Terry Reid's Kia of Cartersville Revisar

Fue muy agradable trabajar con Collin. Fue muy paciente al ayudarme a reducir lo que quería.

Manejé 600 millas para un vehículo Hyundai de baja producción que Terry Reid Hyundai tenía en stock. Estaban dispuestos a llegar a un acuerdo por el que valiera la pena el viaje. Eso solo me hizo feliz con el concesionario, sin embargo, el motivo de la revisión en realidad se basa en cuando llegué al concesionario.

Llegué alrededor de dos horas antes de que cerraran un sábado, mi auto nuevo ya estaba detallado y estaba afuera de la puerta principal. Austin (vendedor) ya tenía el trato listo y el papeleo listo para firmar. Conocí brevemente a Christian (Gerente de Finanzas) y me dijo que se encargaría del trato. Austin y yo hicimos una prueba de manejo solo para asegurarnos por última vez de que era el adecuado para mí. Este fue un gesto cortés, ya que se habló anteriormente en el teléfono de que probé este vehículo antes a nivel local, pero no tenían el paquete correcto. Austin quería que me asegurara de que este fuera el 100% del vehículo que yo quería.

Cuando regresamos al concesionario, Austin y yo nos tomó entre 10 y 15 minutos terminar la documentación preliminar, y luego me llevaron a Finanzas. Traje un giro de distribuidor de mi banco local con una APR del 2.75%, le dije a Christian que si podía superarlo, lo financiaría a través de ellos. Hizo todo lo posible para llegar a sus compañías financieras y me consiguió una tasa inferior al 2,75%. Seguí adelante y financié a través de ellos y él también me ayudó con GAP, una garantía envolvente y protección de ruedas / neumáticos, todo a precios que eran aceptables para mí. En general, terminé con el pago que establecí como un límite para mí (lo que rara vez ocurre después de pasar por una financiación).

Versión corta: Austin y Christian hicieron todo lo posible para que mi experiencia fuera fantástica. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que se encuentre dentro de unos cientos de millas (conduje 600) que vaya a este concesionario, no puede equivocarse.

Everette fue muy útil y muy recomendado. Anthony también fue útil. Amo mi auto y el trato. Ariana hizo que todo saliera bien. Esta experiencia fue pan comido. Volvería a comprar desde aquí. Pude salir de un trato con el que no estaba contento de otro distribuidor.

Terry Reid / Hyundai me sorprende con un regalo de cumpleaños. Me proporcionaron mantenimiento gratuito y comenzaron mi fin de semana de cumpleaños. Aprecio muchísimo esto. Gracias a la Sra. Theresa, Kayla y Charlena. Un GRAN agradecimiento a cada uno de ustedes.

¡El mejor servicio al cliente y los mejores precios que he visto en cualquier lugar!

¡Tuve una experiencia maravillosa en Terry Reid Hyundai! Mi vendedor era Tyler Harris. Fue tan profesional y conocedor. ¡Realmente hizo que el proceso fuera agradable! Si está buscando un vehículo, vaya a ver a Tyler Harris y su equipo. ¡Definitivamente recomiendo Terry Reid Hyundai para la mejor experiencia de compra de autos!

Jay Watts fue mi vendedor y lo hizo muy fácil y me hizo sentir cómodo al elegir mi hyandai veloster turbo, de hecho, volví y compré un segundo auto para mi novia, es increíble

Trajeron un auto nuevo y ni siquiera lo prepararon, medio tanque de gasolina, encontraron un par de anteojos de sol para damas debajo del asiento, la presión de los neumáticos era de 29 libras, cuando deberían ser de 36. Y se olvidó de poner la etiqueta de salida , Me detuvo la policía. Recibo de Wendy's para llevar. Reposacabezas del asiento delantero al revés. TODO LO QUE HICIERON FUE DECIR LO SIENTO ADIÓS.

Collin hizo una tarea minuciosa y profesional en mi compra de un nuevo Hyundai Tucson. Destaco lo profesional, que es importante para mí en todos los tratos. Tiene conocimientos, es un comunicador capaz, y lo recomiendo sin dudarlo, como lo hago con los negocios de Terry Reid. ¡Ve allí!

Esta fue la primera vez que me compré un auto. Collin y el resto del personal fueron muy serviciales y estuvieron dispuestos a trabajar conmigo.

La mejor experiencia que he tenido en un concesionario. El personal era muy servicial y amable. Teresa es increíble, muy servicial y muy recomendada.

Fantástico .... SIN PROBLEMAS ..... Muy agradable. Vendedora Jane muy cómoda de tratar. Escuché lo que necesitaba. Gracias

Tuve una muy buena experiencia aquí con todo el personal; pero te digo ... Theresa (ni siquiera estoy seguro de cuál es su puesto de trabajo) es lo mejor de este lugar. Ella me saludó cuando llegué y me mostró la sala de espera y fue muy atenta y amable. Era como si tuviera una segunda mamá. Ni siquiera estoy bromeando. Felicitaciones a Theresa.

