triaje y me llevaron de regreso bastante rápido. El médico entró y parecía tener prisa. Me escuchó por un breve momento y dijo: bueno, no sé qué te pasa. Te daré algo que te ayude a dormir y te enviaré a casa. Le dije que no quería algo que me hiciera dormir, quiero saber qué me pasa. Un tipo entró en la habitación para darme una inyección. Le dije que no lo quería y prácticamente me puso los ojos en blanco. Luego me trajeron los papeles de alta y una receta para analgésicos. Ni siquiera lo usé. Recibí una factura bastante considerable por correo por esta visita a pesar de que no me ayudaron en absoluto. Por cierto, fui a ver a mi PCP al día siguiente y descubrí que tenía una reacción alérgica a los antibióticos que estaba tomando en ese momento, que es lo que me causó un gran dolor. Me encantaba este hospital, ¡pero definitivamente nunca volveré a ir aquí!

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3 hace años que

Llevaron a mi padre por un ritmo cardíaco bajo, lo...

Llevaron a mi padre por un ritmo cardíaco bajo, lo mantuvieron durante la noche, lo habían visto todo tipo de médicos, pero nunca obtuvieron una respuesta o solución al problema y debo agregar que cuando lo liberaron nunca le quitaron la hiedra. No lo noté hasta Llegamos a casa y se quitó la chaqueta no muy contento en absoluto

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3 hace años que

Wow, wow, el personal es agradable, pero lleva tan...

Wow, wow, el personal es agradable, pero lleva tanto tiempo que estoy aquí esperándolos desde las 3 y en una habitación esperando al Dr. desde 545, necesitan entrar en el juego la última vez que vengo, lleva tanto tiempo que los blancos entraron delante de mí, cuando necesitaba más ayuda, entré con dolor de cabeza, dolor de garganta y pequeños dolores en el pecho, al otro lado del pasillo, en una habitación, riendo y hablando. Realmente terminé con este hospital gracias por la ayuda si todos necesitan comunicarse conmigo. Siéntase libre, wow, todavía aquí, acabo de hablar con la enfermera y de manera grosera dijo que debería haber ido a su médico, podría esperar hasta mañana, no tenía fiebre, pero tenía una fiebre de 101, ok, nunca regresó perdió un paciente

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3 hace años que

mi hija fue a baylor el domingo en ambulancia el e...

mi hija fue a baylor el domingo en ambulancia el er dijo que no podían tratarla porque tenían una emergencia ella tenía broncitis mala mi hija trató de conseguir el nombre del doctor y la enfermera no se lo darían y fueron muy groseros si puedo, me gustaría informarles al estado oa quien alguna vez visite el hospital si está regulado mi hija está discapacitada ella no tiene ingresos probablemente por eso la trataron de esta manera, algo debe hacerse y pronto gracias me pregunto si ellos tratar a todos de esta manera si no quiere saber quién era el médico y la enfermera, tendrá que verificar sus horarios el domingo 12/18 después del mediodía alrededor de las 3 pm el médico era un hombre mayor la enfermera era una enfermera negra si mi única hija había muerto, puede apostar habrías tenido una gran suite de abogados en tus manos

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3 hace años que

Fui a la sala de emergencias con dolor en el pecho...

Fui a la sala de emergencias con dolor en el pecho y el estómago, me hicieron un electrocardiograma, me sacaron un Exray de la espalda, pero no me fui hasta las 9:45 p. M. Para que me dijeran que tengo reflujo gastroesofágico. No pude conseguir medicamentos hasta la mañana del lunes tomé medicamentos, así que más tarde ese día me sentía peor, no podía acostarme, no podía dormir, así que tuve que llamar a una ambulancia para ir al hospital, adivinen por qué había estado en el hospital Freaking Pneumonia. 4 días nunca más

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3 hace años que

Fui de noche, el médico me apresuró a entrar y sal...

Fui de noche, el médico me apresuró a entrar y salir, eran las 2 de la mañana. Soy joven, así que siento que no me tomó en serio. Tengo 21 años, me faltaba el aire, vomitaba porque tosía muy fuerte ... y fíjate que no fumo ... trato de cuidarme. de mi cuerpo ... y luego de que me fui ... literalmente justo después de que me fui comencé a tener urticaria ... la urticaria permaneció como 2 semanas ... y honestamente siento que todavía voy a tenerlas. .. Me terminé todo y siento que no debería haberme recetado un inhalador ... wow. Hay algo más mal ...

