TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTHWEST MEDICAL CENTER Revisar

Creo que el proceso de registrarme para mi cirugía fue genial. Rápido y muy ágil. Sin embargo, el principal problema que tuve con las instalaciones es que no tienen salas de preoperatorio y posoperatorio. Tienen como pequeños cubículos con cortinas. Y las cortinas no cierran bien. Así que esa mañana estuve allí con otros 6 pacientes y las enfermeras nos están preparando para la cirugía y puedo escuchar las conversaciones y preocupaciones de todos los demás pacientes. No hay puerta, así que no hay privacidad. Cuando vino mi médico a marcarme. Mi médico es un médico metodista, por lo que no sabía qué esperar. Y se dio cuenta de que estaba taaaan incómodo porque no solo puedo escuchar a otros médicos hablando con sus pacientes. Puedo verlos caminar de un lado a otro a través de las rendijas de las cortinas porque, como dije antes, no cierran bien. Así que trato de sostener mi vestido sobre mí y mis privados para que nadie pueda atrapar a los mirones. Y sé que piensas. Bueno, todos son profesionales médicos. No. Este era un pasillo MUY OCUPADO. Tenían personal de instrumentos y custodios. La gente que repone las bolsas intravenosas y las cosas que pasan. Tuve que desvestirme por completo y secarme, así que me acurruqué en la esquina de atrás con la espalda vuelta y el vestido. Esto fue antes de la cirugía y luego, después de que me desperté, vi a otra mujer llorando y gimiendo por un lado y otra mujer charlando con su marido por el otro. Este fue un procedimiento ambulatorio, así que sé que no hay cuartos de hospital con baños, un sofá y televisores, pero al menos podrían tener una puerta para hacer que las instalaciones para pacientes ambulatorios sean un poco más privadas. Además, mientras esperaba, las enfermeras me preguntaron si necesitaba otra manta caliente. Le dije que no, estoy bien, pero le pedí uno a mi hermana mientras esperaba conmigo. La enfermera dijo que el centro solo quiere dar dos por paciente ... eso es barato. Sobre todo porque se lavan y se reutilizan.

Por favor, no vengas aquí por nada, es un servicio horrible y tenemos que pagar $ 1881 solo por esperar la habitación de 12:36 a.m. a 5 a.m. y todavía tenemos que esperar la factura del médico y el médico acaba de ver a mi hija durante 2 minutos.

¡Horrible! La anestesia me dio un medicamento que se supone que NO debo tomar. El departamento de facturación no le proporciona a mi compañía de seguros los códigos que necesitan para procesar / pagar mi reclamo. ¡He intentado obtener ayuda con problemas durante tres meses! Me pregunto por qué el propietario nunca responde a las críticas negativas.
¡No llevaría a un enemigo a este hospital!

Absolutamente sentí mucho respeto y cuidado esta noche ... Los trabajadores de la sala de emergencias son SUPER ESTRELLAS ... Gracias a TODOS por hacer que este visitante se sienta bienvenido, seguro y cuidado

Tuve una cirugía esta semana en este hospital, mi experiencia fue tan mala que las enfermeras fueron tan malas que ni siquiera puedo explicar lo grosero y malo que son solo 2 enfermeras fueron amables conmigo un nombre es Teri y roeemety fueron increíbles en el medio la noche gritan en los pasillos riendo y bromeando no respetan que haya gente en la habitación tratando de dormir porque acaban de salir de la cirugía entran a tu habitación sin tocar y dejan la puerta abierta como si nada. La frecuencia cardíaca era la ley y en algún momento le dije a la enfermera que ella no hizo nada en absoluto, incluso el doctor en consulta que estaba allí, no sabía qué demonios estaba haciendo, simplemente vino a ver cómo estabas y ni siquiera leyó tus archivos o yo. Si te operan al día siguiente, todo lo que intenta hacer es enviar a tu casa prácticamente. Me extirparon la vesícula biliar y cuando me pusieron en la habitación me apoyaron para que me relajara y luego me pusieron anestesia general. No, me pusieron. anestesia general de inmediato pude sentir que c y sin aliento me empiezo a volver loco Pensé que había muerto cuando me desperté Le pregunté a mi esposo si estaba vivo fue una experiencia muy inquietante mi segunda cirugía fue genial el equipo fue muy amable y no sentí nada
Este hospital necesita mucho trabajo y necesitan buenas enfermeras, no solo a cualquiera.

Todo salió bien, todo fue muy agradable y todo se hizo de forma segura.