¡Darryl hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera IMPRESIONANTE! Él y su gerente, Anthony, se aseguraron de que obtuviera un trato en mi Elantra 2013 limitado; además de asegurarme de que estaba satisfecho con el coche. Miré a otros concesionarios y nadie más tenía la calidad o el servicio al cliente que Terry Reid tiene para ofrecer. Además ... Kelley Blue Book tenía mi auto a un precio de casi $ 17k si estaba certificado ... Darryl me encontró el auto de mis sueños con un precio de $ 15.5k. Además, les di un rango de precios y no me presionaron para gastar más o menos de lo que deseaba. NADIE supera un trato de Terry Reid

Mis dos hijos mayores conducían de regreso a la universidad en Florida hoy desde Wisconsin cuando tuvieron un percance en la I75, no lejos de Cartersville, GA. Su automóvil fue remolcado a Terry Reid Hyundai y el maravilloso personal de servicio los cuidó muy bien. Lo que comenzó siendo un día muy malo para el automóvil, se convirtió en una bendición al conocer a gente muy buena en el concesionario de Terry Reid. Desde la primera llamada a Teresa en Servicio, hasta continuar con Charleena y Paul, (perdón si alguno de sus nombres está mal escrito), no podría haberme sentido más reconfortado al tener a mis hijos vigilados por mejores personas. ¡Gracias a todo el equipo de Terry Reid por su arduo trabajo, amor y cariño! ¡También me encanta tu video de YouTube en tu sitio web! Continúe con el gran trabajo para su comunidad. ¡Tienen la suerte de tenerte!

¡Tuve una experiencia increíble en Terry Reid! Fui a hacer una prueba de manejo para ayudarme a decidir sobre un posible vehículo nuevo. Audrey me ayudó a reducir todo según lo que estaba buscando. Ella fue muy paciente y complaciente mientras tomaba mi decisión. Me alegro mucho de haber venido a este concesionario para comprar mi nuevo vehículo.

El servicio al cliente fue increíble, ¡y mi experiencia fue con Cameron! La financiación también fue muy sencilla con Rashid. Realmente cambiaron mi percepción de tratar con los concesionarios Carol. Les agradezco mucho a los dos !!!! Ustedes lo clavaron.

Todos son mentirosos, especialmente Tyler Harris, Autumn y el gerente de ventas Elan. No les crea si dicen que pueden ayudarlo, no permita que lo engañen con algo que usted no quiere. Perderán su tiempo y le pedirán que entre. Perdieron mi tiempo y son unos mentirosos

Fuimos a Terry Reid para ver si cambiamos nuestro viejo auto por un nuevo Santa Fe. La prueba del tipo de autos usados ​​condujo nuestro auto y, afortunadamente, lo acompañé. A la entrada del concesionario había un armadillo muerto. Dijo que voy a conseguir esa cosa. Lo atropelló en mi coche y dijo que eso le daría algo que hacer al encargado de los detalles. Después de que aparcamos, estaba tan enojado que tenía que irme. La oferta de mi coche no era lo suficientemente buena, así que la rechacé cortésmente. Nunca se dijo nada sobre limpiarlo, así que no volveré

Me sentí realmente bienvenido. Y cuando nos dio hambre, el vendedor Collin C. Weese, nos compró pizza a mí y a mi primo mientras esperaba la aprobación para mi nuevo auto. Recomiendo totalmente este concesionario.

¡Gran servicio! ¡Seguiré usando este concesionario! ¡Muy útil!

Excelente experiencia en ventas. Ve a ver a Tyler, ¡no te arrepentirás!

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en comprar un coche aquí que vaya a otro lado con su dinero. Comienzan siendo muy amigables con usted, como era de esperar, pero tan pronto como sus dólares están en su mano, lo tratan como si ya no tuviera ningún uso. Fui a comprar un auto usado después de estar mucho tiempo fuera del país. Me llevé a mi padrastro, que es mecánico para tener a alguien que revisara el auto antes de comprarlo. Finalmente resolví algo que me gustó y le pedí a mi padrastro que lo revisara y descubrió que los frenos necesitaban mucho trabajo y les pedí que me arreglaran eso antes de comprarlos. Dijeron que lo harían, así que seguí adelante con la compra.

A la mañana siguiente, abrí el capó y miré alrededor del motor nuevamente y noté un charco de líquido que no estaba allí el día anterior. Mi padrastro lo miró de nuevo y dijo que era líquido de transmisión con una fuga y que debieron haberlo limpiado antes de que lo comprara. Así que, naturalmente, volvería al concesionario para confrontarlos y me dijeron que era un mentiroso en mi cara. Nunca hagas negocios con Vic, él es el gerente principal de ese lugar. Dijo que le pedí a mi padrastro que lo revisara y que estaba bien y que él no tenía la culpa de que hubiera algún tipo de fuga. Sin embargo, obviamente lo limpiaron antes de comprarlo. También intentaron no cumplir su promesa de arreglar mis frenos, pero afortunadamente alguien allí es honesto e hizo el trabajo por mí. Vic te tratará muy mal y no se merece tu dinero. Es muy irrespetuoso y solo es cordial el tiempo suficiente para recibir su dinero. ¡Manténgase alejado de este lugar!

Habíamos estado en varios concesionarios de automóviles en busca de un automóvil para nuestro hijo. Teníamos un presupuesto y no estábamos muy seguros de qué tipo de coche queríamos. Estos chicos hicieron todo lo posible para buscar en su inventario el auto perfecto. Incluso se quedaron más allá de la hora de cierre para encontrarlo. Ni una sola vez nos sentimos presionados o nos hicieron sentir que nos perderíamos si no comprábamos ese día. Recomiendo mucho este concesionario. Su profesionalismo fue excepcional. Les devolveremos nuestro negocio.

