Alrededor de TeleWare plc
TeleWare plc: revolucionando la comunicación empresarial con software y servicios innovadores
TeleWare plc es un proveedor líder de software y servicios innovadores que permiten a las empresas comunicarse de manera efectiva con sus clientes, proveedores y empleados. La empresa ha estado a la vanguardia de la industria de la comunicación durante más de 25 años, brindando soluciones de vanguardia que ayudan a las empresas a mantenerse por delante de la competencia.
Con sede en Sheffield, Reino Unido, TeleWare tiene presencia global con oficinas en Australia y Singapur. La misión de la empresa es proporcionar a las empresas soluciones de comunicación fiables que sean fáciles de usar y rentables. El software y los servicios de TeleWare están diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas en diversas industrias, como finanzas, atención médica, comercio minorista, hotelería y más.
Productos de TeleWare
TeleWare ofrece una amplia gama de productos que se adaptan a las diferentes necesidades comerciales. Estos productos incluyen:
1. Grabación de llamadas: este producto permite a las empresas grabar todas las llamadas entrantes y salientes con fines de cumplimiento o control de calidad.
2. Grabación de llamadas móviles: este producto permite a las empresas grabar llamadas móviles realizadas por sus empleados en dispositivos propiedad de la empresa.
3. Mensajería: la solución de mensajería de TeleWare permite la mensajería segura entre empleados dentro de una organización.
4. Comunicaciones basadas en la nube: este producto proporciona servicios de telefonía basados en la nube, como enrutamiento de llamadas, transcripción de correo de voz, instalaciones para conferencias, etc., a los que se puede acceder desde cualquier parte del mundo.
5. Prevención de fraudes: la solución de prevención de fraudes de Teleware ayuda a proteger su sistema telefónico contra actividades fraudulentas al monitorear los patrones de llamadas en busca de actividades inusuales o comportamientos sospechosos.
6. Soluciones de centro de contacto: con esta solución, puede administrar las interacciones con sus clientes a través de múltiples canales, como llamadas de voz, correo electrónico, redes sociales, etc.
7. Integración de telefonía: integra sus sistemas de telefonía existentes en una plataforma para que pueda administrar todas las comunicaciones desde un solo lugar.
8.Continuidad del negocio: en caso de desastre o situación de emergencia, garantiza la continuidad del negocio al redirigir las llamadas automáticamente.
9. Colaboración en equipo: proporciona herramientas como videoconferencias, mensajería, herramientas de colaboración, etc. para que los equipos puedan trabajar juntos sin problemas, independientemente de la ubicación.
¿Por qué elegir Teleware?
Hay varias razones por las que las empresas deberían elegir Teleware en lugar de otros proveedores de comunicaciones:
1) Experiencia: con más de 25 años de experiencia en el suministro de soluciones de comunicación para diversas industrias a nivel mundial, han adquirido experiencia en la comprensión de lo que funciona mejor para cada tipo de industria.
2) Innovación: innovan constantemente con nuevas características en función de los comentarios de los clientes, lo que los hace destacar entre la competencia.
3) Seguridad: sus productos cumplen con estrictos estándares de seguridad que garantizan la privacidad y protección de los datos.
4) Rentable: su modelo de precios es flexible y asequible, lo que lo hace accesible incluso para pequeñas y medianas empresas.
5) Atención al cliente: ofrecen una excelente atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat, lo que garantiza tiempos de resolución rápidos.
Conclusión
En conclusión, si está buscando soluciones de comunicación confiables que le ayuden a agilizar sus operaciones comerciales mientras mantiene los costos bajos, no busque más allá de Teleware. Con su software y servicios innovadores junto con una excelente atención al cliente, se han convertido en un socio de confianza entre muchas organizaciones en todo el mundo. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Contáctalos hoy!
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