Tennis Pro Shop Fountainebleau Hilton Revisar

Muy comercial. Clientela salvaje. Piscinas repletas como sardinas. Habitacion muy comoda. Comida fuera de este mundo.

Es un lugar muy agradable, definitivamente regresaré.

Horrible. El gerente, Gustavo, fue increíblemente grosero, poco profesional y yo no simpatizo con mi circunstancia.

Todo para pagar una botella de champán para mi esposa. Me llama a medianoche para decirme que la tarjeta fue rechazada pero que envié el pago en línea antes. Así que se encarga de ir a la mesa e iniciar una conversación con mi esposa y mis invitados. Esto fue vergonzoso, poco profesional y ridículo para un lugar que dice ser de 5 estrellas.

Nunca he tenido problemas con el pago de mis tarjetas y una llamada de medianoche para algo que tenía confirmación de pago en línea solo grita fraude.

Esta experiencia fue un gran indicador porque estaba programado para una conferencia aquí en mayo, pero me quedaré en un hotel diferente a pesar de esto, independientemente del factor de conveniencia. Mantente alejado

No es un buen hotel si estás acostumbrado a hoteles de alta gama. Definitivamente lo hace solo por su reputación. No hay posibilidad de que sobreviva si se abre en el mercado actual. Si eres fanático del servicio al cliente, buscaría en otro lado. Si quieres un gran hotel para fiestas que sea mejor que un Best Western, este es tu lugar. Comparable a Hilton con precios Waldorf.

La experiencia del spa es terrible. Ve a otro lado.

Aunque los restaurantes son buenos.

Este complejo es ridículo. Hermoso lugar con increíble servicio, comida y vistas. Definitivamente de gama alta. Asegúrese de ir a la piscina temprano para conseguir un sillón.

¡Nuestro sitio al que ir cuando estemos en Miami! Lujo en todos lados y servicio de primera categoría. ¡Nunca una mala experiencia allí!

Instalaciones agradables y limpias. ¡Nos tratan como a la realeza!

los ritmos son una locura y la mesa privada en la parte de atrás es la bomba. ¡gran diversión!

Disfruté mucho el masaje, la ensalada de langosta y la jarra de mojito de $ 90. De moda pero caro

Muy alta gama, bonitas piscinas, spa fantástico, excelentes restaurantes. Quizás el hotel más bonito de Miami Beach.

Fui a un spa de día con 3 amigos más durante el mes de Spa. Los servicios fueron geniales, restaurante, piscinas, todo fue excelente.
Si buscas un lugar tranquilo te recomendaría consultar otra época del año, esta vez estaba bastante lleno

Los trabajadores son muy agradables, pero el hotel está asquerosamente abarrotado. Cada servicio adicional cuesta una cantidad injusta de dinero. Recomiendo otro hotel si realmente quieres disfrutar de tus vacaciones y sacar el máximo partido a tu dinero. Solo quieren tu dinero.

Primera vez aquí y fue una delicia, la pasé muy bien.

Hermoso lugar, el personal muy servicial lo pasó increíble.

Propiedad decente con excelentes piscinas. Demasiado caro en todo con un restaurante mediocre. El personal no es muy amable alrededor de las piscinas. Muy confuso navegar por la propiedad.

¡Hermoso lugar! El personal era muy amable y todo estaba muy limpio y acogedor.

Tuvieron una interrupción de varios días y no pudieron registrar a nadie, la gente tuvo que vivir en los barrios bajos y encontrar nuevos hoteles, no ofrecieron ningún tipo de compensación, solo una pesadilla con la que lidiar

Bueno para salir de fiesta. No para familias.

Contras: los baños cerca de la piscina estaban obstruidos y desbordados. Ascensor y habitaciones un poco anticuadas. Ruidoso y ruidoso. Asistentes de fiesta desagradables en todas partes. Gente borracha gritando en los pasillos y peleando. Adolescentes y adultos jóvenes lanzando balones de fútbol por la piscina y golpeando a la gente.