Podría dar una estrella cero si eso fuera posible.
Siempre he llevado mi Sonata a este concesionario hasta que les compré un coche nuevo. Cuando mi esposo y yo compramos este nuevo automóvil Plug-In IONIC en mayo de 2018, el gerente nos dijo que nuestro primer cambio de aceite será gratis porque el automóvil es nuevo, etc. Ahora que mi automóvil alcanzó las 5000 millas, traje el automóvil para el cambio de aceite. Estoy muy decepcionado de que el gerente no solo cumpla sus palabras, sino que la forma en que habló con el tipo de servicio que se acercó a él para verificar si prometió un CAMBIO DE ACEITE GRATUITO o no, es horrible. Hombre, si no recuerdas haberle prometido nada a nadie, hay una forma mejor de lidiar con eso. De hecho, lo siento por el tipo de servicio porque fue muy amable. Bien, no recuerdas haber prometido un cambio de aceite gratis y podría haberme quedado y pagar el maldito cambio de aceite, ¡pero no daría un centavo a un lugar que no valora a sus clientes! ¡Preferiría incluso pagar más en otro lugar para hacer mi cambio de aceite! Nunca recomendaré este lugar. ¡SIEMPRE!

Traje mi Hyundai Tucson 2017 para el mantenimiento de 45k y para reemplazar una bombilla del faro que estaba apagada. El personal de recepción fue educado y el servicio duró aproximadamente 2 horas. No hay problema. Pagué $ 300 por el mantenimiento de 45k y $ 40 por la bombilla y alrededor de $ 20 por mano de obra para instalarla, por lo que aproximadamente $ 370 en total (después de impuestos). Después de que tomé mi vehículo, esa noche noté que no podía ver la luz de mi faro que fue reemplazado. Cuando llegué a mi casa, noté que la luz apuntaba hacia abajo. Lo recogí al día siguiente y lo tomaron para mirarlo. Me dijeron que solo serían unos minutos para ajustarlo. Esperé 2 horas más para que su maestro técnico lo ajustara. Estaba bastante frustrado, pero siempre que se hiciera bien, no tuve ningún problema y comprendo que surjan problemas. Cuando llegué a casa esa noche otra vez, me quedé impresionado al ver mi faro delantero proyectado a unos 7 pies hacia arriba y hacia la izquierda y el otro estaba justo debajo del nivel de los ojos y de frente. No hace falta decir que estaba furioso. Busqué en Google cómo ajustar el faro yo mismo y descubrí que era solo un perno de 11 mm que cuando se giraba en el sentido de las agujas del reloj o en el sentido contrario a las agujas del reloj, lo subía y bajaba. Lo hice yo mismo en unos 3 minutos y ambos estaban al mismo nivel. ¡Esperé 2 horas para que se hiciera y no se equivocaron solo una sino dos veces! Eso es ridículo. La segunda vez fue supuestamente por su maestro técnico. Pagué $ 370 por el servicio y con lo desordenado y mal que se hizo un simple trabajo de 3 minutos, no tengo idea de si el resto de los servicios por los que pagué se terminaron. Eso es vergonzoso. Tuve una buena experiencia hace unos meses con el servicio de garantía de un fabricante, así que decidí venir aquí para mi mantenimiento anual, pero nunca volveré a esta ubicación y le haré saber a cualquiera que pregunte sobre mi experiencia.

Casualmente entré al lugar ayer solo para navegar y me fui con un auto nuevo y espectacular. Muchas gracias Christian nos guió a mí y a mi familia a través de este trato. Yo era un comprador difícil y ustedes hicieron de esta la experiencia más rápida que he tenido en la compra de un automóvil.Él fue sencillo y realista en su enfoque, literalmente, se sintió como si estuviéramos sentados con un miembro de la familia para comprar un automóvil. podría confiar en serio, nunca me alejé de un trato tan feliz, ¡muchas gracias a todos!

¡Concesionario absolutamente maravilloso, no es de extrañar que hayan estado en la ciudad durante 17 años! Nada más que grandes ofertas, gente y coches. ¡Incluso tienen a alguien que habla español 10 de cada 10 lo recomendaría si está buscando un automóvil!

He estado yendo con estos chicos durante años. (Para traer a otras personas y cosas por el estilo, no porque los autos sean malos) Todos allí siempre han sido amables, pero todavía me quedé impresionado por lo serviciales y acogedores que fueron Justin y Abigail. Fueron muy amables y nos ayudaron con todo lo que necesitábamos. No puedo recomendar a estos muchachos lo suficiente, ¡y volveré por cualquier auto que necesite a continuación!

Representante muy útil. Collin Weese era su nombre. Él se aseguró de que mi tía y yo estuviéramos bien atendidos, mi tía pudo conseguir un auto nuevo y yo pude configurar mi cuenta Bluelink. Collin fue muy útil. nunca nos dejó solos, se aseguró de que todo estuviera hecho.

Siempre me hago las uñas aquí en 316 Nail Salon. Maravilloso personal y excelente servicio al cliente. Hay dos restaurantes, Neena's y Johnny Smoke House, ambos muy buenos. También hay 316 Heladería con hielo enrollado. El helado se hace mientras miras. Delicioso en la barriga, me gusta darme un capricho allí.

Servicio increible! Muy amable, y Jennie Swim, la asesora de servicio, es genial. ¡Vaya aquí para todas sus necesidades!

Compré un automóvil la semana pasada de Terry Reid Hyundai para usarlo como mi medio de transporte para el uso de mi negocio de servicios de limpieza. ¡Me ayudó un vendedor que se llama Cartess Ross! Todo el personal fue muy agradable y acogedor. ¡Compré una nueva SUV Tucson y me encanta! ¡Terry Reid tiene reembolsos asesinos y básicamente están regalando autos con sus reembolsos asesinos! ¡Incluso obtuve una nueva televisión de pantalla plana de 55 pulgadas gratis! ¡Compraré todos mis futuros autos aquí! ¡Bastante bueno para un concesionario en Cartersville!

Gran lugar, gente muy conocedora, un placer para hacer negocios.