Las enfermeras de la sala de emergencias fueron excelentes para ponerse en contacto con los médicos que nos mantuvieron actualizados, fue realmente apreciado. Las enfermeras después de ser admitidas en el hospital también fueron muy amables y atentas. Los doctores estaban asombrosos por cansados ​​que estaban, todavía se tomaron el tiempo para explicar sus preocupaciones. Lo único es que el centro de imágenes debería tomarse el tiempo para explicar las diferentes formas en que el paciente tiene acceso para obtener copias de las exploraciones. Esto ayudaría a impulsar la voluntad y facilitaría hacer lo que piden los médicos. Es para poder tener estas copias a mano para su próximo seguimiento. ¡Definitivamente me detendría aquí de nuevo si es necesario! ¡Ojalá pudiera agradecerles de nuevo individualmente!

Mientras estaban en el área de espera de la UCI, la energía se cortó cuatro veces tratando de preguntarle al personal qué estaba pasando, nunca pudieron dar una respuesta exacta. Además, el cirujano es TERRIBLE

Fui hace dos semanas y lo malo fue que me pincharon 3 veces para sacar sangre, hablé como con 4 enfermeras y dos médicos. están mal organizados o no sé cómo funciona y al final me mandaron a casa y sigo esperando la cuenta de los médicos solo espero que no me cobren por una enfermera así que pasó a intentar sacarme sangre y aun me dejaron un brazo morado

En general, las visitas han sido agradables, el personal es muy amable y servicial, la señora Laura es tan dulce

Realmente no quiero regalar uno porque el Servicio al Cliente es inexistente. Desde la entrada inicial. Mi hija está atrás. Entro mirando para encontrarla. Hay dos personas paradas ahí mirándome a la cara sin decir una palabra. Al menos di que estaré bien contigo nada. Me paro y me paro ... nivel de ansiedad en un 10 preocupado por mi hijo. Continúan con lo que están haciendo sin ningún tipo de prisa. Uno de ellos, cuando terminó con los signos vitales, podría haber dicho fácilmente, señora, que nos dé un segundo. Aún así, finalmente no ha terminado con lo que está haciendo y casualmente dice ¿Puedo ayudarte como una estatua que apenas se mueve, luciendo como mujeres muertas caminando? Finall obtenga la información que necesito y déjeme volver. Muy no profesional. Luego llego a la parte de atrás para ver a mi hijo. Ella está acostada sin almohada, sin manta, cuando trato de pedir una, levanta un dedo y dice que la van a dar de alta, dame un minuto. Y no he visto a un médico, lo siguiente que sé es que alguien viene a buscarla para una radiografía ... ¿cómo da de alta a alguien antes de terminar los exámenes

Me sacaron la vesícula biliar aquí recientemente. En general, fue una buena experiencia. Personal atento.

fue a dejar una solicitud de registros médicos. Persona en la primera puerta me dijo que fuera a otra puerta ya que esa entrada estaba cerrada al tráfico regular. Ella sugirió que moviera mi auto y lo estacionara en el estacionamiento. Yo hice. (Actualmente tengo un problema de cadera que dificulta caminar y subir escaleras, así que utilicé nuestra camioneta para discapacitados.} El garaje no tenía espacios disponibles para discapacitados hasta que llegué al quinto piso y descubrí que el único ascensor estaba averiado. bajar 5 tramos de escaleras para salir del garaje, solo para que me dijeran que los registros médicos estaban cerrados. Luego tuve que luchar para volver a subir 5 tramos de escaleras sin haber cumplido mi simple tarea y con un dolor considerable. Gracias por nada. Por cierto Se reservaron varios espacios en el primer piso para voluntarios auxiliares, clérigos y otros. ¿No se podrían reservar algunos de estos espacios para discapacitados mientras los ascensores están fuera de servicio?

Todas las enfermeras fueron amables y serviciales. Sra. Ella. Una flebotomista me alegró el día, me hizo café a las 4:30 a. M. muy linda y dulce dama!

Estuve aquí 3 horas, pero me dijeron que el dedo está torcido, pero cómo cuando nadie lo tocó ni lo miró, apuesto a que tengo una factura alta.
Este es el hospital más triste en el que he estado

¿Por qué realizar la preinscripción si tiene que responder las mismas preguntas al día siguiente? ¡No imagino que las respuestas cambien mucho en menos de 24 horas! Como yo era paciente del Dr. Chen, la semana anterior uno pensaría que ya tenía toda la información que necesitaba. Volveré a ser paciente la semana que viene y apuesto a que harás las mismas preguntas la cuarta y quinta vez.

Este lugar apesta, no vayas, tarda mucho en ser visto

Fui por el dolor de mi costado. Salí con un gran hematoma en el brazo por la vía intravenosa. Solo lo tuve durante 2 horas. Luego tuve que caminar con este enorme hematoma en mi brazo y que la gente me mirara raro pensando que me estaban dando una paliza. Una señora en una tienda me preguntó si necesitaba ayuda después de ver mi moretón. Este no debería ser el aspecto que debería tener el brazo de una persona al salir de la sala de emergencias.

