Reseñas 85
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
S
3 hace años que

Les pedí 20 teléfonos y me enviaron los incorrecto...

Les pedí 20 teléfonos y me enviaron los incorrectos y cuando llamé a mi representante Roger Roloson no me devolvió el dinero y me cobró un 20% de tarifa de RESTOCK. Nunca volvería a hacer negocios con ellos y le recomendaría que buscara otra compañía para comprar cualquier equipo telefónico. Muy mala compañía con la que tratar.

Traducido
S
3 hace años que

¡Muy feliz con mi experiencia con esta empresa! Mi...

¡Muy feliz con mi experiencia con esta empresa! Mi representante de ventas, Brad, está muy bien informado y nos ha ayudado mucho a cerrar más negocios. Lo recomiendo encarecidamente.

Traducido
J
3 hace años que

¡Buena compañía, gran valor y servicio al cliente!...

¡Buena compañía, gran valor y servicio al cliente! Sé lo que ofrecemos a los clientes, he visto las operaciones y trabajo aquí. Es una gran empresa que ha estado en el negocio durante mucho tiempo debido a la construcción de relaciones a largo plazo. Todo esto se debe al servicio, la ética y el valor que brindamos.

Traducido
P
3 hace años que

¡Denise es la representante más comunicativa, orga...

¡Denise es la representante más comunicativa, organizada y destacada de todos los tiempos! Estoy dando su información porque creo que tiene excelentes precios y un servicio excepcional.
Sé que no siempre escuchamos cosas buenas sobre nosotros mismos, solo cosas malas, pero quería asegurarme de que supieras que creo que eres el mejor.

Traducido
G
3 hace años que

Recibí una unidad DOA de ellos. No trabajo para el...

Recibí una unidad DOA de ellos. No trabajo para ellos, aunque tengo más de 3 décadas de experiencia en ventas y servicio al cliente. Envié un correo electrónico a la dirección para devoluciones. Después de 48 hrs. No recibí respuesta, así que llamé. Instantáneamente sacaron mi correo electrónico, me dieron un número de RMA y me enviaron un correo electrónico con la etiqueta de envío en una hora. A eso lo llamo excepcional. Haré un seguimiento del resto del proceso de devolución cuando suceda. MORDAZA

Traducido
A
3 hace años que

Compañía absolutamente horrible para tratar. ¡MANT...

Compañía absolutamente horrible para tratar. ¡MANTENTE ALEJADO! Ellos tergiversan los productos que venden, tanto Polycom como Cisco vendidos como NUEVOS, cuando en realidad su mal empaquetado, su calidad mediocre se raya y afirman que es NUEVO. Hice varios pedidos, ¡cada unidad venía igual! Valoran la cara del dólar más que cómo realizar negocios éticamente en esta industria. ¡Eres repugnante y una vergüenza estar en esta industria!

Traducido
W
4 hace años que

Les he comprado equipos ... La persona femenina qu...

Les he comprado equipos ... La persona femenina que contesta el teléfono me ha colgado personalmente de 5 a 10 veces a propósito. Se quejó a varias personas sobre esto y no se hizo nada ... Nunca jamás haría negocios con esta empresa. .... Aparentemente, solo un grupo de vendedores a quienes les importa un bledo

Traducido
a
4 hace años que

He estado haciendo negocios con cTelquest durante ...

He estado haciendo negocios con cTelquest durante más de 20 años. Mi representante es excelente y he estado tratando con ella desde el primer día. Tengo mis problemas con ellos pero siempre se las arreglan para hacerme feliz.

Traducido
R
4 hace años que

Les hicimos un pedido por 1000 tabletas, transferi...

Les hicimos un pedido por 1000 tabletas, transferimos los fondos (más de $ 100,000), el envío nunca se recibió. Dicen que vendieron los artículos que pagamos, un mes después, todavía no hemos recibido los artículos pedidos ni un reembolso después de muchas llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto. Tienen muchas excusas, las promesas no cumplidas y el peor servicio al cliente que he conocido. Le sugiero encarecidamente que busque otra empresa con la que tratar, ya que no son fiables ni fiables. Mantente alejado de ellos
La demanda les llegará lo antes posible.

Traducido
A
4 hace años que

lo que hace que esta empresa sea tan grande es que...

lo que hace que esta empresa sea tan grande es que se preocupan por sus clientes. educan a sus clientes y toman decisiones acertadas. solo unas pocas empresas tienen este tipo de filosofía.

Traducido
A
4 hace años que

ADVERTENCIA: ¡Evítelos o seguro que le costará!

ADVERTENCIA: ¡Evítelos o seguro que le costará!

Mi empresa ha experimentado un servicio y una calidad de producto extremadamente deficientes trabajando con la gente de Telquest International. Afortunadamente, solo hicimos un par de pedidos con la empresa. Nuestros pedidos fueron para equipos de la serie Polycom VVX. Hemos visto equipos muy usados, reempaquetados con accesorios de posventa que se venden como 'nuevos'. Hemos visto unidades defectuosas rechazadas para su reemplazo y procesos / políticas de RMA muy deficientes. Vendemos miles de teléfonos IP de Polycom anualmente para RingCentral, AT&T y otros proveedores y nunca hemos experimentado este nivel de calidad y servicio / soporte tan bajo como este. Como propietario de un negocio, que sufre activamente las consecuencias de trabajar con esta empresa, NO recomiendo comprar en Telquest International o su alter ego, ATHQ, que vende en Amazon, NewEgg y eBay. Claramente operan en el mercado gris y no respaldan lo que venden con ningún tipo de dignidad.

Traducido
TelQuest International

TelQuest International

4.4