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jonesdiane7806
4 hace meses

Tennessee Carriers sucks!!

I have major health issues specialist it's always something 😒 they just recently canceled 4 of my trips in a row 2 my specialist claiming no provider I call right behind them 2 verify find out they haven't even reached 😑 out 2 them!! I was in a serious car wreck flat lined twice had a amputation heartache etc.. they playing with ppl lives!!

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S
3 hace años que

Solicité sus servicios hace tres semanas y dejé do...

Solicité sus servicios hace tres semanas y dejé dos mensajes describiendo mi situación en la que necesito transporte urgentemente a mis citas de embarazo de alto riesgo. No he recibido ningún contacto de ellos.

Su sitio web anuncia un servicio atento y respuestas oportunas ... si así es como se maneja el contacto por teléfono, ni siquiera puedo imaginar cuán mal administrado es su transporte real. Probablemente fue una bendición que no volvieran a llamar porque dudo mucho que hubiera llegado a mis citas de todos modos.

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h
3 hace años que

Este es sin duda el lugar menos profesional con el...

Este es sin duda el lugar menos profesional con el que hemos tratado, mi madre ha cancelado 8 visitas a sus citas con el médico, y ellos mienten diciendo que el viaje se canceló (que no fue así) o que pusieron la cita en un lugar diferente. hora o día, mi madre no solo ha perdido a un médico debido a su irresponsabilidad, sino que dos veces en UNA semana (esta semana) ha tenido que reprogramarlo debido a su negligencia. Si pudiera darles estrellas negativas, definitivamente lo haría. ¡Completamente poco profesional!

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A
3 hace años que

Este negocio es uno de los peores negocios de tran...

Este negocio es uno de los peores negocios de transporte para transporte no médico es muy poco profesional, no llegue a tiempo con las camionetas correctas, especialmente una camioneta accesible para sillas de ruedas para una persona que está en una silla de ruedas, una silla de ruedas motorizada y no puede trasladarse de su silla de ruedas por su cuenta traen una camioneta normal y esperan cómo subirse a la camioneta por su cuenta o usar una silla de ruedas manual y esta es la segunda vez que tengo que esperar a que consigan otra camioneta para que pueda llegar a mi cita

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C
3 hace años que

TN Carriers es una broma. Son groseros, y bajo su ...

TN Carriers es una broma. Son groseros, y bajo su "paraguas" tienen diferentes proveedores de transporte que son peores. Desde no aparecer y mentir hasta el propio centro de llamadas. Falta total de gestión. Cualquier otro negocio fracasaría.

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C
3 hace años que

Si no pudiera dar estrellas, definitivamente lo ha...

Si no pudiera dar estrellas, definitivamente lo haría. Esta empresa es en serio una broma. Mi esposo reservó un viaje hace una semana para su próxima cita de hoy que está a 40 minutos de donde vivimos. Faltaba una hora para su cita de hoy y decidió llamar a los transportistas de Tennessee para asegurarse de que alguien venía a recogerlo, ya que nadie se comunicó con él al respecto. Habló con una señora que dijo que estaban reservados y no pudieron encontrarle un aventón. Eso sí, hizo esta reserva hace una semana. Siguió corriendo con diferentes supervisores en vano. Luego le dicen que llame a su médico para ver si puede venir más tarde de la hora de su cita, por lo que mi esposo llama a su médico y le dicen que pueden llevarlo a más tardar una hora antes de la hora de su cita y si no puede asistir. lo dejarán como paciente porque no es la primera vez que no se presentan para recogerlo para las citas de mi esposo con este mismo médico. Ha tenido este médico durante años y ahora ya no lo volverán a ver debido a la negligencia de Tennessee Carriers. Hagas lo que hagas NUNCA los uses para transporte porque no aparecen y cuando llamas todo lo que escuchas son un montón de disculpas y que no hay nada que puedan hacer. ¡No son fiables!

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M
3 hace años que

A esta empresa no le importan los pacientes de cua...

A esta empresa no le importan los pacientes de cualquier edad, dejaron a mi abuela durante varias horas en el consultorio de un médico y no la llevaron a casa hasta las 7 pm ... cuando llamas para que alguien elija a una persona, esperas y luego vuelves a llamar para ver ¿Qué está tardando tanto? Te dicen que el conductor está en ruta para que la persona esté bien, luego preguntas qué tan lejos está el conductor. tan enojado con esta empresa.

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K
3 hace años que

Definitivamente son la peor necesidad, extremadame...

Definitivamente son la peor necesidad, extremadamente poco confiable, que el Contrato de Medicaid de TennCare retiró ... es posible que llegue a su cita a tiempo (puede que lo haga) pero confiando en ellos para que lo recojan de su cita, ... ¡buena suerte !. .si tiene alguna otra forma de ir y venir, le sugiero que la use, quién sabe con ellos ...

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C
3 hace años que

Trabaje bajo su propio riesgo. Pago bajo para cond...