Ventajas: Service was great. Pregunte por un hotel de este tamaño. La comida era excelente. Gran lugar para festejar si estás ahí para eso.

Tuve una experiencia horrible, no puedo recomendar el hotel debido al terrible servicio al cliente. Prefiero llamarlo club que hotel, los restaurantes tienen buena comida y servicios, pero estás pagando más por ello. Pero cuando se trata del hotel en sí, pagué alrededor de $ 300 por noche por un servicio tan malo de la casa, manteniéndome hasta los chicos de las toallas en la piscina. Carecen de ética y profesionalismo, simplemente no entiendo cómo tienen un hotel de 4 estrellas. Especialmente la seguridad del hotel solo estaba allí para mirar a las chicas medio desnudas y al necesitar ayuda, lo hicieron realmente horrible. No desperdicie su dinero en esta propiedad y ni siquiera necesite reservar con anticipación. Manténgase a la mitad de cómo están anunciando sus sillas de haya, no incluye los paraguas ($ 25.00), tampoco puede sentarse en el primer crudo ($ 100 adicionales) y también hacen un trabajo terrible colocando las sillas, no tiene vistas y simplemente estar tan cerca de sus vecinos que empiezan a fumar marihuana por la tarde / noche. No hay máquina de hielo y su refrigerador nunca hace hielo y funciona, así que cargue para mantenerlo fresco, y cuando lo solicite, esté listo para al menos 30 minutos. Los muebles estaban tan polvorientos y sucios a la llegada e incluso con el servicio de habitaciones ni siquiera quitando el polvo. Puedo creer que pagué casi $ 350 por noche, impuestos incluidos, por este hotel. NO ES UNA EXPERIENCIA DE ALTA GAMA. Por cierto, el mantenimiento de la casa toma fácilmente la propina que les guardaba a diario, pero ni siquiera sacan la basura y se olvidan de dejar café y azúcar. Después de todo esto, ni siquiera tiene la oportunidad de discutirlo con el gerente o incluso con el gerente general. Por eso al principio dije que es horrible y que simplemente es un club, no un hotel. Si quieres gastar mucho dinero en comida y bebidas, hazlo, de lo contrario, evita los dolores de cabeza. No es un hotel relajante !!!!!!!

Gana sus 5 estrellas. Estuve mucho aquí en los 80. Qué recuerdos ... ¡Y la diferencia hace 30 años! ¡¡FABULOSO!!

Me alojo en el hotel Fontainebleau y es muy caro. Hay un club llamado Liv en el vestíbulo. Cuando llegué aparentemente venía por la entrada equivocada, le pregunté bien a dónde voy para meterme en el gorila apuntando a una pared y me dijo así cuando le pregunté si podía ser más específico se puso a la defensiva y empezó a maldecir yo. Su supervisor se acercó y dijo lo que estaba pasando. Le dije que me guió a dónde ir para entrar. Cuando caminé alrededor, la seguridad que estaba allí me dijo que estaban cerrados. Le dije bien, ¿por qué el tipo que me dijo que caminara por ahí no me dijo eso y no tuvo respuesta? Luego, cuando le dije que pagamos mucho dinero para quedarnos aquí, dijo que el club no estaba afiliado al hotel y me ignoró. Personalmente, si va a afirmar que no está afiliado al hotel y trata a sus huéspedes como basura, entonces no merece estar haciendo negocios allí en primer lugar. ¿Por qué tener su lugar de trabajo en algún lugar pero tratar a las personas en ese lugar como su basura y decir que no está afiliado al lugar donde hace negocios? Gano buenos ingresos. Estaba bien vestido y pagaba 300 por noche para quedarme en el hotel, por qué no al menos tratarme con cortesía. Luego, cuando estoy molesto por eso, el personal de seguridad me dice que actúe profesionalmente. ¿Cómo puedo esperar que actúe de manera profesional, pero no espere eso de alguien que dirige un negocio desde su hotel? Mi empresa me paga para que me quede aquí, pero prefiero pagar por quedarme en un motel 6. No malgastes tu dinero en este club o en el hotel en el que se encuentra a menos que estés listo para decepcionarte. Lo siento si no están afiliados como dijeron, pero todavía están en su hotel.