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3 hace años que

Llevé a mi hijo a la sala de emergencias por dolor...

Llevé a mi hijo a la sala de emergencias por dolor en el costado y el pecho. No se hizo ningún análisis de laboratorio porque el médico dijo que "lo único que estoy comprobando es un infarto y no parece que tenga uno, así que lo dejaré ir". Cuando le pregunté a la enfermera si se haría algún análisis de sangre o algo, ella simplemente dijo "El doctor no saca sangre y se rió". Parece que la escuela de payasos ahora da clases de medicina porque eso es todo lo que tienen aquí, ¡son payasos! Este lugar realmente necesita una mejor calidad de personal.

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3 hace años que

Cuando llama para hacer preguntas con anticipación...

Cuando llama para hacer preguntas con anticipación, es la persona que más actitud tiene. te hacen esperar una eternidad y son muy groseros. Cuando alguien viene en busca de atención médica, debe ser amable en lugar de sarcástico y grosero. No me gusta el servicio en absoluto. Muy irrespetuoso.

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3 hace años que

Me están facturando $ 1500 por un dr de ER que nun...

Me están facturando $ 1500 por un dr de ER que nunca vi, solo fui visto por una enfermera practicante. y por favor dime cuanto cuesta $ 3000 para echar un vistazo a un ojo en el que tengo pintura ?? er estaba bien, ¡las prácticas de facturación fraudulentas deben DETENERSE!

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C
3 hace años que

Llevamos a nuestra hija de 2 años a la sala de eme...

Llevamos a nuestra hija de 2 años a la sala de emergencias de Baylor Sunnyvale y ha sido una pesadilla. Se lastimó a las 4:30 pm un viernes y el hospital más cercano era Baylor Sunnyvale. Debería haberme sentado en el tráfico durante más de 1 hora para llevarla a Children's, pero ella estaba gritando / llorando y no podía mover el brazo, así que pensé que Baylor sería una mejor idea. Cuando conseguimos una "habitación" en la sala de emergencias, se llamaba "vía rápida", pero lo único rápido era que todo el personal entraba y salía para atender a otros pacientes. Era más un pasillo cerrado con asientos incómodos, puede haber un televisor pero no estaba encendido, y dos puertas que conectaban la sala de emergencias con las oficinas, creo. Mi esposo y yo nos sentamos allí durante 5, sí, CINCO horas sin una cómoda cama en la sala de emergencias para acostar a nuestra hija de 2 años. Así que la abrazamos durante 5 horas mientras lloraba porque tenía dolor. Luego, llegó el momento de las radiografías. Dos técnicos vinieron con una máquina de rayos X portátil, no nos ofrecieron chalecos de plomo y tomaron 4 vistas con sus gritos y los dos obtuvimos toda la radiación. Ninguna de las radiografías mostró nada significativo, pero realmente no lo sabría porque nunca vi ninguna de las imágenes. Entonces entra un PA, dice que podría ser "codo de lechera", lo dobla y dice que ese no es el problema. Dijo que no estaba seguro de qué pasaba, por lo que se nos indicó que fuéramos a ver a un cirujano ortopédico pediátrico el lunes siguiente. La entablillaron y esperaron más para irse.
La llevamos a un cirujano ortopédico el lunes siguiente ... recuerde, pasó todo el fin de semana con dolor con una férula ... y en cuestión de minutos echó el codo hacia atrás y dijo que eran niñeras, luego nos envió a casa. MINUTOS. Nos dijeron que era muy común y dijeron que no debería haber tenido que pasar todo el fin de semana con dolor.
Inmediatamente después de esa visita comencé a llamar a la sala de emergencias pidiendo hablar con la enfermera a cargo o el médico jefe. Literalmente me senté en espera durante 30 minutos cuando llamé, pero nadie contestaba. Después de recibir la primera factura, alguien del departamento de facturación me llamó para recordarme que debía pagar y le expliqué la situación. Después de contar la historia un par de veces, me puse en contacto con alguien en la sala de emergencias que dijo que el médico jefe me llamaría. Esperé un par de semanas porque me dijeron que tenía algunos asuntos personales que tenía que atender. Pero todavía no hay llamada devuelta. Dejé 2 mensajes más y hablé con otro representante de facturación (que volvió a llamar como recordatorio), pero todavía NADA. Para colmo, recibimos otra factura de un médico al que nunca vimos. Entiendo que el PA probablemente solo estaba facturando bajo este médico, pero si un PA está en duda acerca de una lesión, entonces debe acudir a su médico supervisor.
Mi próximo paso será hablar con el Departamento de Servicios de Salud de Texas, la Junta Médica de Texas y el Departamento de Seguros de Texas si no tengo noticias del hospital.