Trabaje bajo su propio riesgo. Pago bajo para conductores 10.50 por hora, sin pago de vacaciones, sin plan de jubilación. PTO es menos de 2 horas por período de pago, que es quincenal. Sin mencionar los gastos de bolsillo, como cargadores para su tableta, no ordenarán uniformes hasta los 90 días.

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J
3 hace años que

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Mi esposo ha...

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Mi esposo ha faltado 13 días consecutivos al lugar al que se supone que debe ir para recibir tratamiento médico. Esta es la primera vez que hemos tenido que utilizar el servicio de transporte de su seguro. La cancelan y dicen que el consultorio médico lo hizo cuando no, no lo hicieron. No cancelan citas. Llamé a la oficina mientras mi esposo estaba hablando por teléfono con TN Carriers. Este lugar es el peor de todos. Espero que nunca les pase nada en el que tengan que depender de un servicio que los haga de la misma manera que lo hacen con las personas. MUY NO PROFESIONAL Y MENTIROSOS !!!

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K
3 hace años que

Me dijeron que si reprogramaba la cita con mi médi...

Me dijeron que si reprogramaba la cita con mi médico para el lunes, entonces pueden reservarme un transporte. En el segundo en que reprogramé la cita, se levantaron y me dijeron que ahora están tomando reservaciones para los viajes del martes. Acabo de cambiar mi cita por nada, ¿estás bromeando? ¡Esto es ridículo!

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H
4 hace años que

Cada vez que solicito un transporte, sé que han pa...

Cada vez que solicito un transporte, sé que han pasado 10 o más veces que nunca me recogen o me llaman antes de mi cita y me dicen que no pueden llevarme, incluso si un libro con una semana de anticipación. Es triste que mi amigo en un condado reciba transporte todas las semanas y yo nunca llego a mi doctor y yo puedo manejar y hay personas que pueden abusar de este transporte y honestamente creo que no me tratan de manera justa.

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P
4 hace años que

La mayoría de las veces llegan a tiempo para recog...

La mayoría de las veces llegan a tiempo para recogerlo de su casa, pero regresar a casa a través de ellos es HORRIBLE. Llamé para que lo recogieran alrededor de las 9 am después de mi cita y no llegó nadie hasta las 12 del mediodía a la 1 en punto. ! Este es el peor transporte más tonto de todos los tiempos Me gusta más con Bluecare Transportation Mi primera cita de transporte nunca regresaron y nos consiguieron a mí y a mi familia

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M
4 hace años que

Me decepciona que sepamos que ya podemos seleccion...

Me decepciona que sepamos que ya podemos seleccionar nuestra empresa de transporte. He usado Med-ride durante años. Estoy discapacitado y no puedo entrar a Mid-Cumberlands Van's. Mis articulaciones están llenas de artritis.
Es injusto que nos descalifique de nuestros derechos a la libertad de expresión.
Estoy a punto de llamar a nuestras estaciones de noticias locales y darles mi opinión sobre nuestros derechos como pacientes discapacitados que tienen derecho a la libertad de expresión.

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4 hace años que

Esta empresa es tan gueto y poco profesional. No e...

Esta empresa es tan gueto y poco profesional. No estoy seguro de lo que están haciendo en la oficina, pero he faltado a mis citas VARIAS veces debido a la falta de competencia. Estoy tratando de ponerme en contacto con un supervisor o propietario ahora para presentar una queja contra esta empresa y sus trabajadores del gueto.

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G
4 hace años que

Mal servicio, no recogen a sus pacientes en absolu...

Mal servicio, no recogen a sus pacientes en absoluto. Perdí a 3 citas para tratar con ellos. Son muy poco profesionales cuando se trata de tratar con pasajeros que parecen no preocuparse por nosotros, los discapacitados, además de que te dejarán sentado en el consultorio del médico hasta que cierren ... Muy muy mal servicio todo el tiempo Me gustaría que contrataran buenos conductores que se presenten y hagan su trabajo y tengan algún tipo de corazón para los pasajeros ancianos y discapacitados ...

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K
4 hace años que

Me perdí 6 tratamientos de diálisis dependiendo de...

Me perdí 6 tratamientos de diálisis dependiendo de estas personas para que me llevaran. Cuando miran en el sistema informático, dice que los cancelé, lo cual es una mentira. No pasará mucho tiempo antes de que tengan una demanda colectiva en sus manos.

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K
4 hace años que

Primero llegan para llevarme tarde a mi cita. Lo q...

Primero llegan para llevarme tarde a mi cita. Lo que significa que llegaré tarde. Luego llegan casi 2 horas más tarde el día para recogerme de mi cita y llevarme a casa, el mismo día. Para entonces estaba echando humo. Esta parece ser una práctica común para esta empresa. Desde que el coronavirus golpeó a Memphis, he tenido que depender de los transportistas para enviar a quien esté disponible para transportarme. No puedo esperar hasta tener la libertad de elegir mi compañía de transporte nuevamente.

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J
4 hace años que

Llamo para reservar un viaje. Dame un número de co...

Llamo para reservar un viaje. Dame un número de confirmación. El viaje no aparece. No se molestan en llamarme para decirme que no pueden encontrarme transporte. Gracias a ellos he faltado a muchas citas

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