Jin jie no ayudó y no le importa su trabajo gracias por el servicio sin estrellas

Me encantaría agradecer a la administración y al personal por una estadía INCREÍBLE en Fountaine bleau en julio de 2018. La propiedad estaba muy bien cuidada, actualizada, pero aún tenía el encanto del viejo mundo con vistas increíbles. La gerencia y el personal hicieron todo lo posible para hacer de nuestra visita una experiencia verdaderamente memorable.

Buen lugar para ir si desea unas vacaciones durante una pandemia. Playa privada, piscina y restaurante exterior. Sin embargo, estará ocupado los fines de semana.

Gente amable, buena comida y servicio. Ambiente asombroso

Hotel encantador y personal increíble. Los restaurantes eran geniales.

Gran piscina y zona de playa. Restaurantes increíbles.

Ok resort, todo está muy lejos. Los restaurantes son caros y no tan buenos.

Personal muy amable y servicial. Es difícil quedarse en cualquier otro lugar que no sea aquí cuando visite Miami.

Valets agresivos, sin cortesía ni modales. Es un hotel. Sus ayuda de cámara actúan como matones. Llegas al hotel y quieren que sigas adelante, que te vayas, por el tráfico. Deben permitir que sus invitados lleguen con calma y se vayan de manera adecuada, no como perseguir su transporte como perros. Al registrar a sus huéspedes, deben indicar a sus huéspedes dónde deben ir a esperar o ser recogidos por cualquier tipo de transporte, ya sea privado o comercial (viaje compartido, servicio de alquiler o privado), porque el hotel Fountaineblue Tiene unas 4 salidas. Fountaineblue crea su propio tráfico de respaldo, incluso cuando los huéspedes regresan al hotel, no conocen la entrada de LLEGADAS o SALIDAS. Cuando las personas están en el club LIV, se les debe indicar que llamen a su transporte al NIVEL DE SALIDAS. Los viajes compartidos indican a los conductores que vayan a SALIDAS, los conductores de viajes compartidos conducen a SALIDAS, pero no encuentran a los pasajeros allí. Los conductores llaman a los pasajeros para conocer su ubicación real. Los pasajeros dicen que están en LIV. Los pasajeros no saben que están en ARRIVALS. Se debe indicar a los asistentes al club que SOLICITEN SU TRANSPORTE EN LAS SALIDAS. El hotel debe colocar un cartel en la entrada del club con esta directiva. Y avíseles, coloque letreros dentro del hotel hacia SALIDA DE SALIDA / NIVEL (Área de recogida de transporte). Luego, haga algo con el semáforo demasiado largo para cambiar de la RAMPA DE SALIDAS que sale del hotel a la calle. Arregle el semáforo con la ciudad o ponga policías de tránsito para aliviar el flujo de tráfico que sale a la calle desde la SALIDA DE SALIDAS. Cuánto tiempo va a continuar esta pesadilla los fines de semana a partir de los jueves en temporada. Nadie en el hotel hace nada para remediar el tráfico que entra y sale del hotel.

Terrible. La chica que nos atendió tenía una actitud horrible. Además, nos dijeron que podíamos tener una salida tardía y luego no lo registraron. Así que, al día siguiente, la criada intentaba entrar y la recepción llamaba para que nos marchamos una hora antes. Hay muchos hoteles en esta parte de la playa, hazte un favor y busca uno diferente.

habitaciones sucias, hotel normal no adecuado para el precio.

