Telecom Argentina Revisar

Me gustó el plan que adquirí, pero no me gustó el trato a los ancianos. . Total falta de respeto.

El trato es muy amable y son muy rápidos para conectar ambos servicios. El precio me parece razonable.

Desde mi punto de vista, la mala compañía es igual a las otras dos

Solicita la remoción x mudanza de una línea fija que la tenía desde hace más de 25 años y la cortan al día siguiente. Espero que actúen tan rápido cuando ordene la nueva instalación desde otra línea que tengo

Me solucionaron un problema y tuve una respuesta rápida.

El servicio es aceptable. Pero deben invertir en reemplazar los viejos cables de conexión de la casa obsoletos. Atender eficazmente las quejas al 112.

Son una mierda hace 3 semanas dicen que vendrán a hacer la instalación y no vienen

No siempre te sirven bien, depende mucho del estado de ánimo de tu turno.

Lo peor de lo peor de lo peor que existe en mi vida

No me gustó la atención, no resolvieron mi problema.

¡¡¡Desastre!!! Te cobran lo que quieren y encima cuando vas a hacer el reclamo te dicen, después de esperar toda la línea, llama al 112 desde el teléfono que está ahí fuera. .

Hasta las 5 pm dice que este abuelo fue y abren hasta la 1 pm corrige eso. Muy mala atencion. Muy mal servicio Nunca te atienden por teléfono

La peor empresa de telecomunicaciones del planeta !!! Vivimos en arturo capdevilla 15 @ 00 el fijo se corta cada 3 semanas, lo arreglan después de 2 o 3 meses de reclamos (mientras tanto te siguen cobrando por el servicio que no te brindan) y vuelve a romperse, hoy mi esposa se cayó del entrepiso y nuestros hijos de 2 y 4 años intentaron llamarme desde el fijo siendo imposible, hasta que mi esposa recuperó el ánimo y me escribió por wsp (no hay señal de telecom personal) en cuanto nos damos de alta puse EL AUTOMÓVIL DENTRO DE OFICINAS DE AV COLON, CORREDORES !!! Sucios, sucios, doloridos. Iré a todos los medios de comunicación (aparte del grupo clarín claro) y expondré las consecuencias reales de su negligencia, inmunda !!!

DE-SAS- TRO- SO !!!!!!!


CUANDO LLAMAS A LA OPERADORA TE DICE QUE LA LINEA ESTA BIEN Y JAMAS JAMAS APARECIO UN TECNICO PARA VER SI LA LINEA O EL MODEM ANDAN. ESO SIN CONTAR QUE TENGO UNA CENTRAL DE SERVICIO DE TELECOM A LA VUELTA DE MI CASA Y NUNCA APARECIERON.

Mal servicio. Te ofrecen menos de lo que te venden, la infraestructura es muy mala y el servicio se corta cada dos veces, y cada vez que el soporte no funciona es muy malo.

Cargosos con promociones telefónicas. Costos desproporcionados. Mal servicio al cliente Terrible lealtad del cliente

Servicio demasiado caro, su competencia tiene mejores ofertas relacionadas con precio / beneficio. Si llamas para cancelar el servicio y te atienden con muy mala educación, mal trato, te dan mil vueltas, no dan la información necesaria, necesitan ser insultados por ti. Se van a quedar sin clientes así.

Un asco del servicio, cuando internet va mal te tienen con mil vueltas, sin embargo cuando llega la tarifa ahí, qué pagar no hay más si cortan tu servicio

Malo en todo, desorganizado, uno te dice algo, te mandan con otra persona y te dicen lo contrario y los llamas desde tu casa y te dicen algo diferente a los anteriores. Mal servicio. Caro hay mejores opciones que brindan mejores servicios

Mal servicio, lo siento si puedes evitar esta empresa

No hay flexibilidad horaria, no hay personal disponible para la atención personalizada, hay mucho retraso en la atención, hay demasiadas barreras para la atención, no todos están lo suficientemente informados y capacitados para evacuar dudas e inconvenientes. El servicio es muy malo.

Espera eterna hasta que asistan, y haciendo fila en la acera; ¡No hay ningún empleado para guiarlo, ya que eso lo hace el guardia privado en la puerta! Increíble que el horario de apertura sea solo hasta las 13 ...