Grupo de profesionales médicos muy amable y afectuoso. Gracias por tu servicio.

Solo calificada de mala a regular porque esa es la calificación más baja posible, en realidad mi visita fue por negligencia en la frontera en mi opinión. Llevé a mi hijo de 3 años debido a una fiebre muy alta (no controlada con medicamentos) y una tos terrible que había estado sucediendo durante 5 días, lo que nos llevó a la sala de emergencias un domingo. Bueno, te hacen entrar y salir. Diagnosticaron erróneamente a mi hijo con broncitis cuando sus pulmones estaban completamente limpios (según su enfermera que no sabía que tenía una radiografía) y le recetaron medicamentos que no necesitaba, también recetaron antibióticos solo por capricho. No le revisaron el oído, la nariz ni la garganta, que creo que es la atención estándar para los niños pequeños con fiebre alta y tos. No se tomaron el tiempo para explicar nada o responder nuestras preguntas. Hablé con mis hijos por teléfono. La Dra. Pediátrica nos informó que no tomáramos lo que nos recetaron y que lo trajéramos temprano a la mañana siguiente (el hijo tuvo que sufrir 1 día más). Ella estaba absolutamente consternada y molesta cuando le explicamos lo que no hicieron. Le mostré el papeleo y su rostro se enfureció y se molestó mucho. Ridículo y horrible, por favor, no vuelvas nunca allí, nos expresó. Y créeme, no lo haremos. No estoy tratando de criticar este centro médico, solo estoy compartiendo mi experiencia, y estoy bastante seguro de que ayudan a algunas personas, pero, en cuanto a nosotros, nunca nunca nunca nunca dije NUNCA volver a este lugar otra vez. Esta es mi experiencia. y fue uno malo.

ER FUE HORRIBLE. POR FAVOR, NO PIERDA SU TIEMPO !!!

El personal siguió haciendo las mismas preguntas como si no se comunicaran entre sí. El hospital estaba llamando a mi teléfono para solicitar el pago y acabo de salir de la cirugía. Me mantuvo allí extra sin ninguna razón. Absolutamente sin dormir los 4 días que estuve allí. Las enfermeras fueron amables y serviciales, pero el departamento de facturación fue un fastidio.

Tuve que esperar mucho tiempo con una pierna herida. No fue una preocupación para el médico, simplemente se apresuraron y me sacaron del hospital en lugar de tratar de ver realmente por qué tengo tanto dolor. Las enfermeras son muy amables, es solo que algunos de los médicos actúan como si no supieran cómo mostrar empatía en absoluto.

Llevé a mi hijo de 8 años a la sala de emergencias. No nos tomó mucho tiempo conseguir una habitación y un tratamiento. En general, fue una buena experiencia. La enfermera y el médico fueron amables. No tengo quejas

¡Una de las salas de emergencia más rápidas de la historia! Son excelentes para hacerte entrar, ordenar y sacarte.

Desde el momento en que entré por la puerta fui recibido con sonrisas por parte de dos ancianas que me dirigieron al área de registro. Rápidamente me atendieron y me enviaron a los siguientes pasos. Todo, desde la bienvenida, el registro, el preoperatorio y el posoperatorio, fue muy importante para mi vinculación. Todo estaba limpio y el personal era muy agradable y profesional. Espero no tener que hacer más cirugías, pero si las hago, definitivamente las haré aquí.

El personal fue increíble ... muy atento atento y profesional.

No tengo ninguna queja conmigo me trataron bien en todos los aspectos es un buen hospital

Realmente odio traer a mis hijos a este hospital. Llevé a mi hijo allí el domingo pasado porque su GI se estropeó. Bueno, terminan encontrando algo mal en su hígado. Su médico cirujano entró en la habitación hablándole como loco y le dijo que ella no tiene que ser su médico y que él puede irse a casa, no tiene que quedarse en ese hospital. Muy grosero e incluso algunos burses fue grosero. Supongo que piensan que pueden hablar con la gente de todos modos. De hecho, tuve que poner una enfermera en su lugar.

