TCT Computer Solutions Revisar

George Hefter
Soluciones informáticas TCT

Escuché un grito ahogado y un ¡OH NOOO! de la oficina al otro lado del pasillo en el trabajo. ¡Nuestra computadora se había extinguido repentinamente!
Esto es la tercera vez desde 2006 y la pobre señora que maneja mi computadora se veía pálida. Hemos estado en todas las grandes tiendas en el pasado donde los chicos de servicio niegan con la cabeza con tristeza, sin saber qué hacer.
¡Esta vez iba a ser diferente!
Recordé a George en TCT Computer Solutions. Escuché sus consejos sobre seguridad informática, así que ESTA vez supe qué hacer.
El teléfono inteligente apareció su número y le dije al profesional en la línea lo que sucedió y le entregué el teléfono a la chica de mi oficina.
El alivio fue inmediato. Colgó el teléfono y dijo ¡Oh, gracias a Dios! Ella tenía un plan.
Unos días después, todas nuestras cosas perdidas fueron recuperadas e instaladas en la computadora sugerida por el personal de TCT. Incluso sugirieron dónde comprar una computadora con una gran garantía y un precio justo. (Seguimos su consejo).
Aunque perder una computadora repentinamente en medio de un proyecto ES un tipo especial de infierno, esta vez fue suave como la mantequilla. Pudo haber sido tan terrible como lo había sido en el pasado, pero estos tipos CONOCEN SUS COSAS.
Gracias a la gente de TCT Computer Solutions por salvarnos del infierno de los accidentes informáticos. ¡Las computadoras son nosotros!
Ken Hatcher
Hipnosis acelerada
Richland, WA

Estoy muy satisfecho con su servicio. Chris estaba muy informado y rápido con el servicio a domicilio. Agradecí el correo electrónico de seguimiento del servicio que brindó. Elizabeth fue servicial y amigable por teléfono. Accidentalmente solicité ayuda adicional y George se apresuró a responderme para ver si necesitaba información adicional. Todo un gran servicio. Gracias a todos.

¡TCT Computer Solutions es EXCELENTE! George es muy útil y sabe cómo ayudarlo a aprovechar al máximo su computadora. ¡Me ayudó a configurar varios programas que ni siquiera sabía que necesitaba! ¡Jill vino a mi casa un domingo y recogió mi computadora portátil! ¡Estos dos dueños de negocios orientados al cliente son los mejores y dos de mis personas favoritas!

He usado su servicio en el pasado y fueron buenos. Sin embargo, recientemente intenté llevar una computadora a reparar durante su horario comercial a las 3:30 p.m. y su puerta a la entrada de "Drop off" de soporte técnico estaba cerrada sin ningún cartel que explique por qué. Los dos empleados de la recepción también me miraron y luego ignoraron que yo estaba allí. Un simple "lo siento, estamos cerrados por (alguna razón)" sería lo suficientemente cortés y volvería más tarde. Pero los clientes, obviamente, no son lo suficientemente valorados aquí como para siquiera reconocer su existencia.

Servicio fantástico! Nunca iría a otro lugar. Steven fue realmente útil para eliminar el virus DNSUnlocker de mi computadora portátil, pero cuando llevé la computadora portátil a casa, Edge no funcionaba correctamente, por lo que John Phillips pasó 45 minutos pacientemente en el teléfono y lo resolvió para que pudiera volver a estar en línea en lugar de tener que hacerlo. Haga una cita. Estoy muy satisfecho con el cuidado y el servicio de esta empresa. ¡Realmente entienden a los clientes que usan su computadora para trabajar desde casa!

George y todo el equipo de TCT Computer Solutions obtienen hoy 5 estrellas de oro.
¡Estas personas son realmente las mejores que existen! Muchas gracias.
No es necesario darse una vuelta, tenga la seguridad de que está en buenas manos con George y el equipo. José

TCT tiene un personal maravilloso que está muy bien informado sobre seguridad cibernética, soporte de red y soporte técnico tanto para empresas como para usuarios domésticos individuales. El personal es amable y explica las cosas a un nivel de laico, lo que facilita su comprensión. No puedo imaginar ir a ningún otro lado por servicios de TI.

Con el teletrabajo y la impartición de clases por la noche, llegué a depender mucho de mi computadora portátil. Ayer descubrí que mi computadora ya no reconocía mi contraseña y tuve que cancelar la clase. Llamé a TCT esta mañana para ver si podían ayudar. Dejé mi computadora portátil alrededor de las 11:30 y a las 3:00 me llamaron diciendo que mi computadora ya estaba lista para ser recogida. Steve me dio algunos consejos y sugerencias útiles. TCT había ahorrado miles de horas de trabajo y desarrollo de cursos que no había podido respaldar. ¡¡¡Muchas gracias!!! Definitivamente recomendaré TCT a todos mis amigos.

Verdadera calidad, grandes personas. ¡Trabajo duradero con personas en las que puede confiar!

¡Recientemente tuve una experiencia increíble con TCT Computer Solutions! Tengo un negocio aquí en Tri Cities. Tuve algunos problemas con la computadora y problemas de conectividad al ejecutar nuestras máquinas de tarjetas de crédito durante la temporada navideña. George tomó un interés personal en nuestra situación e incluso se quedó después de horas para encontrar una solución. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre esta empresa. Realmente les importa. ¡Buen precio! ¡Gran servicio!