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B
3 hace años que

La peor experiencia que he tenido en un hospital. ...

La peor experiencia que he tenido en un hospital. ¡Solo tienen 2 estrellas por una razón! Si es posible que pueda ir a otro hospital, le aconsejo que ahorre tiempo y dinero y obtenga una atención mejor y más rápida. ¡Literalmente te dejarán morir en el vestíbulo!

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L
3 hace años que

Terrible. Mi esposa se llevó a mi hija pensando qu...

Terrible. Mi esposa se llevó a mi hija pensando que podría haber apendicitis. El médico pudo determinar fácilmente que no había apendicitis. Mi esposa no quería más imágenes o análisis de sangre basados ​​en lo que había dicho el médico. Independientemente, nuestra hija se vio obligada a someterse a análisis de sangre e imágenes adicionales. Cuando llegó la factura, nos facturaron todas las cosas que dijimos específicamente que no queríamos. En este caso el hospital por susto que no fue deseado y no escuchó al paciente ni a la madre del paciente, mi esposa. La factura no tiene un número de teléfono para la información de contacto para la facturación, por lo que no puedo disputar esta factura. He llamado al hospital en muchas ocasiones dejando mensajes de voz con el departamento de facturación, el gerente de la oficina, el departamento de ayuda financiera y más. Nadie devolverá una llamada telefónica. Por lo que es imposible disputar una factura con este Hospital. Incluso llamé a Baylor en Dallas porque tienen un departamento de facturación pública, la gente allí era muy amable, no están afiliados a este Hospital a pesar de que tienen el mismo nombre. Incluso me pusieron en espera e intentaron llamar a varias personas. Tampoco tuvieron suerte. Manténgase alejado de este Hospital. Es terrible.

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D
3 hace años que

Si pudiera dar una calificación de estrellas CERO ...

Si pudiera dar una calificación de estrellas CERO o Negativa, ¡ciertamente lo haría! ¡Preferiría morir antes que dar un paso atrás en ese hospital! No tienen absolutamente ninguna preocupación por los pacientes en la sala de emergencias. Y, obviamente, están desorganizados hasta el punto de no poder llamar a nadie durante 45-60 minutos a la vez. ¡Nunca más! Estuve allí desde las 8 pm. Y se fue a las 12 am sin ayuda ...

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C
3 hace años que

Reduzca la velocidad cuando el paciente tenga dolo...

Reduzca la velocidad cuando el paciente tenga dolor. Todavía me sentía incómodo al salir del hospital y ni siquiera me dio una razón de por qué tenía el dolor. La enfermera fue amable e hizo lo mejor que pudo, pero el médico y el resto del personal no fueron tranquilizadores ni serviciales. Día a casa desde la visita de anoche. Todavía incómodo y con dolor. No tuve problemas para asegurarme de que tuvieran el pago antes de liberarme. Ni siquiera me dejó terminar mi intravenosa antes de echarme de la habitación. Le conté al médico todos mis síntomas y actuó como si fuera su primer día de escuela de medicina. Me miró confundido y ni siquiera me dijo qué pensaba que era. Muy decepcionante. NO.VAYA.AQUÍ

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C
3 hace años que

Tuve que hacerme una cirugía ambulatoria y mi expe...

Tuve que hacerme una cirugía ambulatoria y mi experiencia aquí fue increíble. Todas las enfermeras y el anastesiólogo fueron muy amables y muy profesionales. Nunca había estado en esta instalación, pero regresaría por cualquier cosa que tuviera que haber hecho de nuevo.

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3 hace años que

Tuve que ser trasladado de urgencia en ambulancia ...

Tuve que ser trasladado de urgencia en ambulancia en medio de la noche debido a una fiebre extremadamente alta. ¡Uf, fue la gripe! El personal me cuidó mucho mientras estuve allí. He estado aquí varias veces antes y con otros miembros de la familia. Siempre tuvimos una grata experiencia.

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3 hace años que

La enfermera le entrega a la niña un papel para un...