El personal de esta oficina, encontré luego de un trato agradable, solución a mi problema que venía teniendo en la línea telefónica de mi casa, observé que cada persona que llegaba a dicha oficina, con diferentes tipos de problemas, intentaba solucionarlos, El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 am. a las 13.00 horas. hs

DURANTE 4 MESES RECLAMAMOS POR MAL FUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA, SÓLO TOMAN RECLAMOS POR UNA MÁQUINA QUE ME RESPONDE, NUNCA FUE Y DICEN QUE EL RECLAMO ESTÁ CERRADO Y RESUELTO.
ME ADHERÍ A LA PÁGINA WEB Y NO TENGO OPCIÓN DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA.
Vergüenza.

Inoperantes mala administracion reclaman pago de facturas y amenazan cortar el servicio cuando te quieres comunicar te tienen dos horas para pedirte que le envies un emill con las fechas y dato s que abonaste las facturas que segun ellos estan pendientes dejan mucho que decir muy MAL servicio

muy buen servicio, orden de limpieza, atencion personalizada y telefono rapido, pude solucionar un problema, soluciones rapidas y buena flexibilidad, recomendado

No resuelven problemas, es lo mismo que llamar. Solo más lento. Total pérdida de tiempo.

Nivel 1 a Nivel 5: Certificado de participación Copia electrónica por correo electrónico.

Nivel 5 a Nivel 7: Certificado y carta de agradecimiento Copia impresa.

Nivel 8 a nivel 9: certificado (copia impresa), carta de agradecimiento (copia impresa) y obsequios de Google.

Nivel 10: Certificado (copia impresa), carta de agradecimiento (copia impresa) y obsequios de Google y descuento en productos de Google.

Implementación: Para Google, lleva menos de un mes.

Costo: muy inferior.

Ventajas: Motiva a los guías locales y ellos trabajan para ello. Se unirán nuevos guías locales para obtener certificados.

La escasa atención de las telecomunicaciones es de conocimiento público

Lo peor de la terrible experiencia telefónica es que me canso de decir que te ofrecen planes inexistentes.

Muy buena atención del personal a pesar de que ofrecen malos servicios de telefonía e internet.

Un desastre ya que la tasa aumentó debe descartarse

Tardan demasiado en asistir, debería ser más grande para poder asistir de manera más eficiente. Y los precios son muy altos en comparación con la competencia.

Pongo una estrella pero mi experiencia no es estrella. ¡¡¡ES UNA PENA!!! Ya voy 13 veces pido teléfono fijo e internet. Subcontratan. Se quedaron. Al ir el lunes y después de 3 llamadas dicen 8 días después porque LLAMÉ que no había suministros. Obviamente no avisaron. Antes de mi reclamo la Srta. SOTOMAYOR me dice "" ENTONCES NO LO PIDAS "" "ALTAMENTE CALIDAD HUMANA

Guardias un poco patoteros y atrevidos. Buena atención de los representantes comerciales

Buen servicio, muy amable, pero solo en la oficina, en la recepción no saben cómo asesorarte.

Buen servicio al cliente y buen servicio telefónico

Telecom nunca cumple lo que promete, por 4 días sin teléfono y según me dijeron que me llamarían en 24 horas. Hasta hoy nada, me quedo sin tono.

Atención rápida y amigable. Buenos planes de datos para pago fijo.

la peor mierda! ¡4 meses esperando internet! llamando día a día !!! para ver qué pasó. ¡NADA! Pedí bajar hace un mes y nada, ¡un mes exacto! me cortaron! Nunca tienen explicaciones para dar, son arrogantes, groseros (te cortan cuando se sienten obligados a responder) ¡mal servicio! ¡Horrible experiencia! Nunca más en mi vida contrataría este pésimo servicio ... tienes que pedirles el servicio.

¡Empresa que no piensa en el cliente! Es una opinion.

¿Cuándo planea tener un servicio al cliente adecuado? Un desastre todo Telecom y arnet

¡Si te portas mal, te mando a hacer un trámite a Telecom!

Es bueno que esté cerca de mí, lo necesitamos en ese lugar. Llegó un super y Mariano Maxs es lindo

Siempre hay una cola de personas para llamar la atención.

Centro por falta de ética, respeto y atención deplorable. Edificio diseñado para defraudar con total impunidad

La atención de los empleados es buena pero dan la solución inmediata inmediata

Nunca te dan una solución, no invierten en atención al cliente, solo si vives en el centro tienes fibra óptica y si vives bajo techo o tienes teléfono ...