Me encantó trabajar aquí, me contrataron justo después de graduarme y me ayudaron a convertirme en un mejor trabajador para seguir adelante en otros trabajos. También han sido excelentes en respetar mis clases universitarias que estoy tomando, trabajar con mi horario y animarme a seguir el ministerio. ¡No puedo agradecer lo suficiente a esta gente!

Tuve una gran experiencia en Terry Reid Hyundai. El servicio al cliente fue excelente. Mi representante de ventas, Audrey, fue genial junto con Jane, Christian y Larry. Gracias a todo el equipo por mi gran experiencia en la compra de un coche nuevo.
Gracias, Stanley Ashe

¡Compró un automóvil en Nochevieja!

**ACTUALIZAR**
41 días desde esta compra, mi feliz experiencia se ha vuelto amarga. Parece que una vez que el automóvil dejó el estacionamiento, el servicio al cliente de Terry Reid también se fue. Problemas desde el trabajo de detalle pobre hasta la recompensa en el intercambio ... nada fue como debería haber sido. Muchos problemas y errores resultantes de un papeleo descuidado y apresurado han provocado que un vehículo de intercambio todavía esté a mi nombre (41 días después) y un problema de etiqueta de fursreighting en el nuevo vehículo. Tenga en cuenta que este no fue un trato especial o único. Como puede imaginar, tengo muchas preguntas a las que el personal de Terry Reid no puede responder o simplemente se niega a responder.

Tener cuidado. Le cobrarán $ 135 por un "diagnóstico" que no le dijeron que iban a cobrar. En mi caso, el "diagnóstico" fue conducir el auto para tratar de recrear el problema, que dijeron que no podían recrear. Sin embargo, todavía me cobraron $ 135 por que lo conduzcan un par de veces y digan que no podemos hacer nada. Luego, justo cuando salgo del centro de servicio, hace exactamente lo que lo traje para lo que dijeron que no podían recrear.

Malas comunicaciones. Necesita mucha ayuda en el departamento de atención al cliente.

Es muy fácil trabajar con él y me consiguió el coche que necesitaba.

Me encanta el servicio al cliente. Compré 2 autos desde allí.

Terry Reid ha sido mi concesionario favorito durante años. Ofrecen un excelente servicio al cliente, servicio de reparaciones y tarifas. ¡Mis padres incluso conducen una hora para hacer negocios con ellos! Como profesor de secundaria, tuve un alumno que quiere ser un técnico experto en automóviles extranjeros. Supe, INMEDIATAMENTE, enviarlo a Terry Reid Hyundai. Siempre van más allá para hacer cosas por la comunidad y por las personas. Recomendaría hacer cualquier tipo de negocio con esta maravillosa empresa y gente.

Todas las personas de este concesionario están listas para asegurarse de que lo atiendan.

No compré mi coche aquí, pero es el concesionario Hyundai más cercano a mí. Mi auto aún está bajo garantía del fabricante y necesitaba una reparación simple (fusible), fue rápido y la señora que trabajaba en el departamento de servicio fue muy útil.

Muy feliz con mi reciente compra de una sonata. ¡Servicio personalizado y una gran experiencia gracias a mi vendedor Chad!

Jane y Audrey fueron realmente súper amables. Jane era mi representante de ventas y Audrey. Y estuve hablando entre nosotros. Era un ambiente agradable y muy agradable.

Compré un coche en Terry Reid Kia. Ahora que está cerrado, tuve que lidiar con Terry Reid Hyundai, pero ahora que el auto está pagado y estoy tratando de obtener un reembolso del seguro de brecha, no recibo respuesta de ningún miembro del personal cuando pregunto al respecto. Me dijeron 4-6 semanas y ahora han pasado 10 semanas sin ninguna comunicación o reembolso. No recomendaría este concesionario; parece que dejan de preocuparse una vez que venden su inventario.

Entré hoy después de un mes de búsqueda de mi próximo vehículo y encontré este en línea, como lo sugirió mi prestamista preaprobado. Llamé con anticipación para asegurarme de que el auto que quería aún estuviera disponible, pero sin una cita específica. Cuando llegué, Eric me saludó inmediatamente y me llevaron adentro para tomar las llaves que estaban esperando. El coche estaba justo enfrente, entró, prueba de conducción inmediata sin espera. ¡Y este era el coche! ¡Finalmente! Eric fue muy eficiente en completar el papeleo para mi prestamista mientras bromeaba conmigo y con el personal. Ambiente realmente agradable y relajado. Luego me fui a Dexter para finalizar. Tengo que decirte que NUNCA hubiera pensado que firmar el papeleo del préstamo fuera divertido, ¡pero Dexter fue un tumulto! ¡Absolutamente fantástico! Después de revisar mi oferta de prestamista y mi crédito, él (con permiso) envió mis documentos a otro prestamista y me ahorró un 2%. ¡No podría estar más emocionado! La conversación fue divertida y agradable mientras completamos el papeleo y los paquetes de opciones. Fue realmente un placer comprar un vehículo en este concesionario.

Y todos ustedes, debo decirles ... estaba cansado. Estuve tan por encima de los autos durante un mes, de que alguien intentara convencerme de algo que no quería, y de CONDUCIR, que casi me avergonzaba cada cita que establecía. Viniendo aquí estaba la luz al final del túnel. Pude estar emocionado nuevamente por conseguir un auto nuevo. ¿Y estás emocionado por la nota? ¡Prima! Recomendaría este concesionario al 100%. Si está en el mercado y desea una experiencia de compra de automóvil placentera y sin estrés, este es el lugar.

Eric y Dexter (la máquina que lo hace posible): ¡Muchas gracias, muchachos! ¡Lo pasé muy bien y ME ENCANTA el coche!