Buena ubicación. Un corto paseo de la playa, hermoso edificio y jardines. La piscina es asombrosa. El personal es cortés y servicial, especialmente en lo que respecta a los lugares locales. Experiencia muy agradable, no puedo esperar a repetir.

Es un hito. Pero no queda nada de la gloria anterior. Estaba decepcionado, para ser honesto.

Fancy, un establecimiento de clase alta. Bastante caro.

Caminé para almorzar con amigos que habían programado un día en su spa. Almorzamos en Pizza and Burgers. La comida era buena por el doble del precio de cualquier lugar en Estados Unidos ... y la mejor parte fue que después de gastar $ 134 para el almuerzo para 4, no podía caminar hasta el paseo marítimo a través de la piscina. Adivina dónde nunca iré de vacaciones ... los servicios para huéspedes solo se aplican a aquellos que quieren pagar de más por servicios deficientes ... tenían reservaciones para cenar para reunirme con mis amigos en Scarpetta ... cancelar ...

¡Tuve una estancia fantástica y celebré mi cumpleaños allí también!

Gran experiencia 29 días después, todavía esperando que mi depósito se devuelva

Sin duda, uno de los mejores hoteles en los que he estado en Miami, el personal es de primera categoría, la vista en excelente

Buen alojamiento. El único problema que tuve fue los asientos en la piscina. Los sillones están empaquetados y me sentí como si estuviera encima de extraños mientras trataba de relajarme en la piscina. Aparte de eso, todo fue genial.

La experiencia de servicio al cliente es tan horrible. Esta sería la cuarta vez que intento confirmar que mi hotel está cancelado. el hotel no responde. Creo que tal vez sea necesario que haya más personas trabajando aquí porque nadie ha confirmado que mi hotel está cancelado, nadie me ha dicho cómo se cobrará mi reembolso y cuánto. Nada. Informe a los propietarios / inversores del hotel que inviertan en sus clientes.

¡Todo lo que puedo decir es que este lugar es enorme! Tiene excelentes bebidas elaboradas con productos de la más alta calidad y es un placer estar cerca del personal. Caro pero obtienes lo que pagas

¡¡¡¡¡¡Tener cuidado!!!!!! Actividad fraudulenta importante en este hotel !!! Información de la tarjeta de crédito robada durante el proceso de registro. . El hotel solicitó una tarjeta de crédito adicional a la tarjeta de débito que ya estaba registrada y luego se cargó el doble. Estábamos tratando de resolver esto con el gerente del hotel que ahora está despedido ????? ¡Nunca en mi vida había experimentado este grado de actividad fraudulenta y turbia desde un hotel! Evitaré este hotel como una plaga en el futuro.

Grandes piscinas con excelente servicio junto a la piscina y un ambiente increíble.

Muy elegante y divertido como un lugar en el que estar, en todo momento.

Las piscinas de este hotel son preciosas.
Hay un montón de piscinas diferentes, jacuzzis y piscinas para niños para mantenerte ocupado durante días.
Lo pasé increíble

Bastante caro pero merece la pena. Las habitaciones están súper limpias y son muy modernas. La vista también es impresionante. Tienen una gran cantidad de comodidades en el lugar, una piscina, un club, todo lo que puedas necesitar :)

El lugar es fantástico. Tantos niveles que puedes ver. Es un poco caro para la cantidad, la calidad está a la par.

¿Cómo no amar el hotel Fontainebleau? Su vida nocturna de glamour deslumbrante y r & r todo en uno. Holy fuma en el precio sin embargo. Pero lo gasté en hoteles que no se pueden comparar con este. Ahora solo puedo hablar por la habitación del hotel. Hicimos un viaje de chicas, así que hicimos una cama de matrimonio de ocupación doble y debo decir que esas habitaciones son pequeñas en comparación con otros hoteles. La piscina es siempre una fiesta desde el amanecer hasta el atardecer, pero para eso es la vida de los turistas en Miami. También tienes que quedarte aquí por LIV el domingo. LIV costaba alrededor de $ 100 porque nos quedamos en el hotel y compramos una mesa por $ 2500. ¡Ay! Pero solo LIV una vez.