El médico que vi fue excelente personal fue muy servicial sin quejas aquí

Mi madre, que tiene alrededor de 70 años, se sometió a una cirugía de espalda. Me notificaron una vez que estuvo en su habitación y subí a su encuentro. Durante todo el día se quejó de dolor de espalda, pero se pensó que era causado por la cirugía. Más tarde esa tarde, el fisioterapeuta vino a levantarla y ponerla en movimiento. Cuando se levantó de la cama, descubrimos que la cama no tenía aire y que había estado acostada en el marco de la cama. El fisioterapeuta notificó a la enfermera sobre el problema con la cama. Varias horas después, cuando no se había hecho nada, mi esposa notificó nuevamente a la enfermera. Pasaron varias horas más y notifiqué a la enfermera. Cada vez se nos aseguró que se abordaría el problema. Desafortunadamente para mi madre, les tomé la palabra. A la mañana siguiente me enteré de que la cama nunca había sido reparada ni reemplazada y que la habían obligado a dormir en esa cama toda la noche. Después de varias llamadas telefónicas al hospital, me puse en contacto con alguien que no creyó en mi palabra, pero dijo que investigarían el problema y me llamarían. Me llamaron para informarme que la cama estaba defectuosa y que estaban trabajando para encontrar otra cama. También me informaron que la razón por la que la cama no fue reparada o reemplazada fue porque la enfermera se había desviado. Todo el tiempo que estuvo allí, el personal de enfermería parecía abrumado, combativo. No escucharon al paciente ni a la familia. En un momento en que necesitó ayuda, tuvimos que esperar hasta que la enfermera regresara del almuerzo para recibir ayuda. Lo he puesto por escrito, para que mi familia tenga claro que bajo ninguna circunstancia me llevarán a este hospital.

Mi esposo está ingresado en el hospital, llamo para información sobre él y los especialistas en respuesta son muy descorteses y ya he llamado tantas veces y nadie me da información sobre mi esposo y con esta pandemia ni nos dejan entrar. saber de nuestros pacientes esto es una gran desesperación muy mal el trato que nos dan a los familiares

Esta revisión en particular se refiere a la Clínica de atención de urgencia del Houston Northwest Medical Center en Louetta Rd y Stuebner Airline. Habiendo estado fuera por negocios durante varios años, no tenía un médico de cabecera local. Por lo tanto, fui a la Clínica de atención de urgencia del Houston Northwest Medical Center y me trataron como un VIP. La instalación es nueva y MUY agradable. ¡Está muy limpio y todo brillaba de arriba a abajo! No tuve absolutamente ningún tiempo de espera y me llevaron de inmediato a una sala de examen para recibir tratamiento para mi infección respiratoria superior. Las enfermeras y el doctor fueron excelentes, se tomaron su tiempo y respondieron todas mis preguntas. Aproximadamente 30 minutos después, salí por la puerta y me dirigí a una rápida recuperación. Solo quería agradecer el trabajo bien hecho. ¡¡¡Así debería ser la asistencia sanitaria !!!

Una vez más discutido a fondo con Houston Northwest Medical Center. Su atención de entrada y salida en la atención posoperatoria resultó en dolor innecesario, sufrimiento y una visita a la sala de emergencias, independientemente de mi esfuerzo por hacer que su personal sea consciente del problema antes de dejar el paciente ambulatorio. Una visita que no creo que deba facturarme. Disputo este cargo, solo sobre el director, las letras correctas, hago todo lo que me dicen, pero aún así termino en colecciones. ¡Cobros por un billete de $ 75, lo que reduce DRAMÁTICAMENTE mi puntaje de crédito! Eres una excusa poco ética y patética para un establecimiento donde, desafortunadamente, se practica una buena RD. Amigos de Houston, busquen un hospital diferente, al resto de ustedes les agradezco que nunca tengan que lidiar con ese lugar.

Llame para ver cómo está mi esposa. Su nombre no era correcto a pesar de que tenían su identificación. Tan pronto como el personal de Urgencias respondió. No hubo presentación. Fue hey gurl, te lo diré en un minuto. No vas a creer esto. Entonces fui reconocido. Fui ignorado y despreciado. No recomendaría este lugar. En base a una llamada telefónica, una cosa me viene a la mente, "ghetto hoodrats".

Se detuvo en el servicio de estacionamiento en el Northside. 3 mujeres y un hombre se quedaron allí. Nadie, me saludó, nadie vino a buscar mis llaves, eran ruidosas y poco profesionales. Me senté en mi auto y esperé a que mi madre bajara las escaleras. No es de extrañar que no acepten propinas. No hacen nada para merecerlos.

¡Asombroso! Nunca había estado aquí antes, pero fui a un procedimiento de un día corto que requirió anestesia. Las enfermeras y todo el personal fueron excelentes. Gracias por cuidarme y tratarme tan bien !!

Fui a urgencias por celulitis y no me trataron y me enviaron a casa

Estuve allí para la cirugía de mi esposa ... ¡Absolutamente excelente equipo! Profesional, informado, amable ... nos tranquilizó de inmediato y la cuidó al 100% .......

