Teachers Retirement System of Illinois Revisar

Recibí un trato completamente grosero por teléfono por parte de un representante especialista en jubilación la semana pasada. Espero que mantengan grabaciones telefónicas de las llamadas para que puedan mejorar el trato de su personal a los nuevos jubilados.

Personal amable, bien organizado y bien dirigido. Hacen todo lo posible para ayudar a los miembros y responder cualquier pregunta que puedan tener sobre la jubilación. El edificio es limpio y moderno y el guardia de seguridad es muy educado.

Llamado un viernes por la tarde. El teléfono respondió de inmediato. El consejo que me dieron fue excelente y resolvió mi problema. Agradecidos tenemos a la gente que tenemos asegurándose de que tengamos una pensión.

El sistema de jubilación de maestros (TRS, por sus siglas en inglés) ha sido de gran ayuda y me ha brindado la información necesaria para poder tomar una decisión informada y educada que sería lo mejor para mí y mi familia. Gracias al estado de Illinois y a la familia TRS. Presentado con agradecimiento, A. Jubilado

Siempre gente muy amable, cariñosa y paciente que trabaja aquí.

Estoy jubilado desde 1997. Todas las llamadas a TRS se han manejado bien. Las preguntas fueron respondidas y la ayuda fue amigable. Fue uno de los pocos servicios que sentí: "Ellos entienden que no sé y me van a ayudar con mi respuesta".

Recibí una excelente asistencia por teléfono el 5 de abril cuando necesitaba información mientras estaba en el preparador de impuestos. El representante fue muy servicial y eficiente. Justo lo que necesitaba.