He comprado varios vehículos de Terry Reid Hyundai a lo largo de los años. Sigo volviendo debido a cómo tratan al cliente. Sin mucha presión, siempre escuchando las necesidades del cliente y respaldando todas sus ventas, nuevas y usadas. Así es como debe ser la experiencia de compra de un automóvil

Terrible servicio financiero. No hace lo que dicen que harán cuando dicen que lo harán. No verifique la información antes de enviarla. NO recomiendo este concesionario. Ir a Hyundai de Kennesaw

¡Terry Reid Hyundai fue increíble! ¡Me ayudaron desde el principio a subirme a un coche que me encantaba! ¡Increíble servicio al cliente de principio a fin! ¡Muchas gracias a todos!

Compré un nuevo Hyundai Santa Fe de Terry Reid Hyundai en enero de 2017. Fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Son extremadamente útiles en todos los departamentos, además de estar muy bien informados. Conocí a quien creo que es uno de los dueños llamado Claudia, y esta es una Dama Cristiana que ayuda en la comunidad de muchas maneras. Desde que compré el Santa Fe, tuve que llevar mi vehículo de una sola vez para un mantenimiento regular y fue muy fácil. El departamento de servicio fue puntual, servicial, amable y considerado. Incluso me dieron una pequeña botella de pintura para retoques porque una piedra se desprendió de la carretera en la interestatal y se desprendió un poco de pintura. Mi nombre es Darla Williams. En la foto aparece mi hermosa SUV. <3

La experiencia en general estuvo bien comprando mi primer auto usado, supongo ... Fui a comprar mi primer auto, un prius. Era aproximadamente 2000 menos que cualquier precio de cierre, así que me aseguré de que todo estuviera bien. Sin accidentes, sin problemas, "inspección de 100 puntos, lo mismo que obtendría un vehículo certificado por Hyundai", excelente estado. Así que lo compré y salió con un precio mucho más alto después de impuestos y todo. Aunque podría lidiar con el precio. Unos días después, noté que la carpa estaba estropeada, que el auto no había sido completamente detallado y, después de 2000 millas, se encendió la luz de aceite. A 6000 millas, al mismo tiempo, mi aire acondicionado comenzó a soplar aire caliente y mis dos faros se apagaron. Tal vez esto no pueda evitarse, no lo sé, estoy sentado aquí esperando que lo revisen ahora. También me di cuenta de que administraban mi crédito para como 12 instituciones bancarias. Así que parece que busqué un préstamo de todos a pesar de que fui aceptado por el banco la primera vez. Incluso refinanciaré por una tasa de interés mucho más baja dos semanas después en el banco de mi comunidad, ya que vivo bastante tiempo lejos del concesionario. El tipo que me vendió el auto no trabajó allí menos de una semana después de que lo compré. Aparte de esto, han sido de gran ayuda cuando he estado allí y siempre tengo curiosidad, y creo que la asesora financiera Aeriana es realmente agradable y servicial. Me encanta el coche, pero a veces ha sido estresante. También obtuve un seguro de brecha por 600 $ más barato cuando refinanciaré.

Hice una prueba de manejo para obtener una tarjeta de regalo y nunca la recibí como prometí y ellos conservaron mi licencia y tuve que conducir 30 millas para regresar y recoger

Gran servicio y personal de ventas. Si tiene problemas en otros concesionarios, no busque más su nuevo hogar en Terry Reid Hyundai. Si necesita programar una cita para reparar su automóvil, asegúrese de preguntar por Teresa Bellamy, ella es la terapeuta del automóvil allí.

Me sentí muy descuidado e incluso insultado a veces durante la experiencia de compra de un automóvil. Esto ocurrió tanto con mi propia compra como con la de un miembro de mi familia.

Quiero dar un GRAN agradecimiento a Mike Sanders y Claudia Laughridge ... mi coche había estado en otro concesionario durante casi 40 días y no recibía respuestas ... Estaba MUY frustrada. El hecho de que ambos se tomaron su tiempo para hablar conmigo y el conocimiento de Mike habla VOLÚMENES de qué tipo de personas son y qué tipo de empresa dirigen. Después de hablar con Mike, pude resolver los problemas rápidamente con el otro concesionario. A partir de este momento, nunca confiaré mi vehículo a nadie más que a Mike Sanders y el próximo vehículo que compre DEFINITIVAMENTE será de allí. Estoy muy agradecido por la gente tan cariñosa y honesta. ¡Gracias a los dos!

Una de las mejores experiencias de compra que he tenido John o keiff y el gerente trabajó conmigo, cambié mi auto y dejé algunas cosas y me las enviaron gracias a la amable gente de este concesionario muy profesional, no lo consideraría solo un concesionario como tantos otros que se esfuerzan por hacer feliz al cliente

Terry Reid Hyundai en Cartersville, GA. es un concesionario impresionante. Todos los presentes en el servicio de atención al cliente, el departamento de repuestos y el departamento de ventas son excelentes. Andre en ventas es a quien le compré mi Hyundai, él realmente hace un esfuerzo adicional cuando se trata de servicio al cliente. Mike Sanders, del Departamento de Repuestos, fue otra persona que fue de gran ayuda cuando traje mi auto debido a un rasguño menor en el parachoques lateral y la llanta. Se arregló en poco tiempo y no se puede decir en absoluto si alguna vez se raspó. Estaba tan satisfecho con los resultados finales. Recomiendo mucho este concesionario, ¡realmente conocen el significado del servicio al cliente! Gracias a todos en Terry Reid Hyundai en Cartersville, ¡son los mejores!