Super agradable personal de enfermería y registro. El único inconveniente (en mi opinión) es tener que llegar 1,5 horas antes de un procedimiento, especialmente cuando ha realizado la preinscripción por teléfono, aunque entiendo el razonamiento desde el punto de vista del personal.

Me decepcionó mucho mi reciente visita para una biopsia de tiroides. La enfermera Melissa fue muy amable conmigo y me explicó el procedimiento, incluido el uso de lidocaína para el dolor. Dijo que el médico inyectaría un poco al principio, y luego más si fuera necesario. Incluso me mostró la jeringa llena de lidocaína y dijo que podía usarse. Sin embargo, el Dr. C me rechazó más analgésicos durante el procedimiento a pesar de que le dije que me dolía mucho. Lloré oud y rogué por más lidocaína, pero él no me la dio. ¡Nunca volveré a hacerme otro procedimiento en este hospital si el Dr. C lo está haciendo!

Hospital terrible !! Estoy disgustado por su servicio. Entré a la sala de emergencias porque mi hijo de 3 m tenía fiebre y comencé a temblar como si tuviera un ataque. La enfermera de triaje (creo que su nombre es Britney) en lugar de ayudarme simplemente me juzgó porque no le di ningún medicamento a mi hija. Entonces, cuando me llaman desde la parte de atrás, la escucho hablar de mí con otra enfermera "no le dio Tylenol en casa, ¿qué quiere que agarre?" Y cuando confronté a la enfermera, ella me dijo que estaban hablando de otra. paciente y tomé a mi hija de mis brazos como si no pudiera cuidar de ella. Independientemente, no deberían estar hablando mal o en absoluto sobre pacientes con otros pacientes. SE LLAMA HIPAA !! Deberían aprender sobre ello. Trabajo en el campo de la medicina y nunca trataría a los pacientes como ellos me trataron a mí.

La Dra. De Urgencias estaba sacando a mi hija y necesitaba grapas en la cabeza. No le limpió la lanceta, estaba ensangrentada y solo engrapó cualquier cosa. Y estaban a punto de soltarla, pero vi que todavía necesitaba más grapas, así que el Dr. regresó y se dio cuenta de que la punción era más grande y regresó sin ningún anestésico. Y mi hija sangraba mucho ...

Horrible, poco profesional y de mala educación. Mi hermana tuvo un accidente automovilístico y la ambulancia la llevó a este lugar. Le dijeron que tenía una mano rota pero le dieron una muñequera. En su papeleo decían que tenía un dedo roto.

Fue horrible que estuve allí con mi mamá y tuve que esperar hasta la mañana para que me llamaran

Hicieron un gran trabajo con mi hijo ... fue visto en poco tiempo. Fueron muy dulces y comprensivos ... El Sr. Caey Sietsema fue increíble ... La resistencia fue buena La Sra. Jennifer fue increíble.

Organizados ... Todos sabían cuál era su trabajo y lo hacían.

Gran experiencia. Tenía a mi bebé aquí, eran geniales.

Todos fueron muy serviciales y educados, muy satisfechos.

Fui admitido por tener dolor severo en el pecho y la espalda fueron muy profesionales a mi llegada se aseguraron de que tomaran las medidas necesarias para descubrir que estaba teniendo un ataque cardíaco leve actuaron rápidamente asegurándose de que estuviera asegurado gracias por sus bendiciones manos

Bueno, debido a COVID, no estaba seguro de cómo iban a entrar los pacientes a la sala de emergencias porque me quedé en la puerta corrediza de vidrio durante unos minutos esperando (sin señalización) para entrar como abierta jajaja. Me fui y fui a la entrada del Centro de Mujeres solo para que me enviaran de regreso a la puerta corrediza de vidrio, pero afortunadamente ella (el personal del hospital) llamó para tener a alguien en la puerta y para que seguridad me llevara de regreso. Así que el control de temperatura y ser llamado de nuevo a la clasificación fue un proceso rápido de menos de 5 minutos. Para darles una idea del tiempo que estuve allí, de las 5p a las 11h. La espera más larga de la historia. Nota: ¡¡NO SE SIENTA EN EL ÁREA CON LOS DIVISORES !! ES PARA PACIENTES COVIDOS O PARA LOS QUE CREEN TENERLO. NO ES NOTADO. Cuando finalmente llegué a la parte de atrás para que me vieran, el técnico de ultrasonido era genial, locuaz, conocedor y tristemente trabajando su cola por sí misma. De todos modos, desde allí volví al vestíbulo 10 - 15 minutos más tarde. Me llamaron para discutir los resultados de mi ultrasonido y sacar sangre, y eso fue una hora de espera. Pero el personal se ocupó de mí y me explicó mi situación y me hizo sentir totalmente satisfecho. No fue una prisa como si fueras alguien. En mi caso, necesitaba la compasión y la comprensión de mi difícil situación. Me llevé una estrella por la situación de la puerta. Realmente deberían tener letreros.

