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3 hace años que

La peor experiencia de mi vida. Hay una cuenta fra...

La peor experiencia de mi vida. Hay una cuenta fraudulenta que se abrió con Telkom y hemos estado luchando desde el año pasado para borrar la lista. He llamado al centro de llamadas en 10213. Hablé con Desmond Rabalago, el llamado Gerente del centro de llamadas, quien prometió llamarme hoy a las 10 a. M. 1:37 pm sin correo electrónico ni llamada. Fui al Telkom Marshall. Thapelo Golaakwena me atendió y no pudieron darme quejas ni el número de contacto del defensor del pueblo para obtener ayuda. Thapelo me mostró el correo electrónico que envió para dar seguimiento a mi queja, pero esto no es suficiente, ya que lo he disputado el año pasado. Estoy muy decepcionado de que Telkom esté tardando tanto en buscar una queja, esto ha estado en curso desde 2018.Ahora es mayo de 2019.Tengo senderos de correo electrónico del año pasado. obtendrá alguna respuesta de esta revisión, al menos la gente sabrá qué servicio patético obtiene de Telkom.

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C
3 hace años que

agradable

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3 hace años que

Estoy harto de Telkom ahora, ni siquiera tengo pal...

Estoy harto de Telkom ahora, ni siquiera tengo palabras para describir lo harto que estoy, paso 3 horas en el teléfono y nadie está dispuesto a ayudar.
Opté por asesorar mi contrato.

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3 hace años que

MP

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s
3 hace años que

Actualice sus horarios comerciales. Puedo ver esta...

Actualice sus horarios comerciales. Puedo ver esta tienda abierta desde las 7 am durante los días de semana en línea. Pero ahora vine aquí a las 8 en punto solo para ver que estás abierto desde las 8:30 am

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3 hace años que

En general, nada en el CBD de Johannesburgo es sen...

En general, nada en el CBD de Johannesburgo es sencillo y este establecimiento no es una excepción. El personal es perezoso y mantiene conversaciones sociales en lugar de atender las colas cada vez mayores y altamente estáticas. Dan por sentado los trabajos.

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J
3 hace años que

La mayoría del personal no sabe lo que hace. Los c...

La mayoría del personal no sabe lo que hace. Los consultores de Telkom me han informado mal y me han engañado demasiado, tanto por teléfono como en las tiendas de Telkom. Ahora he decidido buscar un proveedor de servicios diferente.
Nada más que decir. Estoy demasiado molesto, frustrado y decepcionado.

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A
3 hace años que

Telkom CRESTA, el peor servicio que he recibido. J...

Telkom CRESTA, el peor servicio que he recibido. Joven, indolente y con actitud. Muy decepcionado. Fui con una madre de 81 años para obtener la tarifa de jubilado en el teléfono fijo con el nuevo teléfono Wi-Fi y no pudieron ayudarnos. Estaban demasiado ocupados riendo y charlando entre ellos. Se fue sin ayuda. 10123 son igualmente desconocidos, son empujados de un pilar a otro.

¿Alguien sabe cómo vamos a conseguir la tarifa de pensionista? ¿O a quién podemos acercarnos?

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E
3 hace años que

Situado en la esquina de las calles Sauer y Main y...

Situado en la esquina de las calles Sauer y Main y cuenta con un personal muy amable en la tienda que puede ayudar con los productos Telcom, intercambios de SIM de Telcom, portabilidad y registro de SIM y todo lo relacionado con Telcom. Estoy impresionado con el servicio que recibí

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D
4 hace años que

El personal es amable socialmente, pero no saben c...

El personal es amable socialmente, pero no saben cómo operar su propio sistema. Además, no cumplen sus compromisos. Ayer pedí un teléfono fijo, me dijeron que estaría listo al mediodía. Regresé al mediodía me informaron que regresara a las 15h00. Cuando regresé, la señora que me asistía estaba almorzando, solo regresó después de las 16h00. A su regreso, dijo que lo finalizaría hoy, y no se ha hecho nada.

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M
4 hace años que

Mal servicio, los miembros del personal se contrad...

Mal servicio, los miembros del personal se contradicen con las promesas, no cumplen lo que les dicen a los clientes, no les importa, compré un teléfono y el cargador no funcionaba Lo devolví en 7 días, me dijeron que el almacén estaba cerrado y debería volver en 3 semanas; cuando regresé, me dijeron que habían expirado 7 días y que no lo aceptarían. Nunca volveré a ir allí

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N
4 hace años que

Hay un chico que se llama Lerato y una señora que ...