Me encanta el concesionario y los propietarios. Les compré un auto nuevo y uno usado y tuve una gran experiencia. El personal es muy amable y servicial. ¡No compraría un coche de ningún otro sitio!

Realmente me gustaría poder recordar su nombre, trabaja cerca de las piezas y el servicio. De hecho, terminé yendo al lugar equivocado, lo descubrí más tarde. Lol pero ella fue muy dulce y servicial. Nos sentamos allí y hablamos y nos reímos. No lo hubiera hecho de otra manera. Tenía un Hyundai que ahora no estaba allí por la razón correcta. Jajaja

Esperé 2 horas por un cambio de aceite. 2 horas. Ganaron una gran bandera en la sala de espera con el Servicio Hyundai # 1 en el distrito para 2019. Deben ser los únicos en el distrito. Literalmente. Ellos hicieron esa bandera para ellos mismos. Cada cambio de aceite de 5k, de 1,5 a 2 horas. Una niña tuvo que mirar por la ventana para decirme cuánto tiempo había esperado. Tuve que reprogramar. Todavía 2 horas un miércoles a las 10 am. Eso es patético.

¡Negocio muy turbio! ¡Desde arriba hasta abajo! ¡Lleva tu dinero a otra parte! Obviamente, esta persona no sabe de quién está hablando. Solo diré que tienes a la persona equivocada en lugar de llamarte mentiroso y decir que eres engañoso, que estás muy confundido. ¡La gente se lleva tu dinero a otro lugar donde puedas agradecerme más tarde!

¡Collin fue de gran ayuda en la compra de nuestro nuevo Tucson! ¡¡Muchas gracias!!

Equipo de ventas y servicio capacitado, fácil de trabajar. Definitivamente los recomendaría

El equipo de Terry Reid es profesional, conocedor y realmente se preocupa. Me trataron de principio a fin. Recomendaría este concesionario a cualquiera.

Jennie en el departamento de servicio es de gran ayuda.

Quiero agradecerle al departamento de servicio de Terry Reid Hyundai por el mejor servicio. Siempre me llaman para recordarme mi cita, lo cual estoy muy agradecido. Te tratan como a una familia que amo.

¡Amo a Terry Reid Hyundai! Abigail Smith está muy entusiasmada y realmente se preocupa por sus clientes. ¡Nadie supera una oferta de Terry Reid!

Solía ​​ser muy leal a esta ubicación para mis cambios de aceite, pero durante la última visita que hice allí, un empleado mintió y dijo que les pedí que revisaran la luz del sistema de monitoreo de presión de los neumáticos en el tablero y luego procedí a cobrarme $ 100 por el diagnóstico de "necesidad de nuevos sensores de presión de neumáticos". Tal vez esto hubiera sido un poco menos peor si no hubiera pagado $ 50 (y mi seguro hubiera pagado otros $ 500 más o menos) para que reemplazaran los sensores y no funcionaban correctamente. Quiero decir, realmente no podría haber elegido una mentira peor para contar. No tenían ningún consuelo para mí salvo una patética disculpa. Mentir sobre el propósito de mi visita para ganar $ 100 adicionales más cualquier cargo por la reparación POR ALGO QUE YA HE PAGADO HABER ARREGLADO y todo lo que tenían fue una disculpa y ni siquiera de un gerente, sino de un cajero. Patético. No lo he hecho y no volveré. No podrían haberme explicado con más claridad sus verdaderas intenciones. No me volveré a engañar.

Alec Martino es un vendedor excelente y amigable. Mi experiencia en Terry Reid hyundai fue muy relajada y Alec fue muy útil para ayudarme a decidir qué auto comprar. Gran experiencia y gran vendedor muy amable.

No podría estar más satisfecho con mi experiencia de servicio en Terry Reid Hyundai. Definitivamente volveré. Lisa Brownlee me hizo sentir como en casa.

¡El peor lugar! Acabo de comprar mi Elentra 2018 10/2018 ... pensé que eran amigables, a pesar de que no había pruebas de manejo (nuevo, así que no vi la razón y quería saber si podía recorrer 30 millas) Me dijeron que no veía un problema, pero después de varias horas y $ 150 por encima del presupuesto, me dijeron que mi acento de 2016 tenía una bolsa de aire defectuosa, ahora dígame cómo no se dio cuenta cuando se los llevé antes de 60,000 para obtener una revisión general y dijeron que muestra luz, bueno, se estaba mostrando la bolsa de aire se apagó cuando no 1 en el asiento cuando yo estaba allí, así que intentaron marcar, pero les dije que estaban mal. ¡Entonces acabo de tomar mi Elentra hoy sin el cubo desde que noté la segunda semana y el faro apagado! ¡Más de un mes comprado y eliminado! Y dije que el cubo se cayó de alguien que se quitó la llanta para remendar y perforó un agujero, dije si parece que puedo levantar una llanta y perforar una llanta, luego preguntaron sobre la tienda (si fuera una tienda, simplemente iría allí para averiguar ) Y si el neumático tuviera un agujero, habría llamado a la carretera de Hyundai, que estaría en los registros y fue su culpa. Entonces, ¿por qué lo haría yo mismo? Amable cuando compras un auto, pero de mala educación cuando estás en el departamento de servicio. Prometen un parachoques contra parachoques, pero cuando algo sucede, encuentran una razón para no y culpar más tarde.También dime por qué dijeron que salgamos de esa carrera por el acento 16 y en este nuevo Elentra, no lo pensé dos veces porque allí por horas tan listo para pasar cosas viejas a nuevas y volver a casa. Ganaron un premio en 2014 y no desde entonces porque las actitudes son escandalosas. También voy a algún lugar 5 días a la semana que tenga cámaras, así que veré cuando se caiga y me aseguraré de hacer todo lo posible para que cualquiera que busque un auto nuevo nunca vaya aquí. Discutieron conmigo e insinuaron que era un mentiroso cuando, por lo que sé, el niño que estaba tirando de mi auto podría haberlo hecho mientras estaba allí o cuando lo tomaron para "limpiarlo" mientras hacía el papeleo, solucionó rápidamente una fuga en una llanta. del estacionamiento del concesionario o de una prueba de manejo anterior y por qué querían limpiarlo mientras lo limpiaban antes de que lo condujera, pensé que le estaban poniendo gasolina, pero me fui con menos de un cuarto del tanque, tuve que parar en casa. Si alguien va aquí, tome fotos de todo el automóvil y descubra los detalles exactos de cuándo lo toman y observe cómo la parte de atrás no toma café ni bocadillos, preste atención. y descubra por qué se necesitan horas para terminar y los detalles exactos de la garantía y verifique las cosas antes de partir que no están cubiertas. Pensé que podía confiar en ellos porque me informaron de una gran garantía, pero solo eran consumidores pagados. Alguien necesita informar de este lugar. Ahora estoy atrapado con un automóvil que probablemente me dará los peores problemas a menos que haga lo que sea necesario para enfrentarlos, lo que haré. No permitiré que un concesionario me pase por encima porque soy mujer. Por cierto lo llevaré a experto para ver cuánto tiempo pudo haber sido así.