La enfermera le entrega a la niña un papel para un paciente.Las enfermeras se lo arrojan entre sí y luego lo tiran al piso.Recuerda que los estoy mirando.Creen que es una broma que alguien no se sienta bien, tómalo en serio, enfermeras, entonces la señora de aquí está tocando música fuerte. r & b y media hora tienen a mi hermana en el pasillo esperando en una habitación con dolor de cabeza y esta señora no tiene ninguna consideración que tiene un paciente en el pasillo con dolores de cabeza severos y piensa que todo se trata de ella. En serio, habría mejorado desde se convirtió en baylor nope

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3 hace años que

Tenía miedo de que mi hijo con necesidades especia...

Tenía miedo de que mi hijo con necesidades especiales tuviera una cirugía aquí después de leer todas las críticas, PERO, fue una gran experiencia. Desde las admisiones hasta todas las enfermeras, muy servicial, atento a las necesidades de mi hijo discapacitado. Las enfermeras de pre-operatoria se tomaron su tiempo y tuvieron paciencia con él, cuando él no quería recibir una intravenosa - les tomó 30 minutos convencerlo de que se hiciera la intravenosa - ni una sola vez mostraron ningún signo de agravación por sus negativas. La enfermera de recuperación se aseguró de que estuviéramos bien informados y nos dio sugerencias útiles para ayudarlo en su cuidado posterior. Nos mantuvieron informados durante su cirugía. No tengo ninguna queja.

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4 hace años que

Estoy sentada aquí con mi hijo de 6 años que sufre...

Estoy sentada aquí con mi hijo de 6 años que sufre un fuerte dolor de oído. Ella tiene sangre saliendo de sus oídos; estas enfermeras están literalmente en la estación jugando, hablando de teatro; sobre pacientes y cosas personales, bromeando, y no he estado aquí en absoluto; Se supone que esto es una vía rápida, pero he estado aquí desde las 9 am. Vi a un médico poner sus dedos en los oídos de las enfermeras a cargo jugando y ninguna de estas enfermeras lleva máscaras. Este lugar se está convirtiendo en Dallas Regional. Asqueroso.

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4 hace años que

Desde la primera parte, cuando entré, la señora de...

Desde la primera parte, cuando entré, la señora del escritorio fue muy sosa y un poco grosera, luego, cuando fui al área donde revisaron los signos vitales y esperaron, el hombre fue muy rudo con mi hijo y cuando lo revisó para ver si tenía RSV y la gripe, me dijo que pusiera a mi hijo de nuevo en mi pecho y cuando lo hice, me empujó hacia atrás y se metió los hisopos directamente en la nariz donde mi hijo contuvo la respiración y comenzó a gritar que era muy innecesario y cuando me dijo eso Iba a darle a mi hijo Motrin, me entregó la boquilla y me dijo que lo hiciera, que es su trabajo, no el mío, y luego, cuando le dije que sabes que esta no es una jeringa normal que no podía hacerlo, me dijo bien Señora, es mejor que aprenda cómo. Entonces, por una que me molestó un poco, cuando fui a la sala del médico, me dijo que mi hijo tenía RSV y dijo que no podía darle ningún medicamento y les hice saber que no había dormido. 24 horas sin comer, vomitando Y tenía una fiebre de 103 pero me dijo que la próxima vez fuera a la casa de niños deja de respirar o no puede respirar o empeora Que está a 26 minutos de donde vivo y con el tráfico son casi 45 minutos mi hijo tiene seis meses y viene a averiguarlo al día siguiente cuando lo llevo al médico. faringitis estreptocócica y VSR, ¿por qué este er todavía está aquí?

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4 hace años que

Hace cuatro semanas, fui a Southwest Regional con ...

Hace cuatro semanas, fui a Southwest Regional con una emergencia grave que amenazaba mi vida. Rápidamente me acogieron, evaluaron mi estado y me administraron el tratamiento. Fui admitido para una estadía de tres días, incluido un procedimiento cardíaco. Los encontré muy profesionales, conocedores y corteses. Definitivamente regresaré para cualquiera de mis futuras necesidades.

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A
4 hace años que

NO vaya a este hospital si tiene otras opciones de...

NO vaya a este hospital si tiene otras opciones de emergencia, mamá fue llevada en ambulancia allí El primer día finalmente nos comunicamos con alguien en el quirófano para averiguar que se estaba sometiendo a una cirugía de emergencia. Tuvimos que llamar varias veces para obtener esta información. Nadie nos llamó para mantenernos informados. No nos dejaron ir al hospital durante su cirugía. No podemos obtener ninguna información sobre ella. Llamamos y nos transfieren. Segundo día de intentar obtener información y nadie responderá en el escritorio de la enfermera. Hemos llamado varias veces durante varias horas tratando de comunicarnos con alguien, pero nadie responde excepto el operador. Esta es la peor experiencia que he tenido en un hospital.