Hay un chico que se llama Lerato y una señora que se llama Grace, siempre me ayudan con mucho amor y apoyo. Simplemente los amo. Nunca me ha tratado mal ninguno de los miembros del personal allí, todos tienen un corazón de clientes.

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4 hace años que

Mi línea Telkom no funciona desde hace mucho tiemp...

Mi línea Telkom no funciona desde hace mucho tiempo. A pesar de muchos informes, todavía no funciona. PATÉTICO PATÉTICO PATÉTICO. . . . . .Indefinidamente PATÉTICO. ¡Deseo tanto que una empresa que se oponga a Telkom en todos los aspectos - algo así como completamente inalámbrica para que esa empresa no tenga que usar líneas Telkom en absoluto - vendrá a SA pronto!

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4 hace años que

Afirman haber estado desconectados durante toda un...

Afirman haber estado desconectados durante toda una semana. Si tan solo hubieran mencionado esto antes de que perdiera el tiempo en la q, por otro lado, el cubículo estaba a punto de ayudar a la gente. Diré personas perezosas a las que no les importa mucho el servicio. Muy decepcionante

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4 hace años que

El tipo que me estaba ayudando fue increíble, hizo...

El tipo que me estaba ayudando fue increíble, hizo todo lo posible para poner una sonrisa en mi rostro. Estoy realmente muy bien por sus servicios después de luchar durante más de un año para cancelar este servicio.

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4 hace años que

Okay

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P
4 hace años que

Telkom a lo largo de los años ha logrado establece...

Telkom a lo largo de los años ha logrado establecerse como uno de los proveedores de redes líderes no solo en la provisión de teléfonos fijos, sino que ha crecido significativamente en la provisión de gadgets para Internet y dispositivos móviles con planes de precios de pago para aquellos que quieren asumir cuentas mensuales. Se ha convertido en una de las empresas ideales en el suministro de Internet inalámbrico y de fibra.

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Alrededor de Telkom Business

Telkom Business es el proveedor líder de servicios de comunicación en Sudáfrica y ofrece una amplia gama de soluciones móviles, domésticas y comerciales. Con un enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente, Telkom Business se ha convertido en la opción preferida para personas y empresas que buscan servicios de comunicación confiables y asequibles.

Una de las fortalezas clave de Telkom Business es su amplia infraestructura de red. La empresa ha invertido mucho en la construcción de una red sólida que cubra la mayor parte de Sudáfrica. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de conectividad a Internet de alta velocidad, llamadas de voz nítidas y transferencia de datos sin interrupciones en todos sus dispositivos.

Para los usuarios domésticos, Telkom Business ofrece una gama de soluciones de banda ancha que incluyen ADSL, fibra y banda ancha inalámbrica. Estos servicios están diseñados para satisfacer diferentes necesidades y presupuestos para que todos puedan encontrar la opción que más les convenga. Ya sea que necesite velocidades rápidas de Internet para transmitir películas o juegos o simplemente desee mantenerse conectado con familiares y amigos en plataformas de redes sociales como Facebook o Instagram, Telkom Business lo tiene cubierto.

Para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de comunicación, Telkom Business ofrece un conjunto de soluciones de nivel empresarial, como sistemas PBX basados ​​en la nube, herramientas de videoconferencia, servicios de TI administrados y más. Estas soluciones están diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones y, al mismo tiempo, reducir los costos.

Además de sus ofertas principales en servicios móviles y de banda ancha, Telkom Business también ofrece productos de valor agregado, como planes de seguro móvil para teléfonos inteligentes, así como varias opciones de entretenimiento, como aplicaciones de transmisión de música.

Una cosa que diferencia a Telkom Business de otros proveedores es su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. La compañía ha invertido mucho en capacitar a los miembros de su personal para que puedan brindar un soporte de primer nivel cuando los clientes más lo necesitan. Ya sea que tenga preguntas sobre su factura o necesite asistencia técnica con su dispositivo, siempre hay alguien disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana que puede ayudarlo.

En general, si está buscando servicios de comunicación confiables en Sudáfrica, ¡no busque más allá de Telkom Business! Con su amplia cobertura de red combinada con productos innovadores y un excelente servicio al cliente, ¡esta empresa realmente se destaca del resto!

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