Lo hice para mi cambio de aceite regular hace aproximadamente un mes y mientras me registraba en la estación de servicio, un asistente de ventas estaba parado allí. Era como un valcher. Me dijo que podía ponerme en un auto nuevo por el mismo precio que mi Accent 2012. Ni siquiera estaba allí para intercambiar. Le dije que no estaba interesado. Me molestó bastante en su escritorio. Luego obtuvo mi información y mi crédito me revisó, lo que realmente me cabreó porque no quería cambiarlo. Me dijo que tendría que pagar 1000,00 y que mis pagos serían más. Tenga en cuenta ... LE DIJE QUE NO ME INTERESA. Aquí está el truco. Cuando finalmente dije NO .... él de repente no pudo encontrar mis llaves ..... CUALES ESTABAN ALLÍ PARA CAMBIAR MI ACEITE. Me dijo que me llevara el coche a casa el fin de semana y que volviera el lunes. Como si fuera un placer. Recuerde ... ACABO DE QUE FUI A CAMBIAR MI ACEITE. Luego, el lunes, mágicamente aprendieron. El gerente también participó. Otro tipo sórdido. Ahora sé que, para empezar, podría haber dicho que no. Pero nunca dijo que me calificarían de crédito, de nuevo debería haberlo sabido, prometió los mismos pagos, eso era mentira. Mi punto es ..... TERRY REID MANTENGA A SUS SLEAZY REPRESENTANTES EN SUS ESCRITORIOS Y LEJOS DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO !? ¡No volveré a comprarles otro coche!

Excelente servicio al cliente. En el área de fuera del estado y no podría haber pedido un mejor servicio. La sala de espera era cómoda para la hora de espera que tomó también.

Tuve una gran experiencia con Collin en Terry Reid. Respondió a todas nuestras preguntas y trabajó con nosotros para conseguirnos el mejor trato. ¡Nosotros definitivamente vamos a volver!

Excelente personal, excelente producto y excelente servicio. ¡¡¡Gran experiencia cada vez que trato con el personal de Terry Reid Group !!! ¡Gracias!

Engañaron a mi tía para que firmara y pagara 43k por un auto de 18k. Regresé y GM ni siquiera nos habla. Necesito detalles del propietario. No compre aquí.

Fui a probar un camión y el camión no arrancaba ni funcionaba. Manejé más de una hora solo para decepcionarme.

Llevé mi auto para un cambio de aceite, el área de espera es muy cómoda, tienen un televisor de pantalla grande, el café es gratis, hay máquinas expendedoras. El personal es muy amable y responderá a todas sus preguntas. Tenía una cita y me acogieron temprano, el servicio fue rápido y todo fue revisado.

La única razón por la que obtuvieron una estrella es que tuve que elegirla para continuar. Este lugar es una estafa. Soy estúpido y fui allí por un segundo auto después de que me subieron al primero. Supongo que me lo merezco por volver, ¡pero quería darles otra oportunidad! Terminé sin obtener el segundo auto, así que mantuvieron mi pago inicial e incluso sacaron las alfombrillas del piso y las cosas del vehículo que cambié y no pude encontrarlas en absoluto. Así que me fui sin mi dinero ni mis tapetes. Si tienes dinero extra que quieres tirar o simplemente para una buena follada, ¡visita a estos chicos! Definitivamente te pondrán uno.

¡La mejor experiencia de compra de autos nuevos que he tenido! Estaba buscando un BMW SUV hasta que encontré el Tuscon Limited. El departamento de servicio es maravilloso. Lo mantienen actualizado con el progreso de lo que está sucediendo con su vehículo y el período de tiempo que durará. Claudia, una de las propietarias, es súper amable y está dispuesta a resolver cualquier problema, si es que alguna vez tuvieras uno. Todos los empleados le ofrecen constantemente café, té o agua mientras espera. ¡Definitivamente recomiendo pasar por allí y verlos antes de comprarle a otra persona!

Collin fue muy útil en Terry Reid Hyundai. Nos ayudó a conseguir un gran coche, a muy buen precio. Lo recomendaría a él y a Terry Reid a cualquiera en el mercado por un auto nuevo.