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4 hace años que

Creo que la gente puede escribir reseñas de 1 estr...

Creo que la gente puede escribir reseñas de 1 estrella todo el día debido a una mala experiencia. Esto no es diferente, pero no se debe a un miembro del personal descortés oa un largo tiempo de espera. No se abordó un problema médico grave. En lugar de una habitación para la privacidad, nos atendieron en el pasillo cerca de la entrada de ambulancia de la sala de emergencias. Se esperan facturas elevadas, pero al menos hazlas razonables para el servicio prestado. Fuimos a un segundo hospital un día después y afortunadamente la situación se detectó a tiempo para tener un remedio efectivo. Un mal servicio es una cosa, pero es inaceptable renunciar a una simple prueba solicitada para despejar la habitación que podría haber resultado en la pérdida de vidas. Es posible que el viaje hacia mejores hospitales no siempre sea un lujo asequible, pero si se puede evitar este lugar, evítelo.

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Alrededor de Texas Regional Medical Center at Sunnyvale

Texas Regional Medical Center en Sunnyvale es un proveedor de atención médica líder en el estado de Texas. El hospital es parte de Baylor Scott & White Health, que tiene un fuerte compromiso con la innovación, la colaboración, la integridad y la compasión por los pacientes. Con un equipo de profesionales médicos altamente capacitados e instalaciones de última generación, Texas Regional Medical Center en Sunnyvale ofrece servicios integrales de atención médica a los pacientes de la región.

En Texas Regional Medical Center en Sunnyvale, la atención al paciente es siempre la máxima prioridad. El hospital ofrece una amplia gama de servicios médicos que incluyen atención de emergencia, cirugía, cardiología, ortopedia y más. El departamento de emergencias del hospital cuenta con médicos de emergencia certificados por la junta que están capacitados para manejar cualquier tipo de emergencia médica.

El departamento de cirugía del Centro Médico Regional de Texas en Sunnyvale ofrece procedimientos quirúrgicos avanzados utilizando las últimas tecnologías y técnicas. El equipo de cirujanos del hospital está altamente capacitado y tiene experiencia en la realización de cirugías complejas, como reemplazos de articulaciones, cirugías de columna y más.

Los servicios de cardiología que ofrece Texas Regional Medical Center en Sunnyvale incluyen pruebas de diagnóstico como ecocardiogramas y pruebas de esfuerzo, así como procedimientos intervencionistas como angioplastia y colocación de stent. El hospital también cuenta con un laboratorio de electrofisiología para el diagnóstico y tratamiento de trastornos del ritmo cardíaco.

Los servicios ortopédicos proporcionados por Texas Regional Medical Center en Sunnyvale incluyen cirugías de reemplazo de articulaciones para caderas, rodillas y hombros, así como tratamientos de medicina deportiva para lesiones relacionadas con actividades deportivas.

Además de estos servicios médicos especializados, Texas Regional Medical Center en Sunnyvale también ofrece atención médica general, incluidas visitas al médico de atención primaria, servicios de imágenes como radiografías y tomografías computarizadas, así como sesiones de fisioterapia.

El compromiso del hospital con la atención centrada en el paciente se extiende más allá de brindar un tratamiento médico de alta calidad. En Texas Regional Medical Center en Sunnyvale, los pacientes pueden esperar un apoyo compasivo de sus proveedores de atención médica durante todo el proceso de tratamiento.

El Centro Médico Regional de Texas en Sunnyvale también pone gran énfasis en los programas de alcance comunitario destinados a promover la educación sobre la salud entre los residentes locales. Estos programas incluyen ferias de salud donde los residentes pueden recibir exámenes de salud gratuitos junto con seminarios educativos sobre diversos temas de salud.

En general, el Centro Médico Regional de Texas en Sunnyvale se destaca entre otros hospitales debido a su compromiso de brindar una atención excepcional centrada en el paciente combinada con tecnología de punta que garantiza un diagnóstico, tratamiento y recuperación precisos. Su dedicación a los programas de extensión comunitaria destaca aún más su misión hacia promover una vida saludable entre los residentes locales. Esto lo convierte en uno de los mejores hospitales no solo en Texas sino en todo Estados Unidos.

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Texas Regional Medical Center at Sunnyvale

Texas Regional Medical Center at Sunnyvale

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