3 hace años que
Aproximadamente un año después de cancelar el prog...
Aproximadamente un año después de cancelar el programa, se puso en marcha solicitándolo y sin nuestro conocimiento. Solo lo noté después de 6 pagos trimestrales cuando estaba revisando los cargos de mi tarjeta de crédito para mover los cargos recurrentes a otra tarjeta. Disputé a través de mi banco y me devolvieron 1 pago. Llamé a Beach Body y prometí devolverme otros 2; aún no he visto que llegue a mi cuenta. Presioné para obtener un reembolso completo de todos los pagos y cuando se negaron, presenté una queja ante BBB. Me llamaron y luego me dijeron que solo se había aprobado 1 pago y que estaban dispuestos a devolverme 2 más por un total de 4 de los 6 pagos, ninguno de los cuales fue solicitado ni autorizado. Dado el hecho de que la aplicación es inestable y la transmisión no es confiable, sospecho que estas personas tienen un pequeño desafío técnico: incluir un posible problema con su seguridad en línea. O eso, o revisan sus cuentas inactivas y mágicamente las inscriben en servicios no solicitados y luego rechazan un reembolso completo, ¿cómo es eso para un modelo de negocio? Es mejor encontrar una alternativa más ética y segura.
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