Manténgase alejado de este hospital. Mi experiencia de parto fue horrible

Me dijeron que no podían hacer puntos después de las 24 horas.Nunca escuché de eso en ningún lado, pero de todos modos lo hice allí antes de las 24 horas.Me tenían esperando en la sala de espera durante 2 horas, pero de todos modos ahora no puedo cerrar mi dedo meñique del todo, lo intento, pero duele

Excelente atención durante todo el proceso !! ¡¡No podría pedir nada más !! ¡Gracias!

Gracias por el equipo de E.R., el trato que recibimos del Dr. Kukkal y la enfermera Debbie fue excelente. esta es la tercera vez que mi familia se ocupa de este Hospital en 5 años, cada vez que el servicio fue excelente.
gracias por el cuidado

Llevamos aquí desde la 1 de la mañana y no salimos hasta las 7 de la mañana. Me dijeron que el hospital estaba lleno y que me fuera porque venía más gente. Servicio absolutamente horrible y no lo recomiendo totalmente.

Mi estancia fue muy agradable.Muchas gracias a las enfermeras de la sala de emergencias que me atendieron de manera muy rápida cuando entré, a las enfermeras de la sala de emergencias que me monitorearon y se aseguraron de que mi bebé y yo estuviéramos bien antes de enviarme a L&D, quiero agradecer muy especialmente a RN Lawana, ella fue INCREÍBLE !!!!!!!!!! Ella me ayudó a superar las contracciones más dolorosas, no sé cómo lo hice sin epidural, solo Dios lo sabe. ella estuvo muy atenta al cuidado y se aseguró de que todo saliera bien, Lawana, Dios todopoderoso solo puede recompensarte por el amor que nos brindó a mí y a mi familia, ¡¡¡A mi Super doctor !!!! Dr. Louis Knight! Estoy agradecido, gracias por hacerme sentir como un CAMPEÓN !!! Este viaje no hubiera sido fácil sin usted, ¡gracias por su atención desde el primer día!
En resumen, quiero agradecer a cada miembro del personal y miembro del centro médico Houston Northwest, todos ustedes demostraron que estaba equivocado, iba a entrar con la mentalidad de que este no era un buen hospital debido a las duras críticas que la mayoría de la gente dejó aquí, así que entré con eso, estoy muy contento de haber demostrado que estaba equivocado y de haber tenido la mejor atención que he recibido. Como dicen, ¡ver para creer!
Dios los bendiga a todos
S / O a RN Lawana y Dr. Louis Knight

El servicio es bueno y relativamente rápido, el personal fue bueno trajo a mi esposa aquí, el motivo de las reseñas de dos estrellas es porque su departamento de facturación es turbio y poco profesional, no explica los cargos ni aclara lo básico, solo quieren que firmes el papeleo y tome su dinero, pagué más de 800 $ por el "paquete" en el lugar y pasé alrededor de 4 horas allí, y le pregunté dos veces si iba a haber otras facturas por correo y la señora dijo que no, ¡esto es! pero aquí ya estoy recibiendo tres facturas diferentes, no me quejo por cobrar extra sino por la falta de avisar al paciente / cliente, es una forma muy deshonesta de hacer negocios conmigo ...

El personal de enfermería fue increíble. Todo el mundo es tan agradable. Incluso la seguridad fue súper agradable. Un edificio antiguo, pero la amabilidad y la hospitalidad de todos arruinaron a cualquier otro hospital. Lo siento si alguien más tuvo una mala experiencia, pero elijo este hospital antes que cualquier otro. Gracias. De Temple Texas y vine a Houston para ir a la iglesia de Lakewood, pero mi esposa se puso de parto. Tenía al bebé aquí. Me alegro de haberlo hecho.

El personal es amable, atento, paciente y servicial. En general, todos se preocupan por tratar a cada paciente de acuerdo con sus necesidades individuales. El personal está ocupado, pero su servicio al paciente es un 5.

Esa fue la peor experiencia de mi vida. ¡Este hospital realmente apesta!

Son tan rápidos de estabilizar y liberar sin darle realmente una causa o un plan de tratamiento de seguimiento que realmente se redujeron a la prioridad de los pacientes.

¡Hospital maravilloso y personal amable y dulce! Ayer me hicieron un análisis de sangre antes de la operación y desde el programador de citas hasta el registrador, todos fueron muy amables y aliviaron mi ansiedad sobre mi procedimiento el viernes. ¡Estoy muy impresionado!