¡La piscina es fabulosa!
¡Tanta gente hermosa y bebidas hermosas!
Buena música. Totalmente un ambiente relajado.

Por lo que pagas, las habitaciones son impresionantes. Lo más destacado de este hotel es el área de la piscina y los restaurantes (que son ridículamente caros pero ya lo sabías) vienen por las piscinas y la playa para ir a hacer cualquier otra cosa como beber y comer.

Gran ambiente de fiesta. Club LIV, con mucho, el club nocturno más popular de Miami. Sensación muy rica.

Es un hotel hermoso, en el registro, los caballeros dijeron que estaba mejorando nuestra habitación desde la cama king con vista al mar, teníamos que tener dos camas Queen con vista al mar. Realmente lo apreciamos. Pero todo en la habitación estaba roto, el tinte en las ventanas, la mini nevera, la mampara en el baño, el desagüe de la ducha no drenaba haciendo que la ducha casi se desbordara, el aire acondicionado apenas enfriaba, y la puerta al balcón. Por 300 dólares la noche habría revisado todos estos problemas si el aire acondicionado funcionara, me desperté sudando en medio de la noche debido a que el aire acondicionado se apagaba y se apagaba. Probablemente elegiré un hotel más nuevo cuando vuelva a Miami la próxima vez.

El peor lugar en el que he estado. Te cobrarán de más por cientos / miles por un programa que anuncian para las 11 pm y el "entretenimiento" no aparecerá hasta las 2:30 am. Sin devoluciones, sin explicaciones, sin nada.

Gran lugar, te sugiero que Uber o Lyft allí es más barato que Valet. No puedo darle 5 estrellas porque la falta de asientos al aire libre.

Muy bonito lugar. El área de la piscina siempre es divertida y está bien cuidada. El mantenimiento del hotel siempre está a punto.

Nunca escribo críticas negativas, pero esta vez también. ¡Este hotel es una trampa de dinero, codicioso y ridículo! ¡Se llevan todas las cafeteras y refrigeradores incluso de las suites! Por lo tanto, no puede traer sobras a la habitación, no puede ir a la tienda y no puede hacer café. ¡Te ves obligado a bajar las escaleras y gastar una FORTUNA en cada pequeña cosa que compras! ¡Luego tienen precios en el menú de comida que te darán un ataque al corazón cuando recibas la factura! ¡En todas partes del resort! ¡Estas atrapado! Luego pusieron estas camas grandes y lujosas alrededor de las piscinas y si quieres acostarte en una, ¡cuesta $ 350.00 a $ 800.00 por cama! ¡¡¡¡¡Que broma!!!!! Ni siquiera vienen con la habitación elegante. ¡En realidad, no obtienes VENTAJAS al tener una suite! Nos prometieron una suite y luego nos dieron otra una vez que llegamos allí. Lo peor para mí es que este lugar fue construido por la historia de las viejas estrellas de cine colgadas allí y borraron la historia de ellas y no tienen un solo pasillo de la fama para dedicarles en la memoria. ¡¡¡¡¡¡NADA!!!!!! Está lleno de gente joven semidesnuda y nadie sabe quién es Dean Martin o quién solía estar ahí. Este lugar no habría sido más que un hotel elegante sin la gente que estuvo allí en el pasado. ¡No tienen nada que dedicarles! Necesitan una sala de toda la historia de las personas que hicieron ese lugar. Así que en mis ojos el lugar es FRÍO ....... DINERO HAMBRIENTE .......... BARATO CON EL INVITADO ........... PERO UNA FORTUNA PARA COMER Y QUEDARSE. ....... El servicio era TERRIBLE !!!!! nada bueno al respecto ... ¡El diseño también era estúpido!