Mi revisión es hablar sobre la propiedad de esta empresa, por lo que, para cualquier persona que busque empleo, manténgase alejado de Terry Reid. Mi esposo y yo vivimos hoy uno de los encuentros más insultantes. Mi esposo lleva más de 15 años en la industria del automóvil (Gestión de ventas) y es muy bueno en lo que hace. La semana pasada le informaron sobre una oferta de trabajo en Terry Reid GMC o posiblemente incluso donde tiene la tienda Hyundai en Cartersville, así que fue a una entrevista y se llevaron muy bien. Le prometieron todo lo imaginable. Le dijeron que había un programa de demostración, el seguro comenzaría de inmediato, el 4% del bruto al final del mes, un salario semanal y la lista continúa. Suena demasiado bien para ser verdad, ¿eh? Bueno, adivinen qué fue, sucedió que anoche a las 12:00 a.m. la noche antes de que mi esposo comience su "NUEVO" trabajo, Terry Reid vende el concesionario. Mi pensamiento sería decirle al hombre por adelantado que ha estado tratando de vender el concesionario durante los últimos 6 meses, pero no, dejemos eso sin contar. En lugar de llamar a mi esposo anoche para decirle que ya no existía trabajo, lo deja entrar pensando que este es su primer día en el trabajo. Terry dijo: "No llamé anoche porque era muy tarde". Lo mío es que mi esposo podría haber estado buscando algo más esta mañana que no sea el problema. Hemos escuchado de varias personas diferentes que este hombre es "muy turbio" y adivinen de qué gente es. Terry me dijo que estaba tratando de encontrar a mi esposo en otro lugar adonde ir, pero cuanto más lo pienso, de qué sirve su palabra. A quien sea a quien llames si "yo" no se lo arruinó, asegúrate de decirle lo que le acabas de hacer. Tenemos 5 niños pequeños que mantener, así que no tenemos tiempo para que alguien tire de nuestra cadena. Terry, espero que puedas recostar la cabeza esta noche y dormir tranquilamente sabiendo por lo que acaba de hacer pasar a nuestra familia. Por favor, piénselo dos veces antes de ir a trabajar para este hombre al que hace promesas que no puede cumplir.

Buenos precios, gente amable! El departamento de servicio está muy bien informado. Todo lo que podrías pedir en un concesionario.

Muy bien !!!! El personal fue muy profesional e informativo. No sentí presión para comprar el auto, pero una vez que hice la prueba de manejo, me enamoré de mi Genesis. Recomendaría a cualquiera que busque un automóvil que vaya a Terry Reid Hyundai. Un gran agradecimiento a nuestro vendedor Chad, se tomó su tiempo conmigo y fue muy cortés. Esta fue la primera vez que compré un auto solo estando casado durante 39 años. Me impresionó mucho cómo me trataron y cómo me informaron sobre todo el proceso desde el principio hasta que partí en mi nuevo coche.

¡Servicio excelente y oportuno! El empleado que me registró era nuevo pero hizo un gran trabajo.

A continuación, puede leer mi reseña sobre uno de los vendedores que todavía recomendaría evitar como una plaga. Sin embargo, después de leer esta reseña, se comunicaron conmigo y les di una segunda oportunidad. Estoy tan contenta de haberlo hecho. Después de comprar un coche allí hace más de un año, pensé que cambiaron de dirección y todo estaba mal. Ese no es el caso. Acabo de tropezar con una manzana podrida. Son un barco de concesionario increíble que hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera feliz de que me hayan mantenido al tanto con todo, desde el servicio en nuestros otros 3 autos que traemos allí o mi auto nuevo en el que encontré una imperfección cuando llegué ¡casa! Amo mi auto y lo que es aún mejor es que Rick y Ariana me han mantenido como cliente de por vida. ¡Les compraré mi próximo automóvil en aproximadamente un año y reemplazaré nuestro camión al final de los años con ellos! ¡Muchas gracias por todo lo que todos hicieron por nosotros en este INCREÍBLE equipo!

Tuve la peor experiencia con JR de todos los concesionarios de Hyundai en un radio de 60 millas. Vinimos dos veces para ver los autos y la primera vez básicamente nos dejó sin aliento y nos fuimos sin un precio del auto que estábamos viendo. Entonces decidí darle una segunda oportunidad y él nos dijo rotundamente que no nos ayudaría a menos que compráramos hoy y nos dijo que el cliente que compra valía la pena, porque estábamos comprando donde no valía la pena el tiempo del día. Lo triste es que hubiéramos ido y recibido nuestro pago inicial si él nos hubiera brindado la ayuda que queríamos. Cuando intentamos irnos, él nos persiguió y pidió a otra persona de un intercambio y nos dijo que esa es la razón por la que la gente viene aquí para hacer tratos y luego comenzó a discutir con mi esposo. Nunca regresaré a esta ubicación y estaré yendo a cherokee hyundai donde me dieron números, me ayudaron a pensar en mi financiamiento y no me importa que quiera tomarme el tiempo para obtener el mejor trato posible para mí. Estoy furioso con la forma en que me trataron en terry ried hyundai.

Nuestro representante fue Andre, y mi novio y yo tuvimos una experiencia maravillosa con él. Fue muy educado y comprensivo. ¡Fue asombroso! ¡Gracias!

Comencé a trabajar aquí hace un par de meses, ¡inmediatamente fue bienvenido como parte de la familia! Los compañeros de trabajo siempre están ahí para ayudar con cualquier problema y los gerentes siempre están atentos a sus empleados. Incluso compré un Santa Fe un par de semanas después de comenzar a trabajar. ¡La mejor gran compra! ¡Se siente genial saber que tengo una garantía de 10 años!