Muy lento, los empleados caminan riendo y hablando mientras los pacientes esperan, si no estás muriendo, no creo que les importe haber estado esperando más de una hora en una sala de emergencias ocupada por una monja no he hecho nada más que revisar mis signos vitales y tomar mi información sentado aquí con dolor mientras aquí la gente que posa para ayudarte realmente apesta y muy poco profesional si no tuviera tanto dolor, me iría muy claro encontrar un hospital que se preocupara realmente desearía estar más cerca de KINGWOOD ER

¡Debo decir que mi experiencia y la atención médica que recibí en HCA Northwest fue increíblemente excelente! Honestamente, inicialmente dudé un poco cuando mi médico reservó este hospital para mi cirugía debido a las revisiones, pero recibí una excelente atención médica y tratamiento desde el principio. Desde el preoperatorio hasta el posoperatorio, el personal y las enfermeras me trataron muy bien. Si tuviera que operarme de nuevo, no vacilaría en volver a ser reservado aquí.

Las enfermeras de mi sala de recuperación fueron absolutamente encantadoras. Puse 3 estrellas porque cuando llegué al hospital la enfermera que me estaba poniendo mi intravenosa me pinchó 2 veces y tenía sangre por todas partes y me lastimó la mano y ni siquiera logró que la intravenosa funcionara. Otra cosa que me molestó es que me traían mi comida del día sin ni siquiera preguntar qué quería comer. Y para terminar esta revisión tuve que pedir constantemente más leche para alimentar a mi hija.

Se sometió a una cirugía en Houston Hlthcr Northwest Hosp. El personal fue atento y cariñoso. Las enfermeras desde el preoperatorio hasta el hospital fueron increíbles. Keith RN y Josephina RN fueron increíbles y el técnico de atención de Maria Pt fue útil y agradable. El hospital estaba muy limpio y bien cuidado. Definitivamente recomendaría este hospital a otros.

Después de un problema médico durante las vacaciones, recibí la atención más sobresaliente del equipo de la sala de emergencias y de los maravillosos médicos, enfermeras y personal en el piso 8. Gracias a todos por ir más allá de su deber y tratarme. ¡Bendiga a todos!

Todos fueron muy amables desde la sala de emergencias hasta las enfermeras que me cuidaron después de la admisión. Sentí que tenía la mejor calidad de atención.

Atención de máxima calidad para un paciente de Medicare.

Mi esposo está discapacitado y tiene problemas "nuevos" en ocasiones, además de sus problemas crónicos en curso. Nunca hemos tenido un problema con el personal de la sala de emergencias: admisiones, médicos, enfermeras ... todos ellos son muy solidarios y conocen su trabajo. Siento que siempre se le evalúa correctamente. Mi esposo es un intravenoso "duro", pero siempre lo agarran o piden ayuda si no pueden. Algunas personas, en un importante centro de trauma, siguieron pegándolo una y otra vez porque estaban demasiado orgullosas para preguntar. Estos chicos no lo son.

No solo eso, siempre hemos recibido una atención profesional y competente. Ha ido a urgencias varias veces. La última vez que nos envió nuestro médico de cabecera por una hemorragia gastrointestinal y lo llevaron de regreso casi de inmediato. Apenas tuve tiempo de sacar una coca cola de la máquina expendedora. Hicieron una serie de pruebas y nos remitieron a un médico que podría "hacerse cargo".

Hoy tuvo una endoscopia por el problema. Ayer hicieron una consulta telefónica, ahorrándome TONELADAS de papeleo. No me obligaron a rellenar el mismo formulario una y otra vez. Fueron muy amables y rápidos. Cuando regresó, lo trataron como si fuera su paciente número uno (les recuerdo que es un tipo viejo y lisiado con Medicare). Me dieron toda la información que necesitaba para cuidarlo y le brindaron una atención excelente. Entramos y salimos en 3 horas.

Amo a mi esposo más que a nada en el mundo, y solo lo llevo a Houston NW.

El personal y todos fueron tan increíbles, chicos, rockean

Nuestra primera vez aquí. ¡Hasta ahora hemos tenido una experiencia increíble! Nuestra enfermera es muy amable y servicial. La seguridad es muy estricta aquí gran tranquilidad. Hasta ahora 5 estrellas !!!!

Todos, incluidos los médicos y enfermeras, y todo el personal me cuidaron mientras estuve allí. Hizo que mi estancia fuera muy cómoda. Gracias

Los empleados del servicio de aparcacoches son muy groseros y poco profesionales. Dejé a mi tío y les dije que me tomaría 5 minutos solo para dejar algunos papeles, cuando regresé al frente, movieron mi auto, rayaron mi llanta y robaron $ 24 de mi billetera que dejé en la puerta del avión. visión . el hospital en sí mismo carece de organización y profesionalismo, definitivamente no volveré aquí !!!