Posiblemente el peor servicio en mi vida de viajes. Específicamente los camareros en la playa / piscina. El hotel es hermoso e histórico, y aunque antiguo, se mantiene limpio y en buenas condiciones. Sin embargo, el servicio es terrible. La única área que tiene un gran servicio fue en el restaurante del hotel Hakkasan. En la playa en nuestro primer día, las bebidas tardaron una hora y 15 minutos en llegar, y la cerveza de mi esposo estaba caliente. Al día siguiente, le preguntamos al camarero en la playa si era la cantidad de tiempo normal, y dijo que no, y que nos cuidaría, solo para, una vez más, tomar en promedio unos 45 minutos para que las bebidas lleguen allí. . Cuando nos quejamos con el camarero, nos dijo que deberíamos considerarnos afortunados ya que el servicio era uno de los mejores en Miami. También escuchamos que otras personas llegaron allí, la gente de la cabaña ofreció las cabañas a diferentes precios a diferentes personas.

Hermoso hotel lleno de increíbles comodidades y justo en la playa.

Uno de los mejores hoteles de Miami Beach. Tiene alrededor de 5 piscinas, discoteca y restaurantes dentro

Muy caro. No hay cafetera en las habitaciones. Si toca los bocadillos, los compró debido a las bandejas con peso.

La piscina al aire libre fue lo mejor de este hotel, este hotel está súper sobrevalorado.

Es un hermoso establecimiento con un fantástico servicio al cliente y atención al detalle.

El hotel es tan hermoso que ofrecen todo lo necesario para su entretenimiento. Amo mi experiencia allí. Todo fue absolutamente increíble y un lugar de moda para las fiestas.

Gran hotel con muchos restaurantes y un spa increíble y piscinas al aire libre.

¡Asombroso! Ambiente limpio, tranquilo y relajante. Hermosas piscinas y playa. Muy recomendable para cualquiera que busque una escapada agradable.

Muy bonita zona de piscina y justo al lado de la playa.

Visité el club Liv para un espectáculo de zedd. Excelente lugar.

Muy buen hotel y resort. La piscina, la playa y los jardines son muy agradables. El área de convenciones es espaciosa y los restaurantes son buenos. Pero si tienes tiempo, ve a South Beach

Gran hotel para divertirse y relajarse en la piscina o en la playa. Personal muy atento, las habitaciones son espaciosas y limpias. Buenos restaurantes en el edificio. Definitivamente vale la pena el viaje.

Lugar de alta gama con un precio un poco irrazonable. Buen lugar si quieres sentirte como un baller.

Quiéralo. El hotel, el bate, las habitaciones, el club y especialmente las MUJERES, son todos HERMOSOS !!!

¡Es el Fountainbleau! El primer patio de juegos original de Estados Unidos para las estrellas. El nivel de lujo y servicio es excelente, las experiencias gastronómicas dejan todo lo demás atrás, invitar a los amigos a tomar una copa en el lobby es una marca de sofisticación y elegancia. Alojarse en Fountainebleau significa que ha llegado, que se encuentra en el aire enrarecido de las celebridades y los sofisticados internacionales. No hay nada en la tierra que se compare con el Fountainebleau.

Maravilloso lugar para quedarse. Limpio y la comida era genial. El personal nos dio a mi esposa y a mí la mejor cortesía mientras estuvimos allí. Volveremos otra vez.

Gran hotel, aunque cierran las piscinas por la noche.

El hotel es absolutamente asombroso. La comida es increíble, todo en este hotel te excitará (no así). El único inconveniente es que pagué 505 dólares la noche por una habitación muy pequeña. Entonces esto merece un 4 estrellas

Uno de los hoteles más lujosos de Miami. Junto a la playa, todo tipo de comodidades, múltiples restaurantes y eventos de DJ junto a la piscina.