NO VAYAS A ESTE HOSPITAL POR FAVOR EVITA A TODO COSTO ELLOS TE DEJARÁN MORIR NO TE TRATEN POR LO QUE REALMENTE ESTÁ MAL CON ELLOS TE TRATAN POR LO QUE PIENSAN QUE MI MAMÁ HA ESTADO EN Y FUERA DE ESTE HOSPITAL POR MESES CON EL EL MISMO PROBLEMA AYER LA DARON DE ALTA Y LA TENÍA SENTADA EN EL EXTERIOR DE LA URGENCIA EN EL SUELO ESPERANDO POR MÍ YO INVESTIGÉ LOS SÍNTOMAS DE MI MADRE Y HE ENCONTRADO QUE TIENE Gastritis AGUDA Y H. pylori. Voy a demandar este hospital para ser cerrado.

Mi nieto de 3 años fue allí este fin de semana con fiebre y una rodilla hinchada.
No podía caminar sobre él.
Les dijeron que su hermana acababa de superar la faringitis estreptocócica.
No pudieron encontrar nada malo.
Tuvo que esperar para ir a su doctor debido al fin de semana festivo.
Su doctor, que está afiliado al hospital, no podía creer que no le hicieran pruebas de estreptococo ni le revisaran los oídos.
Tiene estreptococos, infección de oído e infección bacteriana de rodilla.
Si la rodilla no baja o se pone roja, llévelo al hospital inmediatamente.
No volverá a ser NW.
Gracias por hacer sufrir a este niño.
Haz tu trabajo.

Todos fueron muy amables y serviciales. El personal es excelente, muy atento

¡No traería a mi gato aquí si pudiera! Probablemente el peor servicio médico que he tenido en mi vida. ¡Podrías estar enfermo como el infierno y todavía te dejan sentado en la sala de espera después de que te registren durante mucho tiempo antes de que te vea un médico SMH! ¡Fueron necesarias 2 visitas en la misma semana para que me diagnosticaran correctamente! ¡NUNCA MÁS!

Mi hija tiene convulsiones y la enviaron lejos de allí sin receta. Acabo de decir un seguimiento con el médico la próxima semana. Mientras tanto, ningún medicamento podría tener convulsiones antes del seguimiento. Solo un hospital horrible. Período en blanco

Nunca pude darme un diagnóstico. Entonces no dude que le dijeron a un médico que estaba equivocado. Nunca volver. El personal podría aprender algunos modales. Manténgase alejado de los teléfonos, preste atención.

Solo le di 1 estrella porque no puedo escribir una reseña a menos que le dé una estrella ... mi hospital me dio una habitación del tamaño de mi armario, mi televisor era un ladrillo y tenía 12 por 12. Le dieron a mi novio un maldita cuna que se sentía como dormir sobre concreto, tenía una bandeja de mesa con ruedas que tenía que reorganizar cada vez que comía y la movía para poder hacer espacio para la cosita del moisés con ruedas de mi hijo, la ventana no tenía cortinas, así que por la mañana la el sol brillaba tanto que no podía ver nada y no podía dormir, mi baño apenas podía meterme en él con la puerta cerrada, una enfermera se cayó sosteniendo a mi recién nacido porque se tropezó con la silla porque no había habitación en absoluto en mi armario de una habitación! ¡Agh no es broma! Mi novio tuvo que fetal en la cuna porque de lo contrario se colgaría. ..

Amo a mi doctor, las enfermeras y todos los que están allí

Mi madre fue admitida en la sala de emergencias hace unas dos semanas por dolor abdominal intenso e hinchazón. El hospital ordenó dos exámenes radiológicos para ella. He intentado ponerme en contacto con ellos dos veces por teléfono. Los recepcionistas son groseros. Linda era incompetente, grosera y desagradable. Nuestro PCP también ha solicitado los resultados en numerosas ocasiones. Hay tanta falta de atención y compasión en este hospital. No importa cuál sea su profesión, debe tratar a su cliente / paciente con respeto.

Enfermeras y médicos increíbles, pero una llamada a mi dr. ayer por la mañana a las 8 de la mañana aún no ha sido devuelto.

EL PEOR HOSPITAL ... Y LAS ENFERMERAS SON RUDAS SUS PREGUNTAS NO SON RESPUESTAS O IGNORADAS ... ESPECIALMENTE LAS ENFERMERAS EN LA UNIDAD DE OBSERVACIÓN Y ENTREGA DE MANO DE OBRA SOLO TIENEN ACTITUDES DESGASTE MUY RUDAS ... HORA..
.NUNCA NUNCA VOLVERÁS